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DE PUESTOS DE TRABAJO
ACTIVIDAD / TAREA
Labores administrativas relacionadas con Tesorería
PUESTO EVALUADO
Tesorero(a)
CARGO
Tesorero(a)
Dirección fiscal: Carretera Nacional Mariara-Maracay. Parcela Nº 9 y 10. Sector las Vueltas.
Dirección del centro de trabajo: Carretera Nacional Mariara-Maracay. Parcela Nº 9 y 10. Sector las
Vueltas.
Telefonos: 0241-8212474
Correo electrónico: rinfantepetcaribe@gmail.com
Realizado por:
Teléfono:
SISTEMA DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA
DE PUESTOS DE TRABAJO
INTRODUCCIÓN
Las evaluaciones ergonómicas de puestos de trabajo implican estudiar y describir las exigencias a las que se encuentran expuestos
los(as) trabajadores(as) que realizan las actividades.
Dentro de las actividades de mayor importancia en las disciplinas que protegen la salud del trabajador como son la Ergonomía, la
Higiene Ocupacional y la Seguridad Industrial, y específicamente dentro de la ergonomía está la evaluación de los factores
determinantes de posibles lesiones osteo musculares por trauma acumulado en el trabajo, además, dichas evaluaciones constituyen
la información primordial para orientar y/o diseñar un programa de Vigilancia Epidemiológica, y constituye dentro del objeto y
campo de aplicación de la norma NT 02-2008. Declaración de las Enfermedades Ocupacionales, el Criterio Higiénico, fundamental
para poder consolidar la investigación y declaración de una enfermedad de naturaleza ocupacional.
El análisis Ergonómico, así como las mediciones de los factores físicos, se realizaron encontrándose las áreas objeto de estudio en
plena producción, bajo condiciones normales y el(la) trabajador(a) en un desempeño común de sus actividades.
Los análisis Ergonómicos se hicieron con el auxilio del recurso de filmación, mediciones de longitudes, observación directa y
entrevistas con el trabajador de los puestos estudiados.
Para el análisis de los factores físicos (ruido, iluminación. y ambiente térmico) se realizaron mediciones de los niveles de presión
sonora en el puesto de trabajo objeto de estudio; en relación a la iluminación se midió el nivel de Iluminancia en el campo visual del
puesto estudiado y para el ambiente térmico se aplicó el índice de Temperatura Efectiva para medir el confort térmico y el índice de
TGBH para la estimación del régimen de trabajo.
OBJETIVO GENERAL
Identificar y evaluar condiciones de trabajo determinantes probablemente asociadas con la etiología de lesiones osteomusculares
por trauma acumulado así como otros elementos que pudieran afectar el confort y la eficiencia en el trabajo en la empresa Nombre
o Razón Social: PET CARIBE, C.A.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
"- Describir las actividades realizadas por el trabajador y los equipos y/o herramientas utilizadas para tal fin.
- Describir las características del puesto de trabajo (dimensión de la estación de trabajo, recorridos que realiza el trabajador,
disposición y dimensiones de los equipos utilizados).
- Aplicar métodos matemáticos de valoración biomecánica al puesto de trabajo, para identificar el nivel de riesgo de ocurrencia de
lesiones o trastornos musculo esqueléticos por parte de los trabajadores y trabajadoras.
- Identificar, evaluar y señalar los factores determinantes en la generación y/o agravamiento de lesiones músculo-esqueléticas.
- Identificar deficiencias en el diseño de los puestos de trabajo
- Obtener valores referenciales o puntuales de los procesos peligrosos y/o Factores de Riesgos Físicos presentes en el Puesto de
Trabajo (Ruido, Iluminación, Ambiente térmico).
- Proponer, recomendar y/o sugerir correctivos o mejoras a las condiciones disergonómicas detectadas, los cuales al ser
implementados en la empresa permiten la prevención accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales que pudiesen afectar la
salud de los trabajadores y trabajadoras."
ALCANCE
Este estudio se realizó en condiciones normales de operación y los datos aportados por los trabajadores, los(a) delegados(as) de
prevención y el servicio de seguridad y salud de la empresa. El estudio Ergonómico se realizó en el área de Administración , siendo
el puesto evaluado Tesorero(a), ocupado por el cargo Tesorero(a), específicamente para la actividad de Labores administrativas
relacionadas con Tesorería.
SISTEMA DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA
DE PUESTOS DE TRABAJO
MODSI No Aplicado
OWAS No Aplicado
REBA 3 Nivel de riesgo: Bajo Nivel de intervención: Puede ser necesaria la actuación
RULA No Aplicado
WERA No Aplicado
MANEJO DE CARGAS
METODO DE VALORACIÓN PUNTUACIÓN NIVELES DE RIESGO INTERPRETACIÓN / NIVELES DE ACCIÓN
Al aplicar el modelo ROSA (Rapid Office Strain Assesment), se obtuvo una puntuación final de Puntuación Final
ROSA: puntos, por lo que el nivel de riesgo en el puesto de trabajo es Aceptable, motivo por el cual, este puestos
ROSA 4; Riesgo: Aceptable con pantalla de visualización de datos, se considera una estación de trabajo segura y confortable y no precisa
intervención inmediata.
