Mercadotecnia Avanzada

José Manuel García

Análisis caso de estudio: las llamadas telefónicas

3 de Octubre del 2021

Preguntas de análisis.
1. ¿Qué son los millenials?
Los millenials son aquellas personas nacidas entre 1980-2000. Se les conoce con
este nombre porque han crecido con el cambio de milenio. O sea que estos han
vivido la prosperidad y la crisis, son nativos digitales y ahora representan el 75% de
la fuerza laboral mundial.
2. ¿Cuál es la red social que más se utiliza en nuestro país?
Según los datos estadísticos, en República Dominicana la red social mas utilizada es
WhatsApp, puesto a que esta red no tiene rango de edad común ni nada por el estilo, esta
red social la usan todos sin importar edades, y esto entiendo que es por su sencillez al
utilizarse.

3. Mencione 3 estrategias de marketing para hacer crecer de forma sostenible el

consumo de minutos en voz sin data ni wifi en las compañías telefónicas.
A) Hacer promociones mensuales de regalo de minutos nacionales e internacionales
para que los clientes le saquen provecho al mismo y vean lo necesario que es.
B) Hacer rifas, por ejemplo, por cada 25 minutos en llamadas internacionales que el
cliente consuma se le otorgará un boleto para participar por un iPhone 13.
C) Reducir notablemente los costos de las llamadas internacionales, que de hecho
bien caros que son.

4. Facebook, es un medio o un canal de comunicación?

A mi parecer es un canal de comunicación.