FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA

DE SISTEMAS

PRESENTACIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO

IV Ciclo

ASIGNATURA

ANÁLISIS Y DISEÑO DESISTEMAS

DOCENTE
MELQUIADES EFRAÍN MELGAREJO GRACIANO

AUTOR(ES)

Apellidos y nombres (En orden alfabético) ¿Partició?

CANTORAL POMA BISMARK LUIS NO
CHAVEZ RAMOS SANDY ELIZA NO
DE LA CRUZ LINAREZ POOL SI
PRUDENCIO HUANCAHUARI RICARDO MANUEL NO
SANCHEZ GAMARRA EUNER NO
SILVA ATANACIO SHAYAN ANTONY SI

LIMA – PERÚ

2021 - II
 TRABAJO COLABORATIVO – SEMANA 04
SOLUCION DE EJERCICIO 01

Análisis del caso

Una empresa se dedica a la fabricación de productos bajo demanda.

El gerente general está interesado en satisfacer de la mejor manera los pedidos de los clientes,
estableciéndose el objetivo de disminuir el tiempo de todo el proceso de la atención del
pedido.

Para cumplir con el objetivo, es necesario en primer lugar registrar el pedido del cliente, luego
fabricar el producto pedido, llevar el control del almacén de materia prima, en caso necesario,
realizar compra de materia prima a proveedores.

Vistas, modelos, diagramas realizado en Enterprise Architect

1. Objetivos del negocio

ON1: Disminuir el tiempo del proceso de atención del pedido en un 10%.

2. Actores del negocio

AN1: Proveedor
AN2: Cliente
3. Casos de uso del negocio

CUN1: Registrar pedido

CUN2: Compra de materia prima
CUN3: Controlar almacén
CUN4: Fabricar producto

4. Trabajadores del negocio

TN1: Empleado de ventas

TN2: Jefe técnico
TN3: Jefe producción
5. Entidades del negocio

EN1: Pedido
EN2: Catálogo
EN3: Plantilla de fabricación
EN4: Producto especial
EN5: Orden de trabajo
SOLUCION DE EJERCICIO 02

Caso 2: EMPRESA VISIÓN

La Empresa VISION se dedica a la fabricación de productos de consumo masivo. La Gerencia

General desea usar sistemas automatizados para apoyar las principales actividades que la
empresa realiza en los procesos de Atención de pedidos, Control de la fabricación, Proceso de
facturación y Entrega de mercadería. Luego de algunas entrevistas se dispone de la siguiente
información:

Proceso de atención de pedidos

Los clientes envían sus pedidos por distintos medios (teléfono, correo o fax), los cuales son
recibidos por la empleada encargada de la Oficina de Atención a Clientes, quién solicita que se
realicen las siguientes comprobaciones. Antonio (Dpto. de Almacén) se encarga de verificar la
disponibilidad de los artículos solicitados consultando el inventario de artículos. Juan (Dpto.
Contabilidad) verifica el estado de la cuenta del cliente para ver si tiene deudas pendientes, y
por último, para que la empleada acepte el pedido se pide información al Dpto. Legal para ver
si el cliente tiene antecedentes sospechosos. En caso
de que los pedidos no cumplan alguna de las condiciones anteriores serán rechazadas
notificándoselo al cliente. Pero si todo es correcto se aceptarán los pedidos. En ambos casos es
la empleada la que informa al cliente.

Proceso de Control de Fabricación

Después de la aceptación, se deben generar las órdenes de producción a cargo del Jefe de
Producción. Para ello, a los pedidos aceptados se les asigna un número de trabajo interno y se
registran en pedidos pendientes. Las órdenes de producción son enviadas a la sección de
fabricación para que empiece a elaborar los productos de dichos pedidos. Cuando finaliza el
trabajo el Jefe de Producción elabora una carta donde indica a quién serán enviadas las
unidades que se encuentran listas.

Proceso de Facturación

Recibida la carta de productos terminados el Dpto. de Facturación procede a elaborar la

factura y el talón de embarque. Una copia de la factura se envía al Dpto. de Contabilidad que
se encarga de realizar los asientos. Otra copia se añade al archivo de facturas. Este último
archivo se emplea únicamente como referencia, no es un archivo activo, sino que solo sirve
de seguridad. A todas las facturas se les asigna un número y son registradas en archivo de
facturas.
Proceso de Entrega

Los artículos elaborados se decepcionan en el área de embarque, donde son empaquetadas, y

el talón de embarque se anexa a la caja de embarque. En base a la información contenida en el
talón de embarque se procede a entregar la mercadería a domicilio asignando la movilidad
correspondiente o llamar al cliente para indicarle que su mercadería está lista y se apersona a
recogerla.

Usted es el cliente que hace un pedido de chompas, identificar el proceso de negocio.

Diagrama de

Perspectiva externa: Actores, Caso de Uso de Negocio, Diagrama de Caso de Uso de

Negocio

Perspectiva interna: Trabajadores, entidades de n egocio, d iagrama de Actividades.

Desarrollar la Especificación de cada caso de uso.

1. Perspectiva externa:

Actor:

Actor Descripción
El cliente realiza pedidos mediante los siguientes medios teléfono,
correo o fax.

Caso de Uso de Negocio

CUN-001 Registrar Pedido

CUN-002 Controlar Fabricación

CUN-003 Procesar Factura

CUN-004 Entregar Mercadería

CUN-001 Registrar Pedido

NUMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

El cliente solicita un producto, se verifica la
Registrar Pedido disponibilidad de producto solicitado, se
indaga al cliente para ver si tiene deudas,
CUN-001
ver si el cliente tiene antecedentes
sospechosos. Si es que logra aprobar todo lo
solicitado se procede a registrar el pedido.

CUN-002 Controlar Fabricación

NUMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

Se debe generar las ordenes de producción,
se registra el pedido a pendientes, los
pedidos se envían a sección de fabricación.
CUN-002 Controlar Fabricación
Cuando se finaliza la producción del pedido
se elabora una carta donde indica donde se
enviará las unidades.

CUN-003 Procesar Factura

NUMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

Reciben la carta de producción. Elaboran la
factura y el talón de embarque, copia de
factura es enviada a contabilidad, otra copia
CUN-003 Procesar Factura
se archiva a facturas todas las facturas se
asignan un número y son registradas en
archivos de factura.

CUN-004 Entregar Mercadería

NUMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

Los artículos re decepcionan en el área de
embarque, en base a la información
contenida se entrega a domicilio o se asigna
CUN-004 Entregar Mercadería
la movilidad o se llama al cliente para
informar sobre su pedido.
Diagrama de Caso de Uso

2. Perspectiva Interna

Trabajadores

Entidades
Vistas, modelos, diagramas realizado en Enterprise Architect

Actores del negocio

AN1: Cliente

Casos de uso del negocio

CUN1: Registrar pedido

CUN2: Controlar fabricación
CUN3: Procesar Factura
CUN4: Entregar Mercadería

Trabajadores de negocio

TN1: Empleada
TN2: Dpto de Contabilidad
TN3: Dpto de Almacén
TN4: Dpto Legal
TN5: Jefe de Producción
TN6: Sección de Fabricación
TN7: Dpto de Facturación
TN8: Area de Embarque
Entidades del negocio

TN1: Pedido
TN2: Inventario de Artículos
TN3: Antecedentes
TN4: Estado de Cuentas
TN5: Producto
TN6: Carta
TN7: Ordenes de Producción
TN8: Factura
TN9: Telón de Embarque