Diseño Ergonómico 70% Clasificación de la Nivel de acción: Considerar sustituir a mediano plazo la silla por una que reúna los requerimientos
SILLAS CORNELL para calificar como ergonómica.
silla: Diseño Aceptable
FACTORES PSICOSOCIALES
RESULTADOS
METODO DE VALORACIÓN ASPECTOS DIMENSIONALES
Favorable Intermedia Desfavorable
En función del Índice obtenido y de los tipos de fatiga el mayor porcentaje es de 20%, por lo tanto es tipo de
INDICE DE YOSHITAKE 43,33% Fatiga 2 (mental), en consecuencia, este trabajador(a) presenta síntomas de fatiga intelectual.
INDICE DE COSTO CARDÍACO VERDADERO 2,0% El Índice de Costo Cardiaco Verdadero de 2%, lo que implica una Capacidad Física de Trabajo
< 20%, con un Gasto Energético de < 110 Kcal/h, estos indicadores definen la categoria de
ÍNDICES DE GASTO ENERGÉTICO < 110 kcal/h trabajo como Ligero
PARTICIPACIÓN TRABAJADORES /ALERTAS TEMPRANAS REFERIDAS POR LOS(AS) TRABAJADORES(AS) (DOLOR - MOLESTIAS)
1. Cuello 100% 5. Codo - antebrazo izquierda 00% 9. Espalda lumbar (Parte baja) 100% 13. Rodilla - pierna derecha 00%
2. Hombro - brazo derecha 100% 6. Muñeca - mano - dedos - derecha 00% 10. Nalgas / glúteos 00% 14. Rodilla - pierna izquierda 00%
3. Hombro - brazo izquierda 100% 7. Muñeca - mano - dedos - izquierda 00% 11. Cadera - muslo derecha 00% 15. Tobillo - pie derecha 100%
4. Codo - antebrazo derecha 00% 8. Espalda dorsal (Parte alta) 100% 12. Cadera - muslo izquierda 00% 16. Tobillo - pie izquierda 100%
Desarrollador: Lic. Francisco Rojas Pineda, francisco.rojasp@gmail.com, ergonomiafr@gmail.com, +584244736489, twitter: @seguridadfr
Cantidades
0,6
0,5
Servicio de Seguridad y Salud 0 0,4
0,3
0,2
Administración 0 0,1 0 0 0 0 0
0
Producción Mantenimiento Servicio de Administración Total
Total 0 Seguridad y Salud
Departamentos
SITUACIÓN DE LAS RECOMENDACIONES CANTIDADES GRÁFICO
No
Pendiente
Realizado
Aplicable
Realizado 0 0
0%
Pendiente 0
No Aplicable 0
TOTAL 0
PRINCIPALES RECOMENDACIONES / PLAN DE ACCIÓN
ÍTEM RECOMENDACIONES REQUERIMIENTOS RESPONSABLES FECHA EJECUCIÓN SITUACIÓN
1 Definición de las resposabilidades mediante la Documentos de descripciones de cargo.
implementación de las descripciones de cargo, la cuales
deben ser entregadas a cada trabajador(a) de la
organización, con el fin de poder medir el desempeño
de las asignaciones versus las tareas ejecutadas.
2 Colocar en la pared del lado Este del puesto de trabajo, Elementos que permitan disminuir la intensidad
elementos que permitan la disminución de la de la luz natural, persianas, cortinas, u otros.
intensidad de la luz natural, de forma que se eviten los
reflejos molestos.
Elaboración y adecuación: Lic. Francisco Rojas Pineda, francisco.rojasp@gmail.com, ergonomiafr@gmail.com, +584244736489, twitter: @seguridadfr, Página 1 de 2
SISTEMA DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA
DE PUESTOS DE TRABAJO
FIRMAS EN SEÑAL DE ACEPTACIÓN Y COMPROMISO DE LOS INVOLUCRADOS Y RESPONSABLES DE EJECUCIÓN DE LAS RECOMENDACIONES:
Elaboración y adecuación: Lic. Francisco Rojas Pineda, francisco.rojasp@gmail.com, ergonomiafr@gmail.com, +584244736489, twitter: @seguridadfr, Página 2 de 2
SISTEMA DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA
DE PUESTOS DE TRABAJO
Cargo : Tesorero(a)
Puesto evaluado: Tesorero(a)
Tarea / Actividad Ejecutada:
Labores administrativas relacionadas con Tesorería
Cantidad de Personas que realizan esta actividad:
01 Trabajadores(as) ejecutan esta actividad
1
Existe desviación lateral de la muñeca.
