Teoría del conflicto.

1. Defina que es Conflicto.

La resolución optima de las discrepancias se logra mediante la persuasión moral y el acuerdo,

no bajo la coacción. Confucio. Sentencia Corte Suprema de Justicia, 15 de diciembre de 1948.

Concepto 1.

Contiene elementos como:

1. Oposición.
2. Lucha.
3. Disputa.
4. Incompatibilidad.

Situación social en la que dos o mas partes pugnan de manera simultanea, por defender
intereses propios que se excluyen mutuamente para alcanzar sus propósitos.

Concepto 2. Putnam y Poole

Relación del individuo, ante la percepción de que las partes tienen distintas aspiraciones que
no pueden ser logradas de manera simultanea.

Concepto 3. Thomas.

Proceso que comienza cuando una parte percibe que la otra parte afecta o está próxima a
afectar de manera negativa algo que le concierne.

Concepto 4. Van de Viliert.

Dos individuos o dos grupos están en conflicto en tanto que al menos una de las partes siente
que esta siendo obstruido o irritada por la otra parte.

2. Origen etimológico de la palabra conflicto.

Viene del latín – conflictus – conformado por el prefijo – con (convergencia, unión) – participio
de – fligere - flictus=golpe

Fligere (pegar, golpear) – su forma primitiva Flagere - palabras relacionadas con daño o dolor,
como aflicción, afligir, infligir y flagelo.

Afligir. Causar molestia o sufrimiento físico.

3. Como se origina el conflicto.

La historia de las especies es la de su permanente lucha con su entorno para sobrevivir y entre
sus congéneres para la supremacía del mas fuerte dentro de la especie lo que a su vez
garantizaba la sobrevivencia de la especie.

Constituye a sus semejantes en parte del entorno hostil. Con el cual debe competir ya no solo
para sobrevivir como especie, lo que al parecer esta garantizado, sino para conseguir, como
individuo, los beneficios culturales y materiales de vivir en sociedad.

4. Conceptos del conflicto.

Coser. Una lucha por los valores, por los bienes escasos (como por los recursos), la potencia y el
estatus, lucha en la que el objetivo de los antagonistas es el neutralizar, perjudicar, o eliminar,
al contrario.

En todo sistema social existe una distribución de poder, de riqueza y de posiciones de status
por lo que nunca hay una completa concordancia entre lo que cada actor social quiere y lo que
obtiene realmente en la repartición social.

El conflicto sobreviene cuando diversos grupos e individuos frustrados se esfuerzan por

aumentar su parte de gratificación.

Lograda la satisfacción desaparecen la pulsión por eliminar al oponente.

Dewey. El conflicto es el tábano del pensamiento. Estimula nuestra percepción y nuestra

memoria, fomenta la investigación. Sacude nuestra pasividad de ovejas, incitándonos a
observar y crear.

Tábano = persona molesta, pesada, impertinente.

El conflicto, tiene elementos positivos y genera en los individuos la necesidad de enfrentarlo

para remediarlo, a través de las dos formas tradicionales que son la negociada o pacifica y la
violenta.

Da valor al conflicto como motor del desarrollo y crecimiento humanos.

Entelman. Este concepto pertenece a una región ontológica inexplorada. Afirma, con acierto,
que lo que generalmente se hace es definir el genero conflicto, con base en la definición valida
para una especie de conflicto determinado. Por ejemplo, el conflicto familiar, el gremial, el de la
clase social, el internacional.

El autor invita a buscar un referente común a todos los conflictos.

 Max Weber. Se apoya en un concepto de relación social, campo de todos los conflictos.
Entelman busca apoyar su definición de conflicto en la que hiciera Weber.

Relación social como comportamiento reciproco de dos o mas individuos que orientan
comprenden y resuelven sus conductas teniendo en cuenta las de otros, con lo que dan sentido
a sus actos.

