ANÁLISIS DE CASOS DE INSERCIÓN LABORAL

A continuación, te propongo 3 casos de inserción laboral en diferentes países,

tendrás que dar una opinión critica sobre como las empresas han llevado esta
inserción y como se podría mejorar y dar oportunidad a más trabajadores con
discapacidad.
CASO 01

Nombre de la empresa: McDonald’s Sistemas de España

Centro de trabajo de la experiencia: Sabadell SUR. Sabadell Parc Empresarial.
Responsable de la inserción: Sr. Jordi Mur
Cargo del responsable: Gerente del restaurante
Motivo o razón para fomentar la inserción de personas con discapacidad en su
empresa:
McDonald’s siempre ha mantenido un compromiso social en las comunidades donde
opera, es parte de su estrategia empresarial devolver a la comunidad parte de lo que nos
ha dado, y la inclusión laboral de las personas con discapacidad en los restaurantes en
condiciones laborales de mercado ayuda a mejorar la calidad de vida de estas personas.
Desde el año 2000 McDonald’s ha incorporado a un total 160 trabajadores con
discapacidad, y seguimos trabajando en acciones de formación y cualificación de este
colectivo.
¿Cómo ha sido la integración de la persona con discapacidad intelectual en su
empresa?
La verdad es que con Marta ha sido muy fácil, pero en cualquier caso toda la gerencia
de los restaurantes están muy sensibilizados con este programa y cuando se incorpora
una persona de estas características se informa al resto del equipo para adecuar su
entrenamiento.
¿Qué destacaría de su experiencia con el proyecto Juntos Somos Capaces o Junts
Ho Podem Fer a través del servicio de inserción de Taina?
La labor de la Fundación ha sido muy importante, el contacto constante con el tutor de
Marta ayudó mucho en un principio a su adaptación, es la persona que la conoce en
profundidad y un punto de referencia para ella los primeros días, nos transmite sus
inquietudes y podemos reforzar esos aspectos donde Marta se siente más insegura.
Entrevista al trabajador insertado:
Nombre y apellidos del trabajador: Srta. Marta Hernández Benítez
Tipo de discapacidad: intelectual
Funciones del puesto de trabajo:
Recogida y limpieza de mesas, limpieza de sala y de terraza, control de lavabos tanto en
la limpieza como en que siempre haya papel higiénico, jabón y todo lo necesario.
¿Qué le ha aportado su puesto de trabajo?
Mucha ilusión. Me ha cambiado mucho la vida. Estoy más relajada, tengo compañeros
que me ayudan si tengo alguna dificultad. Estoy muy contenta, y más con mi tutor, que
me ha ayudado. Mis encargados son supersimpáticos. Sin este trabajo no podría haber
salido adelante.
¿Cómo ha sido su integración en la compañía?
Por parte de mis encargados, muy bien. Me han tratado como a una más de la plantilla.
De los compañeros puedo decir que hacemos mucha piña y me han tratado muy bien.
¿Qué destacaría de su experiencia con el proyecto Juntos Somos Capaces o Junts
Ho Podem Fer y Taina?
Es bueno para todos. Nos buscan trabajo y nos ayudan.

Conclusión:
La empresa McDonald, tiene unas políticas bien definidas en cuanto al programa de
reinserción laboral para gente que sufre alguna discapacidad.
Este tipo de programa, no solo enriquece la cultura de la organización, sino que
también, motiva a las personas que sufren algún tipo de discapacidad poder reinsertarse
en el mercado laboral, como dice una dicho “discapacidad no es incapacidad”.

