UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR.

ASIGNATURA. Comunicación oral y escrita

CODIGO. PG 102
TEMA. Primera actividad virtual. Habilidades para
la comunicación oral.
PRIMER SEMESTRE. Harold David Britto Morales.

DEFINICIÓN DE CONCEPTOS

Después de estudiar el capítulo 3, escriba las siguientes definiciones:

1. Habilidades de comunicación: Son esas capacidades que poseemos y que

nos permiten elaborar, enviar y recibir información, opiniones, ideas y
actitudes orientadas hacia objetivos personales.

2. Elementos verbales: Son todas esas palabras y los métodos lingüísticos

que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar las ideas que
formulamos, la selección del lenguaje y los términos que utilizamos, hasta el
contenido o significado que se obtienen del mensaje que transmitimos.

3. Elementos visuales: Son aquellos que se relacionan con la imagen física

que los demás perciben de nosotros en el momento de la comunicación: la
forma de gesticular y la de movernos, los desplazamientos que hacemos, el
arreglo personal o vestuario que usemos.

4. Elementos vocales: Son las modulaciones que percibimos en la voz, como la

entonación, la velocidad, el volumen, el énfasis o la fuerza, el ritmo, la
proyección y la resonancia.

5. Fórmula V-V-V: Es una fórmula para desarrollar nuestra habilidad de

comunicación oral y causar un mejor impacto. estos elementos son los
visuales, verbales, vocales.

6. Comunicación no verbal: Es aquella que lleva y/o transmite algún

significado no expresado por medio de palabras.

7. Kinésica: Esta estudia la comunicación corporal incluyendo: 1 contacto

 visual, 2 la postura, los movimientos y 3 los gestos o la expresión facial.

8. Paralingüística: Esta se encarga de estudiar el sonido de la voz, volumen,

entonación, velocidad ritmo, énfasis o fuerza.

9. Proxémica: Esta estudia la distribución y los desplazamientos, en los

espacios físicos.

10. Comunicación artefactual: Esta es la encargada de estudiar el uso de los

objetos y accesorios en un entorno o contexto.

PREGUNTAS PARA ESTUDIO

11. ¿Qué tipos de habilidades necesita desarrollar una persona que quiere
ser un líder en su comunidad?
R// Tiene que ser una persona que sepa lo que hace, tiene que saber guiar a su
gente,

12. ¿Para qué sirve a un comunicador saber utilizar las habilidades de

comunicación no verbal? ¿Qué ciencias o disciplinas han fundamentado
los estudios de la comunicación no verbal?
R// Para transmitir algún significado no expresado por medio de palabras, como
los movimientos del cuerpo, la voz, los objetos, el tiempo, y la distancia.
Las ciencias y disciplinas que han fundamentado los estudios de la comunicación
no verbal son la kinésica, la proxémica, la comunicación artefactual y la
paralingüística.

13. ¿Cuáles son los elementos que ayudan al impacto en la comunicación

oral?
R// Los elementos visuales, vocales y verbales, (fórmula v-v-v).

14. ¿Cómo se relacionan las habilidades vocales con las habilidades

verbales?
R// Se relacionan entre sí debido a que son necesarias ambas para lograr tener
una buena comunicación como son los elementos visuales, verbales y vocales,
así como la función y características de la voz y las habilidades verbales que se
refieren al desarrollo que se le da al lenguaje, el uso de este, la forma de organizar
las ideas, etc.
.
15. ¿Qué tipo de habilidades cree usted que se re- quieran para trabajar
profesionalmente en una organización?
R// En mi opinión es importante tener habilidades de comunicación verbal,
incluyendo tres elementos básicos y elementales, los elementos visuales, vocales
y verbales. Tener una buena comunicación con las personas de la organización y
también un buen desarrollo de la persona en la empresa, eso y claro, algo de una
increíble presentación personal y nada mejor que usar un estilo fresco y agradable
a la vista.

16. ¿Todas las personas podrían tener el mismo éxito si tuvieran las mismas
habilidades verbales?
R// En mi opinión estoy indeciso, estoy entre talvez si o talvez no, pero me inclino
más por el no, debido a que saber comunicarse es solo una parte para obtener el
éxito, pero también es necesario la eficacia de una persona para trabajar y
obtener el éxito en su trabajo, en definitiva, no le basta con solo comunicarse.

17. ¿En qué puede ayudar la comunicación artefactual a una persona en su

comunicación oral?
R// Puede ayudar a la persona que recibe el mensaje (receptor) a que logre una
mayor concentración en el emisor y en el mensaje, utilizando objetos integrados y
revelados, evitando que se distraiga con cualquier cosa que le quite la
concentración.

18. ¿Para qué sirve tener conocimientos de proxémica y kinésica en la

comunicación oral?
R// Para que el receptor se sienta atraído por el emisor y no se distraiga fácilmente
ni se aburra, sino para que se interese más en el mensaje.

19. ¿Cómo se desarrollan las habilidades verbales?

R: Con la preparación, preparándose verbalmente, conociendo bien el tema,
seleccionándolo, estudiándolo e impregnándose de sus ideas, inteligencia
y convicción dando vida a las ideas y poniendo entusiasmo al comunicarlas, para
lograr interés y entendimiento del mensaje por pate de los receptores.

20. ¿Cuáles son las características de la voz que pueden dar variedad al
mensaje?
R// Estas son el volumen, la velocidad, el tono, el ritmo, las pausas y el énfasis.

21. Escriba una lista de las habilidades que considere necesario desarrollar
para ser director de una organización o empresa.
R// ser responsable.
Saber escuchar los compañeros de trabajo.
Gran estilo.
Visión para detectar y resolver problemas.
Gran intelecto.
Seguridad y confianza en sí mismo.
Gran intelecto.
Gran personalidad.

22. Escriba los aspectos en que se fija más la gente cuando una persona
está hablando de manera interpersonal y que influyen positivamente.
R// Seguridad en sí mismo.
Conocimiento y dominio del tema.
Ideas claras.
Tranquilidad.
Vista general de todo el entorno.
Pausas.
Una buena pronunciación de palabras.
Voz clara y fuerte.
Y por último, pero no por eso menos importante, una exposición completa Y
argumentada de sus puntos de vista.

23. Anote los aspectos en que se fija más la gente cuando una persona está
hablando de manera interpersonal y que influyen negativamente.
R// nerviosismo físico.
Confusión de términos.
Velocidad extrema en las palabras.
Posturas físicas no adecuadas.
Tono de voz bajo.
Inseguridad en el mensaje trasmitido.
Estrés.
Miedo de hacerlo mal.

24. Describa las cualidades de una persona a quien le daría credibilidad y

pensaría que tiene competencia comunicativa.
R// conceptos propios y bien explicados.
Motivador y creativo en su mensaje.
Gran confianza.
Controlador del medio que lo rodea, así como también del público.
Otorgamiento de participación.
Concentración y dominio de lo que habla.
Que su voz trasmita el sentimiento que este posee al receptor.
Y claro un toque de humor, para mejorar las cosas.
Gran estilo.