Cruce de pulsiones y deseo individuales que no pueden tener satisfacción sino en el entorno
social, aunque, paradójicamente, en disputa con otros, con lo cual queda excluida
conceptualmente la posibilidad de pretender desaparecer el conflicto, y consecuencialmente,
invita a manejarlo de una manera constructiva.

Filley. Plantea las condiciones para que exista el conflicto.

Entre nuestras diversas relaciones sociales existen algunas que implican diferencias, ya sean
reales o percibidas, entre dos o mas facciones. Cuando los intereses de las facciones se
excluyen mutuamente – esto es, cuando el logro de un objetivo es una facción, es a costa del
objetivo de la otra facción o cuando las facciones tienen valores diferentes – entonces, el tipo
de interacción social que resulta entre las facciones es propicio a crear un conflicto.

Facciones = Grupo de personas unidas por ideas o intereses comunes dentro de una agrupación
o colectividad.

Fisas. El conflicto es una construcción social, una creación humana, diferenciada de la violencia
(puede haber conflictos sin violencia, aunque nunca violencia sin conflicto), que puede ser
positivo o negativo según como se aborde y termine; con posibilidades de ser conducido,
transformado y superado, por las mismas partes, con y sin ayuda de terceros.

Los siguientes tres autores exponen su idea de conflicto analizando el siguiente pensamiento,
Resolver el derecho intrínseco de vivir en sociedad.

Bodino. El absolutismo no es mas que la forma de organización social que coloca en el

soberano la facultad de gobernar, es decir de administrar y decidir los conflictos sociales,
porque es en el monarca donde reside la soberanía.

Hobbes. Para sobrevivir al hecho de vivir en sociedad los hombres deben entregar
voluntariamente su soberanía al Estado.

Sobrevivir en sociedad bajo el yugo del Levitan.

Locke. Hace un salto de insurrección al pensamiento de sumisión frente al absolutismo, en sus

palabras, revoca la entrega de la soberanía en ejercicio del derecho de insurrección.

Este autor pretende remover la idea de la entrega de la voluntad hacia el Estado.

Rousseau. Ante la falta de una autoridad absoluta que solucione los conflictos, este autor
propone que no se tenga en cuenta la decisión de las mayorías sobre la de las minorías, pues no
siempre la decisión de las mayorías puede ser la correcta.

La voluntad de las mayorías no puede traducirse en la voluntad general.

Esto logra el respeto por la diversidad y las minorías.

Lo anterior se logra a través de las discriminaciones positivas y además los mecanismos

electorales.

Marx. Lo económico es el hontanar de todas las injusticias

La lucha de clases es el conflicto estelar.

Deja sin posibilidad a conciliación.

De los anteriores pensadores se observa que el conflicto estaba marcado por la eliminación
del contrario, luego de la segunda guerrea mundial se cambia la perspectiva sobre este, y se
lo observa como un factor de desarrollo de las sociedades.

5. Sigmund Freud. “Malestar de la cultura”. Los conflictos humanos y el malestar que estás
generan en los individuos son el precio inevitable que por el progreso debe pagar la especie
humana.

Los conflictos surgen desde que el hombre tuve conciencia de la sociedad.

El hombre primitivo después de observar que estaba literalmente en sus manos mejorar su
destino en la tierra por medio del trabajo, ya no pudo considerar con indiferencia el hecho de
que el prójimo trabajara con el o contra el, en su prehistoria antropoidea había adoptado el
habito de crear familias de modo que los miembros de esta fueran sus primeros auxiliares o
competidores.

Sun Tzu. lo ideal es vencer sin luchar y que la guerra se basa en el engaño y la confusión del
enemigo. Asimismo, se destaca la importancia de saber ajustarse a las condiciones, ser capaces
de defender las ventajas, aprovechar las oportunidades y tener claridad de visión y un sólido
liderazgo. Tomado de https://www.culturagenial.com/es/libro-el-arte-de-la-guerra-de-sun-tzu/

Profunda comprensión del enemigo con la que se le podía vencer sin el aparato militar.

