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PRUEBA DE NIVEL DE LOGRO DE COMPETENCIAS DE


FIN DE CARRERA
Proyecto Profesional (Universidad César Vallejo)

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NOTA:

PRUEBA DE NIVEL DE LOGRO DE COMPETENCIAS DE FIN DE CARRERA – (INICIAL)


Duración: 180 minutos

Facultad Ingeniería y Arquitectura Escuela Ing. de Sistemas


Ciclo IX - X Semestre 2022-1
Asignatura Prácticas Pre Profesionales Terminal I – II

I. PRODUCTO/EVIDENCIA DE APRENDIZAJE A EVALUAR:

“Propuesta de Solución del caso de estudio”

II. DESIGNACIÓN: Individual.

III. DESCRIPCIÓN:

 La presente prueba mide el logro de las 5 competencias específicas y 8 competencias generales


del perfil del graduado (fin de carrera).
 Se recomienda mantener coherencia en sus respuestas, correcta redacción, orden y limpieza.
 El examen se resuelve en Blackboard, mantenerse conectado a Zoom con la cámara encendida.
 Las preguntas deberán ser formuladas solo al docente a cargo del examen.
 Las preguntas del examen se resuelven en función al caso de estudio denominado “Importaciones
Trujillo SAC”. Usted está asumiendo la jefatura de Jefe de Tecnologías de Información de la
empresa.
 A continuación, debe leer detenidamente el caso y responder las preguntas planteadas.

IV. PROCESO: Caso de Estudio: Importaciones Trujillo SAC

En julio del 2008, Don Amancio decide trasladar la sede principal de Importaciones Trujillo EIRL, desde
la ciudad de Trujillo a la capital del Perú, Lima. Las razones principales de tal decisión fueron la cercanía
con las oficinas de Aduanas en el Callao y el deseo de ampliar el mercado para sus productos importados,
principalmente en las zonas norte y sur de la capital. Don Amancio era consciente que existía un
crecimiento económico importante en esas zonas de la capital gracias a una creciente demanda de
productos y servicios, así como a la inversión privada y pública. A sus cincuenta años, encarga la apertura
de la oficina principal en Lima a su hijo Benjamín quien viajó con toda su familia a emprender el encargo
del padre.

La empresa
Importaciones Trujillo EIRL fue creada veinte años antes de la apertura de la oficina en Lima. Don
Amancio importaba corbatas, pañuelos y sujetadores de cabello desde España con una variedad de
modelos mayor a cien entre todos los productos. Por aquellos años contaba con un socio de quien
aprendió los detalles de la gestión de importaciones y aduanas. Pero, principalmente se apoyaba en un
gran amigo en el país europeo que se dedicaba a la exportación. Cuando llegaban los productos
importados a Lima, Don Amancio viajaba a la capital para realizar los trámites en Aduanas y trasladar los

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productos hacia la ciudad de Trujillo y hasta la apertura de la oficina en Lima a cargo de Benjamín
realizaba un viaje cada trimestre.
Con los años Don Amancio logra capitalizar un número mayor de socios exportadores en el país de
origen y con ello reduce los riesgos de obtención de productos a bajo costo.
Desde 2015, con el enorme crecimiento registrado producto de las ventas en Trujillo y Lima y con ello la
obtención de mayores utilidades, la empresa se vuelve tan atractiva en el mercado peruano que se
transforma de empresa individual de responsabilidad limitada a sociedad anónima cerrada. Los productos
estrella en la línea de accesorios se listan en el Anexo 1.
En la actualidad, Benjamín Gamarra (h) encargado de las tiendas en Lima da cuenta que en la ciudad de
Arequipa existe una demanda importante y creciente sobre los productos que comercializa Importaciones
Trujillo SAC. En los últimos años la empresa también ha incursionado en la prestación de servicios como
el de wedding planner, tanto en Lima como en Trujillo, los ingresos de esta línea de negocio generan el
25 por ciento del total de ingresos de la empresa. Este servicio incluye la decoración con productos
exclusivos e importados.

