ADMINISTRACIÓN EN Docente: Claudia A Orgulloso B

ENFERMERÍA
Enf, MSc en Epidemiología
Frederick W. Taylor (1856-1915). Se le conoce como el “padre de la administración
científica” y es la persona que ha ejercido mayor impacto en el desarrollo inicial de la
administración.

Su enfoque fue aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, sin
perder de vista que los principales métodos científicos son la observación y la medición,
con los que desarrolló la administración científica.

Principios:

Principio de Principio de la
planeamiento preparación

Principio del Principio de la

control ejecución
❑
Fayol estipuló que dentro de la empresa deben existir ciertas etapas para poder
desarrollar cualquier tipo de trabajo o actividad administrativa; dentro de ellas se
encuentran las siguientes.

• Previsión: examinar el futuro, calcular el porvenir y prepararlo por medio de

un programa de acción.

• Organización: proveer a la empresa de todo lo que es útil para su

funcionamiento, es decir, materiales, herramientas, personal y capital.

• Dirección: hacer funcionar los planes y sacar el mejor partido posible de

los agentes que componen la unidad de trabajo en interés de la empresa.

• Coordinación: armonizar todas las actividades organizacionales con objeto

de facilitar su funcionamiento y éxito.

• Control: verificar los resultados y comprobar que todo ocurra conforme al

programa establecido, las órdenes dadas y los principios admitidos.
El éxito o fracaso de las instituciones, ya sean de bienes o servicios, públicas o privadas,
con o sin fines de lucro, depende de la administración y las herramientas
administrativas que se utilicen para lograr los objetivos institucionales.
A continuación se muestran algunas definiciones que sobre este término han realizado
diversos autores:

Peterson y Plowman. “Una Koontz y O. Donnell. “Es la

técnica por medio de la cual
se determinan, clasifican y
realizan los propósitos y
objetivos de un grupo
humano particular.”
George R. Terry. “La
dirección de un organismo
administración consiste en
social y su efectividad en
lograr un objetivo
alcanzar sus objetivos,
predeterminado, mediante el
fundada en la habilidad de
esfuerzo ajeno.”
conducir a sus integrantes.”

A. Reyes Ponce. “Es un

Massie y Douglas. “Proceso
conjunto sistemático de
Henry Fayol. “Administrar es mediante el cual un grupo de
reglas para lograr la máxima
prever, organizar, mandar, personas dirige las acciones
eficiencia en las formas de
coordinar y controlar.” de otras para alcanzar
estructurar y manejar un
objetivos comunes.”
organismo social.”
 Objetivo. La administración
siempre estará enfocada en lograr
fines o resultados. El mayor
desafío del administrador es
alcanzar los objetivos de manera
eficiente y eficaz.
Colaboración del esfuerzo ajeno.
La administración consiste en lograr
que las personas cumplan con las
tareas asignadas para lograr los
objetivos trazados.

Eficiencia. La administración hace Coordinación de recursos. Para

uso de los recursos en una medida administrar se requiere combinar,
de proporción entre los recursos sistematizar y analizar los
utilizados y los resultados diferentes recursos que intervienen
obtenidos. en el logro de un bien común.

Grupo social. En donde exista un

grupo social, sea cual fuere su
razón de ser, existirá la
administración; el reto es lograr
que este grupo se mantenga y
perdure.
 Universalidad

Unidad Unidad
jerárquica temporal

Flexibilidad Especificidad

Interdisciplina
Se aplica a todo tipo de empresa u organismo social.

El éxito o fracaso de una organización está en manos de la

práctica administrativa utilizada.

La productividad y la eficiencia de cualquier organismo

dependen de manera directa de la administración.

La práctica administrativa eficiente proporciona a la organización

bases sólidas y firmes para un desarrollo sustentable.
En los organismos macro es indiscutible y esencial el uso constante de la práctica
administrativa técnica o científica.

En la pequeña y mediana empresas la aplicación de una efectiva

administración indica el camino a seguir en un ambiente globalizado.

Simplifica y hace más eficiente el trabajo mediante establecer principios,

métodos y procedimientos que permiten lograr mayor rapidez y efectividad.

