Auditoria Psicologica en Drogodependencia y Adicciones UNC

Seminario En Drogodependencias
y Adicciones:
Abierto
Auditoria
Psicológica Prof. Lic. Jorge
Maldonado M.P.: 2664
Prof. Lic. Jorge Maldonado

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Mail: jorgermaldonado@gmail.com
La intervención clinica
asistencial de las drogodependencia y
las adicciones. Aspectos históricos,
teóricos y técnicos de la terapuetica
Tercer Curso de las Adicciones
Gratuito de Docente Responsable Académico:

Dr. Raúl Gómez M.P.: 1546
Postgrado
Docentes:
Dra. Leticia Luque
Esp. Alejandra Cuasnicu
Dr. Adrián Bueno

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Proceso sistemático y
documentado destinado a
Auditoría: obtener evidencias, evaluarlas
CONCEPTO de manera objetiva con el fin de

determinar hasta qué punto se
PRELIMINAR cumplen las políticas,
procedimientos o requisitos
en referencia a lo auditado.

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El primer origen de esta
profesión se encuentra
en la civilización Sumeria, pueblo
muy antiguo de Babilonia
que vivió 2600 años ac.
Auditoría: Los escribas preparaban listas
sintéticas de las transacciones,
HISTORICIDAD que posteriormente eran
controladas con las listas
originales.
Dichas evidencias fueron
descubiertas por los
arqueólogos reflejándose
en puntos, tildes y círculos.

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Se puede llegar a deducir
que es el comienzo del control
interno, ya que hay
separación
de funciones o tareas y
Auditoría: confrontaciones sistemáticas.
Prácticas similares surgen
HISTORICIDAD de los registros egipcios,
persas
y hebreos. A los griegos y
romanos
les preocupaba la auditoría
de finanzas públicas
o de los fondos del erario.

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Como quiera,
su origen tiene
que ver con la audición, cuando
pocas personas sabían leer
Auditoría: y las cuentas eran "oídas“

en vez de ser examinadas como
ORIGEN se hace en la actualidad, aunque
ya hoy resulta absurdo realizar
una revisión de cuentas "de
oídas", como en los tiempos
pretéritos.
Actualmente: lo que
un auditor oye y no tiene
forma de demostrar ante un
tercero, es igual a nada.
Aunque las declaraciones
Auditoría: verbales de los auditados
deben tomarse
ACTUALIDAD en cuenta por el auditor,
éstas tienen que asentarse
por escrito
o complementarse mediante
otras
pruebas (evidencias).
Históricamente
la función estuvo
asociada a cuestiones
Auditoría: financieras, aunque luego
ocurrió su arribo
de la función a actividades de otra índole,
de variados y diversos
histórica contenidos, cuestión que
puede referir
a la diversidad una definición más amplia,
abarcativa. Una definición
actual que explique y defina
el universo donde se inscribe
como función.
Auditoría: Resolución 1254/18,
Fundamentos Ministerio de Educación,
en Argentina Anexo 33, art 3
Art 3- “Prescribir, realizar y certificar evaluaciones psicológicas con propósitos de diagnóstico,

pronóstico, selección, orientación, habilitación o intervención en distintos ámbitos..”.
Auditoría: Ley 7106/84 Disposiciones
Fundamentos para el ejercicio de la
en Córdoba psicología, articulo 6
Art 6.- “ Los Psicólogos podrán certificar profesionalmente….las comprobaciones y/o constancias que efectúen
en el ejercicio de su profesión, como así también los procedimientos técnicos psicológicos utilizados. ...”
Auditoría: Reglamento de
Fundamentos especialidades: Capitulo
en Córdoba II. De los perfiles de las
especialidades
II.6: “Se considera ejercicio del Psicólogo Sanitario: Planificar, programar, evaluar, auditar,
administrar y ejecutar políticas sanitarias”.
Auditoría: Reglamento de
Fundamentos Especialidades, Anexo I
en Córdoba Nomina de Especialidades
y Orientaciones
Área Psicología Sanitaria, Orientación A- “.- Auditoria de servicios de salud. ...”

• SALUD.
Auditoría: • PRESTACIONES DE SALUD.
¿De qué • CALIDAD.
• EJERCICIO PROFESIONAL:
hablamos? • Practicas reglamentadas
• Prácticas emergentes.
Visión integral, con enfoque de derechos.

¿De qué hablamos • Del derecho a la Salud.
cuando decimos • Del enfoque de derechos.
Salud, Calidad, • De visión integral.
Ejercicio Profesional, • Del enfoque de géneros.
Prácticas Emergentes?

