Fecha

3 9 2021
:
DATOS PERSONALES
Nombre completo: Heidy Isabel Rojas Medina Correo:heidyrojas@hotmail.com  
Dirección:  Esq calle 11,Resd Ramcas 2,piso 3,apto 3.Los Jardines del Valle  
Teléfonos:  04167855173/04142515702 Edad:  45 años  
D. de Identidad Nº:  12210910 Fecha Natal:  13/02/76  
Casado(a)/Soltero(a):  Soltera No. de hijos:  01  
Nombre de la Pareja:    Ocupación:    
Cargo al que se postula: __Operador/Ejecutiva_______si_________________________

Nivel Permitido Nombre de la Institución Fecha de Egreso (*) Título / Horario (**)

Secundaria  Fey Alegria La Rinconada 1993  Bachiller en Ciencias 

Universidad  C.U.M.T Sin culminar 6 semeste  1999  

Otros:
     
(Cursos/Postgrado)
(*) Si estudia actualmente colocar: "Actualidad"; (**) Horario en el que estudia (p. ej. 6am-12pm)
DATOS ÚLTIMO EMPLEO
         
 Docente de Tareas
Empresa:  U.E.P Antonio Ricauter Cargo: Dirigidas  
Dirección:  El Cementerio Jefe a Cargo: Maria  
Motivo de Salida:  Culmino el año escolar Telf. Referencia:    
         

Describa su disponibilidad horaria para laborar: INMEDIATA

Nuestras Oficinas Trabajan
de:

Lunes a Sábado Caracas, Venezuela Caracas

8:00 am. a 8:00 pm. ¿A cuál de nuestras sedes se postula?
Bogotá, Colombia

1.Ser una persona amable

2.Estar de buen humor en el puesto
Nombre 3 Características que debe tener la persona para
o cargo q tenga
desempeñarse en el cargo al cual te postulaste
Expectativa 3.Ser puntual en su trabajo
Laboral
¿Cuánto es lo mínimo que aceptaría por prestar sus
15mil
servicios a nosotros en el cargo al cuál se postula? (Bs/$)

¿Ha participado en otro proceso de selección con nosotros? Si No NO

¿Cómo sabes de nosotros? A) Redes Sociales, B) Página de Empleo, C) Referido. (Especifique)
AyB
En caso de tener oportunidad de ascender de cargo en la Empresa. ¿A qué cargo te gustaría ascender?
Administrativo
Declaro que los datos suministrados son veraces y manifiesto mi total
disponibilidad para verificarlos a través de copias de documentos,
refrentes personales y/o laborales.

  Ejemplo A MAS MENOS Ejemplo B MAS MENOS

  Elefante X Azul  
  León Rojo  
  Jirafa X Amarillo X  
  Cocodrilo Verde X  
           

Como en los ejemplos A y B en cada uno de los 28 grupos de palabras, escoja UNA palabra que más lo represente
y márquela con X en la columna MÁS; escoja UNA palabra que menos lo represente y márquela con X en la
columna MENOS. (Marque una sola opción para cada columna)
   
  1 MAS MENOS 7 MAS MENOS  
  Entusiasta X Expresivo(a) X  
  Rápido(a) Cuidadoso(a)  
  Lógico(a) Dominante X  
  Apacible X Sensible  
   
  2 MAS MENOS 8 MAS MENOS  
  Cauteloso(a) Extrovertido(a)  
  Decidido(a) X Precavido(a) X  
  Receptivo(a) X Constante  
  Bondadoso(a) Impaciente X  
   
  3 MAS MENOS 9 MAS MENOS  
  Amigable X Discreto(a) X  
  Preciso(a) Complaciente  
  Franco(a) Encantador(a)  
  Tranquilo(a) X Insistente X  
   
  4 MAS MENOS 10 MAS MENOS  
  Elocuente Valeroso(a)  
  Controlado(a) X Animado(a)  
  Tolerante Pacifico(a) X  
  Decisivo(a) X Perfeccionista X  
   
  5 MAS MENOS 11 MAS MENOS  
  Atrevido(a) Reservado(a)  
  Concienzudo(a) X Atento(a) X  
  Comunicativo(a) X Osado(a) X  
  Moderado(a) Alegre  
   
  6 MAS MENOS 12 MAS MENOS  
  Ameno(a) Estimulante  

Dpto. Formación, Calidad & Monitoreo. Lcdo. Alfredo Herrera Meza. 2020 ©
  Ingenioso(a) X Gentil  
  Investigador(a) X Perceptivo(a) X  
  Acepta Riesgos Independiente X  

13 MAS MENOS 21 MAS MENOS

Competitivo(a) X Evaluador(a) X
Considerado(a) Generoso(a)
Alegre Animado(a)
Sagaz X Persistente X

14 MAS MENOS 22 MAS MENOS

Meticuloso(a) Impulsivo(a) X
Obediente X Detallista
Ideas Firmes Enérgico(a) X
Alentador(a) X Tranquilo(a)

15 MAS MENOS 23 MAS MENOS

Popular Sociable X
Reflexivo(a) X Sistemático(a) X
Tenaz X Vigoroso(a)
Calmado(a) Tolerante

16 MAS MENOS 24 MAS MENOS

Analítico(a) Cautivador(a)
Audaz X Contento(a)
Leal X Exigente X
Promotor(a) Apegado(a) X

17 MAS MENOS 25 MAS MENOS

Sociable X Discute X
Paciente Metódico(a) X  
Autosuficiente Comedido(a)  
Certero(a) XX Desenvuelto(a)  

