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El MVP, en inglés minimum viable product, forma parte del método Lean Startup,

que consiste en lanzar un producto con base en la experiencia.


Popularizado por Eric Ries en 2008, este método comienza con la necesidad de
lanzar un MVP y seguir un ciclo llamado iteración. Este proceso es una forma de
aprender mientras desarrollas y entregas el producto en tres pasos: construir-medir-
aprender.

La idea es que aprendas haciendo y tomes como base los comentarios de tus
usuarios durante el desarrollo de tu producto tanto como sea posible:

• Construir un producto lo antes posible y confrontarlo con el cliente.


• Medir lo que ha funcionado y lo que necesitas para mejorar.
• Aprender de los comentarios para llegar a una mejor versión.
Al seguir el método Lean Startup, actúas y validas tu concepto de forma rápida y a
un menor costo. Digamos que tienes la idea de crear una función específica para tu
sitio web. Un ejemplo de producto mínimo viable para desarrollarlo podría ser lo
siguiente:

• Establecer la funcionalidad técnica.

• Crear un prototipo de producto visual de la aplicación.


• Desarrollar el servicio y que cumpla con sus funciones principales.

• Probar el uso del servicio en su totalidad.


• Determinar los puntos fuertes y débiles del servicio.

Para ayudarte a organizar, hacer seguimiento y cumplir con las fechas establecidas
por cada actividad de tu modelo MVP, descarga gratis esta plantilla de
cronograma para un proyecto.

FORSSQARE
producto mínimo viable creado con solo una sola función es la plataforma social
basada en la geolocalización: Foursquare.
Antes de fundar Foursquare, Dennis Crowley y Naveen Selvadurai habían
desarrollado otra plataforma similar, Dodgeball, que acabó vendiéndose a Google.
Así que cuando pasaron a un nuevo proyecto sabían exactamente lo que debían
hacer.
Dennis y Naveen empezaron a construir un producto mínimo viable con funciones
limitadas. Te permitía registrarte en diferentes lugares y te premiaba con diferentes
insignias como parte de un proceso de la aplicación de agregar elementos típicos
de un juego.

Sólo cuando el MVP tuvo éxito, agregaron más funciones, transformándolo en una
sofisticada guía de la ciudad.
Actualmente, Foursquare cuenta con 50 millones de usuarios y sirve
principalmente para que tus amigos sepan dónde estás y para averiguar dónde
están ellos. En segundo lugar, sirve para acumular puntos, "insignias" de premio y,
eventualmente, cupones que puedes intercambiar en distintos lugares.
Nuestro segundo ejemplo de producto mínimo viable es Zynga Inc., un
proveedor de servicios de videojuegos en redes sociales. La compañía desarrolla,
comercializa y opera juegos sociales (como también se les conoce) como
servicios en vivo que se juegan en plataformas móviles como iOS y Android, y
sitios de redes sociales como Facebook.
Claro está que los juegos y las redes sociales son muy fáciles de integrar hoy en
día, pero alguna vez fueron dos corrientes muy diferentes. El producto original
de Zynga era un juego de póquer que casi cualquiera podía haber creado.
El uso de Facebook Live por parte de la compañía marcó la diferencia y ayudó
al equipo a recaudar capital de riesgo para financiar títulos como Farmville, lo
que lo llevaría a un gran éxito.
Este es un ejemplo de producto mínimo viable que comprueba que no siempre se
trata del producto, sino también de la plataforma que utiliza.

Enfocado en las artesanías, este sitio web le permitió a eBay hacer la prueba de
concepto para después encontrar una audiencia que necesitaba su propio MVP.

Las ventas de artesanías crecieron desde entonces, ya que Etsy se centró en


pequeños creadores independientes y sus productos.

En la actualidad, Etsy es un mercado internacional de productos únicos, donde


sus usuarios encuentran artículos especiales, conectando a los vendedores con los
compradores que encuentran piezas de arte, artículos antiguos, productos hechos
a mano y artesanías.
Un gran ejemplo de producto mínimo viable porque pudo identificar las
fortalezas donde tuvo éxito eBay, pero también las debilidades con las que
decepcionó a sus vendedores.

