Asignatura:

Electiva CMD

Título del trabajo Derechos de Autor

Actividad 2. Expresión verbal y no verbal

Presenta

Tania Paola Portilla Castillo, 614856

Mary Helena Carpio Jojoa, 617387

Docente
Gabriela Sthefanny Vargas Guzmán

Colombia San Juan de Pasto. 22 de octubre de 2021

 EXPRESIÓN VERBAL Y NO VERBAL

Desde el principio de la humanidad el hombre ha sentido la necesidad de expresar sus

emociones, sentimientos y la manera de relacionarse con los demás, buscando alternativas de

comunicación sea verbal o no verbal. la comunicación no verbal juega un papel importante ya

que involucra los gestos, las expresiones faciales, la mirada para poder transmitir un mensaje y

por otra parte esta La expresión verbal que se trata de la forma de comunicación que hacemos con

los demás por medio de la palabra; es decir todo lo que involucra el hablar.

En la comunicación diaria se ve reflejada la interacción de la expresión verbal y no verbal,

mediante una combinación de gestos y palabras en el momento de transmitir mensajes; teniendo

en cuenta que a la hora de comunicarnos un gran porcentaje se hace mediante expresión no verbal

y en mínimo porcentaje en la expresión verbal. Debido a que la expresión verbal se utiliza más

que todo para comunicar información y mientras tanto que la expresión no verbal se trata de

comunicar estados y actitudes personales; por esta razón se dice que cuando nos comunicamos no

solo se trata de hablar y de escuchar las palabras que las otras personas dicen; sino que también

se trata de escuchar más allá de las palabras, es decir observar a la persona mientras hablas y lo

que quiere transmitir adicionalmente con su expresión corporal y gestual.

LA COMUNICACIÓN VERBAL:

Hace referencia al uso de signos lingüísticos; es decir, que necesariamente requiere, el uso

de palabras o expresiones escritas u orales. Se dice que la comunicación verbal es exclusiva de

los seres humanos ya que hace uso de la palabra.

 Existen dos tipos de comunicación verbal:

Comunicación oral: Es el intercambio de ideas a través del habla y para que esto ocurra,

debe existir una lengua o idioma común en todos los participantes; teniendo en cuenta no solo

palabras y frases, sino también los sonidos y el tono de voz utilizado. Ejemplo: Una llamada

telefónica, una nota de voz, un grito, un sollozo.

Comunicación escrita: Se realiza a través de un escrito para expresar ideas, sentimientos

y transmitir conocimiento, utilizando una misma lengua o cualquier sistema que puede ser

entendido por los receptores del mensaje; el alfabeto y las reglas ortográficas y gramaticales

esenciales para la comunicación escrita. Ejemplo: Un libro, correo electrónico, Logotipos,

Jeroglíficos.

La comunicación verbal tiene unas características: deber ser exclusivo de los seres

humanos, requiere el uso de un código común, se expresa a través del habla, Requiere el uso de

conceptos. Al igual que contiene unos elementos que son: Emisor, Receptor, Código, Canal,

Mensaje, Contexto, Retroalimentación, Ruido.

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:

Es un proceso de comunicación cuyo objetivo es transmitir un mensaje mediante el uso de

gestos, expresiones o movimientos corporales. El lenguaje corporal es fundamental para la

comunicación no verbal.

Elementos de la comunicación no verbal: Posturas, Expresiones, Gestos, Apariencia

 La comunicación no verbal tiene unas características específicas que son:

Predominan las expresiones: tanto faciales como los gestos los cuales denotan el estado

de una persona en un determinado tiempo.

La importancia de la comunicación no verbal: Es más manifiesta que la comunicación

verbal ya que en ocasiones no puede disimularse o controlarse.

Siempre está presente: Se manifiesta siempre en el individuo, incluso a través del

silencio.

Este tipo de comunicación es muy valorada y utilizada para las oficinas de ventas, ya que

los vendedores deben ser expresivos corporalmente para llamar la atención del cliente.

CARACTERÍSTICAS DE LOS ACTOS LINGÜÍSTICOS:

La lingüística, como tal es una ciencia que estudia el origen, la evolución y la estructura

del lenguaje; se centra en los sonidos, las palabras y la sintaxis de una lengua concreta y las leyes

que la rigen sea antigua y moderna.

Por otra parte, los actos lingüísticos so manifestaciones que se realizan tanto del lenguaje

como de los pensamientos y también del conocimiento.

Afirmaciones:

Son descripciones que corresponden a proposiciones hechas acerca de observaciones, es

decir, las afirmaciones corresponden a los hechos tal cual se han observado desde un lugar

distinto y que se puede describir de forma diferente por cualquier persona que tenga la
información del suceso; las cuales pueden ser afirmaciones verdaderas y falsas. Se dice que una

afirmación es verdadera cuando se puede proporcionar un testigo, y la afirmación falsa es una

proposición que está sujeta a una confirmación. Cuando se realizan afirmaciones se habla del

estado de las cosas ya existentes.

