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Empresa Tecnoglass

Presentado por:

Yanis Anguila Oyola ID: 634873

Mayulis Hoyos Martínez ID: 649798

Daleidys Mendoza Lechuga ID: 585755

Diana Pacheco Espitia ID: 649891

Docente

Ernesto Fidel Cantillo Guerrero

Universidad Minuto de DIOS

Administración de empresas

IX- Semestre

2021

Barranquilla – Atlántico
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COMUNICACIÓN

TECNOGLASS es una empresa líder en la fabricación de  vidrio arquitectónico y

productos de aluminio para la industria mundial de la construcción, tanto comercial

como residencial. Desde 1984 ha mejorado la calidad de su vidrio y ventanas, fuerza

y durabilidad.

Gracias a tecnología de punta, TECNOGLASS se ha ubicado en los primeros

lugares de manejo de la información e implementación de sistemas efectivos de

comunicación, manejan medios de contacto que les permiten emitir y recibir

información por diferentes canales con la misma efectividad el uno del otro.

Se han ubicado estratégicamente de tal manera que controlan toda su línea de

negocio directamente, tanto las páginas web como sus redes sociales son portavoces

de sus avances e innovaciones y de toda la información que día a día producen.

Tecnoglass ha comprendido que la nueva era de los negocios está marcada por el

predominio de las nuevas tecnologías y en cuento a este ámbito tecnoglass ha

logrado no solo posicionarse si no mantenerse como una de las empresas nacionales

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con más impacto a nivel país y sobre todo a nivel mundial, dado esta que hace poco

menos de un mes estuvo en las portadas de todos los medios escritos físicos y

digitales y en todas las redes sociales mostrando su posición en la bolsa de valores

NASDAQ.

PLANEACION Y ADMINISTRACION

En tecnoglass, la planeación es el establecimiento de una estrategia que les permita

alcanzar sus objetivos que previamente son establecidos por la gerencia. El resultado

de este proceso de planeación es un plan que guiará el accionar de las estrategias de

la empresa y ayudará a usar los recursos en la forma más eficiente.

Esta empresa se ha caracterizado y ha sobresalido por encima de muchas empresas

nacionales por la forma tan amplia en la que han planificado su funcionamiento siempre

direccionado al crecimiento operacional, y la disminución de carga laboral por

empleado, bien he sabido que las condiciones laborales experimentadas por muchos de

sus empleados va direccionada al crecimiento de cada uno de ellos a la calidad de vida

del empleado, y así garantizar empleados satisfechos que cumplirán sus labor con

entrega y dedicación, todos por un bien común.

TRABAJO EN EQUIPO

Para una empresa tan importante como lo es Tecnoglass es vital poder generar

espacios de trabajo propicios para contar con equipos de trabajo solidos que le

permitan alcanzar los objetivos propuestos durante su operación, especialmente para

este ítem de investigación sobre Tecnoglass nos dimos a la tarea de investigar en

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páginas cuya función primordial es recoger datos sobre clima laboral entre otros temas

de interés que siempre son evaluados por los posibles candidatos al momento de

ingresar a una empresa; en este recorrido por la web nos encontramos que muchos de

los participantes de estas encuestas de clima laboral coinciden en que Tecnoglass

cuenta con una calidez humana y de trabajo en equipo que de una u otra forma hacen

más llevadera la cantidad de presión por cumplir metas con la que se trabaja, muchos

de los encuestados aseguran haber contado con jefes que apoyaban al 100% a sus

colaboradores y que los logros o sus fracasos eran asumidos como grupo, entonces

podríamos decir que dentro de tecnoglass se forjan equipos tan solidos que son

capaces de afrontar sus funciones sabiendo que están siendo respaldados por un líder

que los llevara a la meta propuesta.