Buffer es una herramienta que te permite gestionar tus cuentas de redes


sociales y programar tus publicaciones.

La empresa es el claro caso de éxito de un MVP. Joel Gascoigne,


fundador de Buffer, llevaba usando Twitter por un tiempo y notó que sus
publicaciones ganaban cierta popularidad. Esto lo llevó a publicar más,
pero había un problema: era difícil hacerlo regularmente.

Fue en ese momento cuando se dio cuenta de que podía crear un


producto que permitiera programar tuits. Consideró que no era la única
persona que sufría con esto y decidió probar si la gente le gustaría usar
un software para ese fin. Por lo tanto, creó un dominio web de tan solo
dos páginas sin tener siquiera el producto.

La primera solo consistía en tres bullets con las características del


producto y un botón de «Planes y Precios». Cuando hacían clic en este
enlace podían medir el interés de la gente en su idea de negocio. Buffer
pedía una dirección de correo electrónico para notificarles a los
interesados cuando el producto estuviera listo.

Imagen de Buffer

Después agregaron una tabla de precios para determinar cuál era el


rango ideal. De esta forma realizaron una inversión mínima con un riesgo
muy bajo y resultó en un proyecto sumamente exitoso.

Dropbox

Este servicio de alojamiento multiplataforma digital se inició cuando sus


fundadores quería crear una herramienta que permitiera compartir
archivos en distintos dispositivos.

La pregunta era: ¿cómo probar la idea sin tener que desembolsar


mucho? Desarrollar un producto así significaba una gran inversión en
tiempo y dinero. Era una idea que requería factor humano, características
técnicas superiores a la competencia y elementos técnicos que, de
probarlos y fracasar, podrían traducirse en grandes pérdidas.
Encontraron la manera de demostrar los beneficios de su idea sin
dedicarle tantos recursos. ¿Cómo? Realizaron un video demostrativo
explicando los beneficios de Dropbox y lo publicaron en internet. De esta
forma confirmaron su hipótesis de que había muchos usuarios
interesados en el producto. Después de ese video, Dropbox tardó seis
meses en salir al mercado.

Test de humo
En qué consiste: Usar AdWords para llevar al cliente a una landing page en la
que le informas de que el producto/servicio está en desarrollo y le invitas a que
deje su email
Cómo usarlo: Antes de cualquier otra cosa, para validar si hay interés en el
mercado.

2. PowerPoint
En qué consiste: Crear un PowerPoint en el que se explica el producto, sus
ventajas, a quién está dirigido…Se usan imágenes del problema y del resultado,
no del producto.
Cómo usarlo: En situaciones en las que crear una versión del producto, por
mínima que sea, es excesivamente costosa.

3. Vídeo
En qué consiste: Un vídeo en el que se explica el uso y el beneficio del producto.
Cómo usarlo: En situaciones en las que es difícil explicar con palabras el
producto y es costoso desarrollarlo.

4. Maqueta (mockup)
En qué consiste: Puede ser un modelo a escala si se está fabricando un producto,
un Powerpoint con enlaces si se está creando una aplicación web, o incluso un
gráfico, tal vez en papel.
Cómo usarlo: En situaciones en las que se busca validar la usabilidad de la
propuesta.

5. Prototipo
En qué consiste: Una versión individual, artesanal, de lo que será el producto
final.
Cómo usarlo: Cuando se necesita entender cómo usará el producto el cliente en
un entorno de alta fidelidad. Con objetos físicos o software.

6. Mago de Oz
En qué consiste: Se presenta una «fachada» similar a la que tendrá el producto
final, pero no hay nada desarrollado detrás, el servicio se presta “a mano”
Cómo usarlo: Cuando se necesita validar la usabilidad del product o, en un
entorno de alta-fidelidad. Para servicios offline / online, aplicaciones web.

