CASO FORD TIENE UN NUEVO CEO Y UNA NUEVA ESTRUCTURA GLOBAL

DANIELA ALTAHONA
VERONICA HENRIQUEZ
1) Mediante una figura represéntelas estructuras que utilizó Ford e identifique
de qué tipo son.

Estructura Organizacional de Ford #1

Estructura geográfica
Descentralización

Producción

Estructura por
producto
 Estructura Organizacional de Ford #2

Estructura por mercado y

Estructura funcional
Est. geográfica

Est. Plana

Estructura
matricial

Centralización
2)Haga un listado de las ventajas y desventajas de este tipo de estructuras

 Estructura geográfica:

Ventajas:
1.Permite la adaptación de la estrategia a las necesidades de cada mercado geográfico.
2.Obtiene beneficios de las economías de las operaciones locales.
3.Mejora la coordinación funcional dentro del mercado objetivo .
Desventajas:
1.presenta el problema de cuanta uniformidad geográfica pueden imponer las oficinas
centrales ,contra cuanta diversidad geográfica se debe permitir.
2.puede dar como resultado que se dupliquen los servicios del personal a nivel de las
oficinas centrales y niveles de distritos ,lo cual crea una desventaja en relación a los costos
3. Se crea otro nivel de gerencia

 Estructura funcional para manejar las unidades geográficas

Ventajas:
1.Agrupan a las personas de acuerdo a su conocimiento y función
Permiten que el personal de administración tenga más control de las actividades.
Desventajas:
1. Administración en la cadena de valor
2. Una sola persona no puede realizar más de una actividad de la cadena de valor sin
saturarse.

 Estructura por producto

Ventajas:
 1. Resuelven los problemas de control que nacen de la fabricación de diversos
productos para distintas clases de mercados.
2. Incrementar la efectividad del producto
Desventajas:
1. Requiere de más personas con capacidades en la gerencia general.
2. Tiende a dificultar el control financiero de los servicios generales.
3. Presenta un problema creciente de supervisión desde la alta gerencia .

 Estructura por mercado

Ventajas:
1. Satisfacer las necesidades de un grupo particular de clientes con la máxima
efectividad
Desventajas:
1.Injusticia en la distribución de renta.
2.La producción de algunos bienes puede conllevar a efectos secundarios como lo es la
contaminación
3.Se reducen incentivos a invertir en desarrollar nuevas tecnologías, ya que los métodos mas
eficientes son copiados por las demás empresas.

4.La existencia de productos idénticos reduce la posibilidad de elección del consumidor.

 Estructura matricial
Ventajas
1. Maximiza el ritmo del desarrollo del producto.
2. Propicia la innovación y acelera el desarrollo del producto
Desventajas.

1. Hay conflicto en la Autoridad organizacional

2. Posibilidad de desunión entre quienes están al mando.
3. Requiere de un gerente eficaz en relaciones interpersonales.

 Estructura plana
Ventajas:
1.Menos niveles de administración
2.Menos niveles de administración pueden conducir a una comunicación mejor y más
frecuente entre los gerentes y empleados de nivel superior

Desventajas:
1.Menos oportunidades de ascenso, ya que hay menos puestos directivos en la empresa.
2. Un rango de control más amplio para los gerentes significa que la entrada de los
gerentes será relativamente más difícil de obtener para el personal.
3. Un rango de control más amplio para los gerentes también significa que tendrán menos
tiempo para concentrarse en las decisiones individuales

Centralización
Ventajas
1. Da poder y prestigio a los principales ejecutivos.
2. Se promueve la uniformidad de las políticas, prácticas y decisiones.
3. Se obtiene el máximo provecho de los especialistas de las oficinas
principales y de los especialistas en información, debido en gran parte a su
proximidad con la administración.
4. No se requieren procedimientos elaborados y extensos para el control.
5. Se crea un grupo de alta administración fuerte y coordinada.
Desventajas
1.Las decisiones son tomadas por administradores que están lejos de los hechos.
2.Quienes toman las decisiones, situados en la cima, raramente tiene contacto con las
personas y situaciones involucrada.
3.Los administradores situados en los niveles inferiores están distanciado de los objetivos
globales.
4.Las líneas de comunicación mas distanciadas ocasionan demora y un mayor costo
operacional.
5.Al haber muchas personas involucradas, crece la posibilidad de que haya distorsiones y
errores personales en el proceso.
  Descentralización

 Ventajas
1.Libera la alta dirección de parte de la carga en la toma de decisiones y obliga a
los administradores de los niveles superiores a delegar.
2.Estimula la toma de decisiones y la aceptación de autoridad y responsabilidad.

