MANUAL NORMAS DE CONVIVENCIA COVID - 19

ZONA FRANCA SANILIA

OBJETO: El objeto del presente documento es establecer los lineamientos

generales para las medidas de prevención, contención y mitigación de los riesgos a
los que se encuentran expuestas las personas que desarrollan actividades dentro
del área comprendida dentro de la Zona Franca Sanilia, siguiendo para el efecto,
las disposiciones normativas adoptadas por las autoridades nacionales y locales,
con ocasión de la presencia de la pandemia del COVID-19.

ALCANCE: Las disposiciones contenidas en el presente manual, serán de

obligatorio cumplimiento por parte de todas las empresas, usuarios y personas, en
calidad de funcionarios o visitantes, que desarrollen cualquier tipo de actividad al
interior de la Zona Franca Sanilia, así como para el público en general

DISPOSICIONES GENERALES:
Las disposiciones contenidas en el presente documento deberán ser interpretadas a
la luz de la normatividad vigente aplicable. Cualquier discrepancia entre este manual
y la normatividad que regule las mismas materias será interpretada a favor de esta
última.

1. Normas de obligatorio cumplimiento en cuanto a distanciamiento social

a. Horarios de ingreso y salida de funcionarios y visitantes

i. Con el fin de evitar aglomeraciones que impidan cumplir con las normas
de distanciamiento social, todas las empresas del parque deberán
establecer al menos tres horarios de ingreso y salida al parque.
ii. Cada empresa deberá hacer llegar sus listados al correo electrónico
cvelandia@zonafrancabogota.com

b. En las entradas del parque, estados febriles y gripales

i. Las aglomeraciones están estrictamente prohibidas en cualquier situación
al entrar al parque. Se entiende por aglomeración la reunión de 5 o más
personas en un punto fijo del parque, sus ingresos o las instalaciones
privadas de las empresas.
ii. Todas las personas que entren a la Zona Franca deberán portar tapabocas
y mantener una distancia mínima de aislamiento de 2 metros, ubicándose
en las líneas demarcadas en el piso y acatando las instrucciones del
personal de atención al usuario y seguridad. Adicional deberán diligenciar
el formato, (entrevista para detección de casos COVID-19).
 iii. Las personas que pretendan ingresar a la zona franca, deberán antes:
-Desinfectar sus zapatos.
-Lavarse las manos
-El personal de seguridad realizara verificaciones de temperatura y
estados gripales a los funcionarios y visitantes que pretendan ingresar al
parque. Se cumplirá estrictamente el protocolo emitido por Postobón,
(protocolo para la medición de temperatura corporal al momento de
ingresar a los centros de trabajo).
iv. Los funcionarios que adelanten las actividades de control de temperatura
de las personas que ingresan al parque deberán contar con los Elementos
de protección Personal requeridos para adelantar esta función (tapabocas,
guantes y gafas de seguridad).
v. Las personas, funcionarios o visitantes, que entran en su carro particular,
deberán tener puesto el tapabocas y evitar tocar los dispositivos de
acceso.
vi. Las personas que entran en bicicleta, motocicleta o cualquier otro medio
de transporte, de igual manera deberán portar tapabocas y mantener una
distancia de 2 metros, teniendo siempre la tarjeta de propiedad de su
vehículo a la mano y el carnet.
vii. Así mismo, Los conductores de vehículos de carga deberán portar en todo
momento su tapabocas. Las aglomeraciones de cualquier tipo dentro del
parque están estrictamente prohibidas y para los trámites documentales
correspondientes deberán mantener una distancia mínima de 2 metros.
viii. Todos los funcionarios y visitantes deberán acatar todas las disposiciones,
mecanismos de desinfección y demás protocolos que durante la
contingencia establezca la administración en los ingresos al parque.

c. Traslados a pie en el interior del parque:

i. Todas las personas que transiten a pie por las zonas comunes del parque,
deberán preferiblemente realizar sus trayectos de manera individual,
evitando grupos y haciendo en todo momento uso de tapabocas.
ii. De cualquier manera, todas las personas que transiten a pie deberán
mantener el distanciamiento de 2 metros con los demás transeúntes.