PUNTUACIÓN TABLA B: 4
PUNTUACIÓN B + AJUSTES: 4
PUNTUACIÓN C / AJUSTES POR ACTIVIDAD MUSCULAR PUNTUACIÓN FINAL REBA
Una FALSO
o más partes del cuerpo permanecen estáticas, por ejemplo soportadas durante másFALSO
de 1 minuto Puntuación Final: 3
Repetitividad de movimientos mayor de 4 veces / minuto
FALSO
Hay cambios de postura importantes o se adoptan posturas inestables. FALSO Nivel de acción: 1
En el puesto de trabajo Tesorero(a) del área o departamento Administración ocupado por el cargo Tesorero(a), donde se realizan las actividades de Labores administrativas
relacionadas con Tesorería, se aprecia de acuerdo a la aplicación del Método REBA una puntuación final de: 3 puntos, que presenta un Nivel de acción: 1, con un Nivel de
riesgo: Bajo, lo que nos refiere como Nivel de intervención: Puede ser necesaria la actuación, para la implementación de las mejoras del puesto y/o tarea con el fin de
disminuir o eliminar la probabilidad de ocurrencia de accidentes de trabajo y de enfermedades ocupacionales, derivadas de lesiones o trastornos musculo esqueleticos.
REFERENCIA: Basado en HIGNETT, S and McATAMNEY, L. Rapid Entire Body Assessment: REBA, Applied Ergonomics, 31, 201-5, 2000.
Cargo : Tesorero(a)
Puesto evaluado: Tesorero(a)
Tarea / Actividad Ejecutada:
Labores administrativas relacionadas con Tesorería
Cantidad de Personas que realizan esta actividad:
01 Trabajadores(as) ejecutan esta actividad
1
Existe desviación lateral de la muñeca.
PUNTUACIÓN TABLA B: 1
PUNTUACIÓN B + AJUSTES: 1
PUNTUACIÓN C / AJUSTES POR ACTIVIDAD MUSCULAR PUNTUACIÓN FINAL REBA
VERDADERO
Una o más partes del cuerpo permanecen estáticas, por ejemplo soportadas durante másFALSO
de 1 minuto Puntuación Final: 2
Repetitividad de movimientos mayor de 4 veces / minuto
1
Hay cambios de postura importantes o se adoptan posturas inestables. FALSO Nivel de acción: 1
En el puesto de trabajo Tesorero(a) del área o departamento Administración ocupado por el cargo Tesorero(a), donde se realizan las actividades de Labores administrativas
relacionadas con Tesorería, se aprecia de acuerdo a la aplicación del Método REBA una puntuación final de: 2 puntos, que presenta un Nivel de acción: 1, con un Nivel de
riesgo: Bajo, lo que nos refiere como Nivel de intervención: Puede ser necesaria la actuación, para la implementación de las mejoras del puesto y/o tarea con el fin de
disminuir o eliminar la probabilidad de ocurrencia de accidentes de trabajo y de enfermedades ocupacionales, derivadas de lesiones o trastornos musculo esqueleticos.
REFERENCIA: Basado en HIGNETT, S and McATAMNEY, L. Rapid Entire Body Assessment: REBA, Applied Ergonomics, 31, 201-5, 2000.
Genero Femenino
Edad 43 Años
Departamento Administración
Cargo: Tesorero(a)
Peso (kg) 72
Teléfono --------------
Correo electrónico --------------
Descripción de los objetos de trabajo (Materia prima a transformar y/o material de arranque):
Para este puesto, se consideran objetos y sujetos de trabajo, los objetos de trabajo conformados por toda la información que debe ser transformada en relación con los procesos administrativos
propios de tesorería, lo que incuye datos y dinero en diversos formatos, en eletrónico, en físico y/o papel. Los sujetos de trabajo representados por los clientes internos y externos de la
organización, con los cuales debe interactuar tanto presencialmente como por llamadas telefonicas, para atender, coordinar y gestionar los requermientos planteados por cada uno de ellos(as).
Descripción de los medios de trabajo (Herramientas, máquinas, equipos, instalaciones, edificaciones, otros):
Los medios de trabajo se encuentran representados por el mobiliario de oficina, escritorio, silla, computadoras de escritorios y/o portátiles, impresoras, grapadoras, tijeras, saca grapas. El piso de
encuentra conformado por concreto pulido, mientras las paredes se conforman con estructuras metálicas, concreto y láminas de vidrio, el techo se encuentra conformado por láminas y
estructuras metálicas y concreto. Se cuenta con iluminación mixta, iluminación artificial e iluminación natural. Se cuenta con sistemas de acondicionamiento de aire. Disponen de todos las
instalaciones y elementos para el saneamiento básico. Las dimensiones del puesto de trabajo se ajustan a los criterios universalmente aceptados, con excepción del estante para almacenar las
carpetas con documentos ubicado al lado derecho del puesto. No cuenta con reposa pies, ni con portadocumentos.
Descripción de la organización y división del trabajo (Turnos de trabajo, Horarios, Pausas, Descansos, Vacaciones, Otros):
La organización y división del trabajo del puesto evaluado se describe a continuación:
Días de labor: Lunes a viernes. Los días lunes, martes, miércoles y viernes, las actividades se llevan a cabo en las instalaciones de planta en Mariara.