Por sus principios es una herramienta que ayuda al desarrollo de los países, ya
que optimiza el aprovechamiento de los recursos, mejora las relaciones humanas y
proporciona múltiples connotaciones en diversas actividades del hombre.
La actual es una época de cambios en enfermería con la
profesionalización, pues la enfermera de hoy se
preocupa por alcanzar mayores niveles curriculares
que le permitan desarrollarse y ocupar otros puestos. El
estudio de la administración es de suma importancia para
el profesional vigente, no sólo en la búsqueda de puestos
gerenciales, sino también para facilitar la aplicación del
proceso de enfermería, ya que ambos presentan
semejanzas en su aplicación.
Habilidades conceptuales.
Habilidades técnicas. Es la
Se trata de la habilidad para
habilidad que debe poseer el
la formulación de ideas,
gerente para utilizar los
relaciones abstractas,
Habilidades humanas. Se procedimientos, técnicas y
desarrollar nuevos
refieren a la capacidad para conocimientos. Involucra el
conceptos, resolver
dirigir, motivar y coordinar conocimiento y la
problemas de forma
personas. experiencia en determinados
creativa; están relacionadas
procesos, técnicas,
de manera directa con el
materiales y equipo, propios
pensamiento y el
del área de trabajo.
razonamiento.
Levy Leboyer define “competencia” como comportamientos que algunas personas dominan mejor que
otras y que las hace más eficaces en una determinada situación. La enfermera administradora debe
desarrollar tres competencias personales que, a la par de sus habilidades, la llevarán al éxito:
Actitud. Es la forma de
Conocimiento. el Perspectiva. Se
actuar de una persona,
conjunto de hechos, refiere a la
el comportamiento que
conceptos, información e capacidad de llevar
emplea el individuo
ideas adquiridos por una ese conocimiento a
para responder ante
persona a través de la la práctica, de
diversas situaciones;
experiencia o la saber aterrizar las
es el estilo personal
educación en un campo ideas abstractas en
para hacer que las
determinado. líneas de acción.
cosas sucedan.
La administración tiene sus orígenes desde la época primitiva, ya que desde
entonces el ser humano vio la necesidad de reunir esfuerzos para lograr sus
objetivos que en un principio eran los de supervivencia. Se organizaba para
cazar, pescar, cultivar; planificaba sus actividades y elegía el momento
oportuno para ejecutarlas; también (aunque de manera empírica) dividía el
trabajo originado por la diferente capacidad de los sexos y la edad de los
integrantes de la tribu. Los jefes de familia ejercían la autoridad, lo que dio paso
a la existencia de líderes que designaban tareas, imponían castigos y llevaban
control de los alimentos para distribuirlos a todos los integrantes de la tribu.
Frederick W. Taylor (1856-1915). Se le conoce como el “padre de la administración
científica” y es la persona que ha ejercido mayor impacto en el desarrollo inicial de la
administración.
PRINCIPIOS:

1. Principio de
planeamiento. Sustituir en el
trabajo del operador el criterio
individual, la improvisación y
la actuación empírico-práctica
por los métodos basados en
procedimientos científicos.
2. Principio de la
preparación. La selección
científica de trabajadores de
modo que a cada uno se le
asigne la responsabilidad
específica de una tarea para
la cual sea más apto.

3. Principio del control. 4. Principio de la ejecución.

Controlar el trabajo para Distribuir el trabajo y las
verificar que está siendo bien responsabilidades para que la
ejecutado según el plan ejecución del trabajo sea
previsto. disciplinada.
Henri Fayol (1841-1925). Industrial francés al que se conoce como el “padre de la teoría
administrativa” fue uno de los pioneros en exponer la teoría general de la administración.
APORTES:

❑ Universalidad de la administración. Demuestra que es una actividad

común a todas las organizaciones; en donde haya una organización debe
existir una administración (hogar, escuela, empresa, etc.).

❑ Áreas funcionales. Fayol concibe seis áreas funcionales dentro de la

empresa que están relacionadas entre sí:
• Técnica: producción y fabricación de productos.
• Comercial: compra de materias primas y venta de productos.
• Financiera: adquisición y uso del capital.
• Seguridad: protección de los empleados y bienes de la empresa.
• Administrativa: uso adecuado de los recursos.
• Contable: se encarga de balances, inventarios y costos.
✓ La planeación constituye la primera de las funciones
administrativas. Si bien es cierto que cada etapa reviste su
importancia, se puede decir que la planeación es la piedra angular del
proceso administrativo; en ella recae la responsabilidad del éxito o
fracaso en la consecución de los objetivos organizacionales.
✓ La planeación inicia con la formulación de las misiones y
objetivos y posteriormente se eligen los planes para el logro de los
mismos. Una acertada declaración de misión acompañada de la
formulación de objetivos llevará sin duda a la elección de un plan
acorde para la consecución de los mismos.
A. Reyes Ponce. “La planeación Salvador Mercado. “Planear es
consiste en fijar el curso concreto definir los objetivos y determinar los
de acción que ha de seguirse, medios para ello; es
estableciendo los principios que fundamentalmente analizar por
habrán de orientarlo, la secuencia anticipado los problemas, planear
de operaciones para realizarlo, y la posibles soluciones y señalar los
determinación de tiempos y pasos necesarios para llegar
números necesarios para su eficientemente a los objetivos que
realización.” la solución elegida define.”

