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Sistema de Gestión Ambiental para el restaurante El Punto del Sabor

Manuel Castilla Código: 0170311056

Facultad de Ingenierías - Ingeniería Ambiental

Universidad de Santander - UDES

Bucaramanga

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2021

INTRODUCCIÓN

En las últimas décadas, la intervención humana se ha incrementado de forma

descontrolada, lo que ha dado lugar a los problemas ambientales, en aspectos

relacionados como lo son: pobreza, el reparto injusto de la riqueza o la desigualdad en

las relaciones entre los países. Dicho esto, también en las últimas décadas se ha tomado

conciencia en que la intervención de los seres humanos debe ser evaluada, tal que no

pueda causar impactos ambientales negativos para su entorno.

El hecho de que las personas tienen influencia en el entorno y correspondiente a esto

verse afectado ya sea de manera positiva o negativa su modo de vida a corto o largo

plazo. Se implementó, un sistema de gestión ambiental donde la principal función es la

de planificar acciones para reducir el impacto y los riesgos ambientales relacionados

con la actividad que se desarrolle en una organización. Esto supone la promoción de la

sensibilización en temas ambientales que capacite a las personas para abordar los

problemas sobre el medio ambiente y poner en práctica soluciones tanto de forma

colectiva como individual para poder lograr un desarrollo sostenible donde los tres

pilares juegan un papel fundamental.

De esta manera, se pretende elaborar un sistema de gestión ambiental para el restaurante

el cual permita analizar, las diferentes actividades que se realizan en la microempresa,

su distribución del establecimiento, materiales de trabajo y procesos para la distribución

de los productos.

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Objetivo general

Realizar la evaluación de las actividades y los impactos ambientales del restaurante

El Punto del Sabor, para posteriormente presentar el diseño del Sistema de Gestión

Ambiental de dicha organización para el mejoramiento de sus actividades.

Objetivos específicos

 Analizar la forma en la que está distribuido el micronegocio.

 Realizar el diagnóstico ambiental de la empresa para conocer mejor las

actividades de la microempresa.

DIAGNOSTICO
El restaurante El punto del sabor es una microempresa familiar que se encuentra

ubicado en la Jagua de Ibirico, Cesar; Actualmente, el restaurante se encuentra

administrado por el señor Bryan Angarita desde el año 2019 y consta de 5 empleados (2

cocineras, 2 meseros y un domiciliario) que se distribuyen entre si las diferentes

responsabilidades del restaurante.

El micronegocio se encuentra dividido en 2 zonas, la zona de atención al cliente y la

cocina. La zona de atención al cliente consta de 5 mesas al aire libre con sus respectivas

sillas y de una parte de recepción y entrega de pedidos, La zona de la cocina es quizás

unas de las áreas más críticas dentro de la microempresa, ya que en esta se generan la

mayoría de los residuos sólidos orgánicos e inorgánicos aprovechables y no

aprovechables; La zona de la cocina consta de una nevera que ocupa su espacio interior

con bebidas gaseosas embazadas en botellas plásticas de productos Postobón y coca

cola, pero además contiene las frutas y verduras, carnes frías y lácteos que se usan para

la preparación de los platillos de la carta, el área de la cocina se distribuye en la parte de

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las estufas donde se fríen, asan y fritan los alimentos, teniendo como resultado la

emisión de gases a la atmósfera, y la generación de aceites de cocina resultados del

proceso de azar, fritar, etc.también se encuentra la parte de lavado de frutas y verduras

donde se generan gran cantidad de aguas residuales; de igual manera, los utensilios de

cocina que se usan diariamente; en la parte de preparación se encuentra un mesa con los

utensilios e ingredientes para la preparación y disposición de los productos a pedido,

donde se generan gran cantidad de residuos sólidos orgánicos como cáscaras y desechos

de frutas y verduras, o residuos sólidos inorgánicos como plásticos, cartones, icopores,

entre otros. Cabe mencionar que todos los residuos recolectados se acumulan en un

recipiente de desechos sin ninguna separación y se entregan al camión recolector de la

empresa de aseo del municipio.

DISTRIBUCIÓN FÍSICA

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El restaurante cuenta con una zona de lavado de los productos, luego sigue la cocina, un

baño, la zona administrativa y de ventas.

PROCESOS

 Procesos operativos  Inventario

 Proveedores (de embutidos, de  Domicilios

verduras, empaques, refrescos,  Preparación

agua, adobos y bolsas)  Atención al cliente

 Almacenamiento

SERVICIOS PÚBLICOS CONSUMIDOS

 Energía eléctrica  Red de alcantarillado

 Agua potable  Aseo público

RESIDUOS GENERADOS EN LA EMPRESA

 Orgánicos  Inorgánicos

 Restos de carne, pollo y  Bolsas

embutidos.  Empaques

 Capa vegetal de las verduras  Cartón

 Botellas plásticas y de vidrio

 Latas

 Tetra pack

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Imagen 1.

Fachada de la microempresa

Imagen 2.

Área de comensales o de atención al cliente

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Imagen 3.

Área de la cocina

Imagen 3.

Área de la cocina y Área de entrega y

recibimiento de pedidos

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POLITICA AMBIENTAL

El restaurante el punto del sabor tiene como política ambiental gestionar el

desarrollo sostenible de la organización mediante el equilibrio de los pilares

ambientales que son: económico, social y ambiental.

Por lo que, para el restaurante es de vital importancia implementar estrategias

ecológicas en la realización de sus actividades contribuyendo a la minimización

de impactos ambientales negativos mediante la eficiencia del uso energético, la

optimización de materias primas requeridas en la elaboración de productos y el

control de los residuos generados dentro del restaurante.

MATRIZ LEGAL

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