3.Da a los administradores más libertad e independencia para tomar decisiones.

 desventajas
1.Hace más difícil la aplicación de una política uniforme.
2.Aumenta la complejidad de la coordinación de unidades organizacionales
descentralizadas.
3.Puede dar como resultado la pérdida de cierto control por parte de los
administradores de los niveles más altos.
4.Puede quedar limitada por técnicas de control inadecuado.

3) Exponga las características de este tipo de estructuras que se pueden observar en el caso.
En la estructura geográfica cuando aumentaron su rentabilidad al trasladarse de un país a
otro ,ampliando así su enfoque geográfico y la implementación de gerentes regionales.

En la estructura funcional tenemos la autoridad funcional o dividida la cual se basa en el

conocimiento. Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad
parcial y relativa, manejando una línea directa de comunicación. sin intermediarios, busca la
mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles, además de las
decisiones se delegan a los órganos o cargos especializados.

En la estructura por producto se caracteriza en la agrupación de las actividades y la

diversificación del producto en necesidades y gustos para diferentes países de acuerdo con
los productos y resultados ofrecidos por la empresa, su característica primordial es que
requiere de una estructura organizacional flexible y cambiante.

Estructura matricial en la cual los empleados cuenta con dos tipos de estructura
simultáneamente. Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos
cadenas de mando. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones, el tipo que se
diagrama en forma vertical en las gráficas que anteceden. El segundo es una disposición
horizontal que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para
formar un equipo de proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un
grupo, que es experto en el campo de especialización asignado al equipo.

Centralización se caracteriza por el vínculo jerárquico, cuando todo el poder y mando se

concentra en un solo órgano y el resto de órganos no poseen una autonomía funcional, en
el caso Ford tenemos que era cuando la toma de decisiones se llevaba a cabo por la
administración superior sin necesidad de que hubiera un consenso en todos los órganos. Y
por último tenemos la Descentralización hace referencia a la dispersión de la autoridad y
decisiones entre los diferentes niveles de la organización sin embargo Ford se centralizo ya
que así pudieron ordenarse de una mejor manera compartiéndose la producción de autos y
camiones dependiendo de la demanda que debían satisfacer en los países donde sus autos
tenían mayor acogida.

.4) Explique qué tipo de estrategia utilizó Ford:

a) Estrategia de localización
Ford utilizo esta estrategia ya que así maximizo el beneficio de la ubicación logrando
incursionar en países y zonas geográficas.
b) Estrategia de internacionalización
Ford realizo a nivel global una cadena de valor en diferentes países del mundo expandiendo
su marca por varios continentes
c) Estrategia de estandarización

la compañía especifico su forma de trabajo en cuanto a la toma de decisiones para prever

El comportamiento de los empleados.

d) Estrategia transnacional.
Esta fue una de las más utilizadas por Ford, que fue es una táctica que usan muchas
compañías para expandirse a nivel global como lo hizo esta de tener varias sedes en
distintos países
 5)¿Por qué muchas compañías como en el caso de Ford han fracasado en el intento de
implementar una estructura matricial global?

El fracaso de una estructura matricial global se debe a que su implementación puede causar
conflictos de rol, luchas de poder y serios problemas de comunicación y gestión de la
información, los principales problemas radican en la falta de alineación de las metas,
la poca claridad de objetivos y responsabilidades, la autoridad ambigua, además
de que se presenta el hecho de que algunos individuos presentan más lealtad a su
propio sector que al conjunto de la organización como tal.
A todo esto, se le suma los problemas de toma de decisiones, cuando se habla de
organización matricial, con frecuencia, es malinterpretada como una estructura
donde las decisiones deben tomarse en forma colegiada. Como resultado, se
suelen utilizar técnicas grupales de toma de decisiones cuando no son adecuadas,
ocurre con frecuencia que, para decidir un curso de acción, se solicita opinión a
todos los involucrados, cuando no todos ellos tienen el conocimiento
indispensable para hacerlo, además de que el uso de esta estructura tampoco
permite tener una claridad al momento de determinar a quien se le debe rendir
las cuentas.