Los días jueves, las actividades se llevan a cabo en las instalaciones administrativas de sede Valencia.
Desde las 07:00 am hasta las 12:00 pm y desde las 12:30 pm hasta las 04:30 pm. El descanso intra jornada es de media hora.
Los días sábados, domingos y feriados libres. Ocasionalmente y de acuerdo a requerimientos, labora en días libres y/o feriados, así como también, realiza con frecuencia horas extras
principalmente durante el cierre de mes.
Descripción de procesos peligrosos (Procesos, Situaciones, Condiciones, Acciones que representan peligros a la salud):
El ordenador condiciona gran parte de las horas de trabajo. Estar sentado(a) frente al mismo pudiese contribuir a aumentar el riesgo de sufrir lesiones por las posturas indebidas que pudiesen
adoptar los trabajadores y trabajadoras. Los sobreesfuerzos para el acceso al teclado, ratón o pantalla podrían recaer en la zona del tronco. Factores como la distancia entre el sujeto y la pantalla
o la altura del monitor, o la falta de espacio para apoyar las muñecas o los antebrazos mientras se teclea o se maneja el ratón pudiesen favorecer el desarrollo del síndrome del túnel del carpo. El
estar sentado(a) tanto tiempo probablemente sea dañino por varias razones: la circulación sanguínea, especialmente en las piernas, hacia donde debe ir y retornar, no cumpliría su tarea con la
misma eficacia si no hay movimiento que la ayude.
Por otra parte, la columna vertebral, que debería mantenerse recta, a menudo es maltratada con la pésima costumbre en que podrían incurrir muchos de los trabajadores y trabajadoras de
inclinarse hacia el escritorio y, sobre todo, hacia el teclado del computador. Esto, sumado al posible estrés, podría ir poniendo tensos los músculos, terminando por hacer presión sobre las
vértebras, los ocasionaría molestias en el mejor de los casos. Así se generaría el dolor de espalda, y si a ello se sumará el hecho de que la pantalla del computador probablemente no esté
configurada frente al usuario, sino a un costado, el cuello podría sufrir las consecuencias. Además los brazos, a menudo sin apoyo, deben realizar un esfuerzo adicional, del que rara vez somos
conscientes, para darles a las manos la fuerza para apretar las teclas y otras tareas.
Descripción de procesos positivos (Procesos, Situaciones, Condiciones, Acciones que representan beneficios a la salud):
Satisfacción por pertenecer a población laboralmente activa. Interaciones y trato armonico tanto con los clientes internos y externos de la organización. Aprendizaje de nuevas herramientas para
el manejo de la información.
DERECHA
IZQUIERDA
VERDADERO 3
4. Codo - antebrazo derecha 12. Cadera - muslo izquierda
5. FALSO
Codo - antebrazo izquierda 13. Rodilla - pierna derecha
9
6. FALSO
Muñeca - mano - dedos derecha 14. Rodilla - pierna izquierda
7. FALSO
Muñeca - mano - dedos izquierda 15. Tobillo - pie derecha
8. FALSO
Espalda dorsal (parte alta) 16. Tobillo - pie izquierda
FRECUENCIA DE LAS MOLESTIAS
Diaria Semanal Quincenal Mensual Permanente
OTRAS PREGUNTAS
Ha estado de reposo por las molestias Ha sufrido accidentes de trabajo
16 15
Ha sufrido enfermedad ocupacional El puesto ha sido intervenido
APRECIACIONES DEL PUESTO DE TRABAJO Y SU ENTORNO
El espacio de trabajo es suficiente y está bien distribuido La temperatura en el puesto de trabajo es adecuada
La(s) altura(s) del puesto de trabajo son adecuadas La humedad en el puesto de trabajo es adecuada
Manipulas cargas pesadas y/o pacientes La ventilación en el puesto de trabajo es adecuada
Alguna tarea o actividad te resulta muy molesta La iluminación en el puesto de trabajo es adecuada
Los elementos y herramientas que utilizas son adecuados y cómodos El nivel de ruido en el puesto de trabajo es aceptable
CARGA FISICA DEL TRABAJO
Sientes cansancio o fatiga durante, o al finalizar, tu jornada laboral a causa de: Tareas con movimientos repetitivos Levantamiento de cargas
Traslado, empuje, arrastre de cargas Posturas Forzadas Posturas estáticas Exigencia alta de atención (mental)
FACTORES ORGANIZATIVOS
El nivel de atención requerido para la ejecución de la tarea es elevado. Se dan problemas en la relación con compañeros o superiores.
El tiempo disponible para realizar las tareas es escaso. Las tareas son muy complicadas y difíciles.
No puede realizarse la tarea correctamente debido a los imprevistos. La responsabilidad (sobre personas o cosas) es muy elevada.
El tiempo para descansar es insuficiente. Te notifican los turnos de trabajo con suficiente tiempo.
Las tareas son monótonas y repetitivas. Cambian con frecuencia los turnos ya planificados.
