UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA: CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

PROFESOR: DIAZ ZAMUDIO FRANCISCO JAVIER

UNIDAD 6 ACTIVIDAD 1

NOMBRE: DANIELA CAMPOS MORENO

INDICE

INTRODUCCIÓN…………………………………………………..3
MAPA CONCEPTUAL…………………………………………….4
CONCLUSIONES……………………………………………………5
REFERENCIAS………………………………………………………6
INTRODUCCION

 La investigación de mercados exploratoria tiene la

finalidad de conocer la naturaleza de un problema de
marketing.
 La obtención de información relevante es importante
para la resolución de los problemas de marketing es por
este motivo que se debe de escoger los métodos y
técnicas mas aptos para la recolección de datos
 En el presente trabajo se realizara un mapa mental con
las principales técnicas y métodos que se pueden llevar
acabo en una investigación de mercados.
(Rivera et al.,2013)
 Se realiza para conocer la
Investigación exploratoria
naturaleza de un problema

Proposiciones no probadas pero

que podrían resolver un
Hipótesis
mercados II (Consumidor)
problema, se relacionan con los
objetivos
Investigación de

Identifica las técnicas y

Diseño de la investigación
métodos que se usaran

Registro sistemático de
Investigación por observación
comportamientos

Se cambian variables y se
Experimento
observan los efectos

Selección del grupo de interés

Muestreo
que se estudiara

Tiene el objetivo de conocer si

Prueba previa los métodos de la investigación
son adecuados
Conclusión

 Es necesario realizar un diseño de investigación

adecuado, este principalmente requiere que las técnicas
y métodos a emplear permitan alcanzar los objetivos
propuestos de la investigación
 Un buen muestreo es necesario para obtener datos
fidedignos en la investigación así como la elección de
las fuentes en las que consultaremos la información
estas deben de ser de fechas recientes para que vayan
mas acorde de la realidad actual
Bibliografía

 Rivera Camino, J., Arellano Cueva, R., & Molero Ayala,

V. (2013). Conducta del consumidor. Estrategias y
políticas aplicadas al marketing (Tercer ed.). Madrid:
ESIC Bussines Marketing School.