LIDERAZGO

TRABAJO EN GRUPO: LIDERAZGO & CONFIANZA1

Uno de los objetivos de aprendizaje del curso Liderazgo, es el desarrollo de habilidades

para trabajar con otros, para trabajar en equipo. Para lograr esto, el mejor vehículo es
aprender de la experiencia, razón por la cual, van a tener la oportunidad de estar con un
mismo grupo de trabajo, durante todo el semestre, teniendo al final un entregable que es
calificable. Esto es una réplica de lo que van a encontrar en las organizaciones a las cuales
se vinculen en el ejercicio de sus profesiones—independientemente de cuál sea su carrera—
en las cuales, para lograr cumplir sus responsabilidades individuales, lo más probable es
que tengan que contar con el apoyo de otras personas. Igualmente, tendrán que responder
por unos resultados por los que muy seguramente, serán evaluados.

A continuación, encontrarán detallados los entregables de este Trabajo en Grupo: Liderazgo

& Confianza.

1) Reporte de Avances

Este es un reporte de al menos 5 páginas, a doble espacio, en el que presenten:

 El marco teórico para el trabajo, el cual debe contener los conceptos que van a
utilizar en su trabajo. Al final de este documento encontrarán algunos artículos de
Harvard Business Review y de Harvard Business School Press que pueden
consultar, están disponibles a través de las bases de datos que tiene la biblioteca de
la universidad. Igualmente, capítulos escogidos de libros. Esta es la bibliografía
válida para hacer el trabajo, utilicen el modelo de construcción de confianza que
está en la Lectura de la Clase 5 y complementen con al menos 4 artículos de los que
están relacionados; no se aceptan otras fuentes bibliográficas. 70% de la
nota del Reporte de Avance

 Evaluación del proceso de aprendizaje del equipo. Lo que los integrantes del
equipo han aprendido hasta el momento acerca del funcionamiento efectivo de un
equipo, en qué medida han cumplido o no, lo que acordaron el contrato que hicieron
en la Clase 1. Este análisis debe incluir tanto aquello que está funcionando como lo
que necesitan mejorar, durante el tiempo que les resta para terminar el proyecto.
Incluyan las acciones concretas que van a ejecutar para mejorar el desempeño del

1
Kahn, William A. (2009) The Student’s Guide to Successful Project Teams, Psychology Press

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 equipo, en las que todos los integrantes del equipo estuvieron de acuerdo. Si
consideran que necesitan hacerle ajustes al contrato inicial, los especifican.
Es importante aclarar que, en este momento del proyecto, lo que van a evaluar es el
proceso, cómo lo han vivido, el hecho de que tengan cosas por mejorar no será
penalizado en la nota; por el contrario, un equipo que reporte que todo está
funcionando a la perfección, probablemente lo que refleje es que han tenido poca
interacción como equipo, o que falte análisis del proceso vivido. 30% de la nota
del Reporte de Avance

Este Reporte de Avances se entrega en la Clase 10

Trabajo de campo

El propósito del trabajo de campo es darle a su grupo de trabajo la oportunidad de observar

de primera mano, qué manejo le dan en una organización al tema de construir
CONFIANZA entre el líder y su equipo de trabajo. Para cumplir con lo anterior, deben
contactar a un líder vinculado a una organización que tenga al menos 40 trabajadores
permanentes—que no sean voluntarios que van algunas horas o trabajadores temporales
para hacer labores puntuales—y entrevistar al líder y al menos a 3 de sus colaboradores o
integrantes de su equipo de trabajo. La Icesi no es una opción de organización para
trabajar.

Para este trabajo de campo, utilicen el Ejercicio Entrevista con un Líder (A) y (B)

2) Presentación en Clase del Trabajo Final

Cada equipo debe hacer una presentación oral al resto de la clase. Cada grupo dispondrá de
20 minutos para presentar los resultados de su trabajo de campo. El grupo tiene libertad de
escoger el formato para hacer su presentación, asegurándose que logre capturar y mantener
la atención de la audiencia. La creatividad en la presentación siempre será bienvenida

Criterios para evaluar la presentación del equipo:

• ¿Qué tan bien organizada es la presentación?

• ¿Qué tan clara es?
• ¿Qué tan atractiva es? (¿Consideró su audiencia y que fuera interesante para ellos?)
• ¿Qué tan creativa es? (Estaremos escuchando varias presentaciones, por lo que
¿cómo puede diferenciar su presentación y que realmente pueda transmitir su
mensaje?)
• ¿Qué tan profundo es el análisis que están presentando? ¿Qué importancia tienen las
lecciones aprendidas? (Es decir, ¿el equipo realmente pudo aprender algo?)

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 • ¿Qué tan profesional es? (Vístase de manera apropiada para su presentación.
Verifique que no haya errores ortográficos en cualquier lugar. Muy bien ensayado.
No leer todo, etc.)

