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  • S07.s1 - Tarea

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    El documento habla sobre el bicentenario de la independencia del Perú en el año 2021, que marca 200 años desde que el Perú se independizó de España.

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    “Año del Bicentenario del Perú: 200 años de independencia”

    CURSO

    TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

    SEMANA 7

    TEMA

    ETAPA DE LA MSS

    INTEGRANTES (GRUPO 1)

    HENRÍQUEZ AVILA GERSON JOSUE

    OBLITAS FLORES JOSUÉ ELÍAS

    VIERA SEVILLANO JAIME ARTURO

    SEPERAK REYES VÍCTOR ANTONIO

    GARCÍA NOCEDA JEAN PIERRE

    PROFESOR
    RODOLFO JUNIOR MIRANDA SALDAÑA

    CHIMBOTE, 20 DE SETIEMBRE DE 2021


    Problema: Robo al retirar dinero de un cajero

    Etapa 1: Situación no estructurada


    Falta de seguridad
    Falta de alarmas
    Inseguridad ciudadana

    Etapa 2: Situación estructurada


    Se puede especular que conforme ha pasado los años: La ciencia fue avanzando
    más y eso hace que otras personas se aprovechen de ello por lo que deberemos
    ser más responsables con nuestra información que coloquemos en cualquier
    página.

    Etapa 3: Definiciones básicas


    Cliente: Los consumidores.
    Agente: Trabajadores bancarios.
    Transformación: Mejorar el sistema de video vigilancia.
    Weltanschauung: Administradores del banco.
    Ambiente: Cajero del banco.

    Etapa 4: Modelos conceptuales


    Actividad Descripción
    A1. Averiguar los involucrados.
    A2. Tener conocimiento de los clientes.
    A3. Averiguar si el personal se seguridad es apto para el puesto.
    A4. Revisar cámaras de video vigilancia.
    Etapa 5: Comparación etapa 2 vs. Etapa 4
    Modelo de elementos organizacionales

    LO QUE ES LO QUE DEBERIA SER


    Inseguridad en los clientes. Protección a los clientes.
    Pésima atención por parte de los Según las encuestas, se encontró
    empleados. que los empleados tenían una
    atención terrible.
    Se supo que el personal de Personal calificado para el puesto de
    seguridad no era apto para seguridad.
    resguardar a los clientes.
    Las cámaras de video vigilancia no Sistema de video vigilancia bien
    cuentan con alarmas. implementados.
    Las cámaras de video vigilancia no Revise constantemente cámaras de
    suele revisarse. video vigilancia.

    Etapa 6: Cambios factibles y deseables


    Actualice las cámaras de seguridad y aumente el personal de seguridad.

    Etapa 7: Implantación de cambios


    Optimizar el uso de nuevas tecnologías para monitorear el cajero, personal de
    seguridad calificado para la protección antes, durante y después de los retiros
    por parte de los clientes.

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