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Presentado por
JAVIER ALVAREZ PEREZ
CODIGO 1057575294
Grupo 332570_35
Tutor:
AUGUSTO CASTRO
Presentado por
JAVIER ALVAREZ PEREZ
COD. 1057575294
Grupo 332570_35
Con el pasar del tiempo se ha buscado mejorar todo tipo de formas de realizar las
actividades con el fin de mejorar y satisfacer las necesidades de las personas, por esto
las grandes empresas han tratado de implementar sistemas que permitan realizar las
cosas de la mejor manera posible para ser competitivos ante esta sociedad cambiante.
Aprender a analizar los procesos que llevan las empresas para la producción de un
servicio
Saber diseñar un buen diagrama de procesos que permita una buen flujo de
producción.
La Granja Ltda.
Solo durante los períodos de vacaciones, los pedidos son suficientemente grandes para
que se pueda emplear el procedimiento actual del proceso de pavos. En otros períodos, el
dueño o uno de sus familiares surten los pedidos.
Dos hombres cogen los pavos con dos palos largos con lazos en las puntas. Después de
coger un pavo, se le corta la cabeza y se cuelga de las patas de ganchos para drenar la
sangre. Estos pavos son llevados a dos tanques en donde se hierven.
Después de quitadas todas las plumas restantes, la persona encargada lleva los pavos a
la flameadora. Los pavos flameados se llevan a dos mesas de limpieza en donde se les
quitan las vísceras y las patas. Los pavos son luego lavados y refregados, junto con los
hígados, corazones, y demás órganos se colocan en bolsas de polietileno que se ponen
dentro del pavo.
Luego se ponen en tinas y se llevan a una mesa para ser pesados. A continuación se
colocan en otra mesa en la que se les inspecciona y envuelve. Si el inspector encuentra
un pavo defectuoso, éste es llevado de nuevo a la mesa de limpieza para que lo limpien.
Después de envolverlos se lleva a los pavos en una carretilla al congelador en donde se
almacenan hasta su entrega.
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO ACTUAL
DIAGRAMA DE PROCESOS RENOVADO
RESUMEN
Datos Generales Actividades Proceso Actual Proceso Propuesto Diferencia
N Tiempo Distancia N Tiempo Distancia N Tiempo Distancia
Empresa Granja Ltda. Operación 2 2 2
Transport
Proceso Operativo 6 6 6
e
Fecha 26-09-09 Inspección
5 5 5
Cant Trabajadores 10 Demora
1 1 1
Almacenamie
0 0 0
nto
Alternativa
□
ACTIVI Movimient
Tiempo
N DAD o
Metros Minutos
1 Coger pavos
Cortar
cabeza
2 Colgar para
drenar
3 Hervir pavos
Llenar
4 canasta
Desplumar
5 pavos
Llenado de
6 carretilla
Retirar
plumas
7 restantes y
Flameado
Retirar
8 Viseras y
Patas
Lavado y
9 Refregado
Colocación
en Bolsas de
10 Polietileno y
Colocación
en Tinas
Transporte a
11 Mesa
Inspección
12 envoltura y
Pesaje
13 Congelación
SITUACIONES DE MEJORA
2- La caminata por parte del funcionario del sótano para el llenado de las cestas para
llevarlos a la desplumadora se puede evitar.
3- El recorrido que se hace desde el sitio donde se quitan las plumas restantes a la
flameadora nos genera un recorrido mas en el proceso lo cual genera perdida de
tiempo y energía en el colaborador.
1 CASO:
Unimos el proceso 2 (Cortar cabeza) con el proceso 3 (Colgar para drenar) en un solo
proceso y un solo sitio que puede ser el sitio de los ganchos haciendo una pequeña
adecuación al sitio para realizar la actividad del corte de cabezas, ahorrando un
recorrido.
2 CASO:
Podemos poner otra actividad al funcionario que escoge los pavos después de
desplumados, lo pondríamos a transportar los pavos de los tanques de agua caliente
hasta la maquina desplumadora y regresaría con los pavos escogidos por él, para
llevarlos a la flumeadora. Con este procedimiento le evitamos el desplazamiento al
funcionario del sótano.
3 CASO:
La actividad de quitar plumas restantes y flameados se puede unificar en el mismo
sitio quitando un proceso más de desplazamiento
4 CASO:
Las funciones de inspección, envoltura y pesaje se pueden realizar en un solo sitio
ahorrando un recorrido por parte del colaborador, lo que se vera reflejado en la
disminución del tiempo empleado en la producción.
5 CASO:
En el sitio de colocación en bolsas de polietileno se pueden poner la tinas para
ahorrar el recorrido que se tiene que realizar para llevarlos desde la mesa de
introducción en bolsas hasta las tinas.
CONCLUSIONES
http://www.monografias.com/trabajos66/planeacion-funcion-proceso-
administrativo/planeacion-funcion-proceso-administrativo2.shtml