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CAROLINA DUEK
Los invitados a la fiesta llegan de a uno o de a dos. Tienen entre siete y nueve años. Las
coordinadoras a cargo del cumpleaños les van poniendo stickers con los nombres o apodos de los
chicos ("Rodri", "Mica", "Facu", etc). Momentos después comienzan los juegos. Son postas cuyo
objetivo final es armar la bandeja tal y como se sirve en McDonald's. Para ello, una de las
coordinadoras explica dónde va el mantel individual, dónde las papas fritas, dónde se pone el vaso de
gaseosa, dónde, se coloca la hamburguesa y, finalmente, cómo se arma (primero un pan, luego la
hamburguesa, luego el queso, la lechuga, el tomate y el otro pan).
Las postas se juegan con bolsas con el logotipo de McDonald's. Los chicos parecen entender el
juego y se ponen en fila para comenzar. A la cuenta de tres de una de las coordinadoras, empiezan a
competir. Corren, se caen, se enredan, se tropiezan con la bolsa pero llegan a buscar cada uno de
los ingredientes que los ayudarán a armar la bandeja. Hay gritos y un poco de dispersión. Los padres
del cumpleañero sacan fotos. Todos parecen contentos y entretenidos. Cada grupo tiene un
responsable que ordena lo que trae cada compañero. De a poco se arman las bandejas y aparece la
disposición explicada por las coordinadoras, "igual que cuando vienen con sus papis y piden un
combo". El equipo azul está por ganar. Le falta un ingrediente. Al rojo le faltan dos: la lechuga y una
parte del pan. Se apuran. Sus compañeros les gritan. Parece que gana el azul. Pero no: hacen los
movimientos tan de prisa que se les cae la hamburguesa armada al piso. El equipo rojo termina
ganando la competencia. Son los nuevos "empleados del mes". La Coordinadora dice "Vieron, ellos
saben cómo armar un combo en McDonald's rápido y prolijo. Ahora vamos a comer. Las
hamburguesas y las papas ya están servidas".
INTRODUCCIÓN
Un día por año, todos los años, cada uno de nosotros recuerda su nacimiento: el cumpleaños, el
aniversario del día en que llegamos al mundo. Más allá de la significación que adquiera individualmente la
celebración de ese día (alegría, tristeza, amigos, familia, soledad, etc.), hay un ritual social instituido en la
cultura occidental según el cual, de ser posible, se entregan regalos y se organiza una reunión con
familiares y amigos. Las distintas modalidades de celebración dependerán del gusto y de las posibilidades
económicas de cada uno.
Es indudable que durante la infancia el cumpleaños adquiere un significado especial. Los niños
desean festejar sus cumpleaños, invitar a sus compañeros (de la escuela, de fútbol, de danzas, de tenis,
etc.), a la familia, a todos los que comparten sus vidas cotidianas: Hoy, en el marco de los espacios
urbanos, organizar un cumpleaños requiere un trabajo muy cercano a la "investigación": lugares, precios,
modalidades, duración, son algunos de los datos necesarios para decidir cuántos invitados sumar a la
fiesta, dónde y cómo hacerla.
Este trabajo propone examinar un fenómeno que permite articular diversas dimensiones de análisis:
por un lado, el festejo del cumpleaños como práctica social y ritual, pero no cualquier cumpleaños sino
aquellos que son festejados y organizados por la firma multinacional McDonald's. Aquí se presenta la
segunda dimensión de trabajo: las firmas de capitales transnacionales (y McDonald's como un ejemplo
paradigmático), su aparición, expansión y consolidación en las grandes ciudades del mundo. Entre ambos
ejes, un tercero: la infancia. En suma, este trabajo apunta a identificar los modos de construcción de la
infancia contemporánea, los espacios, modos y concepciones de la misma a través del análisis de la
propuesta de una empresa comercial cuyo poder aumenta día a día. El objetivo es realizar un recorrido que
parta de los cumpleaños en McDonald's como práctica contemporánea -y también como excusa-
considerando testimonios de padres y niños, otras modalidades de festejo y memorias sobre celebraciones
del pasado, para problematizar y acercamos a una definición posible (que será, lógicamente, provisoria) de
la infancia contemporánea. La expansión de la modalidad de cumpleaños que propone McDonald's se rela-
ciona no sólo con la expansión de los capitales de empresas extranjeras en nuestro país desde la década
de 1990, sino también con un ingreso del mercado en prácticas y espacios que antes quedaban
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El presente artículo es parte de la investigación realizada en el curso del año 2001 para la tesina de grado en la Carrera
de Ciencias de la Comunicación, FCS-UBA
Ritzer identifica este fenómeno como mcdonalización, que podría describirse como "el proceso a
través del cual los principios del restaurant fast-foad [comida rápida] llegan a dominar más y más sectores
de la sociedad americana y del resto del mundo" (Ritzer, 1996: 1). Pero el autor remarca, asimismo, que la
mcdonalización no supuso una aparición repentina sino que fue la culminación de una serie de procesos de
racionalización que ocurrieron a lo largo del siglo XX.
Para mantener y expandir su poder, la empresa invierte más de dos billones de dólares al año en
campañas publicitarias y de promoción. "Los medios contribuyen a la expansión de los fast-faod. Sin ellos
no les hubiera ido tan bien" (Ritzer, 1996: 147). Los medios de comunicación, el nuevo ecosistema en el que
se desarrollan las vidas de los sujetos en las grandes urbes, son un elemento clave para ei proceso de
mcdonalización. La publicidad se constituye, en este contexto, como un aspecto fundamental para la
difusión: introduce patrones de consumo que apuntan a "guionar" las conductas (materiales y simbólicas) de
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los sujetos.
