Desarrollo de Negocios 1

Validación de la Solución. Producto Mínimo Viable.

AGE-EPE-UPC
 El Producto Mínimo Viable
El producto con la mínima cantidad de características que nos permitan
validar nuestra propuesta.
MVP ≠ Producto Funcional
MVP = Experimento
¿Para qué hacemos un MVP?
 ¿Para qué hacemos un MVP?
✓ Maximizar el aprendizaje validado, utilizando el mínimo esfuerzo
(Validar hipótesis rápidamente. Aprender, aprender, aprender)

✓ Minimizar los costos

✓ Pruebas rápidas e iteración

✓ Encontrar early adopters dispuestos a ser los primeros en probar tu

propuesta
Aplicación Móvil
Crowdfunding
Diseño Web Adaptable
Mock-Up
Página de Aterrizaje
Redes Sociales
Sketching
Storytelling
Otros PMV
 Landing Page
Métricas que debemos revisar
 Landing Page
Métricas que debemos revisar

Tasa de conversión (conversion rate):

Nos ayuda a medir la efectividad de nuestro Pitch MVP y si hay un primer interés por nuestros
clientes. Si 100 personas visitaron tu página y 30 dejaron sus datos, la tasa de conversión es del
30%. A las personas que han dejado sus datos se les conoce como leads.

¿Qué puede significar una baja tasa de conversión?

- Tu solución no es lo suficientemente atractiva como para que los visitantes dejen sus datos.
- No hay suficiente información sobre tu producto o no ha sido explicada claramente.
- Has puesto un formulario con muchos campos que a los visitantes les da flojera completar
(usualmente con el email es suficiente).
- El diseño ahuyenta a las personas antes de que puedan tener tiempo de leer el contenido
(revisar la métrica de cuánto tiempo los visitantes permanecieron en la página).

Análisis de conversión en Unbounce

¿Y cómo atraigo a la gente indicada para que vea mi
landing page/anuncio falso/demo/etc.?
Encuentra prospectos utilizando los canales que realmente vas a
usar más adelante para llegar a tus futuros clientes.

*No puedes declarar haber encontrado el Problem/Solution Fit hasta que también hayas validado el canal.
 ¿Qué canales hay?

Encuentra prospectos utilizando los canales que realmente vas a

usar más adelante para llegar a tus futuros clientes.

*No puedes declarar haber encontrado el Problem/Solution Fit hasta que también hayas validado el canal.
 Canales Gratuitos*

SEO/SEM Blogs/Contenido
Redes Sociales
(sin consultores) compartible

Generación de
Comunidades Lograr viralizar
credibilidad

*Canales gratuitos no significa que no invertiremos absolutamente nada, pero en una etapa como Customer
Discovery no nos conviene gastar demasiado dinero en encontrar prospectos .
(invertir algunos dólares para potenciar la efectividad de alguno de estos canales puede ser muy útil, de lo contrario podríamos perder mucho tiempo!)
 Importante:
Pero no perdamos tiempo ni dinero optimizando prematuramente
nuestros canales para captar muchos usuarios en la etapa de
Customer Discovery.

*Recuerda: ¡No escalar prematuramente!

 PITCH MVP

¿Y qué debemos hacer si nuestra tasa de

conversión no sube?
✓ Revisar las métricas que podamos recoger para identificar por dónde viene
el problema
✓ Usability tests (pruebas ligeras de diseño/redacción)
✓ A/B Testing
✓ Buscar entrevistas para indagar sobre el porqué
✓ Pivotar: Volver al validation board e invalidar la solución propuesta.
Podemos ahora probar con otra solución, o incluso replantear el mercado o
problema.
 Anuncios Falsos
Se pueden realizar bajo el mismo formato que una landing page o mediante una publicación en una
página de subastas.

Se ofrece un producto o una propuesta que no es real, pero que ofrece una solución muy parecida a lo
que tú ofreces.
 Digamos que estamos desarrollando un producto que hace algo parecido a
Dropbox pero ofrece más espacio.

Realmente no vamos a ofrecer más espacio en la cuenta de Dropbox de nadie,

pero quizá ayudará a validar si los visitantes estarían interesados.
 Otro enfoque para los anuncios falsos es poner “en venta” un producto
que realmente no tienes, digamos en MercadoLibre u OLX.

El producto “fantasma” que venderás no necesariamente tiene que ser

lo mismo que terminarás ofreciendo, pero puede ser algo que se
asemeje a tu solución y que igualmente te ayude a validar.

La gente que te contacte por email o teléfono ya pueden ser

considerados leads (pero podría complicarte hallar la tasa de conversión si
es que la web de subastas que uses no permite que veas cuántos visitantes ha
tenido tu anuncio).

*TIP: Este método puede servir también para la fase de EXPLORACIÓN (validación del
problema): Los clientes potenciales te buscarán y llamarán a ti, y aprovecharás la
oportunidad para hacerles la entrevista por teléfono.
Demos
videos
dibujos
modelos
Dos tipos de MVP para validar nuestra solución
Método:
PITCH
MVP
¿Para qué se usa?
Validar la solución (1ra fase)
¿Cómo?
- Landing page
- Envío de emails
- Redes sociales
- Llamadas
- Anuncios falsos
- Venta presencial
- Crowdfunding
- … (sé creativo)
Es buenísimo para:
Validar la intención de uso y
armar una base de datos de
interesados.
Método:
CONCIERGE
MVP
¿Para qué se usa?
Validar la solución (2da fase)
¿Cómo?
Resolvemos manualmente el
problema del cliente
ofreciéndole una serie de
servicios en lugar de un
producto (no necesitamos
programar nada, pero sí trabajar
muy duro)
Es buenísimo para:
Aprender sobre nuestra
solución (recoger métricas)
mientras entregamos valor.
¿Qué hemos aprendido?
 ¿Qué hemos aprendido?

1. El Producto Mínimo Viable es un experimento que nos permite validar nuestra

solución con el mercado.

2. El Pitch MVP nos sirve para validar nuestra solución en una primera fase. Buscamos
ver si hay un interés inicial por nuestro producto y recabar bases de datos.

3. La tasa de conversión para un Pitch MVP nos dice cuántas personas de las que
estuvieron expuestas a nuestra propuesta realmente tienen un primer interés.

4. El interés inicial en un Pitch MVP se materializa cuando el cliente “suelta algo”

como dinero, emails, firmas, cartas de intención, reuniones, recomendaciones…

5. El Pitch MVP se puede realizar mediante Landing Pages, emailing, llamadas, ventas
presenciales, anuncios falsos, demos, crowdfunding…