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UMSA

CARRERA AUDITORÍA OPERATIVA


DOCENTE: MBA MACF JAVIER ÁNGEL MENDOZA ELÍAS
PREGUNTAS

1. ¿Qué es el desempeño?
2. ¿Qué es un indicador?
3. ¿Qué es un índice?
4. ¿Para qué se debe medir?. Mencione 7 razones
5. ¿Qué son los indicadores de cumplimiento?
6. ¿Qué son los indicadores de evaluación?
7. ¿Qué son los indicadores de eficiencia?
8. ¿Qué son los indicadores de eficacia?
9. ¿Qué son los indicadores de gestión?
10. Mencione diez beneficios de los indicadores de gestión
11. ¿Qué son los factores críticos del éxito?
12. ¿Qué es el “Estado”, “Umbral”, “Rango de Gestión”?
13. ¿Qué es “Diseñar la Medición”?
14. ¿Qué es “Medir, Aprobar y Ajustar el Sistema de Indicadores de Gestión”?
15. ¿Qué es “Estandarizar y Formalizar”?
16. Detalle cinco puntos de “Mantener y Mejorar Continuamente”?
17. Mencione cinco tipos de errores y como evitarlos

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