Freund. “el conflicto consiste en un enfrentamiento por choque intencionado, entre dos seres o
grupos de la misma especie que manifiestan, los unos respecto de los otros, una intención
hostil, en general a propósito de un derecho y que para mantener, afirmar o restablecer tal
derecho, tratan de romper la resistencia del otro eventualmente a través del recurso de la
violencia, la que puede, llegado el caso, tender al aniquilamiento físico del otro”.

https://webcache.googleusercontent.com/search?
q=cache:9QvogkzI7WwJ:https://www.uchile.cl/documentos/conflicto-oro-
pdf_90753_3_5938.pdf+&cd=1&hl=es&ct=clnk&gl=co&client=safari

Freund. Polemología en Francia. Enfrentamiento o choque intencional entre dos seres o grupos
de la misma especie que manifiestan los unos hacia los otros una intención hostil,
generalmente acerca de un derecho, y que, para mantener, afirmar o reestablecerlo, tratan de
romper la resistencia del otro, usando eventualmente la violencia, la que podría llevar al
aniquilamiento físico del otro.

Polemología. Estudio científico de la guerra como fenómeno social.

6. Características del conflicto.

No es objeto de esta guía, la conflictividad interna de las personas.

Con la observación de la conflictividad interna se puede conocer los intereses ocultos de una
persona.

6.1 Pluralidad de actores o partes. El conciliador debe armar el litisconsorcio con todos los
involucrados que permita un juicio legal.

No hay necesidad jurídica, que implique la legalidad

El conciliador debe sugerir la presencia de una parte cuando esta no asista.

SE puede suspender la audiciencia para convocar al ausente, esto para llegar a una correcta
resolución de un conflicto.

El arbitro puede intervenir para constituir un litisconsorcio, desde el punto de vista legal. En
esto el arbitro puede perder su competencia ya que no se puede hacer obligatoria la clausula
compromisoria a quien no lo pacto.

6.2 Necesidad de interacción.

El conciliador debe conocer el contexto del conflicto lo que seguramente le permitirá

comprender los verdaderos intereses de las partes y las eventuales salidas que el contexto
pueda dar al conflicto.

No es requisito legal que el conciliador tenga conocimientos especializados en el tema que

intervenga.
En los MASC es requisito especializarse en esta área.

El arbitro mucho mas que el juez, y el conciliador mucho mas que el arbitro, busca las
soluciones en el contexto mas que en la norma.

6.3. Una construcción social.

El conflicto no es un objeto que tiene contenido material, aunque puede legar a tener
consecuencias materiales.

Su existencia ontológica se evidencia en lo social.

La intervención del conciliador es parte de una construcción social de la cual debe sentirse
participe, esto lo vuelve mas eficaz.

6.4 Incompatibilidad de intereses.

Cual es el interés que en ese caso en concreto surge como conflicto entre las partes para
propiciar un acuerdo que deje invictos los principios de las partes.

Existen incompatibilidades relativas. Antagonismos de objetivos de las partes que no implican la

pretensión de negación mutua.

Cuando existen objetivos excluyentes se podrá solucionar el conflicto con la reparación.

6.5 Implicación de un esfuerzo intelectual.

El estar inmerso dentro de un conflicto permite el desarrollo intelectual y creativo sobre la

manera en que lo afronte.

DE tal manera que el conflicto es algo inherente a la naturaleza humana.

6.6 Permanente.

Son de permanente presencia en las sociedades.

Es una utopía llegar a una sociedad sin conflictos

7. Clasificación de los conflictos.

Violentos y no violentos
Violentos. Rasgo notorio - es mas Síntoma que el mal - Consecuencias en la violencia –
abordada – derecho penal – objeto o no de negociación – guía de conciliación en derecho
penal.

Violencia sin daño, una vez sea conciliada, se pone fin a la violencia.

El rito de terminación de la violencia (reparación moral) trasciende a la reparación económica.