Este tipo de programar debería ser replicados en muchas organizaciones, que den la
oportunidad a las personas con discapacidad de poder desarrollase y que estas puedan
valerse por sí solas.
En muchas empresas hay actividades muy simples que poder ser llevadas a cabo sin
ningún tipo de problemas por personas con discapacidad, la idea es poder identificar
estas actividades y clasificarlas, esta manera se da un valor agregado a los objetivos de
la organización y contribuir con el bienestar de las personas y la comunidad.
 CASO 02
Entrevista a la empresa:
Nombre: Mercedes Borbolla
Cargo: directora de la Fundación Prosegur
Motivo o razón para fomentar la inserción de personas con discapacidad en su
empresa:
Prosegur cree en las capacidades diferentes y por ello apuesta por la inserción laboral de
personas con discapacidad intelectual. Los empleados que se han incorporado a nuestra
Compañía, desde 2007, son profesionales cualificados que desarrollan trabajos reales y
necesarios para la empresa.
Hemos implementado varios proyectos orientados al apoyo al talento diferente. La
última iniciativa desarrollada en España, en 2013, fue el Centro de digitalización
documental con el que buscamos gestionar la información de una manera más eficiente
y respetuosa con el medio ambiente. Además de fomentar la inserción laboral del
colectivo, estamos reduciendo de manera significativa el uso de papel en la empresa y el
coste de almacenamiento de dicha documentación. Un proyecto muy eficiente que
tenemos previsto replicar este año en Latinoamérica.
¿Cómo ha sido la integración de la persona con discapacidad en su empresa?
Javier cuenta con la capacidad y los conocimientos técnicos para llevar a cabo la
digitalización de los documentos que generan diferentes departamentos de la Compañía.
Estamos muy satisfechos con su evolución. Lleva más de un año trabajando con
nosotros y en este tiempo ha ido adquiriendo responsabilidad y autonomía. Se ha
convertido en referente del equipo de 16 personas con las que trabaja, llegando a formar
a varios de sus compañeros.
¿Qué destacaría de su experiencia?
Prosegur trabaja por la normalización del trabajo inclusivo a través de nuestros
proyectos. Sabemos por nuestra propia experiencia que mediante el empleo podemos
ofrecer un futuro más estable a uno de los colectivos con mayor dificultad de acceso al
mercado laboral. Al incluir la diversidad, los equipos de trabajo se enriquecen y el
impacto en el clima laboral es muy positivo. Animamos por todo ello a otras empresas a
emprender iniciativas similares.
Entrevista al trabajador insertado:
Nombre: Javier Rodríguez de Lizana Botella
Funciones del puesto de trabajo: Digitalización de documentos, orden de expedientes,
supervisión de las tareas realizadas por otros compañeros y coordinación del trabajo.
¿Qué le ha aportado su puesto de trabajo?
Mi puesto como experto en la digitalización de documentos en Prosegur, me ha
aportado, sobretodo, un mayor equilibrio emocional. Gracias a la formación que me
brindó la Fundación Carmen Pardo-Valcarce y a la oportunidad que me dio Prosegur
para aportar estos conocimientos en la empresa, he conseguido un trabajo que me
permite ilusionarme cada día y conseguir una mayor estabilidad económica. Además,
puedo acceder a nuevas áreas de especialización, adquirir responsabilidad, trabajar en
equipo y hacer nuevas amistades.
¿Cómo ha sido su integración en la compañía?
La integración en Prosegur ha sido muy sencilla. A mis compañeros y a mí nos han
acogido muy bien desde el primer día que firmamos el contrato. El trabajo con los
departamentos de la Compañía es muy positivo, así como con los responsables que
llevan el proyecto de los que aprendemos cada día. Hay buen ambiente entre todos
nosotros, nos llevamos muy bien y nos ayudamos.

Conclusión:

La empresa Prosegur junto con la Fundación Carmen Pardo-Valcarce trabajan en

conjunto para fomentar un trabajo inclusivo de las personas con cierto tipo de
discapacidad, este tipo de convenios es importante, puesto que, da la oportunidad a las
personas de poder reinsertarse no solo a la sociedad, sino también al mundo laboral.
Muchas veces, las personas que sufren algún tipo de discapacidad, suelen desarrollar
muchas más habilidades, permitiéndoles ser personar muy productivas, ingeniosas y
sobre sobre muy independientes, puesto que, aprender a valerse por sí solas.
Este tipo de programas es importante, no solo porque desarrolla empatía de las
personas, sino también, que genera una cultura organizativa de inclusión.

