GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Técnico en Asistencia Administrativa

 Código del Programa de Formación: 134101 Versión 1
 Nombre del Proyecto: Suministrar apoyo a los procesos de producción y gestión documental,
servicio al cliente y soporte administrativo en las mipymes localizadas en la ciudad de Bogotá y
sus alrededores.
 Fase del Proyecto: Planeación
 Actividad de Proyecto: Gestionar el servicio al cliente y la cultura emprendedora, de acuerdo a la
normatividad vigente y protocolos organizacionales.
 Competencia: 240201529 - Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial
de acuerdo con el perfil personal y con los requerimientos de los contextos productivo y social.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
 24020152901 - Integrar elementos de la cultura emprendedora teniendo en cuenta el perfil
personal y el contexto de desarrollo social.
 24020152902 - Caracterizar la idea de negocio teniendo en cuenta las oportunidades y
necesidades del sector productivo y social.
 24020152903 - Estructurar el plan de negocio de acuerdo con las características empresariales
y tendencias del mercado.
 Duración de la Guía: Cuatro (4) horas
 Créditos: Un (1) Crédito
 Ambiente Requerido : Ambiente de formación
 Materiales y equipo: Papel bond, guía de aprendizaje. video beam, computador.

2. PRESENTACION

Desde hace mucho tiempo el ser humano ha buscado una manera de pensar y actuar hacia la creación de
riquezas. También es una forma de pensar, razonar y actuar en las oportunidades, planteada con visión
general y llevada a cabo mediante el liderazgo, su resultado en la creación de valor que beneficia a la
empresa, la economía y la sociedad. Todo eso hace referencia a la palabra EMPRENDIMIENTO. Ante esta
falta de empleo comienza a vislumbrarse como una oportunidad el autoempleo, es decir la propia
generación de trabajo. En consecuencia, el concepto de emprendimiento, si bien ha sido importante a través
del tiempo, últimamente ha cobrado mayor relevancia para nuestra sociedad.

Por lo anterior, la idea de aumentar el número de emprendedores en la sociedad, resulta interesante. Y el

estudio de este fenómeno se presenta como verdaderamente necesario.

A continuación se presenta el concepto de escalabilidad enfatizando en el emprendimiento por oportunidad

y técnicas para las ideas iniciales, por medio del Design Thinking, para identificar su potencial en primera
instancia. Se trabaja en la identificación y análisis de la competencia. Asimismo, el aprendiz establecerá la
diferencia entre auto-empleo, proyectos productivos y emprendimiento por oportunidad o escalable,

GFPI-F-019 V3
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inducirá algunas tendencias de innovación y cómo aplicarlas a las ideas propias, análisis de la competencia:
local, nacional, internacional. Quién puede llegar a ser su competencia y como diferenciarse de ella.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Respetado aprendiz por favor observe con atención el contenido del siguiente video, reflexione las
siguientes preguntas y socialice con sus compañeros:

«El poder de la opción B para romper estereotipos», Alejandra Olaya Castro

1. ¿Qué significa romper estereotipos?

2. ¿Cómo combatir los estereotipos?
3. ¿Qué estereotipos tengo?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Actividad de diagnóstico.

A partir de sus conocimientos previos respondo al interrogante que aparece a continuación y me

dispongo a participar en la técnica didáctica lluvia de ideas orientada por la instructora.

¿Qué técnicas de ideación o métodos para generar nuevas ideas conoce usted?

Utilizo cinco minutos para definir mis respuestas y participo en la técnica lluvia de ideas orientada por
su instructor (a).

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

3.3.1 Actividad de aprendizaje:

Identificar ideas iniciales de emprendimiento, analizar la competencia y su escalabilidad.

Luego de escuchar las orientaciones sobre técnicas de ideación, tendencias de innovación, análisis de la
competencia y factor diferenciador, impartidas por la Instructora, me reúno con dos compañeros y
respondo los siguientes interrogantes:

• ¿Cómo puede ayudar el método de Design Thinking a las empresas ya existentes?

• ¿Cuál es la utilidad de convertir las tendencias en innovación?

• ¡Qué es el factor diferenciador?

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3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

1. En los grupos conformados, construya el Campo de Juego para Emprender, de acuerdo a las
instrucciones impartidas por la instructora.
2. Diseñe y realice el cuestionario de entrevista de validación de la necesidad, con un mínimo de cinco
preguntas, para constatar sus ideas y proyectos por primera vez.
3. Desde la información de las entrevistas, elabore una lista de aprendizajes nuevos, que antes no se
hayan tenido en cuenta.