Madres de la plaza de mayo, no aceptaron dinero, exigen la verdad y castigo para los culpables.

Conflictos violentos.

Violencia. Uso – fuerza – obtener algo – no consienten – hacer un mal (físico, psíquico, moral.

Guerra = manifestación de la violencia.

Guerra = Personas con alto contenido ético.

Marx-guerra-partera de la historia-única manera de solución-evolucion histórica.

Bouthoul – guerra - transición acelerada – reducción de actores

Eliminación de actores = reproducción del conflicto.

Violencia = intento de resolver conflicto.

Violencia = conflicto

Violencia = difícil superar las heridas de la violencia.

Conflictos no violentos

Método de resolución – construcción. – consenso – persuacion – terceros son optativos – la

mayoría se resuelven sin violencia – reglas sociales – reglas del derecho – para aquellos sin
solución existen los terceros, policía – conciliación diferente de violencia.

Conciliación = cosa juzgada-se debe cumplir-estado puede hacerlo cumplir por medio de
violencia.

Conflictos competitivos y perturbadores.

Alteración emocional – desequilibrio de la otra parte – ganador – perdedor.

Conflictos competitivos.

Realización de intereses – no relevante derrotar al contendor – no es relevante la perturbación

en el conflicto.

Relevante derrotar al otro – objetivos incompatibles – salvo eliminar contenido emocional.

Objetivos relativamente incompatibles – hay solución con la conciliación

SE enmarca en objetivos concretos

Conflictos perturbadores.

Finalidad no racional - elimincion, derrorta , expulsión.

El fin es la degradación del otro

Dificil establecer normas para respetar

SE enmarca en conflictos simbólicos

Para solucinar se debe sdescubirr el conflicto competitivo

Se resuleve a través de un acercamiento restaurativo

Conflictos verticales y horizontales

De acuerdo a la Posición que ocupa cada una de las partes dentro de la sociedad, o de un
contexto en particular

Diferencia de posición – economía de mercado.

Conflicto-iguales = horizontal
Conflicto-desiguales=vertical

Ejemplo. Trabajador, empleador – padres, hijos – esposa dependiente económicamente.

Verticales.

Relación – suborinacion – social, económica, contractual, familiar.

Es necesario el Conciliador desarticule la verticalidad.

Horizontal.

El esfuero del conclilador es menor.

La solución genera jurisprudencia arbitral.

La conciliación no genera jurisprudencia, el arbitramiento si.

8. Elementos del conflicto y factores confluyentes.

Estática. Elementos del conflicto

Dinámica. Factores que pueden influir o confluir a él.

8.1 Partes del conflicto.

Personas – sectores de la sociedad – capital y el trabajo (ejmplo determinar el SMLMV).

Se realiza una mejor conciliación con los actores reales no con representantes legales.

8.1.2 Partes individuales.

Individuo – interés – particular.

Conflicto colectivo: interés colectivo, independiente de los individuos.

8.1.3 Partes colectivas.

No se refiere a la cantidad de personas involucradas

Si no, tener en cuenta la cantidad de intereses en el conflicto y su naturaleza.

8.1.4 Conciencia del conflicto.

Los conflictos resueltos se hacen bajo el amparo de una fuente formal del derecho.

Se pueden tomar normas por analogía.

Estructura de las normas – 1. hipótesis fáctica, precepto normativa - 2. Consecuencias,

derivadas del hecho.

Por analogía se traen las normas establecidad para materializarse en la conciliación.

ENTELMAN  Cuando no hay una norma que regule la hipótesis fáctica, se da por lo siguiente:
1. Ambos actores creen que la relación es de conflicto.
2. Ambos actores creen que la relación no es de conflicto.
3. Uno de los actores cree que la relación es de conflito y el otro no.

2. Ambos actores creen que la relación no es de conflicto. Son concientes cuando hay una
realcion critica.

En la etapa de conciliación se puede descubrir mas conflictos.

Se debe diferenciar del ocultamiento.