7. Conserjería
En qué consiste: Una versión manual de lo que la tecnología o la subcontratación
hará en el futuro producto / servicio.
Cómo usarlo: Cuando se necesita entender cómo se comporta el cliente y qué
se debe hacer para solucionar su problema.

8. Software estándar
En qué consiste: Usar una herramienta software estándar como WordPress o
Excel en lugar de un desarrollo a medida.
Cómo usarlo: Está validado el problema del cliente, pero se necesita validar que
la solución propuesta aporta valor.

9. Crowdfunding
En qué consiste: Usar una plataforma de crowdfunding (ej: Kickst arte,
Indiegogo) para conseguir validación en el mercado (y dinero).
Cómo usarlo: Está validado un prototipo, pero se busca verificar que hay un
mercado dispuesto a pagar por él y se busca además validar el precio.

10. Loncha vertical


En qué consiste: De todas las funciones de la solución, se elige una y se
implementa por completo. Por ejemplo, un solo producto en una tienda online.
Cómo usarlo: Se quiere validar todo el ciclo de venta, entrega y soporte.

11. Uso de Servicios o Plataformas


En qué consiste: Usar servicios o plataformas ya creadas que ahorren esfuerzo
en desarrollo: Wazala, Shopify, Etsy, eBay, PayPal, Wufoo, Zendesk.
Ejemplo explicativo de PMV en video
Un video explicativo es otro tipo de prueba de humo PMV similar a la página de
inicio. Pero en lugar de información textual sobre el producto, puedes hacer un
video de demostración que explique cómo el producto resolverá el problema de tu
usuario.

Dropbox, la herramienta de sincronización de archivos y almacenamiento en la


nube, utilizó este PMV y, por lo tanto, también se lo conoce como Dropbox PMV.
Incluso Eric Ries, en su libro Lean Startup, ha dedicado una sección separada
para este ejemplo único de producto mínimo viable.

Si bien la idea de Dropbox fue innovadora e incluso tuvieron un equipo técnico


capaz de ejecutarla, la sincronización de archivos y el almacenamiento personal
en la nube no era una norma durante ese tiempo. Almacenar y compartir datos
personales en la nube parecía algo extraño. El equipo quería validar si la gente
realmente probaría el nuevo producto.

Entonces, Drew Houston, CEO y cofundador de Dropbox, creó un video de


demostración de 3 minutos que explicaba las características principales y los
casos de uso del software. Agregó un formulario de lista de espera y lo lanzó en
Hacker News. ¿Los resultados? Durante la noche, la lista de espera creció de
5000 a 75,000.

Dropbox PMV fue simple pero golpeó los nervios de la gente. Validó la hipótesis:
las personas enfrentan problemas de sincronización de archivos y Dropbox fue la
solución.

3. Ejemplo de producto mínimo viable de crowdfunding


Vender antes de construir es el concepto que subyace en este ejemplo de
producto mínimo viable. Si bien la venta de un producto o servicio que aún no
existe puede parecer un mito, se ha demostrado que es muy exitoso para varios
productos. Pebble es el mejor ejemplo de este PMV. Si eres un entusiasta de la
tecnología de consumo y todo lo que tenga que ver con relojes inteligentes, ya
sabes que Pebble fue el pionero en la industria.

(PMV de Crowdfunding de Pebble en Kickstarter)

En abril de 2012, Pebble debutó con su campaña de crowdfunding en kick starter y


conquistó al mundo recaudando $ 1 millón en solo 28 horas. No solo validó con
éxito la idea, sino que también recaudó fondos sin capital de riesgo y entregó el
capital a sus inversores.

4. Ejemplo de PMV Mago de OZ


El nombre peculiar va muy bien con este ejemplo de PMV. ¿Recuerdas el OZ,
también conocido como el mago de El mago de OZ? El que finge ser un mago
pero resulta ser un anciano, un humano. El concepto de Mago de Oz en PMV es el
mismo.

Este ejemplo de producto mínimo viable crea una ilusión de un producto real.
Parece completamente funcional y automatizado desde el exterior, pero las cosas
son operadas manualmente por humanos. La intención aquí es proporcionar una
propuesta de valor y probar la hipótesis con un uso mínimo de la tecnología. Por lo
tanto, esto te ayudará a verificar la demanda de su solución antes de gastar miles
para construir un producto completamente funcional.

