Las disciplinas del comportamiento, que personalmente, creo deben darle mayor

importancia la organización chilena, sobre todo frente a los últimos acontecimientos de

contingencias sociales son la psicología social y las ciencias políticas.

Podemos observar (socialmente) que tanto en las organizaciones públicas y privadas se han

alcanzados importantes logros en la implementación de la Agenda de Probidad, referida al
perfeccionamiento de un conjunto de instituciones y procesos al interior de la Administración
en favor de la transparencia, la probidad y la lucha contra la corrupción, y a pesar de estas
medidas se percibe una gran injusticia social cayendo en los conflictos en que nos hemos
visto envuelto como país.

Por otro lado, en forma individual, las personas sienten grandes barreras para ascender en
sus puestos laborales, abordar desafíos, tienen grandes necesidades de querer superarse sin
embargo no tienen las herramientas ni tampoco la colaboración por parte de las empresas
para mejorar sus condiciones profesionales y por ende su calidad de vida, produciéndose
como resultado un desgaste anímico que se traduce en ausencias laborales, poca
productividad.

Falta innegablemente liderazgo positivo y efectivo para realizar comunicaciones efectivas

dentro de las organizaciones desde los gerentes y directivos hacia los colaboradores, por lo
tanto, cuesta desarrollar condiciones organizacionales que permitan la creatividad, innovación,
y satisfacción plena e identificación con la identidad y cultura de la organización.

¿Tiene sentido la prevención de las crisis internas desde un punto comunicacional en el Chile actual?
Según Peiró tenemos que aprender a mirar las crisis desde una mirada positiva, ciertamente, es una
situación grave que puede poner en peligro el desarrollo de una organización, pero también provoca
oportunidades para mejorar la situación de conflicto, aumentando la motivación y dinamismo individual
de los afectados, incrementando la cohesión y la unificación para llegar acuerdos con el fin de mejorar
el desarrollo de los objetivos de la organización, permitiendo conocerse mejor como grupo y obtener
más eficiencia laboral.
Enfoca la mirada de los directivos y gerentes de las empresas hacia cambios necesarios, ya que
cuando las empresas llegan a un status quo, cierta pasividad, la crisis comunicacional cambio en un
momento determinado, es decir, levanta las alertas de reinventarse como organización.
Hoy en día todas las empresas tienen un plan comunicacional en Chile, pero las crisis internas, las
luchas de los sindicatos, son un reflejo vivo que debe haber un cambio más profundo y más eficaz que
mejore la estructura de la organización.