Una mirada sobre la facturación nos permitirá dar cuenta de la importancia de una estrategia
publicitaria programada: el volumen de ventas asciende de manera sostenida en el mundo (más allá de
algunos casos de intoxicación en la Argentina y Gran Bretaña que causaron una merma temporal en los
ingresos de la empresa). En el año 2002 la facturación fue de 31.037 millones de dólares; en el 2003, de
29.586 millones de dólares (un 7% menos que 2002). Estas cifras posicionan a la empresa como una de las
cincuenta más poderosas del mundo: cuenta con 27.000 establecimientos en 120 países de los cinco
continentes atendidos por un millón y medio de empleados. Finalmente, un dato contundente: 45 millones
de personas comen diariamente en un local de McDonald's
En 1984, ya consolidada la importancia mundial y la potencia económica de McDonald's, la gerencia
comienza a concebir la idea de expandirse a la Argentina. No es casual que el desembarco de la empresa
en el país sea contemporáneo de las políticas neoliberales cuya principal característica fue la hegemonía
del mercado y el desmantelamiento progresivo del Estado y de sus aparatos de control. Es decir, las
fronteras estaban abiertas, de hecho y de derecho, para la llegada de una corporación de estas característi-
cas. El primer local se abrió a través de Arcos Dorados S.A. en 1986 en el barrio de Belgrano, Ciudad de
Buenos Aires, e inmediatamente se abrió otro en San Isidro, provincia de Buenos Aires. En 2003 contaba
con 172 locales en la Argentina, un clato que ilustra el poder y la capacidad de desarrollo (en función del
éxito obtenido) de la empresa en la Argentina.
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Esto no significa que consideremos a los sujetos como pasivos a que nos referimos es al “ideal” al que apuntan las
publicaciones cuyo fin es que los receptores lo realicen un conjunto de acciones relacionadas con la adquisición de
determinados productos, con la promesa (que no puede ser otra cosa que una ficción) de una compensación simbólica
determinada.
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Los "encargados de marketing" son los que se ocupan de explicar las características. costos y opciones de los cumpleaños en
entrevistas breves que pueden realizarse en cualquier momento del día.
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Esto no significa que sólo celebren los cumpleaños niños de dicho sector pero, según un gerente de la empresa, son los
más habituales concurrentes.
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Siguiendo a Kincheloe y Steinberg (1997: 17) no sólo son pedagógicos aquellos espacios en donde el poder se organiza y
despliega, incluidas las bibliotecas, la televisión, las películas, los diarios, los juguetes, los juegos de video, los libros, los
deportes, ni los lugares destinados especialmente a la enseñanza (la escuela, por ejemplo), sino todos aquellos que forman parte
de las vidas cotidianas de los niños
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Esto no significa que esté tomando como “propuesta original” la de McDonald´s. Se trata de ver, simplemente, qué
elementos comunes existen entre los cumpleaños en la empresa y otras modalidades de festejo.
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La publicidad es mexicana y se emite por los canales de cable destinados a la infancia (Nickelodeon, Discovery Kids y
Magic Kids
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Para ampliar la conceptualización sobre infancia y publicidad, véase el artículo de Minzi en el presente libro.
CONCLUSIÓN.
Los sujetos (y la infancia, en este caso) no pueden considerarse ni analizarse aislados de sus
condiciones reales de existencia. "Es imposible tratar separadamente la instancia comunitaria y el
dispositivo de comunicación, una sociabilidad y una tecnicidad" (Debray, 1997: 38). Estos dispositivos
incluyen en la actualidad la globalización, el auge del paradigma neoliberal, el poder (casi indiscutible) de
los medios de comunicación y el mercado como nuevos agentes de socialización que se piensan y enuncian
a sí mismos como "reemplazantes naturales" de las instituciones modernas en crisis (la familia y la escuela,
principalmente); la aparición de la cultura infantil, en consecuencia, la construcción de la infancia como
categoría de marketing y la posterior fragmentación hacia dentro del seno familiar.
La hegemonía del mercado y su omnipresencia en la vida cotidiana no es natural así como tampoco
son naturales los mecanismos que se despliegan en la construcción de la infancia contemporánea como
sujetos (sólo) para el consumo. Se deberían, entonces, desarmar los mencionados "sistemas de citas" que
se construyen para identificar los modos en que se está haciendo desaparecer la infancia como período
cultural e histórico transformándola en un segmento de consumo. Es por ello que el análisis de prácticas
que se repiten en espacios destinados al ocio, tales como los cumpleaños, (re)aparecen como modos de
caracterizar ya no sólo la infancia contemporánea sino los modos (las estrategias) a través de las cuales se
la construye. Los juegos, los regalos, los espacios y los modos de disciplinamiento, entre otras categorías ya
analizadas, permiten "deconstruir" prácticas naturalizadas en una sociedad de consumo cuyo modo de
inclusión (o de ficción inclusiva) se establece a través del consumo y de la presencia en espacios
destinados para realizar dicha actividad. Esto se ve también ei11a homogeneización de los modos de
festejo ya no sólo en McDonald's sino en diferentes espacios en los que se realizan cumpleaños. El
mercado ha ingresado en un espacio (antes relacionado con la esfera doméstica) e impuso nuevos modos
BIBLIOGRAFÍA