Algunas conductas deben ser denunciadas, violencia intrafalmiliar, o abuso sexual.

3. Uno de los actores cree que la relación es de conflito y el otro no. De no lograr el
reconocimiento de la responsabilidad sobre el conflicto por una de las partes, se transladara a
la justicia ordinaria.

El conciliador debe buscar identificar o excavar sobre los conflictos.

8.1.5. Intereses u objetivos en conflicto.

El conflicto se fundamenta en la incompatibilidad.

8.1.5.1 Mas de dos intereses. Multiples actores conllevan a multiples acuerdos.

8.1.5.2 Objetivos concretos. Objeto concreto.

8.1.5.3 Objetivos simbólicos. El sujeto tiene fines o propósitos simbólicos diferentes al objeto
de litigio en concreto.

8.1.6 Terceros en conflicto. Los tereceros hacen parte del medio de desarrollo de una de las
partes en conflicto, e influyen en la toma de sus decisiones.

8.1.6.1 Tercero beneficiario del conflicto. Actor – consecuencias – benefician – mantener

discordia – detectar.

8.1.6.2 Tercero protector. Apoyo deliberado – controlar influencia.

8.1.6.3 Tercero superior de las partes. Interesado en la resolución justa del conflicto.

8.1.6.4 Tercero que interviene en la resolución.

Jueces y árbitros. Nombrados por la ley y las partes.

Conciliadores y mediadores.

Conciliador propone formulas de arreglo.

Mediador, no propone formulas de arreglo.

8.1.5.5 Magnetismo conflictual.

Tercero se liga a uno de los dos extremos de los actores del conflicto.

El conciliador puede inclinarse hacia uno de los dos extremos de los actores en el conflicto

Tiene relevancia social – solución del conflicto alivia a los involucrados en el magnetismo.

9. Nuevas tendencias del modernismo sobre la resolución de conflictos.

Terminación = mas contundente

Resolución = encuentra solución – baja tensiones del conflicto – la relación del conflicto puede
persistir – cuota alimentaria – fijación del salario.

Puede que suceda una sin que se de la otra.

9.1 Mecanismos alternativos de resolución de conflictos y pluralismo jurídico.

Solución impuesta por un tercero. No interviene en la determinación del contenido de la

decisión.

1. Jueces y árbitros. Se basan en el derecho, la equidad, o la ciencia.

2. MASC. El derecho influye sobre el proceso de conciliación y la toma de decisiones.

El derecho actua de manera distinta.

La obligatoriedad hace parte de la esencia del derecho.

No constituyen una racionalidad diferente.

Los MASC deben tener Cohesion sistematica y unidad.

El pluralismo jurídico condisera extraños a la justicia formal Los MASC.

2.1 PALACIO, Factores que explican el fenómeno del pluralismo jurídico.

1. Globalización
2. Crisis del al justicia oficial y el Estado de Derecho Liberal.
3. Dificultada para construir autonomina entre lo jurídico y lo político. Derecho se subordina a
lo politico
4.Movilizar el derecho por ciertos agentes y colocarlo a su favor
5. Surgimiento de nuevos modelos jurídicos y un eventual cambio de paradgmas.

MASC constituyen una forma diferente de aplicar el derecho.

MASC buscan hacer mas accesible el derecho existente.

Alfonso lopez Michelsen  las pequeñas causas no son rentables.

Politicamente rentable – el gobierno se enfoca hacia un tipo de delitos y no a todos.

Las nuevas tendencias del modernismo sobre la definición del conflicto.

Teniendo en cuenta que para la época del modernismo ya existía una mirada crítica ante las
diferentes formas de organización humana y la presencia de conflictos que ya se presentaban
por el hecho de vivir en sociedad, en este sentido varios autores sentaron su posición a través
de diferentes teorías sobre el conflicto.