Siguiendo a la OMS:
¿SALUD COMO DERECHO?: todos los sujetos tienen
derecho a recibir la mejor
La OMS manifiesta que
asistencia / atención posible,
“cada individuo tiene independientemente del lugar
Derecho a la mejor donde se realice dicha atención
asistencia sanitaria y descontando que el personal
posible” que la brinda está capacitado
a tales efectos.

CALIDAD: Es el conjunto
de atributos de un bien
o servicio, que satisfacen
¿CALIDAD? los requerimientos de un usuario
(en sentido extenso
por ejemplo: paciente,
estudiante, un maestro,
un consultante, etc.)

Todas aquellas temáticas
¿Qué y quehaceres que impliquen
nuestra labor profesional:
temáticas Practicas cotidianas:
podemos Dispositivos;
Modalidades de Prestaciones
tratar? de Salud y todas las áreas
reconocidas por nuestra
legislación profesional.
Función del Auditor: dictaminar dispositivos y prestaciones de salud.

Las mismas
se denominan así debido
a no estar reconocidas en la actualidad
por el marco legal vigente (Ley 7106
y Resolución N°21).
ACTIVIDADES Se constituyen como áreas
de ejercicio en tanto se ocupan
EMERGENTES de una situación problemática prevalente
(demanda social), es factible identificar
objetivos y población específica
y han logrado reunir conocimientos
científicamente validados y reconocidos
por la comunidad profesional,
que le dan fundamento
a sus acciones.
Emergentes pues constituyen algunas extensiones del campo de ejercicio profesional, que fueron
autonomizándose y conformándose como esferas de acción específicamente delimitadas,
que en la actualidad forman parte de los quehaceres profesionales.

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Actividades profesionales
y/o académicas novedosas
que surgen mas allá
ACTIVIDADES de las pautas que fijan
EMERGENTES los límites de la práctica,
ante las exigencias de una
realidad cambiante.
Se las caracteriza como “emergentes” en tanto constituyen una esfera de acción

no abarcada por otra esfera de acción mayor.
✓ Psicología de Catástrofes
y Desastres.
✓ Psicología del Deporte
ACTIVIDADES y la Actividad Física.
✓ Psicología Económica.
EMERGENTES ✓ Psicología Política.
✓ Reproducción Asistida.
✓ Psicología con Perspectiva
de Género.
✓ Reproducción Asistida
✓ Abordajes de las Violencias.
Actividades profesionales y/o académicas novedosas que surgen mas allá de las pautas que fijanlos
límites de la práctica

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✓ Psicología de Catástrofes
y Desastres.
✓ Psicología del Deporte
ACTIVIDADES y la Actividad Física.
✓ Psicología Económica.
EMERGENTES ✓ Psicología Política.
✓ Reproducción Asistida.
✓ Psicología con Perspectiva
de Género.
✓ Abordajes de las Violencias.
Actividades profesionales y/o académicas novedosas que surgen mas allá de las pautas que fijanlos
límites de la práctica

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Ser un agente de cambio
con proactividad y asertividad.
HABILIDADES
Capacitarse de manera firme,
DE UN AUDITOR sostenida y continua.
Promover un uso racional

de los recursos.
El auditor es un experto.

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Predisposición de escucha,
HABILIDADES observación e inferencias
DE UN AUDITOR De gestor estratégico.

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Debe ser capaz
de transmitir mensajes
claros y precisos.
HABILIDADES
Es un “docente”:
DE UN AUDITOR si no educa al entorno
difícilmente los
interlocutores puedan
alcanzar los objetivos
deseados.

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Debe poseer
conocimientos de RRHH
y de legislaciones
a nivel local, nacional
HABILIDADES e internacional.
DE UN AUDITOR Diseñar
Protocolos que ayuden
a la mejora de su trabajo
y de aquellos
que los rodean.

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Evidencia: Es cualquier dato
utilizado por el auditor para determinar si
la información auditada está de acuerdo con los
criterios establecidos
•Ejemplos:
• Testimonio del Auditado
Evidencias • Observación por parte del auditor
de Auditoria •
•
Informes electrónicos.
HC
• Habilitaciones

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Adiciones con sustancias
Auditoria
Drogodependencias Adiciones SIN sustancias:
Tecnoadicciones
y Adicciones

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COMUNIDADES
TERAPÉUTICAS
tienen la característica de
ofrecer una combinación de
Auditoria “pruebas de realidad”
Drogodependencias (mediante la confrontación
del problema personal con las
y Adicciones adicciones) y de apoyo para la
recuperación prestado por el
personal y los compañeros.

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DISPOSITIVOS
TERAPEUTICOS
estrategias funcionales a un
proceso, con la característica
Auditoria de ser dinámicos y en función
Drogodependencias de la particularidad de cada
sujeto y su entorno,
y Adicciones determinado por la
evaluación diagnóstica y
situacional….

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HOSPITALES DE DIA (Media Jornada
o Jornada Completa)
variable intermedia, válida y eficaz
entre el Tratamiento Ambulatorio y
Auditoria la Comunidad Terapéutica,
Drogodependencias combinando elementos de ambos
abordajes. El cronograma de
y Adicciones actividades es similar al de la
Comunidad Terapéutica con
excepción de que el paciente
duerme en su hogar

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INSTITUCIONES MONOVALENTES (Con Internación):
Establecimientos de mayor complejidad dedicados

exclusivamente a la asistencia de la población con
problemáticas de salud mental, cuando las mismas
Auditoria no puedan ser resueltas por

otras instituciones de salud: se asisten patologías
agudas, con posibilidades de internación, en
Drogodependencias situaciones de crisis. Su función es posibilitar una
intervención terapéutica coordinada de recursos
y Adicciones psicofarmacológicos, psicoterapéuticos, de
contención institucional y complementaria, que
permita restaurar el daño psíquico individual y
restablecer, a la mayor brevedad posible, los
vínculos familiares y sociales del paciente.

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INSTITUCIONES Y DISPOSITIVOS
MONOVALENTES INTERMEDIOS:
para pacientes con patologías asociadas con
Auditoria
problemáticas psicosociales de riesgo que pueden ser
contenidos mediante tratamientos ambulatorios
específicos e intensivos: programas o dispositivos,
Drogodependencias preventivos o asistenciales, de media jornada o
jornada completa, con actividades terapéuticas,
y Adicciones recreativas, de rehabilitación, laborales, culturales,
educativas, etc., desarrolladas en contextos
individuales, familiares, grupales o comunitarios.
Operan como puente o andamiaje entre la
comunidad y el tratamiento oportuno. .

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A. Auditoria de
Tres momentos Estructura
de la Auditoria B. Auditoria de
Proceso
C. Auditoria de
Resultado
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Recursos Materiales:
▪Instalaciones, consultorios,
dormitorios, comedor, sanitarios,
cocina, equipamiento, espacios
externos
Recursos humanos:
Auditoria de Equipo de trabajo, currículum
Estructura Otros Aspectos:
▪Alimentación
▪Limpieza
▪Lavandería
▪Seguridad
▪Bioseguridad
Diagnóstico según especificaciones
reconocidas
Coherencia entre el diagnóstico y

las estrategias de intervención
implementadas
Auditoria de Modalidad de tratamiento
Proceso Presentación prescripta: Terapia
individual, grupal, vincular,
tratamiento farmacológico.
Atención Médica
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Atención Psicosocial
Interconsultas solicitadas
Exámenes complementarios
Auditoria de Derivaciones y urgencias
Proceso Actividades complementarias
Tiempo y duración del tratamiento
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Se refiere a los efectos de la
atención
Se evalúan los resultados en
términos de LOGROS
ALCANZADOS.
▪Autorrealización y crecimiento
Auditoria de personal
▪Integración social
Resultado ▪Adecuado reconocimiento de
capacidades y limitaciones
▪Capacidad de amar, aprender,
trabajar, superar conflictos,
enfrentar dificultades.
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Historia Clinica HC
Actividades de la Vida Diaria AVD
Informe del Estructura

Hotelería
Auditor Seguridad
Bioseguridad
Pacientes ausentes
Cambios de Modalidad
Observaciones

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Auditoría Monitorear el Derecho
en NNyA de NNyA a ser atendidos
adecuadamente en las prestaciones
que ingresan de salud (recibir atención
al Sistema de calidad, control de síntomas
y alivio del dolor).
de Salud

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Auditoría Monitorear el Derecho
en NNyA a ser cuidados y acompañados
por su familia, en los diversos
que ingresan tratamientos que les tienen
al Sistema que realizar para mantener
o fortalecer su integridad
de Salud psicofísica.

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Auditoría en NNyA • En la internación.
que ingresan al • En externación

Sistema de Salud. (dispositivos alternativos),
tratamientos ambulatorios.
¿CUÁNDO?

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• Internación: clínicas,
hospitales, profesionales,
referentes familiares,
Auditoría en NNyA entes gubernamentales
que ingresan al o no gubernamentales.
• Externación: dispositivos
Sistema de Salud. ambulatorio, profesionales
¿A QUIÉNES? intervinientes, familias,
centros de salud, ente
gubernamental o no
gubernamentales.

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A las obras sociales:
Auditoría en NNyA Artículo 37. - La Autoridad

de Aplicación, en coordinación
que ingresan al con la Superintendencia
Sistema de Salud. de Servicios de Salud, debe
promover la adecuación
¿A QUIÉNES? de la cobertura en salud mental
(Ley de Salud Mental).

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Es un profesional estratega
dentro y fuera de las
organizaciones.
¿Qué es el AUDITOR? Estratega por que dictamina

en base a lo observado, pautas
de intervención de ejecución
y de acción para mejorar
los puntos auditados.

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Es un profesional altamente
¿Qué es el AUDITOR? capacitado que tiene una visión:
amplia, integral, sistematizada…

WhatsApp 3515942607
Un proceso realizado
por personal competente, a instancia
de un solicitante, debidamente planeado
y de conformidad con las normas
Auditoría: y procedimientos establecidos, consistente
en la obtención y evaluación imparcial
CONCEPTO INTEGRAL de evidencias, que permitan juzgar
con seguridad razonable el grado
de cumplimiento del control interno
implantado, evaluar y precisar las causas,
el impacto y los responsables de las
deficiencias de este control, así como
informar al cliente
y otros interesados.

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Comisión de COORDINADORES:
Prof. Dr. Raúl Ángel Gómez M.P.: 1546
Auditoría Prof. Lic. Jorge Maldonado M.P.: 2664
CPPC

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Comisión de FRECUENCIA:
Auditoría Tercer sábado de cada mes 15 Hs.

Modalidad: ON LINE
CPPC

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Comisión
de Auditoría CPPC ASESORA:
Lic. Teresa Rubín M.P.: 496
Coordinadoras:
Subcomisión de Lic. Cecilia Taburet M.P.: 5760
REPRODUCCIÓN ASISTIDA:
visión integral con enfoque Lic. Constanza P. Esquivel M.P.: 8505
de derechos

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Subcomisión de Email:
REPRODUCCIÓN ASISTIDA: reproduccionasistida@cppc.org.ar
visión integral con enfoque
de derechos WhatsApp: 351-5942607

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Subcomisión de Frecuencia:
REPRODUCCIÓN ASISTIDA:
2° y 4° sábado de c/mes 10 Hs.
visión integral con enfoque
de derechos Modalidad: ON LINE

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Muchas Gracias Autor y Revisor: PROF. DR. GÓMEZ RAUL
a los autores del Autores:
Glosario de • LIC. COSTA, MARICEL
Drogodependencias • PROF. DR. GÓMEZ, RAÚL
•PROF. MGTER. MARTINEZ, VICTORIA
y Adicciones, 3° • PROF. MALDONADO, JORGE
revisión del CPPC • LIC. PAREDES, V. DAMIÁN
• LIC.OLIVA, IVANA E.
https://cppc.org.ar/glosario- • MGTER, RICHARD GABRIELA
en-drogodependencias/ • LIC. SOTO, COSME R.
Gracias a todas/os las/os colegas… Gracias al Dr. Marcos Mori
que aportó valioso material para esta presentación.

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Muchas Autor, compilador:
Gracias. Prof. Lic. Jorge
Maldonado M.P.: 2664
Seguimos en WhatsApp: 351 5942607
contacto! Email:
jorgermaldonado@gmail.com
Gracias a todas/os las/os colegas… Gracias al Dr. Marcos Mori

que aportó valioso material para esta presentación.

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Se las caracteriza como “emergentes” en tanto constituyen una esfera de acción

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Promover un uso racional

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DE UN AUDITOR De gestor estratégico.

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Auditoria no puedan ser resueltas por

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para pacientes con patologías asociadas con

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Coherencia entre el diagnóstico y

Auditoria de Derivaciones y urgencias

Proceso Actividades complementarias

Tiempo y duración del tratamiento

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que ingresan al • En externación

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Auditoría en NNyA Artículo 37. - La Autoridad

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¿Qué es el AUDITOR? Estratega por que dictamina

Prof. Lic. Jorge Maldonado

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Prof. Dr. Raúl Ángel Gómez M.P.: 1546

Auditoría Prof. Lic. Jorge Maldonado M.P.: 2664

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Auditoría Tercer sábado de cada mes 15 Hs.

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Gracias a todas/os las/os colegas… Gracias al Dr. Marcos Mori