La Capacitación y Adiestramiento: antecedentes, Concepto.

ANTECEDENTES DE LA CAPACITACION

Según Chiavenato I. (2001) La capacitación es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de

manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos,
desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos. La capacitación entraña
la transmisión de conocimientos específicos relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la
organización, de la tarea y del ambiente, así como desarrollo de habilidades y competencias. La
capacitación del personal es un proceso que se relaciona con el mejoramiento y el crecimiento de
las aptitudes de los individuos y de los grupos, dentro de la organización. Al educarse el individuo
invierte en sí mismo, incrementa su capacidad. La importancia de la capacitación no se puede
subestimar.

Según Dessler G. (2006), La capacitación consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o

actuales, las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo. La capacitación, por tanto, podría
implicar mostrar a un operador de máquina cómo funciona su equipo, a un nuevo vendedor cómo
vender el producto de la empresa, o inclusive a un nuevo supervisor cómo entrevistar y evaluar a
los empleados.

Simón Dolan (2007), la capacitación del empleado consiste en un conjunto de actividades cuyo
propósito es mejorar su rendimiento presente o futuro, aumentando su capacidad a través de la
mejora de sus conocimientos, habilidades y actitudes.

CONCEPTO DE LA CAPACITACION

La capacitación se define como el conjunto de actividades

didácticas, orientadas a ampliar los conocimientos, habilidades y
aptitudes del personal que labora en una empresa. La capacitación les
permite a los trabajadores poder tener un mejor desempeño en sus
actuales y futuros cargos, adaptándose a las exigencias cambiantes
del entorno. Esta es vista como un proceso educativo a corto plazo,
emplea técnicas especializadas y planificadas por medio del cual el
personal de la empresa obtendrá conocimientos y habilidades
necesarias para incrementar su eficacia en el logro de los objetivos
que haya planificado la organización para la cual se desempeña.

La capacitación es el conjunto de medios que se organizan de acuerdo a un plan,

para lograr que un individuo adquiera destrezas, valores o conocimientos
teóricos, que le permitan realizar ciertas tareas o desempeñarse en algún
ámbito específico, con mayor eficacia. Se requiere la existencia de un potencial
que se trata de transformar en acto.
Puede tenerse o no conocimientos previos en el tema al que la capacitación se
refiera. Por ejemplo, puede capacitarse a una persona sin conocimientos médicos
para que aprenda primeros auxilios, o puede capacitarse a un médico cirujano, en
una técnica quirúrgica en particular que hasta entonces no ha practicado, pero
siendo innegable que el profesional cuenta con experiencia en prácticas similares.

ANTECEDENTES DE ADIESTRAMIENTO

El adiestramiento según »Chiavenato» se considera como el proceso mediante el

cual la empresa estimula al trabajador o empleado a incrementar sus conocimientos,
destrezas y habilidades para aumentar la eficiencia en la ejecución de la tarea, y así
contribuir a su propio bienestar y al de la institución, ademas de completar el proceso
de selección, ya que orienta al nuevo empleado sobre las características y
particularidades propias del trabajador.

CONCEPTO DE ADIESTRAMIENTO

En su uso más general y amplio el adiestramiento refiere a la acción y

resultado de adiestrar, en tanto, por adiestrar se significa a hacer diestro,
enseñar o instruir a alguien sobre una determinada cuestión, una técnica o una
actividad, entre otras, con determinada finalidad o misión.

El adiestramiento de personal es un proceso por medio del cual los individuos

aprenden las habilidades, conocimientos, actitudes y conductas necesarias para
cumplir con las responsabilidades de trabajo que se les asigna.

Esta definición implica que el adiestramiento es las organizaciones consiste en

programas de aprendizaje formal diseñados y realizados para servir a las
necesidades y objetivos particulares de una organización.

Desarrollo y formación de personas: antecedentes, conceptos.

ANTECENDENTES DE DESARROLLO DEL PERSONAL

Según Brito Challa, especialista en relaciones humanas, el desarrollo personal es “una

experiencia de interacción individual y grupal, a través de la cual los sujetos que participan en
ella desarrollan y optimizan habilidades y destrezas para la comunicación abierta y directa, las
relaciones interpersonales y la toma de decisiones”. Esto permite que el individuo conozca
más, no sólo de sí mismo, sino también de sus compañeros de grupo con el objeto de crecer y
ser más humano.

(Chiavenato, 2003:335). El desarrollo del personal es el resultado acumulado de las

interacciones diarias entre el administrador y el trabajador. Es un proceso continuo que se
realiza durante un largo periodo de tiempo. Se requiere paciencia y una perspectiva
amplia de parte del administrador.

CONCEPTO DE DESARROLLO DEL PERSONAL

El desarrollo personal es una actividad de interrelación de sí mismo o en

equipo donde las personas que lo realicen desarrollan y mejoran las
capacidades, cualidades, aptitudes, toma de decisiones y habilidades que
poseen para obtener una superación personal con calidad de vida. Los
métodos, técnicas y programas se llevan a cabo en empresas o sociedades
que se dedican al desarrollo de su personal.

ANTECEDENTES DE FORMACION DEL PERSONAL

La formación de personal debe ser de prioridad en toda empresa. El recurso más

valioso que todo ser humano tiene es su misma persona. Y el recurso más valioso de
una empresa es el factor humano. Si se incrementa y perfecciona el factor humano,
tanto el individuo como la empresa salen altamente beneficiados.

Según Chiavenato I. (1988)  La formación es el desarrollo de capacidades nuevas

mientras que el entrenamiento es la mejora de capacidades ya en ejercicio. La
formación y el entrenamiento comparten los objetivos de mejorar las capacidades, los
conocimientos y las actitudes y aptitudes de las personas.

La formación y desarrollo de los empleados ofrece al capital humano

de la empresa la oportunidad de desarrollar sus capacidades para
desempeñar mejor su función presente y futura. Esto aumenta la
productividad, la motivación y, seguramente, los resultados obtenidos.

Alfredo Corrales Vaquero, autor del libro “Administración de Recursos

Humanos”, que dice que la “formación profesional es el conjunto de
acciones que permiten a una persona alcanzar y desarrollar los
conocimientos indispensables para ocupar un puesto de trabajo, y
acrecentar las destrezas necesarias para su progreso laboral, con
satisfacción de sus necesidades técnicas y humanas y las de empresa a
la cual servir y servirá”.

CONCEPTO DE FORMACION DEL PERSONAL.

La formación de personal tiene como objetivo la mejora o la adquisición

de habilidades o conocimientos que el profesional precisa para ser
más eficiente en su puesto de trabajo o para optar a otros de más
categoría. Es decir, potencia el aprendizaje y el desarrollo.
Tipos de cambios del comportamiento en razón a la capacitación.

Factores que afectan la capacitación.

Capacitación perfil del cargo vs. Competencias.

Elaborar un cuadro comparativo de: capacitación, adiestramiento, desarrollo y formación

de personas.