Por su parte Bodino, establece que el absolutismo es una forma de organización social, en la
cual el soberano, es decir el monarca en afinidad con su función de gobernar podrá decidir los
conflictos, pero para ello según Hobbes el hombre deberá entregar voluntariamente su
soberanía con el fin de sobrevivir dentro de la sociedad.

Desde otra perspectiva, Locke superando el absolutismo menciona el derecho de insurrección,

para lo cual Rousseau en complementación con esta idea propone que en este escenario en el
cual ya no se cuenta con un soberano, la solución de conflictos dentro de la sociedad se de a
través de la imposición de la voluntad mayoritaria que de forma ficticia se la puede entender
como la voluntad general, permitiendo la integración de grupos minoritarios.

Por otra parte, Marx atribuye a la economía, el origen de las injusticias y el conflicto, el cual
recae en la lucha de clases y solo podrá ser superado a través de la violencia sin ninguna
posibilidad de conciliación, pero que concluirá con el desarrollo de una sociedad justa.

10. Que variables existen en los componentes de la negociación según HERB COHENA.

1. Acerca del poder, entendido como la capacidad o habilidad para lograr que se concreten las
cosas, se basa fundamentalmente en percepciones. Quien se sabe poderoso por dentro,
inevitablemente creerá que lo tiene; y también sucede lo opuesto: si partes de la base de que
no tienes poder, entonces así será. Ese es uno de los principales dilemas de las personas en
procesos de negociación, donde o ambos consideran que tienen un gran poder, o uno que lo
tiene más que otro; o bien, que uno se siente menos frente a la contraparte. Habrá que trabajar
intensamente en el interior de cada uno para poder ejercer su derecho.

2. En cuanto al tiempo, una negociación plantea un límite. Habrá fechas topes, que por lo
general suelen extenderse. Es decir que los resultados rara vez llegan en el tiempo acordado o
con la velocidad que a tí te gustaría. En situaciones complejas, el tiempo es un aliado, ya que
con su transcurrir, se van bajando las emociones presentes, y esto puede significar un cambio
de posición en la otra parte del asunto. Tal vez las personas no cambien: lo que si pueden
transformarse son las circunstancias.

3. Sobre la información, sabemos que forma parte del poder. Cuanto más conozca del otro,
mejor. La información es estratégica en un proceso de negociación, ya que es una moneda de
cambio: se da y se recibe. Algunos aspectos a tener en cuenta en este punto son las señales
intencionales (qué es lo que se interpreta que el otro hace adrede, por ejemplo, para desgastar
a la otra parte), no intencionales (donde se dejan ver algunos mensajes deslizados al pasar), y
los comportamientos (con señales no verbales. Un ejemplo en términos generales: un caso muy
frecuente es que quien primero palmea al otro, ostenta el poder, toma la delantera, según se
interpreta en la cultura hispanohablante.
Tecnicas de negociación.

Negociación = método recomendable, se practica en la conciliación .

Arbitraje = debe tratar dar una solución que eventualmente las partes hubiesen llegado sin
necesidad de un tercero. = solución = sin tercero.

Para negociar se tiene en cuenta.

 Es un acto integral
 Habilidades, debilidades y fortalezas, de las partes.
 Intereses
 Recursos en juego
 Valores
 Posturas éticas y morales.
 Contexto de desarrollo.

10.1. Negociación.

1. Dos o mas personas.

2. Un objeto.
3. Interés de llegar a un acuerdo.

Negociación existe donde haya comunidad.

10.3 elementos de la negociación.

1. Partes.
2. Conflicto de intereses.
3. Interés de llegar a un acuerdo. No es un elemento esencial de la negociación.

10.4 Características de la buena negociación.

1. Comunicación. intercambio
2. Conocimiento de la situación. Dominio equilibrado
3. Interés de persuasión. Persuadir
4. Incompatibilidad de intereses. Inconmpatibilidad.

