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Bucaramanga
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2021
INTRODUCCIÓN
las relaciones entre los países. Dicho esto, también en las últimas décadas se ha tomado
conciencia en que la intervención de los seres humanos debe ser evaluada, tal que no
verse afectado ya sea de manera positiva o negativa su modo de vida a corto o largo
sensibilización en temas ambientales que capacite a las personas para abordar los
colectiva como individual para poder lograr un desarrollo sostenible donde los tres
de los productos.
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Objetivo general
El Punto del Sabor, para posteriormente presentar el diseño del Sistema de Gestión
Objetivos específicos
actividades de la microempresa.
DIAGNOSTICO
El restaurante El punto del sabor es una microempresa familiar que se encuentra
administrado por el señor Bryan Angarita desde el año 2019 y consta de 5 empleados (2
cocina. La zona de atención al cliente consta de 5 mesas al aire libre con sus respectivas
unas de las áreas más críticas dentro de la microempresa, ya que en esta se generan la
aprovechables; La zona de la cocina consta de una nevera que ocupa su espacio interior
cola, pero además contiene las frutas y verduras, carnes frías y lácteos que se usan para
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las estufas donde se fríen, asan y fritan los alimentos, teniendo como resultado la
donde se generan gran cantidad de aguas residuales; de igual manera, los utensilios de
cocina que se usan diariamente; en la parte de preparación se encuentra un mesa con los
donde se generan gran cantidad de residuos sólidos orgánicos como cáscaras y desechos
entre otros. Cabe mencionar que todos los residuos recolectados se acumulan en un
DISTRIBUCIÓN FÍSICA
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El restaurante cuenta con una zona de lavado de los productos, luego sigue la cocina, un
PROCESOS
Almacenamiento
Orgánicos Inorgánicos
embutidos. Empaques
Latas
Tetra pack
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Imagen 1.
Fachada de la microempresa
Imagen 2.
6
Imagen 3.
Área de la cocina
Imagen 3.
recibimiento de pedidos
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POLITICA AMBIENTAL
MATRIZ LEGAL
8
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9
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