No recibe información suficiente para hacer bien el trabajo. Te cuesta adaptarte al trabajo nocturno.
POSIBLES MEJORAS PLANTEADAS POR EL TRABAJADOR(A)
Estudiar los departamentos por resonsabilidades de gestión, definir las responsabilidades de cada quien, para oder cumplir con lo que esperan de ti y de apoyo poder hacer cosas que no te
corresponden. Mejorar la comunicación verbal y escrita. Incrementar la iluminación artificial y que la luz natural no incida sobre la computadora. Evaluar perodicamente los mobiliarios en
especial las sillas.
REFERENCIA: Cuestionario Nórdico. Cuestionario IBV Apreciación del Trabajador. Cuestionario INPSASEL Grupo Homogéneo.
Mano diestra Peso (kg) Talla (mts) Frecuencia Cardiaca Máxima Frecuencia Cardiaca Reposo Frecuencia Cardiaca Actividad
Patología / Enfermedad Diversidad Funcional Estado Civil Grado de Instrucción Teléfono Correo electrónico
Talla (Mts): 1,59 Peso (Kg): 72 Índice de masa corporal (Kg/m2): 28,50 Condición del peso: Preobeso
INTERPRETACIÓN: El trabajador(a) evaluado, es de genero Femenino, cuenta con 43 años de edad, presenta una talla o estatura de 1,59 mts,
con un peso de 72 Kg, para un Índice de masa corporal de 28,5 Kg/m2, lo que según las tablas del Indice de Masa Corporal de la Organización
Mundial de la Salud, se define como Condición del peso: Preobeso
Índice de masa
<16,00 16,00 - 16,99 17,00 - 18,49 18,5 - 24,99 25,00 - 29,99 30,00 - 34,99 35,00 - 39,99
corporal (kg/m²)
Delgadez Delgadez Obesidad Obesidad
Clasificación Delgadez leve Normal Preobeso Obesidad Obesidad leve
severa moderada media mórbida
ÍNDICE DE COSTO CARDIACO VERDADERO, CAPACIDAD FÍSICA DE TRABAJO, GASTO ENERGETICO, CATEGORÍA DEL TRABAJO
FRECUENCIA CARDIACA MÁXIMA FRECUENCIA CARDIACA EN FRECUENCIA CARDIACA EN INDICE DE COSTO CARDIACO CAPACIDAD FÍSICA DE TRABAJO
GASTO ENERGETICO (kcal/h)
TEORICA REPOSO (Latidos/min) ACTIVIDAD (Latidos/min) VERDADERO (%) (%)
INTERPRETACIÓN: Al valorar el compromiso cardiovascular del trabajador(a) evaluado(a), siendo de genero Femenino y de acuerdo a su edad,
la cual es de 43 años, por lo que la Frecuencia Máxima Cardiaca teórica de 177, la Frecuencia Cardiaca en Reposo es de 78 Latidos/min, mientra
que la Frecuencia Cardiaca en Actividad de 80 Latidos/min, siendo el resultado del Índice de Costo Cardiaco Verdadero de 2%, lo que implica
una Capacidad Física de Trabajo < 20%, con un Gasto Energético de < 110 Kcal/h, estos indicadores definen la categoria de trabajo como Ligero
INDICE COSTO CARDIACO VERDADERO (%) GASTO ENERGETICO (kcal/h) CAPACIDAD FÍSICA DE
CATEGORIA DE TRABAJO
HOMBRES MUJERES HOMBRES MUJERES TRABAJO (%)
< 16 < 23 < 150 < 110 < 20 Ligero
16 - 27 23 - 25 150 - 250 110 - 180 20 - 32 Moderado
28 - 42 36 - 49 251 - 350 181 - 240 33 - 46 Pesado
> 42 > 49 > 350 > 240 > 46 Muy pesado
REFERENCIAS: Índices de Masa Corporal, según la Organización Mundial de la Salud. Métodos Prácticos para Estimar la Capacidad Física de Trabajo, Rogelio Manero Alfert, Alma Armisen Penichet y José M. Manero Torres, Bol of Saint Panam, 100(2), 1986.
Cargo : Tesorero(a)
Tipo de fatiga 1
Tipo de Fatiga 2 (Mental): 20,0 (Ni física, ni
mental): Tipo de
16,7 Fatiga 3
(Física):
Tipo de Fatiga 3 (Física): 6,7 6,7
FORMULA PARA CALCULAR EL INDICE: Resp SI / 30 X 100 = %; PROMEDIO NORMAL: Hombres: 20,00 % y Mujeres: 23,33 %
Cargo : Tesorero(a)
El comportamiento de las variables del microclima del ambiente de trabajo, en cuanto a la conformidad con los niveles técnicos de referencia, se
describe a continuación: Nivel de Iluminancia: CONFORME, Nivel de Ruido: CONFORME, Velocidad del Viento y/o Ventilación: CONFORME, Porcentaje
de Humedad Relativa: CONFORME, Índice de TGBH o de Estrés Térmico: CONFORME, Temperatura efectiva: CONFORME Estos resultados, se sustenta
en los niveles técnicos de referencia establecidos en las exigencias vigentes, bien sea el Reglamento de las condiciones de higiene y seguridad en el
trabajo y/o las normas venezolanas COVENIN que correspondan.