18 MAS MENOS 26 MAS MENOS

Adaptable X Jovial
Resuelto(a) X Preciso(a) X
Prevenido(a) Directo(a) X
Vivaz Ecuánime

19 MAS MENOS 27 MAS MENOS

Agresivo(a) X Inquieto(a) X
Impetuoso(a) Amable X
Amistoso(a) X Elocuente
Discerniente Cuidadoso(a)

20 MAS MENOS 28 MAS MENOS

De trato Fácil X Prudente
Compasivo(a) X Pionero(a) X
Cauto(a) Espontáneo(a)
Habla Directo Colaborador
Dpto. Formación, Calidad & Monitoreo. Lcdo. Alfredo Herrera Meza. 2020 ©X
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Guarde y reenvíe la planilla con el siguiente nombre: Cargo al que se postula – Nombre y Apellido

HEIDY ROJAS MEDINA

Fecha de nacimiento: 13 de Febrero de 1976

Estado Civil: Soltera

Cedula de Identidad: 12.210.910

Dirección habitación: Calle 11, Residencias, Ramcas 2, Piso 3, Apto.3-3,

Los Jardines de  El Valle.  Caracas. Distrito Capital

Estatus Académico:

Bachiller: Ciencias (Colegio Fe y Alegría) - La Rinconada.

Técnica:    VI Semestre de Administración Mención: Asistencia  Gerencial

(Colegio Universitario "Monseñor de Talavera")

Universitaria: 5er Semestre  Educación Preescolar   (Universidad Nacional Experimental  Simón Rodríguez 

- Núcleo      IEC -UEN - ZOE-XIQUES SILVA).

Teléfono: (0212) 682.58.48 (416) 604.04.51

Móvil: (416) 785.51.73 (416)528.93.46

E-mail: heidyrojasm@hotmail.com

EXPERIENCIA LABORAL

Dpto. Formación, Calidad & Monitoreo. Lcdo. Alfredo Herrera Meza. 2020 ©
Empresa:Centro de Educacion Inicial Manzanare

Cargo:Auxiliar Maternal

Año:2019-2020

Empresa:U.E Colegio Antonio RicaurterII

Cargo:Docente de Tareas Dirigidas

Año:2018-2019

Empresa: Cobinca Cobranza Integral

Cargo:Operador Call Center

Año:2015-2017

Empresa: Atento Venezuela S.A (actualmente Vocem S.A)

Cargo: Apoyo al Departamento de SSL

Año: 2009 al 2013

Jefe Inmediato: Valeria Cittadino, celular 0414-251-57-02

Actividades: Apoyo a la coordinación de SSL convocando al personal para las evaluaciones pre y post vacacionales,
actualización de carteleras, logística para las charlas de SSL al personal, llevar el control de medicamentos entregados al
servicio médico, apoyo con el material para las charlas al personal, entrega de equipos de protección personal a los
trabajadores

Empresa: Atento Venezuela S.A

Cargo: Tele operador Telefónico de Banesco

Año: 2008- 2009

Actividades: Atender a los clientes de Banesco con las solicitudes de reclamos, ventas de productos entre otros

Empresa: Escuela Delia Rosa

Cargo: Docente de Aula (Suplente)

Año: 2002- 2003

Dpto. Formación, Calidad & Monitoreo. Lcdo. Alfredo Herrera Meza. 2020 ©
Empresa:U.E.P Venezuela Soberana

Cargo:Suplencia 2 y 3 Lapso

Año:2001-2001

Empresa: Corporación L Hotel´s

Cargo: Agente de Cobranza

Año: 1999 – 2001

Empresa: Escuela Delia Rosa

Cargo: Docente de Aula (Suplente)

Año: 1995- 1996

Empresa: Teatro Teresa Carreño

Cargo: Guía de Sala

Año: 1995

CURSOS:

 Taller de Atención al Cliente y Calidad de Servicios, Empresa: Atento Venezuela, Duración: 8 Horas
 Taller de prevención sísmica, Empresa: Funvisis, Duración: 4 horas
 Extinción de Incendios, Atento Venezuela, Duración: 8 Horas
 Curso: Manejo del Estrés, , Empresa: Francia Ceballos, Duración: 4 horas

CONOCIMIENTOS:

 Paquete de Microsoft Office

 Fax
 Escáner
 Fotocopiadora
 Dominio de Internet
 Redes Sociales
 Atención al cliente presencial y telefónicamente

Dpto. Formación, Calidad & Monitoreo. Lcdo. Alfredo Herrera Meza. 2020 ©
OBJETIVOS PROFESIONALES:

Crecimiento profesional, laboral, productividad, eficacia, desarrollar mis conocimientos, experiencia, aptitudes y
capacidades dentro de una empresa para un bien común tanto personal como de la empresa.

CUALIDADES:

Responsable, puntual, eficiente, organizada, liderazgo, trabajo en equipo, colaboradora, comunicativa, proactiva, creativa,
honesta, sociable, servicial, adaptable.

REFERENCIA PERSONAL:

Valeria Cittadino Tlf. 0414-251-57-02

Eusmely López Tlf. 0424-108-76-65

Yadira Muziotti Tlf. 0212-682-13-09

Adriana Vargas Tlf. 0412-960-43-01

Asdrúbal Medina Tlf. 0412-843-51-62

Dpto. Formación, Calidad & Monitoreo. Lcdo. Alfredo Herrera Meza. 2020 ©
Dpto. Formación, Calidad & Monitoreo. Lcdo. Alfredo Herrera Meza. 2020 ©