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El "sí" está

Sobrevalorado
en todo proceso
de conversación
Robin Collarte
CEO Propósito y Acción / Coaching
Ejecutivo
Sí Leíste
Bien
No me volví loco

Robin
Collarte Coach Ejecutivo/
CEO Propósito y Acción
Lo
importante no
es buscar siempre
el "sí" a toda costa.
Lo
importante es
calibrar si ese "sí"
supone un verdadero
compromiso, o fue solo
una respuesta expresa
a tu petición
En algunas conversaciones
estamos tan preocupados con
que nos digan que NO, tan
temerosos de que nos rechacen,
que sobrevaloramos el "SÍ".

Aceptamos cualquier cosa


asimilable a un "sí": “Ok, bien,
me pongo a ello”
En ese caso de un "sí"
expreso hubiera sido
mas productivo
"buscar él NO"
¿Cómo gestiono los "sí" expreso?

1 paso: Cuando estés en una


conversación que percibas una
ambivalencia en la respuesta del "sí"
agrega:

«Te agradezco tu rápida respuesta, sin


embargo, ¿hay algo que pudiera llevar
a que NO puedas cumplir este
compromiso?”
2 paso: Si hay obstáculos, explora que
necesitaría el otro para cumplir. Es
importante definir si está dentro de su
ámbito de control.

En caso de que no, permite reafirmar el


compromiso del "sí"
El beneficio de "buscar él NO"
es que abrimos la puerta a que
la otra persona exprese sus
dificultades para hacer lo que le
pedimos.

Nos abre posibilidades ocultas a


buscar co-soluciones en
conjunto.
Guarda este post
para tenerlo
siempre a mano

Robin Collarte
CEO Propósito y
Acción/ Coaching
Ejecutivo

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