Universidad Abierta para Adultos

(UAPA)

Escuela de:
Negocio

Carrera
Contabilidad Empresarial

Asignatura:
Tecnología Aplicada a los Negocios

Tema:
Administración Empresarial y global de la Tecnología de
información
Participantes:
Christopher F. Mallol García
Matrícula:
2019-02098
Facilitador@:
Hilda Estrella 

Montecristi, Rep.Dom
10/03/2021
 Introducción

La creciente evolución de las TIC ha conducido a una proliferación de sistemas

informáticos en el ámbito de la gestión empresarial, lo que provoca confusión
entre diversos sistemas e inclusive ha surgido una gran diversificación de
denominaciones para un mismo tipo de sistema. La gran cantidad de procesos
dentro de una empresa, generan diversos tipos de información, muchos
enfocados en ciertos departamentos en específico, información con la cual, los
gerentes de los diversos niveles de responsabilidad de la empresa, toman sus
decisiones en cuanto a la operación general.
Distinguido participante:
Consulte la fuente bibliográfica básica de la unidad y demás fuentes
complementarias del curso; luego realice la actividad que se describe a
continuación
Observa el siguiente vídeo y responde lo solicitado: Presenta lo solicitado
en un informe
(56) Medios de pago en comercio electrónico. (Vídeo educativo) ENyD -
YouTube

1. Realiza un informe de media página sobre los enfoques que presenta este
vídeo.

TpvVirual, al igual que con un Tpv físico, debemos solicitar este tipo de Tvp
en el banco, cada banco trabaja con diferentes medios de pago y lo mejor
es comprobar si existe una fácil integración con nuestro software de
comercio electrónico, es importante solicitarlo cuanto antes, porque es una
gestión a la que no suelen estar acostumbradas las sucursales y le lleva
tiempo normalmente hacerlo.

Las medidas más usadas al dia de hoy para la protección frente a fraudes
son:

 La solicitud del código tvp y card virified value situado en la parte

posterior de la tarjeta, Mastercard secureCode y Verified by Visa. Todo
esto para verificar la identidad del usuario en la operación

PAYPAL – VENTAJAS

La gran ventaja que tiene PayPal

 Solución todo en 1,
 confianza para el consumidor
 protección contra fraude.
Este ofrece una comisión cada 3,4% por ciento por cada transacción
cuando se está empezando, también puedes hacer pagos a través de tu
móvil o por tu correo electrónico.

Google checkout/ Wallet

Un producto para comprar con facilidad en internet desde el móvil o en las
tiendas. Que a diferencia de Paypal cobra menos comisión y menor
implantación. Este permite efectuar pago en tiendas físicas de una
manera muy sencilla.
2. Regístrate https://www.paypal.com/do/signin y coloca tu experiencia y las
ventajas que esta tarjeta te proporciona debes colocar captura de tu
registro.
Ventajas
Comodidad para el usuario: asocias tus medios de pago (tarjeta o cuenta
bancaria) a tu cuenta PayPal en un solo sitio y la primera vez. A partir de ahí ya
puedes hacer tu compra online en los miles de sitios web de todo el mundo
donde se acepta este medio de pago.
3. Simula una compra con tu tarjeta de PayPal y presenta captura de los
procesos y cuál ha sido tu experiencia al realizar este proceso.
El

proceso es muy sencillo, muy rápido, cómodo y seguro al que se accede

mediante una cuenta de usuario a la cual hay asociado un medio de pago
tradicional (una tarjeta bancaria o una cuenta bancaria).
 4. Observa el siguiente enlace
https://www.slideshare.net/heynan/administracion-de-la-tecnologia-de-
informacin

Enfoca lo siguientes aspectos:

1) Nombrar cuáles son los Principales componentes de la
administración de la tecnología de información

