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26. De 2 000 tarjetas electrónicas producidas se detectaron 1 000 defectos.

Cada
tarjeta tiene 50 componentes.

a) Calcule los índices DPU y DPMO e interprete.


b) Estime el nivel de sigmas de este proceso.

Formulas y operaciones
Datos
𝐷𝑃𝑈=𝑑/𝑈
2000 unidades inspeccionadas 0.5
1000 defectos detectados
50 oportunidades de error
𝐷𝑃𝑂=𝑑/(𝑈∗𝑂)
0.01 0.01

𝐷𝑃𝑀𝑂= 〖 10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂 10000

Datos formulas y operaciones


DPU 0.5
Zy 0.27028802 Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈) 0.607

Zy=DISTR.NORM.ESTAND.INV(Y) 0.270

𝑍𝑐=𝑍𝑦+1.5 1.77 1.77 sigmas de calidad es un nivel mu


Interpretaciones

la probabilidad de encontrar un error es de una en dos tarjetas

por cada 100 oportunidades se va a cometer un error

por cada millon de oportunidades se van a cometer 10000 errores

.77 sigmas de calidad es un nivel muy bajo, el proceso necesita correciones serias
27. Se examinaron cuatro características críticas en una muestra de 500
órdenes de compra. En 25 de las órdenes fueron encontrados 50 errores de
diferentes tipos.

a) Obtenga el DPU y el DPMO.


b) Estime el nivel de sigmas de este proceso.

Formulas y operaciones
Datos
𝐷𝑃𝑈=𝑑/𝑈
500 unidades inspeccionadas 0.1
50 defectos detectados
4 oportunidades de error
𝐷𝑃𝑂=𝑑/(𝑈∗𝑂)
0.025 0.025

𝐷𝑃𝑀𝑂= 〖 10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂 25000

Datos formulas y operaciones


DPU 0.1
Zy 1.3096178 Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈) 0.905

Zy=DISTR.NORM.ESTAND.INV(Y) 1.310

𝑍𝑐=𝑍𝑦+1.5 2.81 2.81 sigmas de calidad es un nive


Interpretaciones

la probabilidad de encontrar un error es de una en diez ordenes

por cada 1000 oportunidades se va a cometer 25 errores

por cada millon de oportunidades se van a cometer 25000 errores

.81 sigmas de calidad es un nivel muy bajo, el proceso necesita correciones serias
28. Un proceso tiene cinco defectos codificados con las letras A, B, C, D, E. Los
siguientes datos fueron colectados en cierto periodo de tiempo, registrando (D)
defectos, unidades (U) y oportunidades (O).

DPU DPO DPMO


𝐷𝑃𝑈=𝑑/𝑈 𝐷𝑃𝑂=𝑑/ Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈)
Caracteristica D U O (𝑈∗𝑂) 𝐷𝑃𝑀𝑂= 〖 10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂
TIPO A 20 450 10 0.0444 0.0044 4444.4444
TIPO B 15 350 15 0.0429 0.0029 2857.1429
TIPO C 6 200 25 0.0300 0.0012 1200.0000
TIPO D 25 350 12 0.0714 0.0060 5952.3810
TIPO E 30 400 15 0.0750 0.0050 5000.0000
TOTAL 96 1750 77 0.0549 0.0007 712.4304

a) Con base en los datos de la tabla, obtenga el DPU, el DPO y el DPMO para cada tipo de defecto, así como para el total.
b) Obtenga una estimación de la probabilidad de que el producto no tenga ese defecto, Y = e−DPU, y con ello el nivel de sigm
c) Considere todos los defectos y determine cuál es el nivel de sigmas del proceso
ZL Zc Sigmas del proceso
Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈)
𝑍𝑐=𝑍𝑦+1.5
10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂
0.9565 1.7118 3.2118 el proceso es 3.1129 sigmas, significa que el
0.9580 1.7285 3.2285 proceso esta en un nivel de calidad decente
0.9704 1.8874 3.3874
0.9311 1.4838 2.9838 partes por millon defectuosas suponiendo
0.9277 1.4592 2.9592 un movimiento de 1.5 sigmas
0.9466 1.6129 3.1129 54118.0192

ecto, así como para el total.


