Fundación Internacional de La Rioja

Facultad de dirección y gestión de proyectos

Diseño de Proyectos Orientados a la Innovación

El proceso de innovación y selección de
herramientas de gestión en la
organización.

William Muñoz Díaz.

Juan Carlos Guevara Latorre
Trabajo de estudio presentado por: Carlos Gustavo Villanueva Duque
María Isabel Argumedo Montes
María del Carmen Bravo Páez
Tipo de trabajo: Innovación
Diseño de proyectos orientados a la
Línea:
innovación
Director/a: Martin Eduardo Espitia Nery
Fecha: 09/09/2021

TEMA 4 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Índice de contenidos
Introducción .................................................................................................................... 4

1. Etapas del proceso de innovación en Ecopetrol S.A ........................................... 5

2. Descripción e importancia de cada una de las etapas para la innovación .......... 6

3. Herramientas de innovación por etapa ................................................................ 7

4. Justificación .......................................................................................................... 8

Referencias bibliográficas ............................................................................................... 9

TEMA 4 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Índice de figuras
Figura 1 Etapas del proceso de innovación en Ecopetrol S.A .......................................... 5

Figura 2 Descripción de cada una de las etapas para la innovación en Ecopetrol SA ...... 6

Figura 3 herramientas de innovación por etapa .............................................................. 7

TEMA 4 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Introducción
Ecopetrol S.A, empresa ícono de la economía de nuestro país, en el desarrollo
de su actividad económica con un impacto social, económico y ambiental importante,
tiene una obligación permanente de innovar para mejorar sus procesos internos de
“Upstream” o proceso de exploración, descubrimiento y producción de petróleo y gas,
“Downstream” o proceso de distribución del producto a los comercios, industrias y
clientes, sus líneas de negocio1, pero más importante aún, para mitigar la complejidad
de la operación de exploración y comercialización en los territorios en donde realiza
exploración, explotación y transformación del crudo en insumos para la creación de la
energía que mueve nuestro país. Desde 1985 viene funcionando el IPC Instituto
Colombiano del Petróleo, entidad rectora de la investigación, desarrollo de nuevas
formas de operar, no solamente con fines económicos, con lo que podemos
interpretar la necesidad de esta empresa de adelantar un proceso de innovación
hibrida (económica- social).

Para el desarrollo de esta actividad decidimos ahondar en el proceso de

innovación de esta importante empresa teniendo en cuenta que puede ser un modelo
a gran escala de la importancia que tiene para cualquier actividad, la inversión en el
proceso de generación y apropiación del conocimiento a través de las distintas
técnicas, métodos y herramientas que se conviertan en valor para la organización y la
sociedad. A través del siguiente diagrama buscamos modelar las fases de la innovación
de Ecopetrol S.A, identificando las características de cada una de ellas, y las
herramientas que se emplean en cada etapa.

1
Bianchi, J. (2018, julio 9). Upstream, Midstream y Downstream, tres conceptos que debes manejar en Oil
& Gas. Idealex.press. https://idealex.press/upstream-midsteam-y-downstrem-tres-conceptos-que-
debes-manejar-en-oil-gas

TEMA 4 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

1. Etapas del proceso de innovación en Ecopetrol S.A

Figura 1 Etapas del proceso de innovación en Ecopetrol S.A

Fuente: elaboración propia

TEMA 4 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

2. Descripción e importancia de cada una de las etapas
para la innovación

Figura 2 Descripción de cada una de las etapas para la innovación en Ecopetrol SA

Fuente: elaboración propia

TEMA 4 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 3. Herramientas de innovación por etapa
En su proceso de innovación, Ecopetrol emplea distintas herramientas de acuerdo al
tipo de innovación a adelantar y objetivo económico o social; como se ha mencionado, la
empresa realiza innovación hibrida2, integrando los objetivos de la misma, solucionando
problemáticas y creando oportunidades, tanto en el frente corporativo como en la
mitigación del impacto de su operación.