Participo en la socialización de la actividad y concluimos la sesión destacando los aportes más relevantes.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Técnicas e Instrumentos de

Criterios de Evaluación
Aprendizaje Evaluación
Evidencias de  Aplica acciones de emprendimiento de
desempeño: acuerdo con los elementos de Técnica: Valoración de Producto
 Campo de Juego desarrollo social y empresarial. Instrumento de evaluación:
para Emprender.  Plantea ideas de negocio a partir de  Lista de Chequeo a formato Campo
 Cuestionario de oportunidades y necesidades del de Juego para Emprender.
entrevista de mercado conforme con el análisis  Cuestionario de entrevista de
validación de la sectorial. validación de la necesidad
necesidad  Estructura un perfil de emprendedor
teniendo en cuenta las habilidades y
principios de la gestión empresarial.
 Integra elementos básicos de
investigación de acuerdo con las
necesidades descriptivas del plan de
negocio.
 Determina grupos focales de mercado
de acuerdo con la idea de negocio.
 Construye propuestas empresariales y
de negocio teniendo en cuenta las
necesidades y segmentación del
mercado.
 Determina el impacto del plan de
negocio conforme a las atribuciones y
dinámicas del sector productivo.
 Argumenta la idea de negocio
conforme con la propuesta y
necesidades del sector productivo.
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5. GLOSARIO DE TERMINOS

De acuerdo con el Global Entrepreneurship Monitor, que lidera el Babson

EMPRESAS EN EDAD
College, una empresa en etapa temprana o de reciente creación es aquella
TEMPRANA
que no tiene más de 3 años y medio de existencia.
Identificación de nuevas oportunidades en el mercado, genera flujos de caja
EXPANSIÓN que es posible escalarlos, nueva generación en equipos directivos,
repotenciación de compañías.
Mecanismos que permiten a una empresa contar con los recursos
FUENTES DE
económicos necesarios para el cumplimiento de los objetivos de creación,
FINANCIACIÓN
desarrollo, posicionamiento y consolidación empresarial.
Acción de llevar a cabo un proceso complejo, que involucra factores como
GESTIÓN
la creatividad, la innovación y que asume un enfoque proactivo.
Aumento de la expansión y profundización de las distintas relaciones
sociales, económicas y políticas, la creciente interdependencia de todas las
GLOBALIZACIÓN
sociedades entre sí, promovida por el aumento de los flujos económicos,
financieros y comunicacionales.
Aplicación de nuevas técnicas o procesos productivos. Introducción de
nuevos productos, procesos o servicios en el mercado que abran la
INNOVACIÓN posibilidad de producir los mismos bienes utilizando menores recursos,
bienes nuevos o de mejor calidad, constituyendo un elemento importante
para el crecimiento económico.
Búsqueda arriesgada pero metodológica de insumos para los procesos de
INVESTIGACIÓN innovación. La investigación es una forma de vida para el empresario de la
época.
Signo utilizados para distinguir los productos y servicios de una empresa de
MARCA
los de otra.
Muestreo de mercados para iniciar y completar (intercambiar)
transacciones que satisfagan las necesidades de los compradores; en
MARKETING muchos casos, se trata de una función dentro de la empresa (Departamento
de Marketing); también es la filosofía que orienta las actividades de la
empresa sistemáticamente en función de las exigencias del mercado.
Segmento de ese mercado seleccionado por la empresa para ofrecer sus
productos o servicios y a los cuales la empresa espera cumplir sus
MERCADO OBJETIVO
necesidades y sobre el cual se desarrollan todas las estrategias de
comercialización, penetración y posicionamiento.
Forma en la cual una iniciativa empresarial define la manera en la que se
MODELO DE NEGOCIO
generarán sus ingresos y beneficios.
Conjunto de personas a las cuales van dirigidas las actividades y programas
PÚBLICO OBJETIVO
de generación de cultura emprendedora ambiental.
Proceso que despierta el interés por profundizar en temas específicos de
emprendimiento empresarial, mediante diferentes estrategias y
SENSIBILIZACIÓN
programas, cuya finalidad es motivar al público objetivo para que participe
activamente en el proceso de creación de nuevas empresas.
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Actividad mediante la cual se confrontan los aspectos técnicos y de

mercados identificados en la investigación y la cohesión del equipo
emprendedor con la información presentada por ellos en el formulario para
VALIDACIÓN
la selección de proyectos. Como resultado final, el Gestor Empresarial
obtiene los argumentos que se presentarán ante el comité de evaluación y
selección.
VALIDACIÓN Proceso de interacción con competidores, clientes y proveedores para
COMERCIAL validar y retroalimentar las estrategias comerciales formuladas.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

 http://tecnologia7cm.blogspot.com.co/2013/09/emprendimiento.html
 Valls, J. y otros (2009). “Análisis de les causes de fracàs de les persones emprenedores”.
Informe Programa Inicia. Dirección General d’Economia Cooperativa i Creación
d’Empreses. Departament de treball de la Generalitat de Catalunya.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Liliana María Ríos Instructor CSF/ Coordinación 28/01/2020

Villamarín Economía Financiera y de
Gestión

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)