11. Que alternativas existen frente a los conflictos.

Las alternativas que existen son la terminación o la resolución dos puntos que son necesarios
de diferenciar.
La terminación se la toma como la extinción a raíz del conflicto algo que ya no se puede volver
a crear, mientras que la resolución de conflictos es una alternativa de solución que busca
apaciguar las diferencias aunque el conflicto persista debido a la naturaleza de los conflictos.

La primera alternativa de solución es en la que interviene un tercero arbitral el cual las artes no
intervienen y se solucionan por factores de equidad, derecho y ciencia, la segunda alternativa
por el contrario lo más importante es la actuación de las artes que si bien estas soluciones no se
apegan mucho al derecho pero son alternativas de resolución de conflictos que construyen
soluciones a partir de otros instrumentos como la racionalidad.

12. Cuales son los aspectos básicos de la negociación.

Intereses. Motivos.

Opciones. Alternativas de solución

Arbitramiento = no se destapa las cartas de la conciliación.

Compromisos.

Alternativa de solución. Acciones en caso de que la conciliación no funcione.

Relaciones. contexto

Criterios de legitimidad. imparcial

Comunicación.

13. A que hace referencia los MASC y pluralismo jurídico.

El pluralismo jurídico condisera extraños a la justicia formal Los MASC.

2.1 PALACIO, Factores que explican el fenómeno del pluralismo jurídico.

1. Globalización
2. Crisis del al justicia oficial y el Estado de Derecho Liberal.
3. Dificultada para construir autonomina entre lo jurídico y lo político. Derecho se subordina a
lo politico
4.Movilizar el derecho por ciertos agentes y colocarlo a su favor
5. Surgimiento de nuevos modelos jurídicos y un eventual cambio de paradgmas.

MASC constituyen una forma diferente de aplicar el derecho.

MASC buscan hacer mas accesible el derecho existente.

Alfonso lopez Michelsen  las pequeñas causas no son rentables.

Politicamente rentable – el gobierno se enfoca hacia un tipo de delitos y no a todos.

14. El conflicto en el campo social y psicológico

15. El conflicto en la época moderna, enfoque legal

16. clasificación de los conflictos por origen.

17. Conflictos en el contexto social

18. Dinamica del conflicto.

19. Actitud del conflicto.

20. Que son las técnicas de negociación.

21. Cuales son los aspectos básicos de la negociación.

22. Cuales son los elementos de la negociación

23. Cuales son las características de la negociación.

24. Cual es el proceso de la negociación

25. Estilos de atención de los conflictos: Sovietico, reconocer para negociar, estudios años 60,
uso alternativo del derecho, escuela de Harvard, Sun tzu, Clausewiano. Teoría de los juegos
Ejemplos de dilemas sociales: prisionero, Técnica de Grit (iniciativas graduales y reciprocas
para reducir la tensión, dilema del ejido y el equilibrio de Nash.

26. Ciclos de escala del conflicto.

27. Cuales son los aspectos básicos de la negociación

28. Que es la escucha activa.

Albores de la civilización (Grecia-Roma), Hesíodo, Homero. Descripción del ambiente social, en
relación con la descripción del conflicto, especialmente en un ambiente de guerra.

Heráclito de Éfeso. Noción de convivencia. “El mundo se expresa en una eterna lucha de
contrarios, en el que prevalece la guerra universal”. Ley dual, la paz y el conflicto dominan.

Desde Sócrates y su alumno Platón. Sobresale el nacimiento de la razón como instrumento y

reconocimiento de la armonía con la paz y conducirse conforme a la ley.

Renacimiento. Positivismo. La ciencia, lo demostrable. San Agustín. (La fuerza que se requiere
para lo justo). La justicia como instrumento para la solución de conflictos.

El modernismo. La no violencia y la construcción de nuevos espacios sociales para la solución

pacifica de los conflictos.

Nuevas tendencias. El conflicto no como acto de guerra, sino generador de progreso.

Superación de los poderes constructores de violencia. Elaborar formas creativas y racionales de

resolverlo y superarlo. Búsqueda conjunta de soluciones, y no a la imposición de razones
individuales.