Organización
La gerencia general lidera la empresa desde Trujillo, proporciona las directrices, pautas de la
organización y toma las decisiones en última instancia. En ocasiones, Don Amancio se queja que no tiene
reportes actualizados sobre la marcha de la empresa. El área de administración se encarga de la gestión
administrativa, financiera y contable de la empresa, a esta área reportan las jefaturas de importaciones;
que atiende los contratos y aduanas, y tecnologías de información. Existen dos gerentes que administran
las diez tiendas de Lima y las ocho tiendas de Trujillo. En el Anexo 2 se muestra el organigrama actual de
la empresa. Actualmente, trabajan para Importaciones Trujillo SAC setenta personas incluidos Don
Amancio y las gerencias.
La jefatura de tecnologías de información ha sido creada recientemente y tiene como uno de sus primeros
retos la informatización de la empresa en el corto plazo debido a diversos problemas y nuevas
expectativas del negocio que se están presentando actualmente, los problemas reportados vienen
afectando la organización, ventas y finalmente la rentabilidad de la empresa.
Entre los objetivos estratégicos para el presente año se ha definido que la empresa debe contar con una
solución tecnológica integral que le permita hacer frente a las nuevas realidades y crecer por un periodo
de diez años y para ello se contará con el presupuesto necesario siempre que se sustente correctamente
por el nuevo jefe de TI. Entre las facilidades que tiene el área de tecnologías de información para llevar
cumplir con esta meta se encuentran las siguientes:
- Contratar personal para TI en planilla o temporal
- Adquirir hardware y software
- Contratar nuevos servicios
- Desarrollar sistemas informáticos

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Benjamín ha tenido la gran capacidad de persuadir a Don Amancio que la empresa para mantenerse y
expandirse en los siguientes años requiere invertir en TICS.
El personal que trabaja en las áreas de administración e importaciones comprende profesionales con
conocimientos de tecnología a nivel usuario, entre ellos hay administradores, contadores y personal con
estudios técnicos. En administración trabajan cinco personas y en importaciones tres personas. El
personal de ventas, por el contrario, requiere mayor entrenamiento para el manejo de nuevas tecnologías.
En cada tienda trabaja un encargado y dos vendedores. Las gerencias de tienda en Lima y Trujillo cuentan
con cuatro y tres personas respectivamente. Las personas encargadas de las gerencias de tienda en ambas
ciudades son expertas en el negocio, venta y publicidad de los productos, pero se están reportando
problemas por falta de información oportuna desde la oficina principal. En las dos gerencias de tiendas,
además de gestionar las actividades propias de gestión y ventas, se cuenta con personal especializado que
realiza el servicio de wedding planner. Este servicio es relativamente nuevo en la empresa, pero es el que
genera más rentabilidad después de la venta de productos en la línea de accesorios.

Proceso de ventas
Actualmente, las tiendas de Lima y Trujillo reportan que están perdiendo ventas desde los últimos seis
meses debido a que solo pueden recibir pagos en efectivo y los clientes han adquirido la costumbre de
realizar transacciones por medio de medios electrónicos. En promedio, de cada diez personas que intentan
comprar, dos están dejando de hacerlo por no contar con dinero en efectivo al momento de la transacción.
Asimismo, las tiendas mencionan que no están recibiendo oportunamente los productos para reposición
desde los almacenes de cada ciudad. En promedio, de cada diez personas que consultan productos, tres se
retiran de las tiendas insatisfechas. Además, una de las tiendas de Trujillo reporta que la computadora de
la tienda no funciona correctamente y que el USB en ocasiones no lee al primer intento. Las
computadoras e impresoras de cada tienda se fueron adquiriendo conforme se instalaba la tienda, algunas
computadoras son antiguas y otras han sido actualizadas con memoria o disco.
En la actualidad, el proceso de ventas no se encuentra integrado. Las tiendas cuentan con una
computadora personal en la que trabajan con un sistema de facturación que desarrolló un amigo de
Benjamín hace quince años y que en el tiempo fue adaptado por un trabajador del área administrativa. Al
cierre del día, los encargados de cada tienda exportan las ventas desde el sistema de facturación hacia una
hoja de cálculo en Excel y envían el archivo hacia el área de administración de la oficina principal para el
registro respectivo vía correo electrónico. El sistema de facturación imprime las facturas y boletas para el
cliente en cada tienda. Pero, el listado de los productos, stock y sus características se maneja en hojas
Excel independientes.

