Licenciatura en Mercadotecnia Internacional

Taller de Desarrollo Empresarial

ACTIVIDAD 3

Habilidades para la comunicación oral

Presenta:
Hernández Zavala María Fernanda 150793

Docente Académico Ana Paula Benítez González;

Marzo, 2021.
ACTIVIDAD 3. Tema: Habilidades para la comunicación oral

Instrucciones:

1. Realiza la lectura del capítulo 3 del libro Comunicación oral y escrita,

Fonseca Yerena Ma. del Socorro, Correa Pérez Alicia, Pineda Ramírez Ma.
Ignacia y Lemus Hernández Francisco. Ed. Pearson. Páginas 43 – 56

2. Define brevemente los siguientes conceptos:

 Elementos visuales: Relacionados con la imagen física que las personas
perciben de nosotros al momento de tener contacto.
 Elementos vocales: Son los tonos, velocidad, volumen, etc. de la voz
 Elementos verbales: Son todas las palabras y métodos lingüísticos que se
utilizan al hablar.
 Comunicación artefactual: Recepción o rechazo de la comunicación y la
disciplina que los estudia.
 Paralingüística: Disciplina auxiliar de la comunicación no verbal
 Kinésica: Disciplina que estudia los gestos y movimientos corporales.
 Proxémica: Disciplina que se encarga de analizar la comunicación no
verbal según el uso del espacio personal y la distancia que guardamos
entre nosotros al comunicarnos verbalmente.
 Funciones de la voz: Denotar nuestra personalidad y Comunicar
sentimientos, actitudes y emociones, transportar el menaje, generar
imágenes, hacer mas interesante la comunicación y conocer más de los
mensajes de las personas a las que se escucha.
 Características de la voz: Claridad, pureza, intensidad o alcance y
Variedad o flexibilidad vocal.
 Habilidades de comunicación verbal: Hacer más significativo del
mensaje, hacer llegar la voz a todos los escuchas y usar tonalidad precisas,
vocalizar.
 3. Ve al siguiente sitio web: https://www.ted.com/

Elige 3 conferencias/videos que sean de tu interés, analízalos y evalúa si

cumplen con las recomendaciones abordadas en este capítulo. Utiliza la
siguiente tabla y emplea una escala del 1 al 10, donde 1 indica que no cumple
con las recomendaciones y 10 es la máxima calificación. En el área donde
indica “conferencia 1”, “conferencia 2” y “conferencia 3” agrega el vínculo o link
de la conferencia vista.

Habilidad Conferencia 1 Conferencia 2 Conferencia 3

https://www.ted.com/talk https://www.ted.com/ta https://www.ted.com/talks/
s/kevin_roose_the_valu lks/carolyn_freiwald_th olivia_arthur_meditations_
e_of_your_humanity_in e_hidden_history_foun on_the_intersection_of_hu
_an_automated_future d_in_your_teeth manity_and_technology

Fórmula V-V-V 8 8 9
(Elementos
visuales, vocales y
verbales
Postura y 9 7 7
movimientos
Gestos y expresión 6 5 8
facial
Comunicación 9 8 8
artefactual
Paralingüística 8 7 8

Habilidades 8 7 8
verbales
4. Contesta las siguientes preguntas con Si/No y explica brevemente el
porqué de tu respuesta
 En un comunicador oral competitivo, lo innato pesa más que lo
aprendido? No, creo que con la habilidad que naces no es
suficiente, creo que es algo que se desarrolla o se refuerza con
la práctica y la constante información.
 Los elementos verbales son más relevantes que los elementos
visuales o vocales? No, siento que ambos son importantes y
juntos son muy funcionales.
 Al momento de comunicarnos, nuestra personalidad influye en el
manejo de la voz? Si, influye en la comunicación tanto verbal
como como corporal por el hecho de hablar bajo o fuerte, de
hablar con carácter o con miedo con seguridad o con dudas y
también si uno es capaz de sostener la mirada al hablar o
exponer sobre algo
 Una vez que adquiriste más información sobre el tema de
habilidades orales, te consideras buen comunicador? Si, por qué no
soy alguien que se quede con una sola idea de algún tema o
alguna información, si me atrapa la información que me den me
pongo a buscar más información al respecto por mi cuenta.
 ¿Te gustaría desarrollar más las habilidades antes vistas? Si, ya que
hay ocasiones en las que mi tono de voz es muy golpeado al
momento de hablar con las personas.