UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LAS

PYMES PERUANAS

Lima, Perú 2021

 PREGUNTAS:

1. ¿Qué es la productividad, eficacia, eficiencia y efectividad?

PRODUCTIVIDAD: Es la relación que existe entre lo que se ha producido y lo que

se necesita producir. Matemáticamente se expresa como Outputs/Inputs

EFICIENCIA: Es la relación entre los recursos que son utilizados en un determinado

proyecto y los logros que se obtienen producto de la ejecución del mismo, es decir,
lograr los objetivos con los menores recursos posibles. Matemáticamente, se entiende
como: 1/Productividad

EFICACIA: Es lograr los objetivos planteados. Matemáticamente se expresa como

Logro real/Logro planeado

2. ¿Ser líder es ser gerente? ¿Uno es prerrequisito del otro?

El liderazgo implica un proceso de dirigir a un grupo

de personas bajo conocimientos de comunicación y
comportamientos sociales adecuados, esto puede
realizarse con conocimientos en el campo de
aplicación que pudieron ser adquiridos de forma
empírica o mediante la academia. Sin embargo, la
gerencia tiene una exigencia superior por sobre el
liderazgo, ya que, si bien un gerente necesita ser
líder, ello no es suficiente para el ejercicio de su
función, por ello es necesario y fundamental que el
gerente, administrador, etc. tenga una preparación
técnica( en el campo de aplicación ) profesional y
validado con un documento y expediente que
justifiquen su posición como gerente.
El papel del líder en una empresa puede ser ejercido por muchas personas. Desde
el operario que más tiempo lleva trabajando en la empresa hasta las personas del
área administrativa de la empresa. El primero tendrá a su cargo a las personas de
forma directa, por ende, tendrá la responsabilidad de “activar” a las personas a su
cargo y motivarlos a construir cosas grandes y hacer trabajar al equipo de forma
conjunta. En cambio el segundo se encargará más de medir medir resultados y
exigir el cumplimiento de las metas, además de ejercer sus papeles de líderes con el
personal intermediario entre la parte gerencial y la parte operativa de la empresa. En
resumen, el gerente será el encargado de exigir el mantenimiento y superar más aún
el estatus quo de la empresa.

3. ¿Cómo es la administración de las PYMES peruanas ?

Sabemos que la mayor parte de las empresas que hay en el Perú, son las pequeñas
y medianas empresas. Estas tienen un gran desafío para combatir el desempleo en
el Perú, por ello la forma en cómo se administran es fundamental para el logro de
sus metas.

Existen factores que influye en la administración de estas PYMES y son:

- El desarrollo
- La motivación por el crecimiento
- Las habilidades gerenciales para lograr dicho crecimiento
- El acceso a los recursos y la demanda de los mercados

Consideramos que mientras más pequeña es la empresa, se suele utilizar una

administración más informal y con procesos manuales, debido a la escasez de
recursos, sin embargo mientras la empresa va creciendo, comienza a tener una
administración más estratégica y más estructurada con un organigrama definido, y
procesos más complejos.

Las PYMES constituyen un tipo de empresas que contribuye a la aceleración

económica en distintas regiones, esto gracias a que los microempresarios son
asesorados por diversas entidades públicas con el fin de viabilizar bien sus
proyectos y así generar crecimiento económico a nivel del Perú.