Activos de tecnología
Importaciones Trujillo SAC cuenta con una computadora y una impresora por tienda, de la misma manera
se tienen esos equipos en cada gerencia de tienda en Lima y Trujillo. En las áreas administrativas y la
gerencia general se cuenta con una computadora por cada persona y en cada oficina se comparte la

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impresora. La empresa cuenta con dos sistemas informáticos, uno para la facturación en las tiendas y otro
para la contabilidad que utilizado solo en la oficina principal. El sistema de facturación es un sistema
independiente en cada tienda. Este sistema fue desarrollado en Fox Pro pero trabaja en Windows, gracias
al apoyo de César Plaza, personal administrativo de la oficina principal, el sistema puede exportar
reportes a Excel. El sistema de contabilidad fue adquirido a estudiantes de ingeniería de sistemas hace
varios años atrás y está desarrollado en Visual Basic 6.0, además trabaja con una base de datos Access.
Ambos sistemas son limitados para las necesidades actuales. El sistema de contabilidad cuenta con un
módulo de carga para importar los movimientos de venta que se reciben desde las tiendas, así como los
movimientos administrativos que alimentan la base de datos contable. Sin embargo, para realizar la
importación de datos es necesario primero prepararlos en las hojas Excel porque el sistema reconoce un
formato muy particular. Toda la gestión administrativa está soportada por aplicativos en Excel con
formularios basados en macros para Visual Basic. En ellos se gestionan los productos, stocks, demanda,
importaciones, servicios de wedding planner, recursos humanos, clientes, finanzas, reportes de gestión y
cualquier pedido ad-hoc. Estas macros en Excel fueron programadas por César cuando era practicante de
administración, quien ahora domina toda la gestión administrativa y comercial de la empresa en detalle.
La comunicación se realiza vía correo electrónico Gmail, Hotmail y Yahoo, ya que cada trabajador tiene
preferencias por alguno de ellos. En cada oficina o tienda se cuenta con Internet Wifi y en donde existe
más de una computadora se trabaja con conexión vía cable mediante un multiplexor. Por seguridad, la
información es registrada en más de una computadora en las áreas administrativas y en dispositivos USB.
Una vez al año Don Amancio encarga a Benjamín la realización de auditoría de la información. La página
web de la empresa también fue desarrollada por César hace algunos años, pero es una de tipo informativa
y se encuentra en un dominio de su propiedad.

Finanzas de la empresa
La situación financiera de Importaciones Trujillo SAC es muy buena, el año pasado obtuvieron utilidades
por encima del 70 por ciento del año anterior. Don Amancio tiene muy buenos contactos en España y
otros países de Europa, y los productos que importa tienen un excelente precio y flete a favor de la
empresa. Pero, principalmente trabaja con productos de alta calidad. La empresa en la actualidad no
mantiene deudas con entidades financieras y se encuentra al día en el pago de la planilla e impuestos. Sin
embargo, se está presentando un caso atípico hasta el momento en la historia de la empresa, algunos
clientes están realizando compras al por mayor para la venta en otras regiones del país. Estas compras se
realizan directamente con Don Amancio o en las gerencias de tiendas en Lima y Trujillo. Finalmente, los
activos financieros de la empresa permiten la inversión en modernización de la empresa con el objetivo
de hacer frente a la realidad actual con proyección a los próximos años.

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Anexo 1. Lista de productos en línea de accesorios

Corbatas clásicas
Corbata de moño
Corbata de lazo
Corbata de novio
Corbata de broche
Corbata ancha
Corbata delgada
Pañuelo clásico de varón
Pañuelo de dama cabello
Pañuelo de dama cartera
Pañuelo clásico novio
Pañuelo para traje
Gancho grueso
Gancho fino
Gancho tela
Gancho con broche
Gancho mini
Gemelos para camisas
Sujetadores para corbatas

Anexo 2. Organigrama de la empresa

Amancio Gamarra
Gerente General

Benjamín Gamarra
Gerente de Administración

Luisa Tapia [ ]
Jefe de Importaciones Jefe de Tecnologías
de Información

Benjamín Gamarra Teresa Guzmán


(h) Gerente de Tiendas
Gerente de Tiendas en Trujillo

10 Tiendas 8 Tiendas

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COMPETENCIAS
ESPECÍFICAS

CE 1: Construye sistemas de información para satisfacer necesidades organizacionales respondiendo


1.- Elabore la Lista de Requerimientos detallada del sistema, basado en los problemas actuales y las
a estándares de calidad.
necesidades del negocio de Importaciones Trujillo SAC.