Trabajar en Tecnoglass: evaluaciones de empleados | Indeed.com

ACCIONES ESTRATEGICAS

Actualmente una de las acciones estratégicas más utilizadas no solo por tecnologías

si no por muchas empresas a nivel país es la venta de acciones, como bien es sabido

esto represente riesgos pero también es una forma directa y eficaz de mover dinero y

ponerlo a producir a favor de los intereses corporativos, tal es el caso sucedido en el

año 2019 antes de iniciar el impacto causado por la pandemia covid 19, Tecnoglass vio

en la venta de acciones la oportunidad de capitalizar ingresos que serían utilizados para

inversiones en expansión y compra de nuevos equipos en desarrollo del joint venture

realizado recientemente con la firma Saint Gobain, para capital de trabajo y otros.
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Tecnoglass no solo logro mantenerse intacto durante los tiempos de dura crisis

ocasionados por los picos más altos de la pandemia sí no que logro durante el año

2020 utilidades importantes en la bolsa de valores, La utilidad bruta de Tecnoglass

creció 2,5% durante el año pasado frente a 2019, con un récord anual de US$139,3

millones. Esto representó un margen de 37,1%, superando los US$135,8 millones de

un año antes, cifras que acompañaron la reestructuración de la deuda a tasas más

bajas; y con la reactivación de los diferentes sectores económicos a nivel mundial se

ve la creciente demanda de artículos para la construcción en el ámbito residencial y

de hogar en muchos países donde hacen presencia en especial en el país

norteamericano se ha venido recuperando de la mano del comercio mundial. Ese

crecimiento se refleja en las acciones de la compañía, que pueden mantener un

movimiento continuo durante el segundo semestre del año, puesto que en este

momento se ha convertido en la forma comercial con más auge.

GLOBALIZACIÓN

Hablar de globalización en Tecnoglass es tocar un tema que ellos como empresa

desde sus inicios lo tenían muy claro, Tecnoglass hace presencia en más de 16

países y comercializa sus productos en muchas partes del mundo, es más su

producción en gran mayoría es tipo exportación solo en Colombia comercializan un

40% del total de sus productos el otro 60% va por todo el mundo mostrando una

marca netamente colombiana, pero muchas veces se generan obstáculos que no

permiten el avance de la internacionalización de empresas y sus productos, conflictos

de negociaciones tratados de comercio entre otros factores que de una u otra forman

frenan el crecimiento.
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Para mantenerse vigentes Tecnoglass ha incluido en sus fábricas la

automatización industrial que son factores que están cambiando las manufacturas a

nivel mundial, todo esto es posible si los gobiernos adoptan políticas adecuadas en

las tres esferas: competitividad, capacidades y uno muy importante que está

moviendo el mundo actualmente la conectividad (las 3C)

MANEJO DE PERSONAL

Para una empresa tan grande y de tanto impacto como lo es Tecnoglass es vital

contar con un excelente manejo del personal, ya que la alta rotación de empleados

genera re procesos que son innecesarios y que perjudican el adecuado

funcionamiento de una empresa. En la investigación que realizamos sobre clima

laboral y encuestas de comportamiento y tratamiento del personal que trabaja

actualmente con Tecnoglass y con opiniones de personas que ya estuvieron

vinculados en el pasado con ellos, encontramos que se habla muy bien del trabajo en

equipo, pero algunos se quejan de no haber estado vinculados durante mucho

tiempo, (contratos cortos y sin renovación) lo que muchas de estas personas

encuestadas quizás no conocen es que estas vinculaciones de forma temporal

obedece a el ingreso de pedidos o el cumplimientos de los ya establecidos como

metas de la producción, entonces podemos decir que Tecnoglass tiene un alto índice

de rotación del personal temporal que es vinculado para cumplir metas de entrega,

pero que cuenta con un personal de planta que se vincula de forma directa y con
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condiciones de trabajo estable y muy bien remunerado en jornadas pensadas para

que los trabajadores puedan llevar un estilo de vida saludable a nivel familiar y social.

Los trabajadores de Tecnoglass cuentan con muchos beneficios que hacen que un

trabajador sea comprometido con su labor, como por ejemplo cuenta con programas

de becas, préstamos directos a trabajadores al 0% de interés restaurantes dentro de

sus instalaciones con precios increíblemente bajos ya que ellos como empresa

asumen más del 50% de los costos de los alimentos, en diciembre les entregan

bonos de regalos y obsequios para sus hijos, entre otros más beneficios.

