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EDAD: para los gerentes, el desafío es dejar de lado los conceptos erróneos y superar la
creencia de que el desempeño laboral y la calidad del trabajo se deterioran al paso de los años
GÉNERO: aquí no se debe analizar quien es mejor,si los hombres o las mujeres, sino entender
por qué es importante que las organizaciones exploren las fortalezas que ambos géneros
pueden aportarles y las barreras que cada uno de ellos enfrenta.
RAZA Y ORÍGENES ÉTNICOS: Los aspectos relacionados con la raza y los orígenes étnicos son
un factor clave para los gerentes que desean administrar eficazmente la fuerza laboral
heterogénea. Para esto hay que entender que la raza es la herencia biológica, (incluyendo el
color de la piel y los rasgos asociados a esa característica) que utilizan las personas para
identificarse a sí mismas y los orígenes étnicos son los rasgos sociales, como los antecedentes,
filiación que comparte la población humana
RELIGIÓN: Los gerentes deben entender las distintas religiones que existen y de cuáles son sus
creencias, poniendo atención a las fechas de sus celebraciones y fiestas de guardar. Es
importante tratar de integrar a todos los empleados que tengan necesidades o peticiones
especiales a este respecto
TEMOR: Contratar personas con discapacidades implica costos más altos y menores márgenes
de ganancia
• REALIDAD: Las tasas de ausentismo por enfermedad son prácticamente iguales entre los
empleados con y sin discapacidades; los trabajadores con discapacidad no son un factor que se
tome en cuenta en las fórmulas para calcular los costos de seguro para la compensación de
empleados.