29 de octubre de 2019

Yaguate, San Cristóbal

Señor:
Licdo. José Pérez
Gerente de Recursos Humanos de la Compañía Claro
Su Despacho.

Distinguida Señor:

Llevo varios años contando con sus servicios, para ser específicos desde
el año 2014. Sin embargo, en este último año, la calidad de sus servicios ha
disminuido en gran cantidad. Últimamente he solicitado que vengan a
arreglarme una avería que tiene el internet de la casa y aún no han venido.
Esta situación me ha traído varios inconvenientes, ya que mis hijos se
viven quejando porque no pueden realizar sus tareas u otras actividades
relacionadas con el internet. Debido a esto me veo en la obligación de
pedirle una indemnización del 10% del pago que he hecho en estos últimos
meses o de lo contrario abandonaré nuestro contrato y me iré a las
compañías competencias.
Espero que puedan mejorar sus servicios y resolverme el problema.

Atentamente,

Dineidi Marai Saba Moreno

Cliente

DMSM/aj