Además a la hora de contratar tienen preferencia con los habitantes aledaños a la

empresa como es el barrio las flores esto para ayudar a esta población.

Estrategias de retención de personal- TECNOGLASS ,Misión, Visión,Objetivos y

Modelos de contratación - YouTube

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ANALISIS COMPARATIVOS ENTRE MODELOS DE DIAGNOSTICOS

AREA FORTALEZA DEBILIDADES

Poca participaciòn en mercados distintos a norte

Estan concentradas en proyectar globalmente la empresa. america, desde la decision de gerencia.
DIRECTIVAS
Es reconocida como el segundo mayor fabricante de vidrio Entrada de nuevas regulacionesambientales que limitan
ofrecido en el mercado de Estados Unidos. el mercado.
Se han ubicado de tal manera que controlan toda su Colombia comercializan solo 40% del total de sus
MARKETING Las páginas web Y sus redes sociales son portavoces de sus falta de expansion en otros paises diferentes a norte
Crecimiento en las importanciones a nivel regional, Influencia el movimiento del rio priorizando sus
mejorando los ingresos para la region caribe. importaciones.
FINANZAS Incremento positivo de la economia local, debido a que los
ingresos brutos se incrementan al recibir la ganancia en Debido a la gran cantidad de importaciones se
dòlares con tecnologia de punta. Y condiciones fisicas que
Plantas incrementa el ingreso de modeda extranjera en la regiòn
facilitan el adeacuado funcionamiento Alta rotacion de personal que acarrea muchas
PRODUCCIÒN Cuentan con un amplio portafolio de fabricas y asociaciones Capacitaciones cortas, y baja supervision de procesos
con las que suple la produccion. por
El la gran
alto cantidad
volumen de personal
de trabajo y equipos.
(pedidos) genera en toda la
Los trabajadores de tecnoglass cuentan con muchos planta elevanos niveles de estrés, que no siempre son
beneficios que hacen que un trabajador sea manejados de forma adecuada por los lideres de
DESARROLLO condiciones de trabajo estable y muy bien remunerado
HUMANO en jornadas pensadas para que los trabajadores puedan
En encuestas realizada a personal que estuvo vinculado
llevar un estilo de vida saludable a nivel familiar y
con ellos, se quejan de alta rotacion, y esto hace que los
social. procesos sean inconclusos.

La tecnologia de la competencia sigue siendo mayor por

Incrementa la tecnologia para poder competir lo tanto influye en el trabajo de tecnoglass debe ser
internacionalmente, ademas tiene maquinaria con tecnologia constante para estar a la vanguardia para ofreser sus
TECNOLOGIA de punta servicion según la nesecidad de sus clientes
Para competir con los mercados extrangeros se debe
Incrementò la investigaciòn para desarrollar y producir traer maquinaria del extranjero, la cual necesita
productos de innovaciòn que fidelicen y traigan nuevos capacitaciòn y mantenimiento que solo vienen de esas
clientes regiones.
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PLANES DE MEJORAMIENTO EMPRESARIAL

En este sentido la aplicación de un plan de mejoramiento se debe en marcar

fundamentalmente en dar cumplimiento a las políticas y normas establecidas, a fin de

articular el rendimiento de los trabajadores, Hoy en día la evaluación del desempeño es

la forma más usada para estimar o apreciar el desenvolvimiento del individuo en el

cargo y su potencial de desarrollo. Siendo esta un proceso por medio el cual se estima

el rendimiento global del empleado en el desarrollo de su trabajo, es un tema

ampliamente conocido que un empleado que encuentra motivación por parte de sus

empleadores, es un empleado que dará mejores resultados comparados con

empleados que no realicen una labor con la que se sientan a gusto o con la que

exploten su máximo potencial el cual tiene un rol importante, ya que deriva información

valiosa sobre de sus funciones, y permite conocer las capacidades en cuanto a sus

competencias, responsabilidades y conocimientos del puesto que desempeña. Por lo

anterior se toma importante disponer de sistemas de seguimiento que sustenten las

secciones de mejoramiento que respondan a alcanzar resultados óptimos apoyados en

la información recolectada en el momento que se incluyen las estrategias para mejorar

su desempeño en el área de seguridad física, la productividad de las actividades o

tareas bajo su responsabilidad, todo es un conjunto de habilidades que los empleadores

tienen la capacidad de decidir potencializar o no, y con respecto a estos análisis se

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emplean los planes de mejora cuyo fin principal es optimizar corregir y fortalecer las

capacidades de todo su personal, garantizando el éxito de su labor.