2) Nombrar los Proceso de planeación de negocio/TI

Conocimiento Objetivo clave Prioridades

clave

Visión de negocio y Estrategias y Estrategia y arquitectura Desarrollo a introducción de

valor para el cliente modelos de negocio de negocio TI aplicaciones de negocio

Más preguntas Retroalimentación Retroalimentación

3) Nombrar y su cuál su enfoque sobre 3 componentes principales
del proceso de planeación de negocio/TI

Desarrollo de estrategias. Desarrollar estrategias de negocio que

apoyen la visión de negocio de una empresa. Por ejemplo, usar la
tecnología de información para crear sistemas innovadores de negocios
electrónicos que se centren en el valor de negocio y valor para el cliente.
Administración de recursos. Desarrollar planes estratégicos para
administrar o sub-contratar los recursos de TI de una empresa, como al
personal de SI, hardware, software, datos y recursos de redes.
Arquitectura de la tecnología. Tomar decisiones estratégicas de TI que
reflejen una arquitectura de la tecnología de información diseñada para
apoyar las iniciativas de negocio/TI de una empresa. Incluye 4
componentes importantes: Plataforma tecnológica, recursos de datos,
arquitectura de aplicaciones y organización de la TI.

4) Nombrar los COMPONENTES DE LA ARQUITECTURA DE LA TI

presenta un pequeño enfoque.

Plataforma tecnológica. Internet, intranets, extranets y otras redes, así

como los sistemas informáticos, el software de sistema y el software de
aplicaciones integradas de negocio proporcionan una infraestructura de
cómputo y comunicaciones, o plataforma, que apoya el uso estratégico
de la tecnología de información para los negocios electrónicos, el
comercio electrónico y otras aplicaciones de negocio/TI.

Recursos de datos. Muchos tipos de bases de datos operativas y

especializadas, entre los que se encuentran los almacenes de datos y
bases de datos Internet/intranet almacenan y proporcionan datos e
información para procesos de negocio y apoyo a la toma de decisiones.

Arquitectura de aplicaciones. Las aplicaciones de negocio de la

tecnología de información están diseñadas como una arquitectura
integrada o cartera de sistemas empresariales que apoyan iniciativas
estratégicas de negocio, así como procesos de negocio
interfuncionales. Por ejemplo, una arquitectura de aplicaciones debe
incluir apoyo para desarrollar y mantener las aplicaciones de la cadena
de suministro interempresarial y las aplicaciones de planeación
integrada de recursos empresariales y administración de relaciones con
clientes.
 Organización de la TI. La estructura organizacional de la función de SI
de una empresa y la distribución de especialistas en SI están diseñados
para llevar a cabo las estrategias cambiantes de una empresa. La forma
de la organización de la TI depende de la filosofía administrativa y de
las estrategias de negocio/TI formuladas durante el proceso de
planeación estratégica.

5) Menciona un aporte sobre Organización de la TI

Organización de la TI
Algunas empresas separan su función de sistemas de información en
subsidiarias de SI que ofrecen servicios de SI tanto a organizaciones
externas como a su empresa matriz.
Otras empresas crean o separan sus unidades de negocio relacionadas
con el comercio electrónico e Internet o grupos de TI en empresas o
unidades de negocio independientes.
Otras corporaciones subcontratan, es decir, turnan la totalidad o parte
de sus operaciones de SI a contratistas externos conocidos como
integradores de sistemas.
Además, algunas empresas subcontratan la adquisición y el apoyo de
software a proveedores de servicios de aplicaciones (ASP, siglas del
término application services providers), que proporcionan y dan soporte
a las aplicaciones de negocio y otro software a través de Internet e
intranets de todas las estaciones de trabajo de los empleados de una
empresa.
6) Cuál es la importancia de la Administración de desarrollo de
aplicaciones

Administración de desarrollo de aplicaciones.

Análisis y diseño de sistemas, elaboración de prototipos, la

programación de aplicaciones, la administración de proyectos, el
aseguramiento de la calidad y el mantenimiento de sistemas para todos
los proyectos importantes de desarrollo de negocio/TI.

