Plantilla Entrega Fase 3 - Yenifer - Garcia - 212025A - 954

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería

Curso: Productividad Humana Código: 212025_954
Fase 3 - Aplicación de procesos de gestión de talento humano
Nombre del Cédula de Número de Cuenta

estudiante ciudadanía celular Skype
Yenifer Consuelo 1057597660 3213181225
Garcia Rojas
Productividad Humana,
Presentado a
MARIA EDELMIRA LESMES
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
1
Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de

manera individual y grupal usted colocará una X en el espacio de
cumplimiento. CUMPLE: si desarrollo la actividad, NO CUMPLE: si no
desarrollo la actividad:
AUTOEVALUACIÓN INDIVIDUAL
ASPECTOS CUMPLIMIENTO
EVALUADO ACTIVIDAD NO
CUMPLE
S CUMPLE
Estudiante 1: Yenifer Consuelo

Garcia Rojas
Identificación
El estudiante realiza de manera clara,
básica de
detallada y especifica lo relacionado con:
procesos de
descripción de la empresa su proceso
la x
productivo y la metodología
Organización
implementada para recolectar la
información
Desarrollo y
El estudiante realiza matriz DOFA en el
análisis
área de gestión humana en donde valora
matriz DOFA x
e interpreta factores internos y externos
área de
que afectan la dependencia
gestión
El estudiante realiza análisis a partir del
humana
formato diagnóstico y las fuentes
primarias y secundarias que hay
Análisis x
utilizado, interpreta resultados de forma
Diagnostico
coherente estableciendo conclusiones
pertinentes
PASO 1 Actividad Individual
Cada estudiante debe registrar información completa regente a la

realización de la actividad individual
Revisa las referencias bibliográficas relacionadas en el Syllabus para la unidad

2 disponible en el entorno de conocimiento.
Cada participante del grupo ubicará una empresa en donde cuente con acceso
a información en el área de recursos humanos con el fin de implementar las
temáticas vistas en la unidad.
2
1.Realizará una descripción detallada de la empresa, determinando su

actividad económica, misión, visión, políticas empresariales, sedes (Si es
aplicable).
Nombre del estudiante 1:

Descripción de la empresa: Pega house es una empresa que lleva
aproximadamente 5 años en el mercado es un emprendimiento y
creación de la señora nidia supanteve la cual mediante sus diferentes
conocimientos decidió renunciar a su trabajo y emprender con su fábrica
la empresa se dedica actualmente a la fabricación de materiales para
acabados de construcciones edificaciones y demás así crea esta gran
empresa con un excelente grupo de trabajo certificado creciendo cada día
y estando a la vanguardia del mercado, actualmente se encuentran en
proceso de certificación Icontec de calidad y seguridad.
Nombre de la empresa: Pega House
Actividad económica: industria
Misión: proveer y dar solución a nuestros clientes con nuestro trabajo y
productos de acabados para pisos y pintura de alta calidad cumpliendo
con responsabilidad social de brindar confianza a distribuidores usuarios
y trabajadores que fortalecen el buen servicio y el compromiso ante los
consumidores.
Visión: Seguir creciendo dentro del mercado nacional posicionándonos
como una marca líder y productora de acabados para pisos y pintura y
así continuar innovando en productos de alta calidad en un plazo no
mayor de 5 años.
Políticas empresariales:
Satisfacción del cliente: ofrecer u optimo servicio al cliente para
cumplir con sus expectativas y necesidades además responder
oportunamente a las necesidades de nuestros clientes puedan ofrecer sus
opiniones.
Pago a Proveedores: los pagos establecidos a nuestros proveedores se
realizarán a 45 días contados desde que la factura es radicada en
administración de documentos si la fecha de pago es un día festivo esta
se pagara al día hábil siguiente.
HORARIOS: el horario laboral estipulado es de 8 horas sin contar la hora
de almuerzo laborando así cada integrante 6 días semanales continuos los
trabajadores no están obligados a presentar sus servicios después de ser
culminados sus ocho horas laborales.
Formación al cliente interno: motivar y reconocer el esfuerzo y el
desempeño de cada uno de los empleados resaltando así cada una de sus
capacidades crear un espacio ameno para nuestros empleados para que
sean autónomos y libres de expresar.
3
Sedes (si no aplica escribir N/A): N/A
2.Llevaráa cabo un diagnostico en el área de recursos humanos empleando el