Los planes de mejoramiento empresarial con base a la información recolectada en

esta investigación apuntan a identificar los puntos en los que deben centrar su atención

y así no permitir que estos se conviertan en focos de malos manejos o mal uso del

tiempo, disposición y sobre todo del mal uso de las habilidades de los empleados; en

este plan de mejora se debe apuntar hacia la identificación de las capacidades de cada

empleado reclutada y encontrar la manera de los empleados permanezcan el mayor

tiempo posible dentro de su labor, y así reducir la alta rotación de personal, que a nivel

de producción representa una ayuda en cuanto a los tiempos de cumplimiento, pero al

mismo tiempo representa un aumento del gasto.

Los gastos que se ven afectados con la alta rotación del personal son áreas

vinculadas al talento humano, dentro de este grupo podemos ubicar áreas como

contratación, afiliaciones, y sobre todo capacitación; este último ítem considero que es

uno de los más representativitos ya que el alto flujo de ingresos y reingresos de

personal genera continuas jornadas de inducción y re inducciones.

Si dentro de esta empresa se maneja un alto flujo de ingreso de personal lo más

acertado seria contar con personal disponible que ya conozca del tema o que ya haya

trabajado directamente con los productos a fabricar o los materiales a utilizar, esto

garantiza que el personal disponible necesitar menor tiempo de capacitación y

dispondrá de mayor tiempo para desarrollar la actividad para la que fue contratado.
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Dentro de un plan de mejora para una empresa que tiene dentro de ella todos los

aspectos importantes atendidos, es totalmente necesario aplicar evaluaciones que

recojan datos precisos de todas las fuentes que pueden hacer parte del mejoramiento

continuo de sus procesos, y fiel muestra de ello es que Tecnoglass continuamente

realiza encuestas de satisfacción internas y externas, que le ofrecen un alto flujo de

información con las que pueden construir sus planes de mejoramiento ajustados a las

necesidades identificadas durante el proceso de aplicación.

Tecnoglass se ha caracterizado por mantenerse a la vanguardia en cuanto a

innovación, creación y utilización de sus productos, cuenta con un musculo financiero

que les ha permitido sobrepasar épocas económicamente difícil como lo ha sido la

pandemia, es más empresas como estas hacen parte de las pocas organizaciones que

durante los años de pandemia no solo ha mantenido sus producción, sino que también

multiplico sus ventas, hablar de planes de mejoramiento financiero para empresas

como estas es hablar de un tema que supera las expectativas de empresarios del

común que tuvieron que echar manos de apoyos gubernamentales y demás estrategias

para mantenerse a flote.

Tecnoglass es líder en producción de vidrio arquitectónico y también es el número

uno en cuanto a la cantidad de moneda extrajera que hace circular dentro de la

economía colombiana, bien es sabido que pagar mano de obra en pesos y vender

productos terminados en dólares es un excelente negocio, también deberíamos pensar

en lo mucho que la empresa podría hacer si encontrara más canales internos en

Colombia de comercialización, ya que Tecnoglass centra el mayor número de sus

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ventas en el extranjero, lo cual hablando económicamente le representa un ingreso en

moneda extranjera considerable.

Este plan de acción o plan de mejoramiento empresarial aplicado a una empresa tan

grande y tan rentable como lo es Tecnoglass, debe apuntar siempre a reducir el error a

mitigar las necesidades del empleado y a buscar la satisfacción del cliente externo pero

sobre todo el cliente interno, porque siempre serán ellos quienes les den una razón de

ser a cualquier empresa, sin importar a que se dediquen.

BIBLIOGRFIA

Trabajar en Tecnoglass: evaluaciones de empleados | Indeed.com

https://www.google.com/
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Estrategias de retención de personal- TECNOGLASS ,Misión, Visión,Objetivos y

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