R-001 Generar reportes actualizados Los reportes deben informar sobre el


estado de la empresa: ventas,
ingresos, ganancias, balance, clientes
, etc. Tambièn se debe mostrar
reportes en tiempo real.
R-002 La UI del sistema debe ser simple y amigable Debe ser de fàcil manejo para todo
tipo de usuario del sistema. No se
debe saturar la interfaz con muchas
opciones o elementos visuales.
R-003 El sistema debe permitir pagos digitales y en efectivo El sistema debe permitir pagos de
diversos tipos de tarjetas: Visa,
Mastercard, Paypal, transferencias
via app.
R-004 Stock en tiempo real El sistema debe mostrar el stock
actual de cada tipo de producto, de
cada tienda y de los almacenes.
R-005 Recepcìòn de pedidos de tiendas El sistema debe permitir que cada
sucursal realice pedidos a su
almacèn correspondiente de forma
ràpida y oportuna.
R-006 Comunicaciòn interna entre sucursales Cada tienda debe poder ver el
estaddo actual del stock de las otras
tiendas.
R-007 El proceso de ventas debe ser integro El sistema debe integrar los procesos
de ventas, facturaciòn y registro de
despacho.
R-008 El sistema debe indicar a los clientes màs habituales El sistema muestra a los clientes màs
habituales para añadirlos a la cartera
de clientes y poder brindarle
promociones y facilidades de
compra.

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2.- Realice un Modelo el Sistema con el Entorno, en el que se identifique todos los elementos con los que
interactúa el sistema.

3.- Describa los Entregables del Sistema que satisfagan la Lista de Requerimientos.

E-001 Mòdulo de Venta  Debe estar integrado con el mòdulo de


facturación.
 Cada venta debe permitir pagos en
efectivo, tarjetas, transferencias via app.
 Se debe permitir emitir factura y boleta.
 Se debe mostrar el stock en tiempo real
de cada producto.
 Debe exportar la información de las
ventas en Excel.
E-002 Mòdulo de Reportes principal  Cada reporte debe mostrarse en tiempo
real.
 En los reportes principales se debe
mostrar información del estado de:
ventas, ingresos, egresos, ganancias,
clientes, etc.

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E-003 Mòdulo de Inventario  Debe mostrar todos los productos
ingresados y egresados.
 Toda la información debe mostrarse en
tiempo real.
 El diseño debe ser responsive.
 Debe mostrar el stock y detalle de cada
producto.
 Debe mostrarse la capacidad actual del
almacén.
 Si el stock llega al mínimo o al máximo
estimado, debe notificarse por correo al
jefe de almacén.
 Debe exportar la información de los
productos en Excel.
E-004 Mòdulo de Login  Debe reconocer a todos los usuarios del
sistema.
 De acuerdo a su nivel de acceso le
mostrarà varias opciones y funciones.
 Debe evitar que usuarios no autorizados
vean información de usuarios de más
alto nivel.

CE 2: Diseña arquitecturas de sistemas de información para optimizar procesos de negocio


4.- Diseñe el Diagrama de Componentes del sistema propuesto que solucione los requerimientos de
empresariales aplicando buenas prácticas y estándares de calidad.
Importaciones Trujillo SAC, sustente los elementos que utiliza y considere los todos los aspectos
tecnológicos necesarios.

5.- Diseñe el Diagrama de Interacción del sistema y sustente los elementos que utiliza.

6- Realice el Modelo de Datos, describa las principales columnas de cada tabla.

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CE 3: Propone tecnologías de información y comunicaciones a través de proyectos
multidisciplinarios para lograr ventajas competitivas en las organizaciones considerando estándares
7.- Defina la Lista de Tecnologías, describiendo las tecnologías de información y comunicaciones que
aplicaría para brindar solución a los requerimientos identificados para Importaciones Trujillo SAC. Debe
considerar todos los aspectos tecnológicos como software, hardware y comunicaciones.

Hosting Alojamiento del sitio Web que se desarrollará.