Koontz, O’Donnell y Heihrich.

I. Chiavenato. “Proceso de “Planear es decidir con anticipación
establecimiento de objetivos y la qué se debe hacer, cómo se debe
decisión de cómo alcanzarlos.” hacer, cuándo se debe hacer y
quién lo debe hacer.”
Objetivo. El elemento más importante de
la planeación lo constituyen los objetivos,
a dónde se pretende llegar y los medios
para lograrlo.

Cursos alternos de acción. Al momento

de planear es importante identificar las
diferentes alternativas con la finalidad de
elegir la idónea para el logro de los
objetivos.

Elección. Una vez analizadas las

alternativas, el siguiente paso es elegir la
más adecuada según los objetivos
planteados.

Futuro. La planeación es mirar hacia el

futuro anticipándose a hechos inciertos
para trazar el camino a seguir en
diferentes escenarios.
❑ La importancia de la planeación radica en el hecho de que permite
anticiparse a los cambios; si se toma en cuenta que el actual es un
mundo globalizado, en constante movimiento y en donde la
información fluye en cuestión de segundos, la planeación es una
herramienta que permite mirar hacia el futuro y ver cómo
encaminarse para el logro de los objetivos.

❑ Una organización sin planeación simplemente tiene muy pocas

posibilidades de alcanzar el éxito.

❑ La planeación obliga a las personas que persiguen un fin a trazar

un plan en el cual se deben considerar los recursos, actividades,
fechas y responsables para llevarlo a cabo con la finalidad de reducir
los tiempos, maximizar los recursos y reducir en lo posible los
riesgos.
✓ Disminuye la incertidumbre y prepara a la
organización para futuras contingencias.
✓ Aprovecha las oportunidades y reduce los
riesgos.
✓ Las decisiones se basan en hechos y no en
emociones.
✓ Promueve la eficiencia al eliminar la
improvisación.
✓ Proporciona las bases para llevar a cabo el
control.
✓ Al establecer un programa de trabajo (plan)
suministra las bases a través de las cuales
operará la empresa.
✓ Permite al administrador evaluar alternativas
para tomar la mejor decisión.

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 Precisión Flexibilidad Unidad de
Todo lo que se plasme Al elaborar los planes se dirección
dentro de un plan debe dejar un margen Todos los planes
debe estar bien para los eventos que se de la organización
definido, de lo pudieran presentar; esto deben ser
contrario la da la oportunidad de integrados y
planeación no tendría hacer ajustes sobre la dirigidos hacia un
razón de ser, pues los marcha sin tener que plan general con la
resultados esperados volver a hacer la intención de cumplir
serían imprecisos con planeación cada vez con los objetivos
la consecuente que ocurra un evento o planteados por la
pérdida de tiempo. una desviación. dirección.
 Consistencia Rentabilidad Participación
Los planes que se Todo plan debe ser Al elaborar un plan es
generen dentro de la rentable para la importante tomar en
organización deben organización; esto cuenta los puntos de
ser consistentes unos quiere decir que se vista y las opiniones
con otros para lograr debe hacer un análisis de las personas que
una coordinación de entre el costo-beneficio van a participar, pues
recursos, funciones y antes de llevar a cabo con esta medida se
actividades con la un plan y lograr el obtiene mayor
finalidad de lograr los mayor beneficio certidumbre al
objetivos posible en relación con momento de llevarlo a
organizacionales. el costo invertido. la práctica.
1. BALDERAS MARIA DE LA LUZ. Administración de los servicios de
enfermería. 7ma. Edición. México Mac Graw Hill 2015.
2. CHIAVIANATO IDALBERT, Administración de personal, 6ta. Edición Mc
Graw Hill 2000.
3. CHIVAVENATO Idalbert, Introducción a la Teoría general de la
Administración. Quinta Edición Mc Graw Hill. 1999