Requiere administrar las actividades de equipos de analistas de

sistemas, desarrolladores de software y otros profesionales de SI que
trabajan en diversos proyectos de desarrollo de sistemas de
información. La administración de proyectos debe ser una
responsabilidad clave de la administración de TI si se desea que los
proyectos de negocio/TI se completen a tiempo, dentro de sus
presupuestos y cumplan sus objetivos de diseño.

7) Porqué es importante Administración de recursos humanos de TI

Administración de las operaciones de SI

 La mayoría de las actividades de administración de las operaciones

se automatiza mediante el uso de paquetes de software para la
administración del rendimiento de sistemas informáticos mediante
monitores de desempeño de sistemas.
 Tiene que ver con los recursos de hardware, software, redes y
personal en los centros de datos.
 Administra operaciones de sistemas informáticos, administración de
redes, control de la producción y apoyo de la producción.

8) Qué incluye la Administración de servicio de usuario

Administración de servicio de usuario

Los equipos y grupos de trabajo de profesionales de negocios casi

siempre utilizan estaciones trabajo personales, paquetes de software,
así como Internet, intranets y otras redes para desarrollar y aplicar la
tecnología de información en sus actividades laborales. Así, muchas
empresas han respondido al crear funciones de servicios de usuarios, o
servicios al cliente, para apoyar y administrar la computación de
usuarios finales y grupos de trabajo.
9) Menciona algunos Ejemplos de fallas en la administración de la TI

Ejemplos de fallas en la administración de la TI

La TI no se usa de manera eficaz en empresas que utilizan la TI

principalmente para computarizar procesos tradicionales de negocio, en
vez de desarrollar procesos innovadores de negocios electrónicos que
involucren a clientes, proveedores y otros socios empresariales,
comercio electrónico y apoyo a la toma de decisiones basado en Web.

La TI no se usa de manera eficiente cuando los sistemas de información

proporcionan tiempos de respuesta pobres y frecuentes periodos fuera
de servicio o cuando los profesionales y consultores de SI no
administran como es adecuado los proyectos de desarrollo de
aplicaciones.

10)Menciona algunas APLICACIONES GLOBALES DE NEGOCIO/TI

Líneas aéreas y cadenas hoteleras.

Clientes globales. Los clientes son personas que pueden viajar a

cualquier parte o empresas con operaciones globales. La TI global
ayuda a promocionar un servicio rápido y conveniente.

Productos globales. Los productos son los mismos alrededor del

mundo o son ensamblados en subsidiarias de todo el mundo. La TI
global ayuda a administrar la mercadotecnia y el control de calidad a
nivel mundial.

Operaciones globales. Partes de un proceso de producción o

ensamblaje se asignan a subsidiarias con base en las condiciones
económicas cambiantes o en otras condiciones. Solo la TI global puede
proporcionar esta flexibilidad geográfica.

Recursos globales. Las subsidiarias de una empresa global comparten

el uso y el costo de equipo, instalaciones y personal común. La TI global
da seguimiento a estos recursos compartidos.

Colaboración global. El conocimiento y la experiencia de colegas de

una empresa global se puede obtener, compartir y organizar de manera
rápida para apoyar esfuerzos individuales o de grupo. Solo la TI global
puede apoyar esta colaboración empresarial.
 Conclusión

Uno de los grandes retos de la integración de estas tecnologías, se deriva

precisamente de la globalización, actualmente, muchas empresas cuentan con
presencia en diversos países, sin embargo, la infraestructura de
comunicaciones no siempre es la misma y esto repercute en la utilización de
los sistemas que regularmente significan inversiones de alto costo. 
Fuentes Bibliográfica

https://www.slideshare.net/heynan/administracion-de-la-
tecnologia-de-informacin
https://www.paypal.com/do/signin
(56) Medios de pago en comercio electrónico. (Vídeo
educativo) ENyD - YouTube