La presentación del trabajo final es en la Clase 16

3) Informe Final del Trabajo en Grupo

Cada grupo debe entregar un trabajo final escrito de 16-18 páginas—en estas no están
incluidas: carátula, índice, anexos, bibliografía—a doble espacio, en el que examinen
situaciones relacionadas con la construcción/desarrollo de CONFIANZA entre el líder y su
equipo de trabajo. Cada reporte debe incluir:

 Una introducción en la que describan el asunto/situación escogido

 Un marco conceptual relacionado con el tema de la confianza y el liderazgo. Este
punto ya lo desarrollaron en la primera entrega del Trabajo en Grupo. Lo pueden
incorporar al Trabajo Final, cumpliendo con las recomendaciones hechas a esa
primera entrega.
 Un breve resumen de la información obtenida en las entrevistas
 La presentación y análisis de la información recolectada. Para el análisis deben
utilizar conceptos del marco conceptual que trabajaron.
 Una conclusión que incluya:
o Los aprendizajes obtenidos al realizar el Proyecto en Grupo, tanto a nivel
del grupo de trabajo como del tema en cuestión: relación entre liderazgo y
confianza.
o Aquello que podrán aplicar en el ejercicio de sus profesiones, cuando se
encuentren en su semestre de práctica o se hayan graduado y estén en su
primer trabajo. Para este punto, cada integrante del grupo debe especificar
su respuesta; este punto tiene una calificación individual.
 La bibliografía consultada

El trabajo final escrito será evaluado teniendo en cuenta:

 La calidad del análisis

35%
 La calidad de las conclusiones
35%
 La calidad de la presentación (redacción, ortografía, gramática, edición)
10%

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  El marco conceptual y la bibliografía utilizada, y su relación con el análisis y la
interpretación del trabajo de campo
10%
 El aprendizaje que individualmente podrán aplicar de la experiencia de haber hecho
el Trabajo en Grupo.
10% Este último porcentaje corresponde a una nota individual, por lo que, la
calificación final de cada integrante del grupo del Trabajo en Grupo, puede variar.

El trabajo final escrito lo entregan en la Clase 16

Evaluación de los Integrantes del Equipo

Esta será hecha por todo el equipo—tanto de manera individual como en equipo—al final
del semestre. Para que puedan prepararse para esta evaluación, esta será hecha en una
sesión especial definida por el mismo equipo. Aquel estudiante que no haya contribuido al
proyecto del grupo, no tendrá la misma nota que los demás. Los integrantes del equipo
evaluarán la contribución de cada integrante, utilizando los siguientes criterios:

 Asistencia a las reuniones

 Puntualidad
 Preparación para las reuniones
 Confiabilidad—la persona hace lo que prometió hacer
 Responsabilidad—la persona entiende la tarea asignada y cumple con el trabajo que
le corresponde
 Calidad—la persona ha desarrollado bien y completamente la parte del proyecto que
le corresponde.
 Comunicación y facilitación de la participación de todos los integrantes del equipo
(dándole la oportunidad a todos de participar, resolviendo malos entendidos o
problemas relacionados con la calidad de los entregables, etc.)
 Actitud positiva
 Respeto por todos los integrantes del equipo

Evaluación

La nota final del Proyecto en Grupo: Liderazgo & Confianza dependerá de:

 Un reporte de avance 20%

 Un trabajo final escrito 45%
 La presentación a la clase 25%
 La evaluación de los pares del trabajo hecho en el equipo 10%

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La idea es que la nota final refleje, tanto el proceso vivido por el equipo en el desarrollo del
trabajo durante el semestre, como el resultado final del trabajo. Esto implica que la nota
final de cada integrante del equipo, no necesariamente será la misma nota del equipo, si se
tienen en cuenta las contribuciones individuales.

Bibliografía de artículos de Harvard Business Review para consultar:

 Paul Adler, Charles Hecksecher & Laurence Prusak, (2011) Building a

Collaborative Enterprise
 Amy Cuddy, Matthew Kohut & John Neffinger, (2013) Connect, Then Lead
 Fernando Bartolomé, (1989) Nobody Trusts the Boss Completely, Now What?
 Roderick Kramer, (2009) Rethinking Trust
 Robert Hurley, (2006) The Decision to Trust
 Robert Galford, & Anne Drapeau, (2003) The Enemies of Trust
 Saj-nicole Joni, (2004) The Geography of Trust
 Tony Simons, (2002) The High Cost of Lost Trust
 Charles Handy, (1995) Trust and the Virtual Organization
 David DeSteno, (2014) Who Can You Trust?
 James O’toole & Warren Bennis, (2004) Lo que Se Necesita Para el Futuro: Una
Cultura de la Sinceridad
 Louis Barnes, (1981) Managing the Paradox of Organizational Trust
 W. Chan Kim & Renée Mauborgne, (2003) Fair Process: Managing in the
Knowledge Economy
 Paul J. Zak, (2020) The Neuroscience of Trust

Otros artículos:

 Lisa C. Abrams, Rob Cross, Eric Lesser and Daniel Levin, (2003) Nurturing
interpersonal trust in knowledge-sharing networks, Academy of Management
Review
 F. David Schoorman, Roger C. Mayer and James H. Davis, (2007) An integrative
model of organizational trust: past, present, and future, Academy of Management
Review
 James M. Sharpe & Charles H. Green, (2015) A note on trust, Harvard Business
School
 Linda Hill & Kent Lineback (2010) Can people trust you? (excerpted from the book
Being the Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader, Harvard Business
School Publishing

Capítulos de libros:

5
 Jennifer Capriani (2005) Management Skills for Everyday Life, Chapter 3, pp. 83-
111 (está en Moodle)