Declaraciones:

Cuando se realizan declaraciones se dice que no se habla acerca del mundo, sino que se

genera un mundo nuevo para la persona. La declaración genera una realidad diferente cambiando

el mundo que ya existía, generando una nueva realidad que lleva a una nueva acción y esto

depende de la voluntad de la personal que habla. Las declaraciones no están relacionadas con las

capacidades de observación, sino con la capacidad de hacerlas cumplir y estas pueden ser válidas

o inválidas dependiendo del poder que tenga la persona que las emite. Cuando se realiza una

declaración se adquiere el compromiso de comportarse consistentemente con la nueva realidad

para que esta puede tener validez.

Declaración del “No”:

a través de esta el individuo construye su autonomía y legitimidad como persona y

compromete su dignidad, define el respeto que nos tenemos a nosotros mismos y que nos tendrán

los demás.

La declaración de aceptación del “Sí”:

Mientras no se diga que No, se asume que se está en el Sí. Cuando hemos dicho que Sí

Se pone en juego el valor y respeto de nuestra palabra.

La declaración de ignorancia:

Decir “No sé”, podría decirse que no es una declaración, sino una afirmación y puede ser

considerada como tal dependiendo del caso que se esté tratando.

La declaración de gratitud:

Decir “Gracias”, se considera la manera de agradecer por todo lo que se tiene y por lo que

los demás hacen por nosotros y lo que significan en cada ser

La declaración de perdón:

“Perdón”, se expresa generalmente cuando no cumplimos con lo que nos hemos

comprometido, o simplemente cuando nuestras acciones ocasionan daño a otras personas y es

nuestro deber asumir esa responsabilidad.

La declaración de amor:

“Te amo” es la expresión que usualmente utilizamos para decir lo que se siente por

alguien. Decirlo o no decirlo marca una diferencia en la relación que construimos con el otro.

La danza de las promesas: sobre peticiones y ofertas.

Las promesas: son actos lingüísticos que permiten coordinar acciones con otros,

comprometiéndose a cumplir alguna acción en el futuro, generando confianza y satisfacción en la

persona, convirtiéndose en un compromiso no solo personal sino también social.

Las peticiones: son movimientos lingüísticos que se utilizan para obtener una promesa. Las

peticiones pueden ser rehusada

Las ofertas: son promesas que dependen de la aceptación del oyente. Al realiza una oferta no
significa que ya se haya prometido algo. Las ofertas también pueden ser rehusadas y si son

aceptadas estas deben cumplirse.

DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS DE LA COMUNICACION VERBAL Y NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL NO VERBAL

DIFERENCIAS • Uso de palabras
• Tipos: Oral y escrita.
• Expresión de sonidos
• Exclusivo de los seres
humanos.
• Uso de conceptos
• Utilización de ortografía y
gramática
• Se expresa a través del habla
• Es más fácil de descifrar,
generando menos confusión al
enviar el mensaje.
• Uso de gestos, expresiones o
movimientos corporales
• Utilización de signos y
símbolos.
• Predominan las expresiones.
• No puede disimularse o
controlarse
• Siempre está presente
• Se expresa a través de la visión.
• El entendimiento del mensaje es
más complicado y requiere de
mayor interpretación.

SEMEJANZAS • El objetivo es transmitir un mensaje

• Sirven para enviar y recibir mensajes
• Requiere interpretación.
• La información dada puede ser manipulada por el emisor.
• Las personas utilizan la comunicación verbal y no verbal para
expresar un estado emocional.
• Son importantes para mantener relaciones saludables personales y
laborales.
COMO LE EXPLICAMOS LA COMUNICACIÓN A UNA PERSONA QUE NO PUEDE
VER Y NO PUEDE ESCUCHAR

Todas las personas tienen la capacidad para comunicarnos ya que nos define como seres humanos
y como sociedad. Esta habilidad es un elemento esencial para el desarrollo humano a pesar de
tener diferentes discapacidades.

Al comunicarse con personas que no pueda ver ni escuchar se necesita ayuda de diferentes
herramientas para porder alcanzar una adecuada comunicación con estas personas, las personas
con este tipo de discapacidad generan sur propios metodos de comunicación según sus
necesidades y su entorno con flexibilidad y creatividad utilizando metodos tactiles o herramientas
tecnologicas, ya que estas personas estan propensas a sufrir accidentes o herirse.

Uno de los metodos que utilizan este tipo de personas es el sistema de dactilologico o
dactilologia, este sistema se basa en utilizar las manos como medio para trasmintir la información
con las demas personas. Este sistema es considerado un método auxiliar de la fonología de la
lengua de señas, además pueden emplearse sistemas visuales artificiales de información, como
señalizaciones o símbolos. Se compone de un alfabeto dactilológico, basado en la lengua de
señas, pero con la diferencia de que los sordos la utilizan en el aire, de modo que sea una versión
más visual, mientras que las personas con sordoceguera requieren del apoyo táctil. En algunos
casos pueden usar la versión visual dependiendo del grado de ceguera que presenten.

Existen diferentes tipos de sordoceguera:

- Dactilología simbólica.
- Dactilología icónica.
 Referencias Bibliográficas

Peiró, R. (2021). Comunicación no verbal. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/comunicacion-no-verbal.html

Comunicación verbal. Significados. (2020). https://www.significados.com/comunicacion-verbal/

García, J. (2019, 7 octubre). Conoce como se comunican las personas con sordoceguera.

Incluyeme.com. https://www.incluyeme.com/conoce-como-se-comunican-las-personas-

con-sordoceguera/