8) En una empresa se utiliza una regleta digital que tiene la capacidad de medir hasta

diezmilésimas de pulgada y es utilizada para medir el ancho de hojas cortadas de rollos

maestros de película. Las mediciones deben estar dentro de especificaciones que están
dadas por el valor nominal ±0.020. Con el propósito de evaluar la calidad de las
mediciones se decide hacer un estudio R&R involucrando a dos inspectores (operarios)
que con regularidad realizan las mediciones referidas. Los datos obtenidos se
muestran en la tabla
a) Estime la variación atribuible al instrumento, a los inspectores y a las partes.
b) Calcule el error de medición (EM) y expréselo como porcentaje de la tolerancia.
Interprete los resultados
c) ¿Cuál de los dos componentes del error de medición tiene mayor contribución?
d) ¿Qué acciones recomendaría?

N.º de Operador A Operador B

pieza 1 2 1 2
1 14,027 14,024 14,034 14,035
2 14,028 14,025 14,033 14,034
3 14,028 14,027 14,032 14,035
4 14,029 14,025 14,034 14,033
5 14,028 14,026 14,032 14,034
6 14,028 14,025 14,032 14,033
7 14,027 14,025 14,033 14,034
8 14,027 14,026 14,032 14,035
9 14,028 14,027 14,033 14,034
10 14,028 14,025 14,033 14,035

Solución:
a) Estime la variación atribuible al instrumento, a los inspectores y a las partes.
Operador A Operador B
Nº de pieza
1 2 Rango 1 2 Rango 𝑥 ̅_𝑝𝑎𝑟𝑡𝑒
1 14.027 14.024 0.003 14.034 14.035 0.001 14.030
2 14.028 14.025 0.003 14.033 14.034 0.001 14.030
3 14.028 14.027 0.001 14.032 14.035 0.003 14.031
4 14.029 14.025 0.004 14.034 14.033 0.001 14.030
5 14.028 14.026 0.002 14.032 14.034 0.002 14.030
6 14.028 14.025 0.003 14.032 14.033 0.001 14.030
7 14.027 14.025 0.002 14.033 14.034 0.001 14.030
8 14.027 14.026 0.001 14.032 14.035 0.003 14.030
9 14.028 14.027 0.001 14.033 14.034 0.001 14.031
10 14.028 14.025 0.003 14.033 14.035 0.002 14.030
𝑥 ̅_𝐴= 14.027 𝑅 ̅_𝐴= 0.002 𝑥 ̅_𝐵= 14.034 𝑅 ̅_𝐵= 0.002
Tabla 8.1. Datos preparatorios.

 Cálculo de la variabilidad del instrumento

Ŕ=0,002

d 2=1 , , 128

Ŕ
σ repeti= =0,00183
d2
 Cálculo de la variabilidad del operador

VE=5,15∗σ repeti=0,009
x́ diff =0,007
k 2=3,65
n=10
t=10

Vo=√ ¿¿

vo
σ reprodu= =0,00484
5,15
 Cálculo de la variabilidad de la parte
´ =0,001
R parte
d 2− parte =3,18
R´
σ parte= parte =0,000314
d 2− parte
b) Calcule el error de medición (EM) y expréselo como porcentaje de la tolerancia.
Interprete los resultados

EM =√ VE 2+ VO2=0,00071
P/T
EM
¿ ∗100 %=3,55 %
EM
σ^ES−EI
R∧ R = =0,000138
5,15
Emax =± 2,575∗ σ^ R ∧R =±0,00035

Al obtener un resultado de 3,55 % se deduce que el proceso de medir el ancho de hojas

cortadas de rollos maestros de película es un proceso excelente esto lleva a deducir que
los operarios están toando bien sus medidas al igual que el instrumento es se encuentra
receptando los datos correctamente.
c) ¿Cuál de los dos componentes del error de medición tiene mayor contribución?
Al analizar los resultados se obtuvo que la variabilidad del producto es de 0,000314, la
variabilidad del instrumento es 0,00183 y la variabilidad del operador es 0,00484,
deduciendo que la variabilidad que más contribución tiene es la del operador.
d) ¿Qué acciones recomendaría?
Dentro del proceso de medir el ancho de hojas cortadas de rollos maestros de
película, se recomienda seguir con las mismas acciones y luego de un tiempo volver a
tomar datos ya que debido al constante uso puede alterar la variabilidad del
instrumento.