Anexo 1 Formato Diagnostico de procesos de Gestión de Talento Humano.
a. Presentar Anexo 1 diligenciado
b. Tabular el Anexo 1 En el archivo plantilla Excel que se ha suministrado
c. Diligenciar el consentimiento firmado por parte del estudiante
d. Diligenciar Consentimiento firmado por parte de la empresa. La empresa
expide una carta al estudiante en papel membrete, en donde especifica que
autoriza al estudiante la realización de la encuesta y el ejercicio
correspondiente al desarrollo de esta actividad
.
Para tal efecto, es necesario que carguen la encuesta que apliquen y
las evidencias correspondientes a los puntos anteriores (a, b, c, b) en
el siguiente enlace:
El repositorio para cargar estas evidencias es el siguiente:
https://forms.gle/FXnnTxsR8Aji3NEu7
4
Cada estudiante debe dejar evidencia de la realización del punto 2 en la

Siguiente tabla

Nombre de la empresa: PEGA HOUSE
Objetivos Principales: organizar cada uno de los procesos estimados
para asi poner en práctica las estrategias definidas en un plazo no
menor a 3 meses, avanzar y poner en práctica el sistema de gestión
de calidad para hacer de este efectivo sobre cada paso a seguir en la
empresa, obtener un crecimiento mensual de 10% de crecimiento
económico a un plazo no menor de 12 meses , iniciar el proceso de
capacitaciones en el área de markething digital en el departamento
comercial y de esta manera gestionar el crecimiento publicitario de
manera orgánica de la empresa, posicionar la marca a nivel nacional
y convertimos en pioneros en calidad servicio innovación, obtener una
de las marcas posicionadas en el mercados de calidad publicidad y
emprendimiento avanzando de la mano con una economía estable y
sostenible para la empresa.
5
Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):
Captura de pantalla
Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):
Captura de pantalla
6
Evidencia de la carta de autorización de la empresa:
7
Captura de pantalla
3.Cada estudiante elaborará una matriz DOFA del área de recursos humanos
de la empresa consultada, identificando sus principales problemáticas y áreas
8
susceptibles de mejora, para lo cual deberá utilizar la información del

diagnóstico y otra que el estudiante recabe autónomamente. En el entorno de
aprendizaje se ha dispuesto el enlace a una aplicación de uso libre que le
permite realizar la matriz DOFA para el diseño de estrategias

Nombre de la empresa: Pega House
Captura de pantalla de la matriz DOFA
Análisis de la matriz DOFA:
9
10
Conclusiones y Referencias
Participante 1: Yenifer Consuelo Garcia Rojas
Conclusión
Tener en cuenta cada una de las acciones a conllevar con cada empresa,
cada empresa tiene su manera de llevar organizacionalmente y políticamente
el campo de actividad económica tiene que ir de la mano con el área de
gestión y talento humano para así poder llevar una línea de calidad y
compromiso con esta misma.
Referencias Bibliográficas Calderón, G., Álvarez, C.M., & Naranjo, J.C.

(2006). Gestión humana en las organizaciones un fenómeno complejo:
evolución, retos, tendencias y perspectivas de investigación. Cuadernos de
Administración, 19(32), 225–254. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edssci&AN=edssci.S0120.35922006000200010&lang=es&sit
e=eds-live&scope=site
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc-
CutZPqBBWbNUk2PgrW5cIOKc0GlY-khnMs2QGB2idvQo5Q/viewform
11

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Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de

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1.Realizará una descripción detallada de la empresa, determinando su

Nombre del estudiante 1:

Sedes (si no aplica escribir N/A): N/A

2.Llevaráa cabo un diagnostico en el área de recursos humanos empleando el

Cada estudiante debe dejar evidencia de la realización del punto 2 en la

Nombre del estudiante 1:

Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):

Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):

Evidencia de la carta de autorización de la empresa:

susceptibles de mejora, para lo cual deberá utilizar la información del

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Análisis de la matriz DOFA:

Participante 1: Yenifer Consuelo Garcia Rojas

Referencias Bibliográficas Calderón, G., Álvarez, C.M., & Naranjo, J.C.

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