−DPU, y con ello el nivel de sigmas de largo y corto plazo para el defecto correspondiente.
26. De 2 000 tarjetas electrónicas producidas se detectaron 1 000 defectos. Cada tarjeta
tiene 50 componentes.

a) Calcule los índices DPU y DPMO e interprete.


b) Estime el nivel de sigmas de este proceso.

Formulas y operaciones
Datos
𝐷𝑃𝑈=𝑑/𝑈
2000 unidades inspeccionadas 0.5
1000 defectos detectados
50 oportunidades de error
𝐷𝑃𝑂=𝑑/(𝑈∗𝑂)
0.01 0.01

𝐷𝑃𝑀𝑂= 〖 10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂 10000 10000

Datos formulas y operaciones


DPU 0.5
Zy 0.27028802 Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈) 0.607

Zy=DISTR.NORM.ESTAND.INV(Y) 0.270

𝑍𝑐=𝑍𝑦+1.5 1.77 el proceso tiene nivel 1.77 sigma


Interpretaciones

por cada dos tarjetas habra dos defectos

en un millon de tarjetas habran 10000 defectos

l proceso tiene nivel 1.77 sigmas y necesita correcciones muy serias


27. Se examinaron cuatro características críticas en una muestra de 500
órdenes de compra. En 25 de las órdenes fueron encontrados 50 errores de
diferentes tipos.

a) Obtenga el DPU y el DPMO.


b) Estime el nivel de sigmas de este proceso.

Formulas y operaciones
Datos
𝐷𝑃𝑈=𝑑/𝑈
500 unidades inspeccionadas 0.1
50 defectos detectados
4 oportunidades de error
𝐷𝑃𝑂=𝑑/(𝑈∗𝑂)
0.025

𝐷𝑃𝑀𝑂= 〖 10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂 25000

Datos formulas y operaciones


DPU 0.1
Zy 1.3096178 Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈) 0.905

Zy=DISTR.NORM.ESTAND.INV(Y) 1.310

𝑍𝑐=𝑍𝑦+1.5 2.81
Interpretaciones

un defecto por cada 10 ordenes de compra

vamos tener 25000 defectos por cada millon de oportunidades


28. Un proceso tiene cinco defectos codificados con las letras A, B, C, D, E. Los
siguientes datos fueron colectados en cierto periodo de tiempo, registrando
(D) defectos, unidades (U) y oportunidades (O).

DPU DPO DPMO


𝐷𝑃𝑈=𝑑/𝑈 𝐷𝑃𝑂=𝑑/ Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈)
(𝑈∗𝑂) 𝐷𝑃𝑀𝑂= 〖 10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂
CaracteristicaD U O
TIPO A 20 450 10 0.0444 0.0044 4444.4444
TIPO B 15 350 15 0.0429 0.0029 2857.1429
TIPO C 6 200 25 0.0300 0.0012 1200.0000
TIPO D 25 350 12 0.0714 0.0060 5952.3810
TIPO E 30 400 15 0.0750 0.0050 5000.0000
TOTAL 96 1750 77 0.0549 0.0007 712.4304

a) Con base en los datos de la tabla, obtenga el DPU, el DPO y el DPMO para cada tipo de defecto, así como para el total.
b) Obtenga una estimación de la probabilidad de que el producto no tenga ese defecto, Y = e−DPU, y con ello el nivel de sigm
c) Considere todos los defectos y determine cuál es el nivel de sigmas del proceso
ZL Zc
Y=ℯ^(−𝐷𝑃𝑈)
𝑍𝑐=𝑍𝑦+1.5
10 〗 ^6∗𝐷𝑃𝑂
0.9565 1.7118 3.2118
0.9580 1.7285 3.2285
0.9704 1.8874 3.3874
0.9311 1.4838 2.9838
0.9277 1.4592 2.9592
0.9466 1.6129 3.1129

defecto, así como para el total.


= e−DPU, y con ello el nivel de sigmas de largo y corto plazo para el defecto correspondiente.

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