ENCUESTA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL SA8000

Sexo: F M
Años de servicio:

MUY POCAS VECES (2)

ALGUNAS VECES (3)
CASI SIEMPRE (4)
Área a la que pertenece:

SIEMPRE (5)

NUNCA (1)
Por favor, lea atentamente las siguientes afirmaciones y marque
con una "X" la respuestas según su opinión (seleccione solo una
de las opciones indicadas a la derecha).

Pág. 1 de 7
 CASI SIEMPRE (4)

POCAS VECES (2)

SIEMPRE (5)

A VECES (3)

NUNCA (1)
N° PREGUNTA

Gestión de la Responsabilidad Social

1. ¿La empresa le explicó en qué consistía la norma SA 8000?

¿Usted comprende el objetivo de la implementación de la

2.
norma SA 8000.?
¿Usted comprende en qué le beneficia la implementación
3.
de la norma 8000?
¿Usted está comprometido a cumplir con la Norma SA
4.
8000?
¿La empresa le brinda capacitación permanente sobre la
5.
implementación de norma SA 8000?
¿La empresa absuelve las dudas que tiene de la
6.
implementación de la norma SA 8000?
¿La empresa le proporciona un medio confidencial realizar
7.
quejas en caso de incumplimiento de la norma SA 8000?
¿La implementación de la norma SA 8000 contribuyó al
8.
respeto de sus derechos humanos?
¿La empresa toma en consideración sus sugerencias
9.
respecto a la implementación de la norma SA 8000?
¿La implementación de la norma SA 8000 mejoró sus
10. condiciones de trabajo en cuanto a seguridad y salud en la
empresa?
¿La implementación de la norma SA 8000 ha contribuido a
11.
mejorar sus condiciones laborales?
¿La implementación de la norma SA 8000 mejoró su
12.
relación con la empresa?
¿La implementación de la norma SA 8000 convirtió a la
13.
empresa en una muy buena opción para seguir laborando?

Prácticas Laborales

Pág. 2 de 7
 CASI SIEMPRE (4)

POCAS VECES (2)

SIEMPRE (5)

A VECES (3)

NUNCA (1)
N° PREGUNTA

¿La empresa respeta los horarios de trabajo de acuerdo a lo

14. establecido en los contratos del personal?

¿La empresa respeta el día de descanso después de cada

15. seis días consecutivos de trabajo?

16. ¿La realización de horas extras es voluntaria?

Las horas extras realizadas exceden las 12 horas a la

17. ¿semana?

18. ¿Las horas extras son remuneradas o compensadas?

¿La empresa aplica las medidas disciplinarias con dignidad y

19. respeto?

¿La empresa promueve un trato justo y respetuoso cuando

20. ocurren conflictos entre el personal?

¿La empresa cumple con el pago de remuneraciones de

21. acuerdo a ley?

¿La empresa cumple con el pago de remuneraciones de

22. forma oportuna?

23. ¿La empresa realiza descuentos como medida disciplinaria?

Pág. 3 de 7
 CASI SIEMPRE (4)

POCAS VECES (2)

SIEMPRE (5)

A VECES (3)

NUNCA (1)
Condiciones de salud y seguridad

¿La empresa le brinda la infraestructura necesaria como

24. mobiliario y equipos para el desarrollo de sus actividades?

¿La empresa le brinda un ambiente de trabajo adecuado en

25. cuanto a: temperatura, calor, humedad, circulación de aire,
higiene, ruido?

26. ¿La empresa lo capacita en cuanto a salud y seguridad?

¿La empresa toma medidas para prevenir accidentes e

27. incidentes de trabajo?

¿La empresa previene los riesgos de salud y seguridad de

28. las madres nuevas gestantes o lactantes?

¿La empresa le proporciona equipos de protección

29. personal adecuada y oportunamente?

¿El Comité de salud y seguridad contribuye a mejorar sus

30. condiciones de salud y seguridad?

¿La empresa le proporciona libre acceso a sanitarios

31. limpios, agua potable, espacios adecuados para tomar los
alimentos?

32. ¿En la empresa ocurrían accidentes constantemente?

33. ¿En la empresa ha disminuido la cantidad de accidentes?

¿La empresa tiene mayor preocupación por la salud de los

34. trabajadores?

¿La empresa ha mejorado las condiciones de seguridad

35. para sus trabajadores?

¿La empresa vela cada vez más por la seguridad de sus

36. trabajadores?

Pág. 4 de 7
 CASI SIEMPRE (4) CASI SIEMPRE (4)

POCAS VECES (2) POCAS VECES (2)

SIEMPRE (5)

A VECES (3)

NUNCA (1)
SIEMPRE (5)

A VECES (3)

NUNCA (1)
Respeto a los Derechos Humanos

37. ¿En la empresa se han presentado casos de discriminación?

¿La empresa da las mismas oportunidades a todo el

38. personal con respecto a postulación, ascensos,
capacitaciones, sin discriminación?.
¿En la empresa se han presentado casos de hostigamiento
39. sexual?.

¿La empresa le da las facilidades al personal que quiere ser

40. unirse al sindicato?

¿El personal que conforma el sindicato sufre de

41. discriminación, acoso, intimidación o represalias?

¿Ustedes pueden retirarse libremente de la empresa

42. cuando culmina su horario de trabajo?

¿Si usted quisiera podría renunciar libremente a su puesto

43. de trabajo sin impedimento de parte de la empresa,
siempre que de aviso dentro del plazo establecido?

44. ¿En la empresa existen casos de trabajo infantil?

Pág. 5 de 7
 CASI SIEMPRE (4)

POCAS VECES (2)

SIEMPRE (5)

A VECES (3)

NUNCA (1)
Condiciones de responsabilidad social de proveedores y contratistas

¿La empresa se asegura del cumplimiento de la norma

45. SA8000 al seleccionar nuevos proveedores/contratistas?

¿La empresa comunica a todos sus proveedores sus

46. requerimientos para el cumplimiento de la norma SA8000?

¿La empresa evalúa los riesgos significativos de no

47. conformidad de sus proveedores y contratistas?

¿La empresa vela porque proveedores y contratistas

48. cumplan con los requisitos de la norma SA8000?

¿Los proveedores y contratistas acatan y colaboran con las

49. actividades de monitoreo de control que realiza la
empresa?
¿La empresa recibe la colaboración de los proveedores y
50. contratistas para realizar actividades en beneficio de los
trabajadores. (talleres, cursos, deporte, etc.,)?
¿Los proveedores y contratistas no solo mantienen una
51. relación de negocios con la empresa, sino también ayudan
a un mejoramiento continuo?

Pág. 6 de 7
 CASI SIEMPRE (4)

POCAS VECES (2)

SIEMPRE (5)

A VECES (3)

NUNCA (1)
52. ¿Califica de buena la implementación de la norma SA 8000?

53. ¿Se cumple con lo establecido en la norma SA 80000?

¿Considera que la implementación de la norma SA800 ha

54. contribuido en reducir la rotación de su personal?

¿La empresa tuvo conocimiento del área donde surgieron

55. mayores problemas y dificultades para comprender la
implementación la norma SA 8000?
¿La empresa implementó mecanismos de resolución de
55. quejas de los trabajadores con respecto a los temas de
responsabilidad social de la Norma SA8000?

Pág. 7 de 7