OBSERVACIONES
Muestreo realizado en condiciones normales de operación, bajo techo, en el departamento de administración, se cuenta con fuentes de agua potable
cercanas al puesto de trabajo, se cuenta con sistemas de ventilación artificial y/o acondicionamiento de aire.
REFERENCIAS: Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo, Normas Venezolanas COVENIN 1565, 2249, 2250, 2254.
TIPO DE TAREA: ENTRADA DE DATOS SALIDA DE DATOS TRATAMIENTO TEXTOS DIÁLOGO INTERACTIVO ANÁLISIS/PROGRAMACIÓN
TRABAJO EN PVD: HABITUAL ESPORÁDICO TIEMPO TRABAJO EN PANTALLA (Horas/Jornada): 8 CONTINUAS DISCONTINUAS
REFERENCIA:GUÍA TÉCNICA EVALUACIÓN Y PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS RELATIVOS A LA UTILIZACIÓN DE EQUIPOS CON PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS, INSHT.
Criterio de evaluación, Seleccionar un valor de la lista entre 0 y 10; Inaceptable (0) Excelente (10)
A: Ajustes de la silla (¿están presentes y qué tan usables son?)
1. Usabilidad y rango de ajuste de profundidad del cojín 5
2. Usabilidad y rango de ajuste de altura de respaldo, estando sentado 7
3. Usabilidad y rango de ajuste de reclinación de respaldo, estando sentado 7
4. Rango de ajustabilidad de soporte de brazos 7
5. Cojín, respaldo y apoya-brazos se ajustan independientemente permitiendo sentarse cómodo 8
A: Puntaje ajustes de la silla = 34
B: Confort del asiento
6. Confort del cojín del asiento (luego de 90 minutos de uso) 5
7. Confort del borde del asiento (no presiona nalgas, muslos, piernas) 7
8. Confort del acojinado del respaldo (evaluar en variedad de reclinaciones) 8
9. Confort de soporte de brazos (sentado hacia atrás, apoyando brazos) 7
B: Puntaje de confort asiento = 27
C: Facilidad de uso
10. Facilidad de ajuste de la altura del cojín de la silla, estando sentado 8
11. Facilidad de ajuste de la profundidad del cojín, estando sentado 8
12. Facilidad de ajuste de la altura del apoya-brazos, estando sentado 7
13. Facilidad de ajuste de la reclinación del respaldo, estando sentado 6
14. Facilidad de limpieza de partes y materiales de la silla 6
C: Puntaje facilidad de uso = 35
D: Soporte corporal
15. Da soporte a la espalda media/alta con distintos niveles de reclinación 8
16. Da soporte lumbar (espalda baja) con distintos niveles de reclinación 9
17. El cojín soporta el cuerpo con distintos niveles de reclinación 8
8
D: Puntaje de soporte corporal = 33
E: Experiencia global de uso de la silla
19. Facilidad global de uso de la silla y controles (tiempos de entrenamiento, ajuste, número de movimientos) 3
20. Apariencia global de la silla 8
21. Confort global de la silla 7
E: Puntaje Experiencia global = 18
Porcentaje de diseño ergonómico (%DE) = 70,0
Formula para Cálculo del Porcentaje de diseño ergonómico (%DE) = ((A+B+C+D+E)/210) x 100
Clasificación de la silla: Diseño Aceptable
Nivel de acción: Considerar sustituir a mediano plazo la silla por una que reúna los requerimientos para calificar como ergonómica.
Escala de Porcentaje de Diseño Ergonómico de las sillas
0 - 35 % / Diseño inaceptable / Sustituir de inmediato la silla por una que reúna los requerimientos para calificar como ergonómica.
36 - 75 % / Diseño Aceptable / Considerar sustituir a mediano plazo la silla por una que reúna los requerimientos para calificar como ergonómica.
76 - 100 % / Diseño Excelente / Ninguna acción, la silla evaluada reúne las condiciones para calificar como ergonómica.
INTERPRETACIÓN DEL RESULTADO
Luego de analizar con la utilización del método Evaluación Ergonómica de sillas Cornell v21, todas las condiciones de la silla ubicada en el puesto de trabajo
Tesorero(a), en el área de Administración, donde se realizan actividades de Labores administrativas relacionadas con Tesorería Se obtuvo como Puntuación final
y/o Porcentaje de diseño ergonómico un valor de 70 puntos porcentuales, siendo la Clasificación de la silla: Diseño Aceptable, con un Nivel de acción: Considerar
sustituir a mediano plazo la silla por una que reúna los requerimientos para calificar como ergonómica.
REFERENCIA: Basado en Evaluación ergonómica de sillas v21, © Prof. Alan Hedge, Cornell University, Dept. Design & Environmental Analysis, Ithaca, NY 14850, USA.