d. En las zonas comunes del parque:

i. Están prohibidas las aglomeraciones en zonas comunes del parque o
grupos mayores a 5 personas en cualquier área común.
ii. En cualquier circunstancia y en zonas comunes del parque todas las
personas deberán mantenerse el distanciamiento social de 2 metros.
iii. En zonas comunes del parque están estrictamente prohibidas cualquier
tipo de reuniones y/o estrategias de socialización presenciales. En todos
los casos se deberá hacer uso de redes sociales, videoconferencias, uso
de plataformas, etc.
 e. En las oficinas, bodegas y áreas de trabajo de cada empresa:
i. Cada empresa deberá dar estricto cumplimiento a las normas establecidas
por las autoridades competentes en materia de distanciamiento social,
medidas de protección sanitaria y demás relacionadas, así como estar
atento a la implementación de las recomendaciones que se emitan al
respecto.
ii. Cada empresa deberá definir los protocolos de distanciamiento social
dentro de sus oficinas y áreas privadas, estableciendo los lineamientos
para la interacción entre sus funcionarios, visitantes y colaboradores de tal
forma que se garantice un distanciamiento mínimo de 2 metros entre ellos.
Para los casos que requieran un distanciamiento menor, se deberán
establecer las medidas de prevención, higiene y desinfección particulares
para realizar este tipo de trabajos, de acuerdo con los lineamientos de
Ministerio de Salud.
iii. Están prohibidos los grupos mayores a 50 personas por piso en cada
bodega u oficina.
iv. Están prohibidas las reuniones y aglomeraciones en zonas privadas de las
oficinas o bodegas que sean usadas por funcionarios para su
esparcimiento y circulación como cafeterías, zonas de descanso y zonas
de circulación.

2. Normas de obligatorio cumplimiento en cuanto al uso de EPP y su

disposición final

a. Obligatoriedad de uso de tapabocas y guantes

i. El uso del tapabocas por parte de todos los funcionarios, visitantes,
conductores y en general para cualquier persona es de carácter
obligatorio, tanto para ingresar a la Zona Franca Sanilia como dentro de
sus áreas comunes.
ii. El uso del tapabocas deberá hacerse de forma adecuada en todo
momento y actividad dentro de la Zona Franca, garantizándose por parte
de su portador la limpieza y asepsia del mismo en todo momento. El mal
uso de este elemento de protección o la ausencia del mismo será causal
para solicitar el retiro de la persona de las instalaciones del parque, así
como la correspondiente retención del carnet, para el caso de los
funcionarios.
iii. Así mismo, cada una de las empresas dentro del parque deberá exigir el
uso correcto y obligatorio de tapabocas dentro de las áreas a su cargo
impartiendo a su vez las instrucciones a todos los niveles de la
organización para su correcta utilización y disposición. De igual manera
deberá informar al personal visitante a sus instalaciones acerca del uso
 obligatorio del tapabocas para su ingreso y estadía dentro de la Zona
Franca.

b. Obligatoriedad de uso de otros EPP

i. Es obligatorio el uso de medidas y elemento de protección adicionales a los
tapabocas (guantes, caretas, trajes especiales y demás) durante los turnos
de trabajo de los funcionarios en cada una de las empresas, considerando
las condiciones particulares de riesgo en cada caso así como contactos
posibles con otros trabajadores y colaboradores.
ii. Todas las empresas deberán establecer los lineamientos para la
identificación de las necesidades y el suministro de los elementos de
protección personal que disponga la legislación, para evitar el contagio y la
propagación de corona virus COVID19.
iii. El uso de guantes de protección de látex o caucho es obligatorio para el
personal que constantemente está expuesto a superficies u objetos que
manipulen otras personas. También para las personas o funcionarios que
procesen distribuían o almacenen productos comestibles o realicen limpieza
y desinfección de áreas.
iv. El uso de gafas de seguridad o caretas es obligatorio en los casos en los
que se puedan presentar salpicaduras al estar en contacto con otras
personas, superficies u objetos o al realizar limpieza y desinfección de
áreas.
v. El uso de ropa especial o trajes de protección biológica es obligatorio en
ambientes en donde las personas estén expuestas a riesgos de contagio
por agentes biológicos. Su uso deberá hacerse previa capacitación.
vi. Los funcionarios, visitantes y colaboradores, no podrán compartir sus
elementos de protección personal bajo ninguna circunstancia.
vii. La no utilización o porte inadecuado de cualquier elemento de protección
acarreará el retiro de la personas de las instalaciones de la Zona Franca.

