REALIZADO POR YOLIMA SALGADO

FLUJOGRAMA DE ATENCION EN URGENIAS ACCIDENTE DE

TRANSITO, CONSULTA EXTERNA, ENFERMEDAD GENERAL
INICIO

FIN

Usuario necesita
atención médica

Se le informa al
Ingresa por Se informa usuario respuesta de
urgencias atención al autorizaciones de su
Enfermedad Se solicitan Se verifican
usuario ( se atención
General documentos derechos Y
ente pagador diligencia anexo 2)
Se solicitan datos y no
documentos de Se actualizan datos
identidad 1 de HC

Es un
¿Es una accident si Se verifican
si Se solicitan
urgencia e de Se diligencian Se verifica si tiene
no derechos póliza y
? triage transito documentos/póliza los formatos historia clínica 1
asegurador
de
aseguradora

no
Se le asigna la cita Se hace nuevamente
Se le solicita cita
Se solicitan Se
prioritaria Se hace verificación de en IPS que verificación de
autorizaciones a la EPS diligencia
derechos consulta el derechos
Consulta externa el anexo 3
usuario
REALIZADO POR YOLIMA SALGADO

FLUJOGRAMA PACIENTE REMITIDO Y EN

Paciente requiere
INICIO ESTADO CRÍTICO
atención médica

Es una paciente crítico FIN

de alta complejidad

Es remitido a un nivel de
pacientes de alta complejidad
Se da informe de la
atención dada y se
Solicitar datos Actualizar datos de
reciben
HC
Verificar derechos autorizaciones

Documento de identidad

si

Se pasa a revisar anexo

9
Se elabora Historia
¿Tiene no clínica
HC?
Se revisa remisión

Se define responsable del pago

Se verifican los datos de afiliación Se solicitan Se diligencia

y asegurador autorizaciones a la EPS anexo 3