Universidad Fermín Toro

Vice-rectora Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial

Calculo de Confiabilidad para el Instrumento de Análisis y

Recolección datos.

Realizado Por: Zhajaisky Leonett.

ASESOR: José Ernesto Linarez.

CABUDARE, JULIO 2016.

 Respuesta de Ejercicio Propuesto (Datos Dicotómicos)

Los datos que se muestran e la siguiente matriz son dicotómicos, por lo que se
procederá con el cálculo del coeficiente de confiabilidad por medio del método
Kuder-Richardson:

ítemes

Sujetos

1 2 3 4 5

1 1 1 1 1 1

2 1 1 0 1 1

3 1 1 1 1 1

4 1 1 0 1 1

5 0 1 1 1 1

6 1 0 0 1 0

7 1 1 1 1 1

8 1 1 1 1 1

9 0 1 1 1 0

Paso 1: Se realiza la sumatoria de cada una de las varianza de los ítems que se
encuesta en el instrumento.

Para ello se debe tener enc cuenta los siguientes datos:

P = Sumatoria de varianza por Item / n° de ítems de instrumento.

q = 1-P = Varianza individual de cada ítem.

 ítemes
Sujetos TOTAL (X) σ ࢄ૛
1 2 3 4 5
1 1 1 1 1 1 5 25
2 1 1 0 1 1 4 16
3 1 1 1 1 1 5 25
4 1 1 0 1 1 4 16
5 0 1 1 1 1 4 16
6 1 0 0 1 0 2 4
7 1 1 1 1 1 5 25
8 1 1 1 1 1 5 25
9 0 1 1 1 0 3 9
Total 7 8 6 9 7 37 1369
P 0,77 0,88 0,66 1 0,77
q = 1-P 0,23 0,12 0,34 0 0,23
p.q 0,17 0,29 0,22 0 0,17 0,85

Paso 2: Se determina la sumatoria de la varianza para el instrumento.

∑ p∗q=0.85
Paso 3: Una vez que se conoce la varianza del instrumento se procederá con el
cálculo de la varianza total por medio de la siguiente formula:

V t =∑ X 2 −¿ ¿ ¿¿

Donde:

Vt = Varianza total

n = número de sujetos
x = Sumatoria de la varianza individual de los ítems

(37)2
1369−
9
V t=
9−1

V t =152.11
Paso 4: Luego de conocer cada uno de os valores relacionados con la varianza tato
individual y total del instrumento aplicado se procede con el cálculo del coeficiente
de confiabilidad por la fórmula de Kuder-Richardson.

Donde:

Rt = Coeficiente de Confiabilidad

n = Número de personas.

9 0.85
( 9−1
Rt = )∗(1− 152.11 )

Rt =1.125∗0.99

Rt =1.11

En base al resultado obtenido se puede decir que el instrumento presenta un

coeficiente de confiabilidad extremadamente alto, como se indica según el cuadro de
análisis de resultados:

Rango Interpretación
0,81 a 1,00 Muy alta
0,61 a 0,80 Alta
0,41 a 0,60 Moderada
0,21 a 0,40 Baja
0,00 a 0,20 Muy Baja
Cuando es Negativo Extremadamente Baja
Cuando es Mayor a 1 Extremadamente Alta

Respuesta de Ejercicio Propuesto (Datos Multicotómicos)

 Este método se emplea cuando se determina que la encuesta presente más de
una respuesta a las interrogantes planteadas, suministrara datos multicotómicos, por lo
que se trabajara con los siguientes datos:

Datos de encuesta suministrados para la realización de ejercicio:

Ítemes
Sujetos
1 2 3 4 5 6
1 4 4 3 2 3 1
2 5 1 3 3 1 2
3 4 5 4 4 4 4
4 4 2 2 3 1 1
5 5 2 4 4 3 1
6 5 4 3 2 4 2
7 4 4 2 3 2 3
8 4 4 2 5 2 4

El ejercicio se realizara por el método del Alpha de Cronbach para datos

multicotómicos.

Paso 1: Analizar los datos recolectados durante la aplicación de cuestionario, para

luego proceder con el cálculo de las varianza de cada uno de los ítems.
 Ítemes
Sujetos TOTAL (X) σ ࢄ૛
1 2 3 4 5 6
1 4 4 3 2 3 1 17 289
2 5 1 3 3 1 2 15 225
3 4 5 4 4 4 4 25 625
4 4 2 2 3 1 1 13 169
5 5 2 4 4 3 1 19 361
6 5 4 3 2 4 2 20 400
7 4 4 2 3 2 3 18 324
8 4 4 2 5 2 4 21 441
TOTAL (X) 35 26 23 26 20 18 148 21904
σ ࢄ૛ 1225 676 529 676 400 324
ࢂ࢏૛

Se aplica la siguiente formula:

x total
∑ x 2total− n
Vt =
n−1

(35)2
1225−
8 153.12
V t 1= =¿
8−1

(26)2
676−
8 84.5
V t2 = =¿
8−1

(23)2
529−
8 66.12
V t3 = =¿
8−1

(26)2
676−
8
V t 4= =84.5
8−1

(20)2
400−
8
V t5 = =50
8−1
 (18)2
324−
8
V t6 = =40.5
8−1

Pasó 2: Luego de haber calculado la varianza para cada uno de los ítems de
instrumento se procede a plasmar los mismos en la matriz de evaluación, con la
finalidad de realizar la sumatoria de las varianzas y la varianza total.

Ítemes
Sujetos TOTAL (X) σ ࢄ૛
1 2 3 4 5 6
1 4 4 3 2 3 1 17 289
2 5 1 3 3 1 2 15 225
3 4 5 4 4 4 4 25 625
4 4 2 2 3 1 1 13 169
5 5 2 4 4 3 1 19 361
6 5 4 3 2 4 2 20 400
7 4 4 2 3 2 3 18 324
8 4 4 2 5 2 4 21 441
TOTAL (X) 35 26 23 26 20 18 148 21904
σ ࢄ૛ 1225 676 529 676 400 324
ࢂ࢏૛ 153,12 84,5 66,12 84,5 50 40,5 478,74

(145)2
21904−
8
V t Total = =2753.69
8−1

Paso 3: Luego se procede con el cálculo del coeficiente de confiabilidad por medio
de la fórmula:

Donde:
 (n) ( 478.74 )
rt= ∗1− =1.2∗0.83=0.99
( n−1) 2753.69

rt = 0.99

Paso 4: Análisis de del resultado en función de la matriz de resultados de acuerdo al

rango resultante.

Rango Interpretación
0,81 a 1,00 Muy alta
0,61 a 0,80 Alta
0,41 a 0,60 Moderada
0,21 a 0,40 Baja
0,00 a 0,20 Muy Baja
Cuando es Negativo Extremadamente Baja
Cuando es Mayor a 1 Extremadamente Alta

En base al resultado obtenido se determina que la confiabilidad del

instrumento para el ejercicio realizado es de 0.99, lo que quiere decir el mismo posee
un coeficiente de confiabilidad muy alto. Por lo que la información o datos recogidos
con el instrumento son confiables y por ende la investigación posee un margen de
errores muy bajo.