Gráfico 10: Disponibilidad de pago por el producto

Gráfico 11: Aspectos más atractivos del producto

Gráfico 12: Lugares de compra

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Gráfico 13: Lugares posibles de compra del producto

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9. INFORMACIÓN OBTENIDA:

9.1. Necesidad obtenida vs Necesidad Planteada

Con los resultados de la encuesta obtuvimos que la necesidad del cliente es:

● Encontrar una forma de calentar en cualquier lugar la comida sin necesidad de

requerir energía eléctrica o un electrodoméstico que contamine el medio

ambiente (producto ecoamigable)

● Tener un producto que caliente la comida de una manera simple mediante un

medio que permita la facilidad de su uso.

● Calentar la comida de manera rápida, efectiva y segura sin el uso del

microondas

De manera que la necesidad del cliente y la planteada por el equipo de trabajo cubren

una necesidad general de calentar su comida de manera rápida, segura y sencilla.

9.2. Solución que se piensa desarrollar

La solución planteada para cubrir la necesidad general es proporcionar al mercado

un producto que mediante la transformacion de energia solar, en corriente eléctrica

genera energía térmica para poder calentar las comidas sin necesidad de de utilizar

energía eléctrica o electrodoméstico externo.

Además, este instrumento contará con una fácil portabilidad uso y traslado del

mismo, características que le agregaran valor a nuestro producto.

Este Tupper es un producto eco amigable que cumple con los requerimientos

previamente establecidos.

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9.3. Información de cliente que piensa y espera de producto

Con la encuesta realizada se obtuvo que:

Gráfico 14: Aspectos más atractivos del producto

● El cliente prefiere un producto que colabore con el cuidado del medio

ambiente

● Es de interés del cliente tener la opción de calentar sus alimentos sin necesidad

de microondas por el daño que este causa

● El cliente prefiere un producto que sea simple tanto en su utilización como

mantenimiento

● El cliente busca un producto que sea de fácil uso sin características complejas

que lo confundan

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10.CLASIFICACIÓN DE NECESIDADES

● Encontrar una forma de calentar en cualquier lugar la comida sin necesidad de

requerir energía eléctrica o un electrodoméstico que contamine el medio

ambiente (producto eco amigable)

● Tener un producto que caliente la comida de una manera simple mediante un

medio que permita la facilidad de su uso.

● Calentar la comida de manera rápida, efectiva y segura sin el uso del

microondas

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11.ORDEN DE PRIORIDADES DE NECESIDADES

La priorización de necesidades se ha realizado a los resultados de la encuesta y lo que

los clientes encuentran como más importante y relevante para el producto

1. Como necesidad prioritaria se tiene a que producto sea eco amigable esto se

demuestra con las siguientes estadísticas:

Gráfico 15: Aspectos que presentan mayor interés

2. La facilidad de uso del producto también es muy importante para el cliente

puesto que esta ocupa un 62.7% de relevancia para los clientes

3. La simplicidad ocupa el tercer lugar ya que el cliente espera no tener

complicaciones con el producto

4. Y finalmente se tiene la moda que un mínimo porcentaje de clientes lo

comprarían solo por moda y a modo de prueba sin que realmente se sientan

interesados por el producto

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