1. ¿El trabajador tiene libertad para decidir cómo hacer su propio C. Sí, cuando la tarea se D. Sí, esVERDADERO
la práctica
A. No B. Sí, ocasionalmente.
trabajo? lo permite. habitual.
2. ¿Existe un procedimiento de atención a las posibles sugerencias y/o B. Sí, aunque en la C. Sí, se utiliza D. Sí, se utiliza
VERDADERO
A. No, no existe.
reclamaciones planteadas por los trabajadores? práctica no se utiliza. ocasionalmente. habitualmente.
3. ¿El trabajador tiene la posibilidad de ejercer el control sobre su ritmo D. Sí, puede adelantar trabajo
A. No. B. Sí, ocasionalmente. C. Sí, habitualmente. VERDADERO
para luego tener más tiempo
de trabajo?
de descanso.
6. Cuando el trabajador necesita ayuda y/o tiene cualquier duda acude A. Un compañero de B. Una persona asignada. C. Un encargado y/o jefe D. No tiene esa opción por
VERDADERO
a: otro puesto. superior. cualquier motivo.
7. Las situaciones de conflictividad entre trabajadores, ¿se intentan B. Sí, por medio de la C. Sí, entre todos los D. Sí, mediante otros
A. No. VERDADERO
solucionar de manera abierta y clara? intervención del mando. afectados. procedimientos.
9. ¿El trabajador interviene y/o corrige los incidentes en su puesto de A. No, es función del mando
B. Sí, sólo incidentes VERDADERO
C. Sí, cualquier incidente.
trabajo (equipo, máquina, etc.)? superior o persona
10. ¿El trabajador tiene posibilidad de realizar pausas dependiendo del A. No, por la continuidad
B. No, por otras causas. C. Sí, las establecidas. VERDADERO
D. Sí, según necesidades.
esfuerzo (físico y/o mental) requerido por la actividad? del proceso.
15. ¿Cuál es el criterio de retribución al trabajador? A. Salario por hora (fijo). B. Salario más prima colectiva. VERDADERO
C. Salario más prima individual.
16. ¿Se facilitan las instrucciones precisas a los trabajadores sobre el C. Sí, de forma escrita
A. No. VERDADERO B. Sí, de forma oral. D. Sí, de forma oral y escrita.
modo correcto y seguro de realizar las tareas? (instrucciones).
17. ¿El trabajador tiene la posibilidad de hablar durante la realización de C. No, por otros D. Sí, algunas E. Sí, conversaciones más
A. No, por la ubicación del B. No, por el ruido.
su tarea? motivos. palabras. largas.
B. Sí, cuando la tarea se lo C. Sí, en función del tiempo D. Sí, siempre se hace en
19. ¿Existe la posibilidad de organizar el trabajo en equipo? A. No. VERDADERO
permite. disponible. equipo.
21. ¿Se organizan, de forma espontánea, eventos en los que participa la C. Sí, varias veces al año,
A. No. VERDADERO B. Sí, una o dos veces al año.
mayoría de la plantilla? según surja el motivo.
23. ¿Existe, en general, un buen clima en el lugar de trabajo? A. No. B. Sí, a veces. C. Sí, habitualmente. VERDADERO
D. Sí, siempre.
25. ¿El trabajador tiene la opción de cambiar de puesto y/o de tarea a lo B. Se cambia de manera C. Sí, se rota entre compañeros D. Sí, se cambia según lo
A. No. VERDADERO
largo de su jornada laboral? excepcional de forma habitual. considera el trabajador.
30. ¿Hay alguna persona que está siendo aislada, ignorada o excluida del
A. Sí. B. No. VERDADERO
grupo en virtud de características físicas o personales?
¿Incluiría usted otros temas que no han sido tratados en esta ficha de evaluación de factores psicosociales? Por ejemplo, ¿cuáles?
COHESIÓN DE GRUPO
Puntuación Porcentaje Estado DIAGNOSTICO E INTERPRETACIÓN
Existen una serie de problemas que están dificultando un adecuado desarrollo de la organización desde el punto de
vista psicosocial. Sería necesario una evaluación de mayor profundidad que permita identificar los puntos críticos y
13 45% Inadecuado aportar las medidas correctoras para mejorar la situación.
