PLAN DE

MARKETING

01 Lic. Mariela Spezia

 LAS PyMES HOY

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 PYM ES
DIGITA
+ = LIZACIÓ
N
A N DE M IA
P
04 2019 2020
 + de 4 + de 6
millones millones
de búsquedas por minuto de búsquedas por minuto

en Google durante el 2019 Se estima que habrá en Google durante el 2020

 Miedos / Incertidumbres

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Miedos / Incertidumbres
Resistencia al cambio

Inversión

Expansión/ Abastecimiento

Barrera Mental

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 Ventajas / Oportunidades

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Ventajas / Oportunidades
Demanda Creciente

Muchas PyMES aún sin digitalizarse

Aumento de ventas

Mejora posicionamiento de la marca

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 ¿Hay un plan de marketing?

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 "Los clientes no están
interesados en tu marca,
tus productos o tus
servicios, están interesados
en sus problemas"
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 ¿Cómo podría una PYME
encarar un plan de
marketing digital?

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Qué podemos
hacer?
Pensar en el cliente Pensar en el problema Pensar en los contenidos

Quién es? Necesita algo que yo tengo Territorios

Qué lo motiva? Necesita un producto o Frecuencia
Qué lo aleja de mí? servicio que no sabe que Cronograma
Quién los influye? tengo
Qué redes usa? Tiene un problema, no
Cómo es su día? conoce la solución
Demografía

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 Plan de
Marketing
Análisis Objetivos Estrategia Plan de Medición
acción

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Análisis Mis Métricas
Tanto online como offline. Debo
conocer bien de donde estoy
partiendo.

Las métricas de la competenica

No voy a poder analizar ni encontrar
todos los datos de la competencia pero
si muchos que son relevantes.

Mercado en General
Conocer el entorno es clave para evitar
fracasos.

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Objetivos
¿Qué quiero lograr?
Los objetivos deben cumplir algunas
condiciones:
Deber ser especicíficos
Deben ser medibles
Deben ser alcanzables
Deben ser elvantes
Deber ser temporales

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Estrategia ¿Cómo lo voy a hacer?
Tengo que pensar cómo voy a alcanzar
los objetivos propuestos, pero para eso
tengo que conocer el: Buyer Persona -
Buyer Journey y si estoy en la parte
digital, no olvidar el mapa de
contenidos.

Buyer persona
Es la caracterización de mi cliente.
Conocerlo en profundidad hará que mi
estrategia no fracase.

Buyer Journey
Es el viaje que realiza el cliente para
compar mi producto/servicio

07
Plan de Acción
¿De qué manera voy a cumplir con mi
estrategia?

Es el conjunto de tácticas y acciones

que voy a llevar a cabo para poder
cumplir con la/s estrategia/s
planteadas.

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Medición Medición
Una de las etapas más importantes.

En caso de que los resultados que voy

levantando no sean lo esperado, es
momento de ajustar lo que esté
fallando.

En caso de que haya cumplido mis

objetivos muy holgadamente, es
momento de reforzarlo y hacerlos más
realistas.

En caso de que esté funcionando tal lo

previsto, es simplemente monitorizar
la próxima etapa.

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 ¡Ahora sí, es
tu turno..
Manos a la
acción!

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 ¿Quiénes somos?
Mi nombre es Mariela Spezia y soy
la fundadora de Digital Move,
agencia de marketing digital
especializada en PyMES.

Somos ganadores del Premio

Mercurio* 2016 al mejor plan de
marketing creado para una PyME
en dicho año.

*Galardón otorgado por la Asociación Argentina de Marketing a los mejores planes de marketing del año en los diferentes rubros.
 ¡Muchas gracias!

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