Focus Group: Reúne líderes representativos de las comunidades,

stakeholders, autoridades y equipo corporativo que recoge las
expectativas y dudas, para identificar problemáticas y oportunidades de
Identificación de innovación en su actividad económica y social. De igual manera se
oportunidades aplican entrevistas focalizadas a clientes internos y externos, estudios de
mercado, y en terreno las etnografías son insumo para conocer los
aspectos relevantes de la comunidad objeto y atender sus necesidades.
revistas

En esta etapa se realiza la modalidad de innovación abierta, en donde se integran

grupos de investigación y alianzas estratégicas en modalidad de convenios de
investigación y codesarrollo para fortalecer la generación de ideas a partir de las
necesidades y problemáticas a intervenir por medio de la innovación. El instituto
Colombiano del Petróleo como ente rector de innovación de la empresa juega un papel
crucial en este proceso de generación de ideas. La participación permanente de
trabajadores, clientes, aliados estratégicos y el brainstorming son técnicas
Generación de ideas
implementadas en la generación de ideas de donde han nacido los grandes proyectos
de innovación implementados por la empresa.

El Instituto Colombiano del Petróleo, como dependencia autónoma y gestora de la

Evaluación de ideas
innovación, evalúa, desarrolla y viabiliza ideas teniendo en cuenta la pertinencia, el nivel
de compromiso de recurso, la tasa interna de retorno, el aporte a la operación, el impacto
social, ambiental y la solución a la problemática objeto de la innovación. Para esta
actividad cuenta con un equipo concentrado en la I+D que generan un alto grado de valor
ocupa un lugar muy importante en la operación corporativa.

Figura 3 herramientas de innovación por etapa

Fuente: elaboración propia

2
Radjou, N. (s/f). Transcript of “Creative problem-solving in the face of extreme limits”. Ted.com.
Recuperado el 7 de septiembre de 2021, de
https://www.ted.com/talks/navi_radjou_creative_problem_solving_in_the_face_of_extreme_limits/transcript
 Diseño de proyectos orientados a la innovación

4. Justificación
Ecopetrol tiene la necesidad de innovar debido al alto impacto ambiental, generado
por la explotación de petróleo, combustibles y derivados producidos con base a este
producto, generando una mala imagen para la empresa, adicional al impacto ambiental, se
suman los elementos sociales, políticos y económicos, centrándonos en el aspecto
ambiental, a causa de su alta vulnerabilidad ante la intervención generada por la explotación
del producto.

Los daños ambientales pueden irse acumulando de manera lenta, fundando una
degradación progresiva hasta llegar a ser irreversibles y sin un ambiente medianamente
sano del que se pueda contar, es poco viable el desarrollo social o económico.

Por lo tanto, la empresa está obligada a desarrollar proyectos innovadores con el

objeto de mitigar los potenciales impactos de las operaciones y de esta manera, contribuir al
mejoramiento de la calidad del ambiental en los territorios donde opera, ser vigente,
competitivo y así compensar positivamente la imagen de la empresa, con ello, motiva la
inversión y la confianza de la sociedad.

8
 Diseño de proyectos orientados a la innovación

Referencias bibliográficas

Radjou, N. (s/f). Transcript of “Creative problem-solving in the face of extreme

limits”. Ted.com. Recuperado el 7 de septiembre de 2021, de
https://www.ted.com/talks/navi_radjou_creative_problem_solving_in_the_face_of_extrem
e_limits/transcript

Macías Cardona, H. A. (2012). Innovación y responsabilidad social: una reflexión

sobre los puntos de encuentro. Revista Universidad Y Empresa, 13(21), 13-35. Recuperado a
partir de https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/1886

Casa Editorial El Tiempo. (s/f). Ecopetrol avanza en energías renovables.

Portafolio.co. Recuperado el 5 de septiembre de 2021, de
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/ecopetrol-avanza-en-energias-renovables-
534689

Bianchi, J. (2018, julio 9). Upstream, Midstream y Downstream, tres conceptos que
debes manejar en Oil & Gas. Idealex.press. https://idealex.press/upstream-midsteam-y-
downstrem-tres-conceptos-que-debes-manejar-en-oil-gas/

Portal Ecopetrol. (s/f-b). Com.co. Recuperado el 9 de septiembre de 2021, de

https://www.ecopetrol.com.co/wps/portal/Home/es/NuestraEmpresa/innovacionytecnolog
ia/innovacion-abierta