c. Normas sobre la disposición de los desechos biológicos

i. Residuos Biológicos: Normalmente, este tipo de residuos son generados en
hospitales, clínicas, centros de salud y veterinarias, los cuales manejan un
protocolo específico para su manejo, recolección y disposición. Sin
embargo, como consecuencia de la emergencia sanitaria, estos elementos
(tapabocas, guantes, caretas, trajes de protección biológica, etc) vienen
siendo utilizados de manera recurrente por las personas y como se ha
mencionado, son de carácter obligatorio dentro de la Zona Franca. Por lo
anterior cada empresa dentro del parque industrial será responsable de su
almacenamiento y disposición final, para cuidar la salud de su personal y el
medio ambiente.
3. Normas de obligatorio cumplimiento en cuanto limpieza, lavado de manos
y desinfección de áreas de contacto

a. Disposición de lavamanos y jabón

i. Teniendo en cuenta que una de las más importantes estrategias para
prevenir la propagación del virus Covid19, es el lavado de manos frecuente,
las empresas usuarias y de apoyo de la Zona Franca de deberán disponer
en sus instalaciones de manera obligatoria de los mecanismos para el
correcto lavado de manos. Así mismo, se deberá garantizar la dotación
suficiente y permanente de toallas y jabón de manos, siendo este un
mecanismo de fácil acceso para toda persona que ingrese o salga de las
instalaciones. El lavado de manos deberá hacerse al menos cada tres horas
con una duración mínima de 30 segundos.
ii. Las Empresas deberán establecer el programa de pausas activas
necesarias para garantizar el lavado de manos correcto y frecuente y
deberá realizar campañas informativas y educativas correspondientes
complementadas con todos los cuidados necesarios para prevenir el
contagio de la enfermedad Covid19.

b. Disposición de gel desinfectante o alcohol glicerinado

i. Las empresas deberán garantizar a sus colaboradores, contratistas,
visitantes y en general el acceso a gel desinfectante o alcohol glicerinado
como mínimo al 60%, especialmente cuando no se tenga la posibilidad de
realizar el lavado de manos cada tres horas. De igual forma se deberán dar
todas las indicaciones y campañas educativas de los pasos para un
adecuado uso de estas sustancias en el proceso de desinfección y limpieza
de manos.

c. Limpieza permanente de áreas de contacto

i. Tolas las empresas dentro de la Zona Franca deberán desarrollar e
implementar un protocolo de limpieza, desinfección permanente,
mantenimiento de lugares de trabajo, que defina el procedimiento, la
frecuencia, los insumos, el personal responsable, entre otros, teniendo
como referencia los protocolos definidos por el Ministerio de Salud y
Protección Social y el Ministerio del Trabajo.
ii. Cada empresa dentro de la zona franca deberá establecer un procedimiento
de limpieza y desinfección diario previo a la apertura y posterior del cierre a
las instalaciones privadas, incluyendo todas sus zonas privadas, de
esparcimiento, circulación y mobiliario, con productos de desinfección de
uso doméstico o industrial, tales como hipoclorito al 5% de uso comercial.
Así mismo, se deberán garantizar jornadas de limpieza y desinfección
periódicas durante el día.
iii. Cada empresa deberá realizar control de roedores e insectos para evitar la
contaminación, teniendo en cuenta las recomendaciones sanitarias del
Ministerio de Salud y Protección Social.
 iv. Las empresas deberán disponer de los elementos de protección personal,
implementos específicos y sustancias desinfectantes destinadas para la
limpieza y desinfección de áreas y superficies de contacto.
v. Los funcionarios que realicen la limpieza y desinfección deben hacer uso de
los elementos de protección personal adecuados para la labor a desarrollar
(Tapabocas/Mascarilla, Monogafas, Guantes, Delantal, trajes).
vi. Las actividades de limpieza y desinfección se realizarán con especial
énfasis y aumentando su frecuencia en las áreas comunes críticas (baños,
pasillos, cafeterías, escritorios, zonas de descanso, celulares, equipos de
cómputo, pasamanos, manijas de puertas, molinetes) y en aquellos lugares
donde se sospeche o sea confirmado un caso de Covid19, realizándose una
desinfección de alto nivel, garantizando también que las distintas áreas de
trabajo permanezcan bien ventiladas.
vii. Los productos de desinfección empleados, tendrán los componentes
requeridos contra el Covid19 como son desinfectantes que contienen cloro,
hipoclorito, peróxido de hidrógeno, amonios cuaternarios de quinta
generación entre otros.
viii. Las empresas deberán motivar y garantizar el cumplimiento de las
siguientes medidas para usuarios de vehículo particular, motocicletas y
bicicleta:
▪ Los usuarios de este tipo de vehículos deberán desinfectar con
frecuencia las superficies de contacto frecuente como: manija de
las puertas, volante, palanca de cambios, hebillas del cinturón de
seguridad, radio, comando del vehículo.
▪ Mantener ventilado el vehículo, al subirse abrir las puertas y
permitir que se ventile por unos minutos.
▪ Procurar mantener distancia, el pasajero puede ir en la parte de
atrás.
▪ Para motocicletas y bicicletas se debe desinfectar con regularidad
el manubrio y los elementos de seguridad como (casco, guantes,
gafas, rodilleras) entre otros.

