La creatividad en la negociación

La creatividad en la negociación.
¿Qué ves en la
imagen?
RESPONDE A LO SIGUIENTE

¿Qué es creatividad?

¿Cómo podemos lograr ser más creativos?

https://www.youtube.com/watch?v=jgpy_aq6eV4
Al término de la sesión de clase, el estudiante, elabora un mapa mental, donde
reconoce las habilidades necesarias para ejercer una negociación efectiva y
construye el perfil de un negociador en las empresas.
• El 1% de inspiración es tan crítico para
comenzar una empresa como lo es el 99%
de transpiración que el empresario debe
invertir para convertir en realidad su
inspiración.
• ADAPTADO DE THOMAS ALVA EDISON
 CREATIVIDAD

Skin, en 1974, sugirió que el proceso creativo se compone de tres etapas: recolección de datos del medio;
preparación y comprobación de hipótesis; y comunicación de resultados

Gallagher, en 1975, definió la creatividad como un proceso mental durante el cual se espera producir algo
nuevo y original, determinado por el propio individuo y basado en sus experiencias personales.

Motamedi, en 1978, propuso siete fases para la jornada creativa: idear, probar, explorar, revelar, afirmar,
reafirmar y realizar.

https://www.youtube.com/watch?v=07DQDxXP-Go
 Imaginación

Desarrollo de
Conocimiento Creatividad
nuevas ideas

Libertad de
pensamiento

“La persona CREATIVA siente curiosidad por

conocerlo todo”
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 Cuestión que
se trata de
aclarar Es algo que se
Desacuerdo interpone en el
entre el “camino”entre la realidad
pensamiento actual de una persona
y los hechos Problema y lo que desea

Situación que es
Desacuerdo
nueva para el
entre los
individuo a quien se
hechos
le pide resolverla
 Espera
Miedo
pasiva Actitudes
mágicas

Audacia
Aportan
Proceso ciencia
sicológico

Eternas
deliberaciones Aportan
experincia
Decisión
TRABAS MENTALES

Esta es la respuesta correcta

Eso no es lógico
Siga las instrucciones al pie de la letra
Sea práctico
Evite la ambigüedad
Equivocarse es vergonzoso
Juguetear es mera frivolidad
Esa no es mi especialidad
No quiero hacer el ridículo
No tengo creatividad
 RETO A LA CREATIVIDAD

El proceso del descubrimiento de puede aprender

y reproducir a voluntad
El proceso del descubrimiento es análogo en
todas las disciplinas
El descubrimiento se hace desde el inconsciente
Es necesario liberar el espíritu de sus inhibiciones
para llegar hasta el inconsciente
El descubrimiento supone un clima de
esparcimiento y de placer
Los descubrimientos no necesariamente son
realizados por expertos
El interés por lo extraordinario favorece el
descubrimiento
El descubrimiento nace de la disociación
El grupo multidisciplinario suele ser la mejor
unidad operativa de investigación
MITOS Y REALIDADES
MITOS REALIDAD
La creatividad no existe mas que en los genios Todo ser humano dispone de una cuota de
creatividad potencial (genética) al nacer, que
se puede desarrollara partir del entorno cultural

La creatividad no puede ser enseñada Cualquier ser humano puede aprender a

innovar por desarrollo sistemático de su
creatividad potencial

La creatividad se desarrolla por sí sola en un ambiente Es necesario cultivar la creatividad,

estimulante capacitándose adecuadamente

La creatividad es independiente de la inteligencia La creatividad es una forma de inteligencia

 MITOS Y REALIDADES
MITO REALIDAD
La creatividad de ideas emitidas lleva a la La creatividad se nutre de la experiencia.
calidad en ideas innovadoras

La creatividad necesita solamente la La verdadera creatividad es científica,

frescura intuitiva de la inocencia disciplinada y sistemática

La calidad de la creatividad potencial,

La verdadera creatividad es artística, adecuadamente cultivada, lleva a la
bohemia y rebelde calidad en ideas innovadoras
¿CÓMO DESARROLLAR LA CREATIVIDAD?

Interaccionando con personas o

entornos creativos.
Proponiéndose retos creativos y
sobre todo practicando.
Te puedes ayudar de las
técnicas o estrategias de trabajo
creativo.
 FASES DE LA CREATIVIDAD

1. Fase de preparación, en la que se

recoge la información relacionada con

el problema.

