UNIVER ZAMORA
Materia. GESTIÓN INTEGRAL DE LA PRODUCTIVIDAD
Maestra. Luz V. Ángeles de la Huerta
Impartición presencial
PLAN DE TRABAJO 2022
No. Fecha Tema de análisis
sesión
1ª Inicio Sábado 19 1.Relación Productividad Y Calidad
marzo 1.1 Concepto de productividad
1.2 Calidad total y productividad
1.3 Conceptos previos y de
encuadre para la materia
1.3.1 Enfoque Americano de la
calidad
1.3.2 Enfoque Japonés de la
calidad
1.3.3 Calidad según los
requerimientos del cliente
1.3.4 Cliente interno y cliente
externo
2ª. Sábado 26 2.Dirección de Calidad
marzo 2.1 Administración estratégica a
nivel dirección
2.2 Motivación para la calidad
2.3 Retos de la dirección
2.4 Control de la calidad
3ª. 02 abril 3. Estrategia Operativa y Funcional
de la Calidad
3.1Implementacion de la política
de la calidad
3.2 Garantía de calidad
3.3 Herramientas de admón. De la
calidad
4ª. 09 abril 4. Empleo en el sistema de calidad
4.1 Sistema de calidad total
4.2 Ventajas del sistema de calidad
4.3 Principios y Actividades
4.4 Retroalimentación del sistema
Especialidad R.H.
Prácticas Trabajo con Prácticas de trabajo
docente Independiente, para
enviar por correo
1.Buscar con autores 3 Enviar al correo:
conceptos, identificar -La redacción de opinión
diferencias y personal sobre el articulo
semejanzas entre las asignado, según los
definiciones requisitos que se
solicitados
2.Enlistar y revisar los -Enviar la investigación con
Conceptos de nivelación ilustraciones sobre los
para la materia, recursos organizacionales,
investigar las indispensable citar las
definiciones fuentes de investigación.
-Enviar los links o código
3. Revisar los enfoques QR al Whats app , con 2
de la calidad empresas seleccionadas
para ser visitadas
1.Diseñar una infografía -Buscar 3 empresas más
de su proyecto de exitosas y 3 empresas que
calidad en los R.H. fueron exitosas y después
cerraron, participar con 2
2. Comparar varios empresas y enviar las
productos y servicios principales estrategias de
analizar la opinión del calidad que utilizaron o no
cliente sobre la calidad utilizaron las empresas.
-Enviar reporte de lectura
bibliográfica de conceptos
Unidad 3
1. Analizar 3 casos -Enviar reporte de lectura
prácticos de las de conceptos unidad 4 y de
empresas exitosas y las NOM 035
no exitosas sobre la -Elaborar Proyecto
calidad Personal de calidad en R.H.:
2. Visitar la empresa Recabar todos los formatos
seleccionada administrativos del área de
3. Elaborar las R.H. que ilustren los
herramientas de la conceptos de calidad
calidad
1. Aplicar los conceptos - Proyecto Personal de
de al área de R.H. calidad en R.H.
2.Revisar proyecto -enviar la investigación
personal de la calidad bibliográfica de los
conceptos de la unidad 5
 4.5 Administración del sistema en R.H. en círculos de
calidad

5a. 30 abril 5 Círculos de Calidad Participar en las Entrega de su proyecto

cierre 5.1 Actividades básicas de los dinámicas de círculos de personal
círculos calidad
5.2 Capacitación a los círculos c. Firmar calificación final

Requisitos para acreditar la materia

 Participar en el correo y WhatsApp de la materia durante las sesiones, con sus aportaciones y prácticas
 Presentación formal y asistencia puntual a la sesión.
 Enviar las prácticas al correo luzageles1010@outlook.com a más tardar siguiente miércoles después de la clase
antes de las 10:00 a.m., después de ese horario se cierra la plataforma.
 Cumplir con todas las prácticas con docente e independientes para calificación de 10, mínima aprobatoria es 8.
 El envío de investigaciones deberá contar con: portada, comentario e ilustración sobre el concepto investigado,
conclusión y fuente de investigación. NO COPIAR Y PEGAR textos literales de internet., NO se aceptarán así las
investigaciones.
 Criterio de Evaluación: examen parcial de conocimientos 10%, reportes de lectura, 30%, Visita a empresa 10%,
proyecto personal 30%, prácticas con docente 10% examen final 10%

Bienvenidos todos a Gestionar la calidad en R.H. ¡!!!!

Nota. Por favor abrir el Grupo de Whats y todos confirmar que han recibido este plan de trabajo, el cual será comentado
de forma presencial.

Estoy para servirles, cualquier duda me pueden enviar o consultar a mi correo, para que todos estemos listos en el inicio
y durante las clases con todos los puntos acordados.

Atentamente

Mtra. LUZ V. ANGELES DE LA HUERTA

Gracias