4. Normas de obligatorio cumplimiento en cuanto al reporte de los casos y

medidas conexas.
a. Cada empresa
i. Dentro de las prácticas socialmente responsables para la salud y seguridad
pública, las empresas deberán realizar seguimiento a síntomas leves,
severos y graves que presenten sus colaboradores por casos sospechosos
de la enfermedad Covid-19. Así mismo deberán reportar los casos
confirmados y darán orientación y acompañamiento a los casos
presentados de acuerdo con las disposiciones del gobierno nacional y
autoridades competentes.
ii. De igual forma las empresas deberán tener especialmente en cuenta en sus
monitoreos a los colaboradores mayores de edad (60 años), madres
gestantes y colaboradores con condiciones médicas preexistentes que
puedan agravar su estado de salud por la enfermedad Covid19, teniendo
 en cuenta especialmente patologías como: enfermedades pulmonares,
cardiacas, cáncer, diabetes, obesidad, presión alta, insuficiencia renal,
entre otros.
iii. Teniendo en cuenta que el primer síntoma de Covid19 se puede presentar
entre dos y 14 días después de estar expuesto al virus es de suma
importancia que presentada la siguiente sintomatología, como práctica de
prevención y control, cada empresa garantice que los colaboradores bajo
esta condición procedan con una cuarentena de 14 días en el hogar,
haciendo un seguimiento permanente de auto-observación (seguimiento
que hace la persona respecto de signos y síntomas que pueda presentar) y
reporte a su EPS y Secretaria de Salud.
iv. La sintomatología en seres humanos que debe ser tenida en cuenta es:
▪ Síntomas leves: fiebre leve, dolor de garganta, tos o cualquier
síntoma de resfriado. Teniendo en cuenta que también deben
entrar en cuarentena los casos sospechosos con síntomas leves.
▪ Síntomas severos (requiere asistencia médica): fiebre elevada
sobre 37,5 grados Celsius, dificultad para respirar (falta de aire),
tos seca, producción de flema, dolor o presión persistente en el
pecho, fatiga, confusión o dificultad para estar alerta que no haya
tenido antes, dolor de cabeza, dolor de garganta, dolor de las
articulaciones, dolencias gastrointestinales (diarrea, vómitos,
náuseas), molestias abdominales.

▪ Síntomas graves (requiere asistencia médica): falla pulmonar,

choque séptico, fallo orgánico y riesgo de muerte
v. Ante las primeras señales de los anteriores síntomas cada persona deberá
contactar las líneas de atención para la evaluación del Covid19:
▪ Líneas de las Eps donde esté afiliado el trabajador.
▪ Líneas por ente territorial
▪ Secretaría Distrital de Salud - Línea de emergencias 123
▪ Ministerio de Salud: Nacional 01 8000 95 55 90, desde celular 192,
en Bogotá 3305041.
b. Como comunidad empresarial de Zona Franca Sanilia
i. Las empresas tendrán la obligación de reportar inmediatamente a la
Administración de la Zona Franca, todo caso sospechoso o confirmado de
la enfermedad Covid19 ya sea por síntomas leves, severos o graves;
reportando también la evolución de dichos casos.
ii. Los reportes de los casos se realizarán mediante comunicación por correo
electrónico cvelandia@zonafrancabogota.com suministrando los datos de:
Empresa, Nombre y Apellidos completos del enfermo, Cédula del enfermo,
nombre y apellidos de quien reporta, datos de contacto de quien reporta.
 c. Cuarentenas preventivas, de aislamiento y procesos de desinfección
i. Las empresas deberán tomar todas las acciones y cuidados pertinentes con
los casos sospechosos y casos confirmados de enfermedad Covid19 que
se presenten en sus organizaciones, para lo cual darán cumplimiento con
sus colaboradores a las directrices establecidas en el Documento Técnico
“Lineamiento para el manejo del aislamiento domiciliario frente a la
introducción del SARS-cov-2 (COVID-19) a Colombia”, expedido por el
Ministerio de Salud., donde se describen las medidas para:
▪ Acciones de aislamiento domiciliario:
▪ Manejo de Elementos de Protección
▪ Manejo de limpieza y desinfección en el aislamiento domiciliario
▪ Manejo de residuos en el aislamiento domiciliario.
▪ Manejo Clínico: Criterio de caso 1, Criterios caso 2, persona
Asintomática.
ii. Confirmada una persona como enferma de Covid19, solo por criterios
clínicos se podrá liberar y dar de alta de la cuarentena con las siguientes
consideraciones:
▪ Que la condición del paciente sea estable y la fiebre disminuya
▪ Las imágenes de pulmón muestren una mejora significativa sin
signos de disfunción orgánica.
▪ Respiración estable.
▪ Conciencia clara.
▪ Habla no afectada.

▪ Dieta normal y temperatura corporal durante más de 3 días.

5. Normas referentes al capital humano

a. Interacción dentro de las instalaciones
i. Cada una de las empresas dentro de la Zona Franca de deberá tomar las
siguientes medidas de autocuidado, las cuales son de obligatorio
cumplimiento, tanto en las áreas privadas como comunes del parque. Lo
anterior, teniendo en cuenta el cuidado personal es el factor esencial para
minimizar los efectos negativos en la salud y los posibles contagios del
Covid19:

▪ Los colaboradores deben lavarse las manos con abundante jabón,

alcohol o gel antiséptico (con nivel de alcohol superior al 60%) por
lo menos cada 3 horas. Así mismo hacerlo cada que tenga algún
tipo de desplazamiento en la ciudad, parque o sitios donde deba
tener contacto físico con algún elemento o persona.
▪ Se deberá disponer de sitios o estrategias de hidratación de la
forma que los funcionarios tomen abundante agua fría y caliente
durante el día (hidratarse constantemente).
 ▪ Al estornudar o toser, taparse nariz y boca con el antebrazo (no
con la mano)
▪ Evitar contacto directo físico
▪ No saludar de beso o de mano.
▪ No dar abrazos.
▪ No se podrá asistir a eventos masivos o de cualquier tipo.
▪ Acoger las medidas de autocuidado, en especial todas aquellas
que tienda a incrementar las defensas tales como alimentación
saludable, hidratación, ejercicio diario y las demás de público
conocimiento.
▪ En caso de gripa o cualquier síntoma estipulado para el Covid19,
cada empresa deberá reportar el caso a la EPS de su trabajador,
a la Secretaria de Salud y a la administración del parque.

b. Interacción en tiempos de alimentación

i. Cada una de las empresas dentro del parque deberá disponer las
instalaciones adecuadas para la alimentación de sus funcionarios,
manteniendo en todo momento una distancia entre personas de 2 metros.
ii. No se podrán realizar durante la hora del almuerzo reuniones de dos o más
personas.

c. Desplazamiento al lugar de trabajo

i. Cada empresa usuaria será responsable de la capacitación y actualización
en lo referente a medidas de movilidad de sus colaboradores, en lo referente
a porte y uso adecuado de elementos de protección, medidas antes y
después de salir de la vivienda y demás expedidas por las autoridades
competentes, principalmente en lo referente a movilidad en el transporte
público contempladas en la circular 004 expedida por los ministerios de
transporte, trabajo y salud y protección social.

6. Normas referentes al área de Operaciones ZFB y la DIAN

a. Comunicaciones con los usuarios
i. Las reuniones programadas con los usuarios de la Zona Franca Sanilia, se
programarán en todos los casos de manera virtual-
ii. Los inconvenientes operativos se resolverán con los coordinadores,
directores y la subgerencia a los siguientes contactos.

Cargo Nombre Teléfono

Coordinadora de Operaciones Gloria Villanueva 3203059063

Coordinador Administrativo Cesar Velandia 3115523802

 b. Tramites Operativos:
i. Las solicitudes de trámites cómo Ajustes, Anulaciones de Formularios de
movimiento de mercancías, Ampliaciones y reducciones de áreas,
destrucciones, cesiones de derechos, procesamientos parciales entre otros,
se deberán solicitar a través del aplicativo solicitudes de servicios, se
asignará un funcionarios para la atención de dichas solicitudes.
ii. La aprobación de formularios de movimiento de mercancías se atenderá de
forma virtual, conforme al acuerdo a tiempos establecidos entre los
usuarios.

c. Ingreso y salida de carga al parque

i. Los conductores que traen mercancía a la Zona Franca debe cumplir con
las medidas de asepsia, presentándose para ser atendido por los
colaboradores de operaciones, tapabocas, lavado de manos.
ii. Los conductores deberán mantener la distancia de 2 metros, en el área de
ingresos y durante el proceso de atención con el colaborador de la Zona
Franca.

VIGENCIA. El presente Manual se aplicará de manera transitoria desde la

fecha de su publicación y hasta el momento en el que cese la declaratoria de
Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica decretada por el
gobierno nacional.

Zona Franca Sanilia

Cesar Velandia
Administracion