2. Fase de incubación.

3. Inmersión

4. Fase de inspiración o iluminación.

 FASES DE PREPARACIÓN
Estamos habituados a nuestra manera mundana de pensar soluciones.
Los psicólogos denominan “fijación funcional” a la trampa de la
rutina; solo vemos la manera obvia de solucionar un problema, la
misma manera cómoda en que lo pensamos siempre
Otra barrera que impide absorber información nueva es la
autocensura, esa crítica voz interior que confina nuestro espíritu
creativo dentro de los límites de lo que juzgamos aceptable
 FASE DE INCUBACIÓN
Una vez que has reflexionado acerca de todas las piezas relevantes y empujado
hasta el límite tu mente racional, puedes dejar que el problema se digiera
lentamente
Mientras que la preparación exige un trabajo activo, la incubación es más
pasiva, es un estado en el que gran parte de lo que sucede se desarrolla fuera
de la conciencia enfocada, en el inconsciente
A menudo subestimamos el poder del inconsciente, pero éste es mucho más
fértil para las iluminaciones creativas que el consciente
Otra fortaleza del inconsciente radica en que es el almacén de todo lo que
sabes y conoces, incluidas informaciones que no puedes evocar rápidamente al
nivel consciente
 FASES DE INMERSIÓN

Durante todo el día la mente está ocupada, controlada: en

la escuela, el parque, el trabajo, viendo televisión.
Escapar de todo eso es realmente importante
Cualquier momento en que podamos soñar despiertos y
relajados es útil para el proceso creativo (una ducha, un
largo trayecto en coche, una caminata en silencio),
permitir, simplemente, que la mente sueñe despierta
 FASES DE ILUMINACIÓN
Después de la inmersión y el soñar despierto
puede llegarse a la iluminación, cuando de
repente se te ocurre la respuesta como salida
de la nada.
Ésta es la etapa que se lleva toda la gloria y
la atención.
Es el momento que la gente anhela y ansía,
aquél en que exclamamos: ¡Eureka!
 FASES DE ILUMINACIÓN
El pensamiento solo, aunque sea todo un hallazgo

revelador, todavía no es un acto creativo.

La etapa final es la traducción de la idea y en acción.

Traducir la iluminación en realidad convierte la gran idea

en algo más que un simple pensamiento pasajero; la idea

se vuelve útil
TÉCNICAS DE CREATIVIDAD

MAPAS MENTALES
EL ARTE DE PREGUNTAR
BRAINSTORMING
SCAMPER
LISTADO DE ATRIBUTOS
CREAR EN SUEÑOS
SEIS SOMBREROS PARA PENSAR
MAPAS MENTALES

Técnica gráfica
EL ARTE DE PREGUNTAR

Exploración mediante preguntas

BRAINSTORMING

Lluvia de ideas
SCAMPER

S: ¿SUSTITUIR?
C: ¿COMBINAR?
A: ¿ADAPTAR?
M: ¿MODIFICAR?
P: ¿UTILIZAR?
E: ¿ELIMINAR O REDUCIR?
R: ¿REORDENAR?
LISTADO DE ATRIBUTOS

ACTUAL Y EL FUTURO
CREAR EN SUEÑOS

INCONSIENTE
SEIS SOMBREROS

1. BLANCO

2. ROJO

3. NEGRO

4. AMARILLO

5. VERDE

6. AZUL
CONCLUSIÓN

Podríamos decir que desde el punto de vista de las inteligencias

múltiples también podemos hablar de creatividades.

Las personas más creativas no lo son en todos los campos, si no que

lo son en unos determinados.

Sí considero que los creativos en un ámbito también tienen una

inteligencia destacada en ese mismo ámbito.

Preguntas de reflexión

¿Qué conclusiones puedo sacar del tema

tratado?
¿Cómo puedo concentrarme más?
¿Colaboro con mis compañeros en las
actividades y/o trabajos asignados?
¿Qué rol asumo en los trabajo de equipo?
BIBLIOGRAFIA

N° CÓDIGO AUTOR TITULO AÑO

1 658.8 SANT SANTESMASES MESTRE, MIGUEL Marketing : conceptos y estrategias 2012

2 658.8020985 MAYO MAYORGA GUTIÉRREZ, DAVID Marketing estratégico en la empresa peruana / 2013

3 658.802 MUNU/D ESTRATEGIAS DE MARKETING.

MUNUERA ALEMÁN, JOSELUIS
Un enfoque basado en el proceso de Dirección 2007

Desarrollo de nuevos productos y empresas:

4 creatividad, innovación y marketing : cómo generar,

658.575 SCHN/D SCHNARCH KIRBERG, ALEJANDRO
desarrollar e introducir con éxito nuevos productos, 2009
servicios o empresas /
• Elabora un mapa mental, donde reconoce las
habilidades necesarias para ejercer una negociación
efectiva y
• construye el perfil de un negociador en las
empresas.
Tema de la próxima sesión

Percepción. Sesgos y errores al negociar