¿Recuerdas el ejemplo de Zappos que te comentamos antes? El tipo de PMV que


Nick Swinmurn usó es el ejemplo clásico del PMV de Oz en Wizard of OZ.

Nick quería probar su hipótesis, quería saber si la gente compraría zapatos en


línea sin probarlos, ya que esta no era una práctica común. Entonces, en lugar de
invertir en desarrollar una plataforma y construir un inventario de zapatos, adoptó
un enfoque más inteligente.
Fotografió los zapatos de la tienda local y los puso a la venta en línea. Cuando el
cliente lo ordenó, iría a la tienda, lo compraría y se lo entregaría al cliente. Los
clientes no tenían idea de que Nick no tenía un inventario de zapatos y que todo
se hacía manualmente. Al igual que OZ en The Wizard of OZ.

Zappos fue adquirida por Amazon por $ 880 millones y actualmente es una
compañía de mil millones de dólares.

5. Concierge ejemplo de producto mínimo viable


Concierge PMV es similar a los Wizards of Oz. El concepto aquí es el mismo:
valida tu idea con una ingeniería mínima o nula reemplazando la tecnología con
humanos.

Olvídate de las funciones automatizadas que imaginaste para tu producto y


reemplázalo con humanos que lo hacen manualmente. Ese es el PMV del
concierge.

Esto te hará ahorrar mucho tiempo y fondos utilizados en la construcción del


producto y, al mismo tiempo, te conectará con los primeros usuarios: tus primeros
clientes. Además, puedes comprender mejor a tus clientes y necesidades y
obtener la respuesta a tu pregunta sobre si las personas realmente necesitan tu
producto.

Por supuesto, los servicios manuales no serán factibles a largo plazo cuando
tienes una gran base de clientes, pero ahora solo necesitas recopilar datos para
validar tu idea, realizar cambios o incluso pivotar tu concepto.

Food on the Table es un ejemplo notable de este producto mínimo viable. Es un


servicio de compra de comestibles que ofrece los mejores descuentos y recetas
de alimentos según las preferencias del usuario. Inicialmente, el fundador de la
aplicación, Manuel Rosso, hizo todo manualmente. Buscó a los usuarios, los
entrevistó para comprender su gusto, hizo la elección de alimentos y presupuesto.
Y luego seleccionó manualmente las recetas, la lista de compras e incluso
consiguió los mejores descuentos disponibles.

El PMV logró validar la hipótesis y luego fue adquirido por el gigante de los medios
de vida Food Network.

6. Ejemplo de producto mínimo viable por partes


El PMV por partes utiliza herramientas y servicios existentes, los combina para
soportar las características y funcionalidades necesarias del producto. Por lo tanto,
puedes introducir tu producto en el mercado para obtener comentarios y validar tu
idea con una inversión mínima o nula.

Groupon es un ejemplo ideal de este producto mínimo viable por partes. En la


actualidad, es el mayor proveedor de cupones digitales que ofrece ofertas
exclusivas de minoristas locales, agencias, restaurantes, supermercados, etc. a
más de 43 millones de usuarios . Pero incluso tuvo un comienzo humilde. Andrew
Manson, fundador de Groupon, comenzó con un simple sitio de WordPress para
publicar ofertas. El explica:

“Todo lo que hicimos fue tomar un blog de WordPress y lo hojeamos para decir
Groupon y luego todos los días hacíamos una nueva publicación con los puntos
incrustados. Fue totalmente gueto. Venderíamos camisetas en la primera versión
de Groupon. Diríamos a la derecha: ‘Esta camiseta vendrá en color rojo, talla
grande. Si desea un color o tamaño diferente, envíenos un correo electrónico “.

Una vez que los usuarios compraron las ofertas, generarían PDF utilizando
FileMaker y lo enviarían a los clientes a través de Apple Mail para automatizar la
entrega del correo electrónico.

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