Actividad en equipo

Propuesta de valor y encaje

A. Propuesta de valor

En la sesión previa, terminaste la parte del segmento del cliente del lienzo, esta parte es la que se encuentra a la
derecha. Ahora seguirás trabajando en el lienzo, durante la clase tendrás que completar la sección izquierda que
es la propuesta de valor.

Usa el mismo lienzo de la propuesta de valor con la que trabajaste en la clase pasada.
WFNEN 101: Basic Program in Entrepreneurship

Instrucciones:

1. Llena la sección de la propuesta de valor, misma que tiene la siguientes sub-secciones:

o Productos y servicios.
o Aliviadores de frustraciones.
o Creadores de alegrías.

2. Llena la sub-sección de productos y servicios, anotando en ella todos los productos y servicios que
ofreces.

3. Contesta las siguientes preguntas, éstas te servirán para llenar la sub-sección de aliviadores de
frustraciones.

 ¿Qué producirá ahorros a tus clientes?

 ¿Qué haría que tus clientes se sintieran mejor?

 ¿Qué podría corregir las soluciones que no funcionan?

 ¿Qué pondría fin a las dificultades y retos que enfrentan tus clientes?

 ¿Qué eliminaría las consecuencias negativas o miedos que tus clientes enfrentan?

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Propuesta de valor y encaje

 ¿Qué eliminaría los riesgos que tus clientes enfrentan?

 ¿Que ayudaría a tus clientes a dormir mejor?

 ¿Qué limitaría o erradicaría los errores más comunes que tus clientes cometen?

 ¿Qué eliminaría las barreras que hacen que tus clientes no adopten nuevas soluciones?

4. Contesta las siguientes preguntas, éstas te ayudarán a llenar la sub-sección de creadores de alegrías.
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 ¿Qué podría crear ahorros que hagan a tus clientes felices?

 ¿Que produciría los resultados que tus clientes esperan o superaría sus expectativas?

 ¿Qué replicaría o mejoraría las soluciones que satisfacen a tus clientes?

 ¿Qué haría que la vida de tus clientes o trabajo de tus clientes fuera más fácil?

 ¿Qué podría crear las consecuencias sociales positivas que tus clientes desean?

 ¿Qué haría algo que tus clientes buscan?

 ¿Qué podría satisfacer algo por lo que tus clientes sueñan?

 ¿Qué podría producir resultados positivos que encajen con los criterios de éxito y fracaso de tus
clientes?

 ¿Que podría ayudar a que la adopción del nuevo producto fuera más fácil?

5. Usa post-it para esta actividad. Escribe en ellos y pégalos en cada sub-sección
Puedes bajar el lienzo y el documento de esta actividad desde el Edcast

B. Evaluación del encaje

Después de llenar las sub-secciones de productos y servicio, aliviadores de frustraciones y creadores de alegrías,
necesitas evaluar si la propuesta de valor encaja bien con el segmento del cliente.

Contesta las siguientes 8 preguntas con ͞Si͟ y ͞No͟, con el fin de evaluar el encaje anteriormente mencionado.

1. ¿Se enfoca en los trabajos más importantes, frustraciones más extremas y alegrías más esenciales?

Sí No

2. ¿Se enfoca en los trabajos insatisfechos, frustraciones sin resolver y alegrías sin realizar?

Sí No
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3. ¿Se concentra solo en algunos aliviadores de frustraciones y creadores de ganancias, pero lo hace
extremadamente bien?

Sí No

4. ¿Se alinea a como los clientes miden el éxito?

Sí No

5. ¿Se enfoca en trabajos, frustraciones o dolores que un gran número de clientes tiene o por los cuales
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algunos clientes estarían dispuestos a pagar mucho dinero?

Sí No

6. ¿Se diferencia de la competencia en una forma significativa?

Sí No

7. ¿Supera a la competencia sustancialmente en al menos una dimensión?

Sí No

8. ¿Es difícil de copiar?

Sí No

Nota: Si has contestado que ͞no͟ a más de 4 preguntas, es recomendable que revises y realices ajustes a tu
propuesta de valor.

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