ESCALA DE PUNTUACIÓN PARA LA IDENTIFICACIÓN DE SITUACIONES DE RIESGOS POR FACTORES PSICOSOCIALES DEL INSL
Muy Adecuado Adecuado Inadecuado Muy Inadecuado
FACTORES A EVALUAR / PUNTUACIONES / PORCENTAJES
0% - 19% 20% - 39% 40% - 60% 61% -100%
PARTICIPACIÓN, IMPLICACIÓN Y RESPONSABILIDAD 0-7 8 - 15 16 - 24 25 - 40
FORMACIÓN, INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN 0-6 7 - 13 14 - 21 22 - 35
GESTIÓN DEL TIEMPO 0-5 6 - 10 11 - 16 17 - 28
COHESIÓN DE GRUPO 0-5 6 - 10 11 - 17 18 - 29
DESCRIPCIÓN DE LAS VARIABLES DE FACTORES PSICOSOCIALES - IDENTIFICACIÓN DE SITUACIONES DE RIESGO MÉTODO INSL
PARTICIPACIÓN, IMPLICACIÓN, RESPONSABILIDAD
Especifica el grado de libertad e independencia que tiene el trabajador para controlar y organizar su propio trabajo y para determinar los métodos a utilizar, teniendo en cuenta siempre los principios preventivos. Define el grado de
autonomía del trabajador para tomar decisiones. Se entiende que un trabajo saludable debe ofrecer a las personas la posibilidad de tomar decisiones. En la dimensión PARTICIPACIÓN, IMPLICACIÓN, RESPONSABILIDAD se han integrado
estos factores: Autonomía, Trabajo en equipo, Iniciativa, Control sobre la tarea, Control sobre el trabajador, Rotación, Supervisión, Enriquecimiento de tareas. Las preguntas del cuestionario que se refieren a esta variable son:1, 2, 9, 13,
18, 19, 20 y 25.
COHESIÓN DE GRUPO
Definimos cohesión como el patrón de estructura del grupo, de las relaciones que emergen entre los miembros del grupo. Este concepto incluye aspectos como solidaridad, atracción, ética, clima o sentido de comunidad. La influencia
de la cohesión en el grupo se manifiesta en una mayor o menor participación de sus miembros y en la conformidad hacia la mayoría. La variable COHESIÓN DE GRUPO contiene los siguientes aspectos: Clima social, Manejo de conflictos,
Cooperación, Ambiente de trabajo. Las preguntas del cuestionario que se refieren a esta variable son: 6, 7, 12, 21, 23 y 27.
Adecuar los distintos niveles de participación (buzones, paneles, reuniones, escritos, trato al objeto y al contenido de los aspectos sobre los que se regula la participación. Si no existen tales medios, considere la posibilidad de
crearlos, teniendo en cuenta que el mero hecho de crearlos no va a suponer un aumento efectivo de la participación, si no lleva aparejado un procedimiento ágil de atención y contestación. Evitar una supervisión excesiva por parte de
Flexibilizar progresivamente aquellos estilos de mando que puedan parecer autoritarios, promoviendo la delegación en los trabajadores y la responsabilidad individual. Ello supondrá fomentar la implicación de los distintos agentes de la
empresa. Sensibilizar a todas las personas acerca del significado y la importancia de las tareas que realizan. Proporcionar al trabajador, en la medida de los posible, un mayor control sobre su tarea (capacidad de decisión sobre ritmo,
organización, etc.). La supervisión adecuada debe estar orientada a ser una ayuda al trabajador de forma que potencie su crecimiento en el trabajo, desarrolle sus capacidades y no sea vivida como una intrusión y control excesivos.
Proporcionar a los trabajadores una información clara y precisa de lo que deben hacer. Comunicar a los trabajadores sus funciones, competencias, atribuciones, los métodos que deben seguir, así como los objetivos de cantidad y
calidad, el tiempo asignado, su responsabilidad y su autonomía. Perfeccionar los medios de información a los trabajadores (más ágiles, más para evitar sesgos o distorsiones. Establecer los planes formativos conforme a las
necesidades de la organización y de los trabajadores. Fomentar una sensibilización a la formación continuada en los trabajadores (en todos los niveles jerárquicos y no jerárquicos). Favorecer el manejo de habilidades cognitivas, la
oportunidad de nuevos aprendizajes a través del trabajo que permitan aumentar las competencias del trabajador.
COHESIÓN DE GRUPO
El desarrollo de las relaciones entre los miembros de la empresa influye en el mantenimiento del grupo, haciendo que sus miembros participen más en las actividades del grupo e incrementando la conformidad a la mayoría.
Prestar especial atención al apoyo social que los subordinados reciben por parte de sus superiores (reconocimiento del trabajo, asistencia técnica y material, relaciones personales no sólo formales, sensibilidad a problemáticas
personales, etc.). Favorecer el contacto entre trabajadores atendiendo a la organización de los espacios y lugares de trabajo. Atender a los distintos niveles de relación que existen en la organización: verticales (trabajadores respecto a
superiores jerárquicos), horizontales (entre compañeros) y con público/clientes. Conceder importancia al apoyo social (apoyo afectivo, instrumental, de ayuda etc., que se dan entre sí las personas) en el diseño de la organización. Está
comprobado que es un importante reductor del estrés percibido por las personas. Aportar pautas claras de resolución de conflictos entre trabajadores (tanto personales como laborales). El enquistamiento de estos conflictos conlleva, a
medio y largo plazo, tensiones en el grupo, afectando al rendimiento y cohesión del mismo.
Referencia: Factores Psicosociales, Identificación de Situaciones de Riesgo, Gobierno de Navarra, Instituto Navarro de Salud Laboral, 2002, Matilde Lahera Martín, Juan José Góngora Yerro.