CONDUCTA DEL CONSUMIDOR PERUANO

Curso: Microeconomía
Profesor: Villena
Ciclo: III
Alumnos:
 Cordova Pinchi, Anguellique
 Cossa Prieto, Luis
 Mendoza Llerena, Alesandra
 Salinas Orihuela, Gaston
 Tamisato Maetahara, Midori
 Preferencias de los
Consumidores
Se basa en el supuesto del por qué
un consumidor adquiere un
producto y no otro, es decir, las
razones que lo llevaron a su elección
Restricciones
Presupuestarias
Un consumidor tendrá en cuenta los
precios para poder saber qué cantidades
de productos diferentes tendrá acceso,
teniendo en cuenta con la renta que
percibe.
Elección de
Consumidores
El consumidor tendrá que elegir
una cantidad determinada de un
solo bien o una combinación de
diversos bienes para así poder
satisfacerse, siempre teniendo en
cuenta la restricción
presupuestaria.
 CANALES DE COMPRAS PREFERIDOS
La percepción del incremento económico del país 2017 2018

28.20%
influyó en la intención de compra de la población de

25.00%
manera positiva.

Entre los canales de compra preferidos, continúa

15.10%
liderando y en ascenso los centros comerciales; caso

13.50%
contrario, hubo un decremento en el consumo de
equipamiento para el hogar.

Fuente: Kantar IBOPE Media.

CENTROS COMERCIALES TIENDAS POR DEPARTAMENTO

Las tiendas de mejoramiento del hogar y por
departamentos, así como los centros comerciales,
fueron los principales negocios que apostaron por
invertir en publicidad por televisión abierta durante
el 2018.

INVERSIÓN CON RESPECTO A SU PRESUPUESTO DE

PUBLICIDAD:
Panetones y tiendas: 68% y 63.9% respectivamente.
Supermercados y centros comerciales: 40.3% y
45.8% respectivamente.
El comercio electrónico invirtió el 89.9% en
publicidad por radio. Fuente: Kantar IBOPE Media.
 El consumidor peruano ha evolucionado gracias a la globalización, internet, adquisición de
tecnologías y manejo inmediato de la información bajo el contexto de la tecnología.

Convirtiéndose en alguien mas exigente y Esto se puede deber al incremento de redes sociales
con mayor capacidad. 9 de cada 10 personas tiene una red social.

Consumo multicanal esto es mayores canales (diversificado) de compra .

Multicanal se busca orientar a un canal omnicanal esto se refiere a integrar
todos los canales de una marca con el fin de mantener el interés constante del consumidor.
El internet de las cosas

Se refiere a que cualquier dispositivo está conectado a la red, desde un computador móvil hasta
un refrigerador o incluso un automóvil, viviendo en un ecosistema
 Mayor consumo en E-commerce

Los consumidores peruanos cada vez hacen más uso del comercio electrónico, las personas realizan
sus compras través de páginas de intermediarios y tiendas de aplicaciones.

Se espera que en el 2019 el E – commerce crezca entre 30% y 50% en el

país, superando Uruguay, Argentina, México, Chile, Colombia, Brasil
 Mayor consumo de programas de recompensas

Los programas de beneficios es una forma

frecuente de retener a los consumidores.

Estas acciones son ofrecidas usualmente por bancos y el club de

suscriptores con la membrecía del periódico.

Los programas más

aprovechados son los
relacionados a restaurantes y
comidas

FUENTE: Gestión
Tendencia del publico millennial

Son los nacidos en los 80's, de mentalidad abierta y hoy son grandes decisores de compra;
El 92% cuenta con una red social y un tercio ha comprado alguna vez a través de internet.
Su actuar es impredecible.