Muchas de estas personas con habilidades diferentes suelen ser mucho más
responsables, perfeccionistas y sobre todo nos demuestran que no hay límites para poder
seguir creciendo profesionalmente, sino también laboralmente.

Las empresas en el Perú deberían apoyar a este tipo de fundaciones, teniendo convenios
para que dentro de su planilla adopten cierto tipo de porcentaje con personas con
discapacidad reduciendo de manera gradual algún tipo de discriminación hacia estas
personas.
Las personas con discapacidad por lo general suelen desarrollar muchas más
habilidades que una persona normal y pueden desarrollarse con normalidad lo único que
falta es que las empresas tengan iniciativa para dar mayor oportunidad a estas personas
convirtiéndose en empresas inclusivas.

CASO 03
Entrevista a la empresa:
Nombre de la empresa: clínica Santa Elena
Dirección: C/La Granja 8
Cargo que ocupa: Amparo García, Dirección de Recursos Humanos
Servicio de limpieza
Motivo o razón para fomentar la inserción de personas con discapacidad en su
empresa:
Todos tenemos que mentalizarnos de la importancia de promover y colaborar con la
integración de los colectivos con mayores dificultades. Además, por ser una Institución
religiosa es parte de nuestro compromiso social y nuestros valores.
¿Cómo ha sido la integración de la personas con discapacidad intelectual o mental
en su empresa?
No ha sido complicado, Carmen y Mario desde un primer momento se han sentido
motivados y con muchas ganas de hacer las cosas bien, es simplemente poner un poco
de paciencia para poder hacerles llegar lo que necesitas de ellos y cariño.
¿Qué destacaría de su experiencia con el Proyecto Juntos Somos Capaces y
Fundación Carmen Pardo-Valcarce?
La Fundación ha estado en todo momento prestándonos apoyo en que pudiese surgir y
sobre todo ha estado acompañando a Carmen y a Mario en todo el proceso de
adaptación y aprendizaje, estoy convencida de que para ellos Manuela (preparadora
laboral) es su punto de referencia, la fundación está en comunicación fluida con
nosotros.
Entrevista al trabajador insertado:
Nombre: Mario
Tipo de discapacidad (intelectual o mental): Intelectual
Funciones del puesto de trabajo: Limpieza y desinfección de habitaciones, pasillos y
salas de espera.
¿Qué le ha aportado su puesto de trabajo?
Me aporta estabilidad, gracias al trabajo he podido emanciparme y valerme por mí
mismo. Tengo más seguridad en mí mismo, cuando no trabajas te sientes menos.
¿Cómo ha sido su integración en la compañía?
Muy buena. Los compañeros me han apoyado mucho. Estoy muy contento. Al principio
me ayudaban mucho y ahora he cogido experiencia para poder ayudar también a los
demás.
¿Qué destacaría de su experiencia con el Proyecto Juntos Somos Capaces y
Fundación Carmen Pardo-Valcarce?
La experiencia es muy buena, me han ayudado a encontrar el empleo y a desarrollar mi
vida profesional.

Conclusión:
La clínica Santa Elena junto con el Proyecto Juntos Somos Capaces y Fundación
Carmen Pardo-Valcarce ayuda a desarrollar el compromiso social y valores de la
empresa, asimismo, da la oportunidad a las personas para que puedan desarrollarse e
insertarse en el mundo laboral.
Las personas con discapacidad no deben ser discriminadas por su condición, todo lo
contrario, las personas que tienen alguna discapacidad desarrollan muchas habilidades
que una persona normal no pude hacerla, desarrollan muchos más sentidos y son
capaces de adaptarse a la sociedad.

Las organizaciones en general deben desarrollar políticas de inclusión en todas sus áreas
siendo estas personas modelos de superación para los demás empleados desarrollando la
empatía y el compromiso por el prójimo y las empresas siendo cada vez más inclusivas.