Dominio Servirá para que la página web sea única.
Base de datos Los datos que se almacenarán de los productos, sucursales, clientes, etc.
También mantener la información centralizada.
Computadoras Nuevos equipos potentes para el registro y/u operaciones.
Dispositivos POS Para realizar transacciones vía tarjeta (crédito, débito) ejemplo: IZIPAY,
NIUBIZ
Antivirus Mantener la seguridad de la información mediante la seguridad de los
dispositivos (PC’S, LAPTOPS) ejemplo: McAfee, Eset Nod32

8.- Elabore un EDT para el proyecto y describa los paquetes de primer nivel. El EDT debe evidenciar que
el proyecto es capaz de adquirir todos los elementos necesarios, interactuar en forma multidisciplinaria en
la empresa y brindar solución a los requerimientos.

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CE 4: Audita activos de tecnologías de información y comunicaciones para revisar y la evaluar los
controles, sistemas, procedimientos de informática, equipos de cómputo, su utilización, eficiencia y
seguridad en la organización.

9.- Elabore un Plan de Calidad para medir el proyecto propuesto y sus resultados, los que pretenden dar
solución a las necesidades de Importaciones Trujillo SAC. Considere buenas prácticas de mejora
continua, ISO u otros de modelos de calidad.

Paquete de Trabajo Estàndar o Norma de Actividad de Actividades de


Calidad Aplicable
PrevenciònControl
Control de la documentación ISO 9001 Mediciones Planeadas Aprobado por la
Registro y requisitos legales. Gerencia

Auditorìas Internas. ISO 9001 Revisiones Auditor


Establecidas

Compras y evaluación de ISO 9001 Mediciones Planeadas Aprobado por


proveedores
Gerencia

Acciones Preventivas ISO 9001 Revisiones Auditor

Establecidas

Satisfacciòn del ISO 9001 Revisiones de Aprobaciòn por


cliente Encuestas de parte del cliente
Satisfacciòn

Informe Final Formato Cliente Revisiones del Aprobaciòn por la


Modelo de gerencia
Formato Cliente

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10.- Elabore Plan de Auditoría de Servicios de TI que evalúe el cumplimiento de políticas, procesos,
servicios y gobernabilidad de las TI. Debe considerar las buenas prácticas de COBIT o ITIL.

CRONOGRAMA
ACTIVIDADES TIEMPO
Reunión de requerimientos 6 días
Entrevistar al dueño de la empresa
Entrevistar al Gerente General
Entrevista a las jefes de Importaciones, de TI y
Gerente de tiendas.
Planificación del desarrollo del proyecto 12 días

Planificar el despliegue del proyecto y su


alcance
Identificar a los responsables y stakeholders
Programar y detallar las actividades a realizar
Diseño de la arquitectura del sistema y la
base de datos de la misma 8 días
Plantear el modelo del negocio
Esquematizar el modelo del
sistema Diseñar y modelar la base
de datos
Desarrollo de la página web y sistema web 15 días
Desarrollar la maquetación
Diseñar los módulos y front-end
Desarrollar el back-end
Crear e implementar la base de datos
Ejecutar pruebas unitarias por módulo
Ejecución de las pruebas 6 días
Efectuar pruebas de estrés
Ejecutar pruebas de rendimiento
Realizar pruebas de funcionalidad
Corroborar que se satisfagan los
requerimientos
Implementación del sistema y página web 2 días
Comprar un hosting y dominio web
Subir la página y sistema web al hosting
Habilitar la disponibilidad para los usuarios
finales
Posicionar la página web mediante los
estándares de SEO
Seguimiento, feedback, correcciones finales
y mantenimiento 2 días
Monitorear la funcionalidad y rendimiento
Gestionar las encuestas de usuarios finales
Realizar ajustes correctivos o preventivos
Ejecutar mantenimientos operativos

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CE 5: Propone y aplica estrategias de gestión para optimizar procesos organizacionales a través
de guías o normas de gobernabilidad de tecnologías de información y comunicaciones.
11.- Elabore el Plan del Proyecto que soluciona los requerimientos de Importaciones Trujillo SAC. Debe
considerar etapas y entregables, así como las buenas prácticas del PMBOK.

Alcance El sistema debe crearse en web, debe ser responsive, debe contener los procesos de
ventas, con integración de facturación y métodos de pagos por POS, gestión de
inventario y gestión de usuarios con niveles de acceso. Además, debe mostrar la
información y reportes en tiempo real, debe estar disponible las 24 horas del día, ser
seguro, eficiente y confiable.
Objetivo Diseñar e implementar un sistema web que automatice los procesos de ventas,
transacciones de pago, inventario y gestión de accesos en la empresa Trujillo S.A.C.

