Hotel 5

Estrellas
DORA OSORIO ROPERO
GRUPO E003
SITEMAS DE INFORMACION

UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER

2021
El organigrama del hotel 5
ESTRELLAS
fundamentalmente se
a
El organigrama de este prestigioso hotel se desprende de
dos importantes aéreas :

*Compañía propietaria
compone de cuatro
*Gerencia general del hotel
departamentos, que son el Y estas a su vez comprenden :

departamento comercial, AREA COMERCIAL: Este departamento se desprenden las áreas de

ejecución de ventas call center y atención telefónica.
operativo, financiero y de
AREA OPERATIVA: Este a su vez se divide en dos áreas y estas a su vez
recursos humanos. El se constituyen :
Ama de llaves, consejería, servicios hospitalarios, mantenimiento
servicio que presta esta e ingeniería .
Departamento de recepción, departamento de reserva,
cadena de hoteles se departamento telefonia,departamento de formatos.

considera de muy alta AREA FINANCIERA : Este comprende el área CONTABLE y este a su
vez se constituye por:
calidad debido a su 1.Departamento de costos
2.Auditoria
excelente labor en el área
RECURSOS HUMANOS: Este comprende el departamento de
operativa. desarrollo humanos.
 Ama de llaves, consejería, Este departamento se
este a su vez se divide servicios hospitalarios,
desprenden las áreas de
en dos áreas y estas a mantenimiento e ingeniería .
ejecución de ventas call
su vez se constituyen Departamentosde:recepción, center y atención telefónica.
reserva, telefonia y
formatos.

AREA OPERATIVA AREA COMERCIAL

Hotel 5
COMPAÑIA
estrellas PROPIETARIA
RECURSOS AREA
HUMANOS FINANCIERA

Este comprende el Departamento de costos Este comprende el área

departamento de CONTABLE y este a su
desarrollo humanos. Auditoria vez se constituye por: