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Administración de la calidad UNIDAD 1.

Antecedentes y filosofías de la calidad

Ingeniería en Administración
Séptimo semestre
Administración de la Calidad

FECHA LÍMITE DE ENTREGA


29
Unidad 1
Para obtener hasta el 100%
27 de Agostoo de 2021 11:55 PM
ACTIVIDAD 2. INVESTIGACIÓN Y
LÍNEA DE TIEMPO

Presenta: Román Humberto Garma


Manzanilla
Correo: roman.gm@tlalnepantla.tecnm.mx

Román Humberto Garma Manzanilla Página 2


Administración de la calidad UNIDAD 1. Antecedentes y filosofías de la calidad
Investigación y línea de tiempo

Actividad por desarrollar:

1. Realiza una investigación de los siguientes puntos:

a) Antecedentes de la calidad
b) Filosofías de la calidad.
c) Explique el círculo de Covey sobre la calidad o confiabilidad de las personas.
d) Un aspecto clave para ser una persona eficaz es administrar adecuadamente el tiempo y entender
la diferencia entre urgencia e importancia. De acuerdo con esto, construya la matriz de
administración del tiempo (urgencia x importancia) y anote algunas de sus actividades que caen
en cada uno de los cuadrantes resultantes.

2. Realiza una línea de tiempo sobre los antecedentes de la calidad.

Productos de aprendizaje:

Investigación y línea de tiempo

Instrumento y criterio de evaluación:

La rúbrica estará disponible dentro de la plataforma.

Lineamiento de entrega

Guarda tu documento con la siguiente nomenclatura ACAL_U1_A2_XXYZ, sustituye las XX


por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z
por la de tu apellido materno.

El trabajo se deberá entregar bajo la calendarización que se te está brindando y deberás


entregarlo en un documento de Word o PDF.
Todas las investigaciones deben contener una portada, introducción, desarrollo,
conclusiones y bibliografía.

Toda la investigación debe estar justificado y bajo el mismo formato Arial 12 color
automático. La bibliografía no debe contener líneas, ni colores ya que debe estar bajo el mismo
formato que todo el documento.

Revisa los criterios de evaluación.

Román Humberto Garma Manzanilla Página 2

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