ROLES RESPONSABILIDADES
Gerente General Gestiona todas las áreas de la empresa y toma decisiones.
Gerente de Tiene a su cargo la jefatura de importaciones y jefatura de TI.
Administración
Jefe de importaciones Administra todos los pedidos llegados del extranjero.
Dueño de la empresa. Principal inversionista de la empresa fundador.
Administrador del Encargado de velar que el sistema funcione óptimamente y la información
Sistema siempre esté disponible.
Jefe de TI Encargado de la gestión del mantenimiento del sistema.
Gerente de tiendas Gestiona las diferentes tiendas dentro a su cargo (Lima o Trujillo)
Encargado de tienda Administra la tienda a su cargo.
Vendedor Encargado de realizar y registrar las ventas de productos.

Reponedor Repone los productos cuando estos llegan a su stock mínimo o cero a
existencias.
Jefe de Almacèn Administra los procesos dentro de almacén.

Personal de almacén Realiza las actividades dentro del almacén.


Personal Gestionan la información referente a las sucursales.
Administrativo
Personal de TI Realizan las actividades dentro de TI.

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12.- Elabore el Plan de Gestión de TI para dar continuidad a los servicios que bridará la jefatura de TI
luego de concluido el proyecto. Debe considerar las buenas prácticas de COBIT o ITIL.

COMPETENCIAS GENÉRICAS
CG 1: Procesa información, mediante mecanismos de análisis, síntesis, abstracción y reflexión,
13.- Analice la información de Importaciones Trujillo SAC y elabore el Mapa de Procesos de la empresa.
utilizándolos de manera responsable y coherente.
Debe indicar los procesos core del negocio, así como los procesos de soporte. Además, debe reflexionar y
sintetizar el objetivo o función de cada uno de ellos.

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CG 2: Usa estrategias propias de la investigación formativa para el desarrollo de su actitud
científica, adecuándolas pertinentemente a la naturaleza de la experiencia curricular.
14.- Evalúe el Impacto Personal y Social del Proyecto que da solución al problema de Importaciones
Trujillo SAC. Además, considere los Beneficios Tangibles e Intangibles logrados.

A nivel personal, el proyecto nos da soporte personal ya que nos permite automatizar ciertos
procesos que pueden causarnos problemas al momento de ser evaluados. Mientras que, en lo
social, este proyecto aporta a la gente que desee comprar o adquirir un producto de esta empresa,
de forma que les haga más fácil el proceso de compra, venta y adquisición.

CG 4: Toma decisiones pertinentes utilizando información validada, con sentido crítico para
15.- Elabore el Análisis de Factibilidad Técnica para el proyecto propuesto en Importaciones Trujillo
solucionar problemas de su entorno.
SAC. Compare la solución del proyecto y una segunda alternativa de solución para verificar su decisión.
Justifique su respuesta con claridad y rigor científico.

CG 6: Aplica estrategias y técnicas para aprender y emprender permanentemente, demostrando


16.- Desarrolle las Lecciones Aprendidas del proyecto de Importaciones Trujillo SAC, mencione
autonomía, creatividad, e innovación.
dificultades que haya encontrado y precise cómo las superó.

Fue sencillo encontrar los requerimientos del sistema, sin embargo, se encontraron similitudes
que terminaron por complicar mi análisis. Después de leer detenidamente, encontré ciertas
diferencias a aquellas similitudes y me dio una visión expansiva del verdadero problema dentro
del sistema, por lo que debo resaltar la comprensión lectora como una gran herramienta para
encontrar y resolver problemas. Por otro lado, los procesos que se piden en el documento son
extensos y de cierto modo, aunque no lo parezca es muy poco el tiempo que se nos asigna, ya
que se debe analizar antes de responder cada pregunta con criterio y que la respuesta sea la màs
adecuada posible a lo que pide la pregunta.
Superé las dificultades con determinación, responsabilidad, disciplina y entusiasmo para
presentar el trabajo del proyecto cumpliendo con los objetivos.

