UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

NEGOCIOS
ADMINISTRACIÓN EN BANCA Y FINANZAS

LAS CINCO FUERZAS DE MICHAEL PORTER

Estudiante: Arévalo Maldonado, Tita Geanella

Docente: Ing., Maldonado Tenorio, Yanny María

LOJA – ECUADOR

2021
 Las cinco fuerzas de Michael Porter

1. La presente tarea tiene como objetivo afianzar nuestras destrezas en las

cinco fuerzas de Porter, por esta razón se solicita buscar información de

una empresa que cuente con datos en la web que nos permitan realizar la

presente tarea en base a la indagación realizada.

Con el objetivo de plasmar un modelo de gestión empresarial Michael Porter en

el año de 1947 crea cinco fuerzas mediante el análisis y la identificación, con el fin de

que la empresa conozca de mejor manera la competencia dentro de su entorno. Esto

le permite maximizar los recursos y superar a la competencia.

Su modelo inicia desde desarrollar la visión de la empresa para luego

implementar la estrategia correcta y cumplirla. Además, toma en cuenta tanto los

factores cuantitativos como cualitativos y la jerarquía de cada una de las empresas.

Las cinco fuerzas de Michael Porter, son las siguientes.

1. Poder de negociación de los clientes (clientes)

2. Rivalidad entre las empresas (competencia en el mercado)

3. Amenaza de los nuevos entrantes (nuevos entrantes)

4. Poder de negociación de los proveedores (proveedores)

5. Amenaza de productos sustitutos (sustitutos)

La empresa escogida para el desarrollo de la tarea es Coca Cola.

1. Poder de negociación de los clientes

Para Coca Cola el poder negociador de los clientes es moderado ya que

pueden cambiar de compañía sin ningún tipo de dificultad. La empresa no tiene costes

de cambio y esto hace que se presente un punto a favor de los clientes, el mercado se

encuentra tan segmentado que el poder de este colectivo frente a otras empresas es

muy bajo.
 De la concentración de compradores la amenaza que tiene es pequeña, cada

vez más las ventas de bebidas se concentran en menos operadores lo que a su vez

ganan poder de negociación.

La capacidad por parte de los compradores de integrarse hacia atrás consiste

en fabricar por parte de los clientes el producto que es la Coca Cola; muchas

empresas de distribución tienen marcas blancas de productos sustitutos, pero no son

comparables con la gaseosa que esta empresa ofrece, por lo que la amenaza sigue

siendo pequeña.

Se deduce que la empresa Coca Cola dentro del poder de negociación de los

clientes es medio bajo.

2. Rivalidad entre las empresas

La competencia en la industria de bebidas es considerada como un duopolio a

nivel mundial, aunque para España esta situación puede ser llegar a ser como

monopolística por parte de Coca Cola.

La empresa Coca Cola se sitúa en un campo muy atractivo frente a las

empresas con quienes compite, por lo que la rivalidad es demasiado baja.

3. Amenaza de los nuevos entrantes

Coca Cola se ha posicionado como una empresa en un entorno donde

manifiestan que es muy difícil que exista nuevos entrantes, o bueno entrantes

relevantes a escala mundial. Existen elementos que bloquean la entrada de nuevos

competidores, entre ellos están: el valor de su marca, el acceso a la red de

distribución, barrera de entrada asociadas a la inversión en inmovilizado

(embotelladoras). Además, existen barreras de entrada, economías de escala, altos

requerimientos de capital (fabricación), difícil acceso a la distribución capital que tiene

Coca Cola, el importe del valor de la marca es muy costoso, es importante manifestar
que esta empresa en el año 2011 es la primera marca más valiosa a nivel mundial y

en los años 2013 y 2015 era la tercera.

Ante lo mencionado, la única amenaza para que surja el ingreso de nuevos

entrantes es que no hay costes de cambio de Coca Cola a otra bebida por parte de los

clientes. No obstante, la empresa constituye a la amenaza de nuevos entrantes como

una amenaza muy baja.

4. Poder de negociación de los proveedores

La mayoría de los ingredientes para las bebidas son productos básicos, tales

como, el colorante, el azúcar, cafeína, envases. Los proveedores de estos productos

no tienen ningún poder de negociación sobre la fijación de precios por este motivo los

proveedores de esta industria son relativamente débiles y no suponen una amenaza

para Coca- Cola.

Existe la facilidad de cambiar de proveedor y no hay grandes costes asociados.

El grado de diferenciación de los productos de los proveedores es bajo, el azúcar es

independientemente del productor. No hay concentración de los proveedores por lo

que no es una amenaza más bien en una oportunidad para negociar los precios de las

materias primas con cierta agresividad.

Se registra una amenaza de integración vertical hacia atrás de los

competidores, al momento de que la empresa Pepsi comprase un fabricante de latas,

que ese mercado estuviese muy concentrado sin apenas competencia y para intentar

dificultar la actividad nieguen la venta o su precio puede ser muy alto. No existe esta

amenaza, es al igual que las anteriores una oportunidad para negociar agresivamente

los contratos con los proveedores. El poder de negociación de los proveedores de

Coca Cola es bajo y no se registra amenaza alguna amenaza en el entorno.

5. Amenaza de productos sustitutos

 Como es de conocimiento, en el mercado existe una gran cantidad de

productos sustitutos; sin embargo, Coca Cola marca la diferencia tanto por la imagen

de marca como por su sabor único.

La propensión del comprador a sustituir es baja por lo que esto es claramente

una ventaja y una oportunidad ya que contar con clientes fieles les permite gestionar al

alza el precio de los productos que ofrece Coca Cola para maximizar la cuenta de

resultados. Los precios relativos de los productos sustitutos son bajos, esto es una

amenaza ya que los productos sustitutivos de Coca-Cola que en su mayoría son

marcas blancas son mucho más baratas; sin embargo, Coca- Cola sigue siendo líder

en ventas y eso es por la diferenciación percibida de su producto. El coste o facilidad

de cambio del comprador es bajo ya que no existe ninguna dificultad o coste directo de

cambiar de marca de gaseosa por parte del comprador por lo que se considera como

una amenaza. Finalmente, se encuentra el nivel percibido de diferenciación de

producto alto, a la mayoría de la gente a la que le gusta la Coca Cola no quiere otro

producto sustitutivo. Esto representa una oportunidad para la compañía a explotar. Por

tanto, la amenaza de productos sustitutos es media baja.

Referencias bibliográficas

Fiallo y España (s.f). Proyecto de gestión de calidad. The Coca-Cola Company.

Coca-Cola Journey (2021). Nuestra compañía. El sistema Coca-Cola.

Sánchez, D., (2020). Análisis FODA Coca-Cola. España. Obtenido de www.foda-

dafo.com