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    Natalie Villegas
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    Este documento describe los diferentes niveles de un producto de helado llamado Kollita Ice Cream. El valor fundamental para el cliente es satisfacer necesidades básicas como la sed y el apetito. El producto real son helados de crema de soya y frutas endémicas con proteínas, calorías, vitaminas y minerales empacados en posillos de plástico, vidrio o galleta. El nivel aumentado incluye promociones como cantar el cumpleaños o 2x1. El helado es tangible y ofrece servicio, no es durader

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    Este documento describe los diferentes niveles de un producto de helado llamado Kollita Ice Cream. El valor fundamental para el cliente es satisfacer necesidades básicas como la sed y el apetito. El producto real son helados de crema de soya y frutas endémicas con proteínas, calorías, vitaminas y minerales empacados en posillos de plástico, vidrio o galleta. El nivel aumentado incluye promociones como cantar el cumpleaños o 2x1. El helado es tangible y ofrece servicio, no es durader

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    NIVELES DEL PRODUCTO:

    1. Valor fundamental para el cliente: Satisfacer o saciar algunas necesidades básicas como
    son la sed, el apetito, refrescar la boca y la garganta.

    2. Producto Real: Nombre de la marca es: KOLLITA ICE CREAM creamos helados que
    sorprenden contexturas al paladar y emociones al corazón

    Características: Existen 2 tipos de helados que son: helado de crema de soya, helado de frutas
    endémicas que contienen proteínas, calorías, vitaminas y minerales.

    Empaque: posillos de plásticos,vidrio y galleta.

    Nivel de calidad: Este helado se diferencia por tener mayor nutrición que favorece en la salud
    de los clientes

    3. Producto Aumentado: Promo cumpleañero te cantamos y de regalo te llevas un helado


    gratis, Cada miércoles y viernes habrá 2x1, Por cada 6 compras de helado te llevas 1 gratis
    CLASIFICACION DE PRODUCTOS:

    Según su tangibilidad: Este producto es tangible porque se puede degustar, observar, elaborar
    y procesar

    Y también es intangible porque ofrecemos un servicio, atención al cliente

    Según su durabilidad:

    Este producto es no duradero porque tiene fecha de vencimiento y/o caducidad

    Bienes de consumo:

    Este producto es un bien comercial porque tiene un precio mas alto y se puede encontrar zona
    central Miraflores

    BIENES COMERCIALES:

    Materia prima: INGREDIENTES: Frutas, leche,

    Punto 1: Grover y Caren


    Punto 2: Nataly y Maria
    Punto 3: Gian,Favio y Alejandra

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