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CG 8: Demuestra habilidades personales e interpersonales, basadas en valores, para favorecer la
convivencia y el respeto a la interculturalidad, demostrando su capacidad de liderazgo y actitud
democrática.
17.- Describa las Estrategias Personales que emplearía como líder del proyecto a realizar en la empresa
Importaciones Trujillo SAC para lograr la convivencia intercultural y profesional entre los interesados del
proyecto y su equipo de trabajo.

Métodos de autoconocimiento y clarificación de Ejercicios de frases inacabada


valores Preguntas esclarecedoras
Hojas de valores
Ejercicios auto expresivos
Ejercicios autobiográficos
Estrategias para el desarrollo del juicio moral Discusión de dilemas morales
Diagnóstico de situaciones
Estrategias para el desarrollo de la capacidad de Role-play
toma de perspectiva social y empatía Role-model
Estrategias para la comprensión crítica de la Diálogos a partir de un texto
realidad Escribir para comprender críticamente
Enseñanza de habilidades para el diálogo y Ejercicios de capacidades dialógicas:
la comunicación -Saber escuchar y expresar, respeto, análisis de
alternativas.
Adquisición-aprendizaje de habilidades sociales Técnicas para la resolución de conflictos
Autorregulaciòn y autocontrol:
-Ejercicios en los que se necesita la participación
del profesorado
Role-Play

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V. INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN:

FACULTAD Facultad
RÚBRICA DE de Ingeniería
EVALUACIÓN y Arquitectura
PARA EVALUAR COMPETENCIAS-PLAN
ESCUELA Ingeniería de Sistemas
CICLO IX - X
EXPERIENCIA CURRICULAR Prácticas PreProfesionales I - II

PRODUCTO Propuesta de solución del caso de estudio

Competencia Específica Competencia CAPACIDAD Nivel de Logro Puntaje


Experiencia Curricular SELECCIONADA NOTABLE (100%) ALTO (75%) MEDIO (50%) BAJO (0 a 25%)
Identifica todos los
Identifica todos los Identifica la mayoría de
Implementa s i stemas requerimientos del Identifica los
requerimientos del los requerimientos del
Competencia Específica 1: de información de s i stema de manera requerimientos del
s i stema y los presenta s i stema y los presenta
Construye sistemas de información para satisfacer necesidades acuerdo a los detallada y los presenta s i stema de manera 3,0
de acuerdo a la de acuerdo a la
organizacionales respondiendo a estándares de calidad requerimientos del de acuerdo a la incompleta s in utilizar
metodología metodología
usuario metodología ninguna metodología
seleccionada seleccionada seleccionada

Propone arquitecturas de Propone arquitecturas de


Plantea arquitecturas Propone arquitecturas de Propone arquitecturas de
Competencia Específica 2: s i stemas de información s i stemas de información
de s i stemas de s i stemas de información s i stemas de información
Diseña arquitecturas de sistemas de información para optimizar que optimicen que optimizan en menor
información para la que optimizan los que no optimizan los 3,0
procesos de negocio empresariales aplicando buenas prácticas y s ignificativamente los grado los procesos de
optimización de los procesos de negocio de procesos de negocio de
estándares de calidad procesos de negocio de negocio de la
CEC1: Construye soluciones procesos de negocio la organización la organización
la organización organización
empresariales aplicando
tecnologías y sistemas de Plantea TICS en Elabora el proyecto de
Elabora el proyecto de Elabora el proyecto de Elabora el proyecto de
Competencia Específica 3 información para mejorar proyectos aplicando el TICS usando el enfoque
TICS usando el enfoque TICS usando el enfoque TICS s in usar el enfoque
Propone tecnologías de información y comunicaciones a través de procesos de negocio y/o enfoque multidisciplinario y
multidisciplinario y multidisciplinario y multidisciplinario y/o no 2,0
proyectos multidisciplinarios para lograr ventajas competitivas en las tratamiento de datos multidisciplinario evidencia una mejora
evidencia una mejora en evidencia una l igera evidencia mejora en los
organizaciones considerando estándares de calidad relevantes en una para agregar valor a la s ignificativa en los
los procesos mejora en los procesos procesos
organización, demostrando organización procesos
responsabilidad y trabajo en
Utiliza correctamente y Utiliza en forma
Competencia Específica 4: equipo. Utiliza adecuadamente y
Aplica los principios en forma coherente e Utiliza los principios de desordenada e
Audita activos de tecnologías de información y comunicaciones para en forma coherente, los
de la auditoria y integral, los principios la auditoria y control en inconclusa, algunos
revisar y evaluar los controles, sistemas, procedimientos de principios de la auditoria 3,0
control en la gestión de la auditoria y control, la gestión de algunos principios de la auditoria
informática, equipos de cómputo, su utilización, eficiencia y seguridad y control en la gestión de
de las TICS en la gestión de todos procesos de TI y control en la gestión de
en la organización todos los procesos de TI
los procesos de TI pocos procesos de TI
Aplica en forma
Aplica estrategias de Aplica correctamente Aplica correctamente Aplica en forma
desordenada o
Competencia Específica 5: gestión y marcos de trabajo y marcos de trabajo y incorrecta o incompleta
inconsistente marcos de
Propone y aplica estrategias de gestión para optimizar procesos gobernabilidad de TI a buenas prácticas para buenas prácticas para marcos de trabajo y
trabajo y buenas 2,0
organizacionales a través de guías o normas de gobernabilidad de través de marcos de optimizar procesos optimizar procesos buenas prácticas para
prácticas para optimizar
tecnologías de información y comunicaciones trabajo y buenas organizacionales en organizacionales en optimizar procesos
procesos
prácticas forma detallada forma no detallada organizacionales organizacionales

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Orga niza los elementos Orga niza los elementos
Orga niza los elementos
esenciales de un de un fenómeno o
de un fenómeno o
CG1. Procesa información, mediante mecanismos de análisis, síntesis, fenómeno o s ituación s ituación problemática, Su propuesta no cumple
Resuelve s ituaciones s ituación problemática,
abstracción y reflexión, utilizándolos de manera responsable y problemática, analiza analiza diversas con lo solicitado o no 2,0
problemáticas analiza una alternativas
coherente diversas alternativas de alternativas de solución desarrolla la actividad
de solución pero no
solución y emite juicio y emite juicio sobre cada
emite juicio sobre ella
sobre cada una de ellas una de ellas
Explica con claridad los
Explica con claridad los
procedimientos de la Explica, con algunas
procedimientos de la
CG2. Usa estrategias propias de la investigación formativa para el estrategia de imprecisiones, los Su propuesta no cumple
Aplica estrategias de estrategia de
desarrollo de su actitud científica, adecuándolas pertinentemente a la investigación que procedimientos que con lo solicitado o no 1,5
investigación investigación que
naturaleza de la experiencia curricular generaron un alto generaron un impacto desarrolla la actividad
generaron algún impacto
impacto positivo en la positivo en la comunidad
comunidad positivo en la comunidad

Propone dos decisiones Propone una decisión


preventivas y pertinentes preventiva, pertinente Propone una decisión No propone una decisión
CG4. Toma decisiones pertinentes utilizando información validada, con Aplica el sentido
para el caso propuesto y para el caso propuesto y preventiva, no pertinente preventiva para el caso 1,5
sentido crítico para solucionar problemas de su entorno crítico
la justifica con un la justifica con un para el caso propuesto propuesto
argumento convincente argumento convincente

La estrategia o técnica La estrategia o técnica La estrategia o técnica


propuesta es pertinente propuesta es pertinente propuesta es pertinente Su propuesta no cumple
CG6. Aplica estrategias y técnicas para aprender y emprender Propone estrategias
para el caso propuesto y para el caso propuesto y para el caso propuesto, con lo solicitado o no 1,0
permanentemente, demostrando autonomía, creatividad, e innovación de aprendizaje
la justifica con un la justifica con un pero no la justifica con desarrolla la actividad
argumento convincente argumento un argumento

Demuestra capacidad de
Demuestra capacidad de Demuestra capacidad de
CG8. Demuestra habilidades personales e interpersonales, basadas en l iderazgo y de práctica de
Desarrolla acciones de l iderazgo en su l iderazgo en su Su propuesta no cumple
valores, para favorecer la convivencia y el respeto a la otros valores en su
l iderazgo y práctica de propuesta y la justifica propuesta pero no la con lo solicitado o no 1,0
interculturalidad, demostrando su capacidad de liderazgo y actitud propuesta y la justifica
valores con un argumento justifica con un desarrolla la actividad
democrática con un argumento
convincente argumento convincente
convincente

PUNTAJE TOTAL 20

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