CORPORACIÓN ADMINISTRATIVA

DEL PODER JUDICIAL

LICITACIÓN PÚBLICA

BASES TÉCNICAS

“SERVICIO DE MANTENCIÓN PREVENTIVA Y

CORRECTIVA DE CALDERAS Y RADIADORES
PARA LOS JUZGADOS DE LETARS Y GARANTÍA
DE COELEMU Y QUIRIHUE DE LA
JURISDICCIÓN DE CHILLÁN”
 I. BASES TÉCNICAS

1. DEFINICIONES DEL SERVICIO

La Corporación Administrativa del Poder Judicial Zonal Chillán, llama a cotizar

para el proceso denominado “SERVICIO DE MANTENCIÓN PREVENTIVA Y
CORRECTIVA DE CALDERAS Y RADIADORES PARA LOS JUZGADOS DE
LETARS Y GARANTIA DE COELEMU Y QUIRIHUE DE LA JURISDICCIÓN DE
CHILLÁN”, a contratistas del rubro interesados en participar del proceso
mencionado.

Este requerimiento se genera a raíz de la necesidad de mantener en buenas

condiciones y operativos los sistemas, caldera y radiadores.

Se indica que la adjudicación de este proceso, los proveedores deberán

participar de la visita a terreno optativa al edificio, en la fecha y hora estipulada
en los antecedentes de la licitación.

1.1 El servicio deberá considerar a los menos:

Al menos todas las actividades señaladas en punto N° 2 de las presentes Bases

1.2 Periodo de Mantención:

Los presentes Aspectos Técnicos tienen como objetivo establecer los

requerimientos mínimos para el servicio de mantención preventiva trimestral
(cada tres meses).

1.3 Supervisor del contrato:

Deberá considerar al inicio del servicio un supervisor con al menos título de

técnico en el área de climatización, calefacción. El Supervisor será, asimismo,
quien se relacionará con la Corporación Administrativa para todos los efectos
que digan relación con la ejecución práctica del contrato. Además
corresponderá supervisar o validar los trabajos realizados concurriendo a las
instalaciones del Tribunal cada vez que la Corporación lo requiera con ocasión
de los trabajos realizados.

1.4 Personal Técnico:

El adjudicatario, deberá contar para la ejecución de los trabajos, además del

supervisor, con personal con experiencia de a lo menos 2 años en sistemas de
climatización.

1.5 Horario de Trabajo:

Para todos los efectos los horarios de trabajo en las instalaciones de los
Tribunales de Coelemu y Quirihue, serán de lunes a viernes de 14:00 a
horas. Sábados de 9 a horas. En caso que el trabajo deba ser desarrollado en
otro horario, la empresa deberá de coordinarlo con la Sección de Adquisicionales
Zonal Chillan.

1.6 Control de Mantención:

El oferente deberá implementar sistema de control mediante una guía de

mantención que contenga la siguiente información:
  Identificación del Tribunal.
 Dirección
 Ciudad
 Trabajo Realizado
 Verificación del encargado de la Administración Zonal.

1.7 Seguridad del personal:

La empresa prestadora del servicio deberá velar por la seguridad del personal a
cargo de la mantención y por la presentación de sus técnicos, para lo cual, dicha
empresa proveerá de los elementos de protección personal de acuerdo a la labor
que realizan y de uniformes (los que deberán contar con el Visto Bueno de la
Corporación.), los que serán de responsabilidad de los técnicos mantener lo más
limpios posibles dentro de sus funciones, la empresa deberá renovar
anualmente el uniforme a sus técnicos o cuando el estado de éstos así lo
amerite.

2. ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO CALDERA

Mantención Trimestral:

- Pruebas de funcionamiento de equipos y chequeo de todas sus funciones

- Limpieza de filtros y evaporadores
- Lubricaciones
- Control de presiones
- Reparación de fugas y/o cambio de válvulas de paso
- Control de temperaturas
- Revisión de los circuitos eléctricos
- Medición de voltajes
- Medición de corrientes de consumo del equipo.
- Revisión de la línea de desagüe, reparación de fugas y corrección de
pendientes
- Revisión y bomba de agua y eliminación de posibles obstrucciones en
manguera
- Revisión y resellado de salida cañerías de cubiertas
- Revisión de afianzamiento de equipos
- Revisión y reparación de rotura de aislante de cañerías.
- Remplazo de aislante en mal estado (quemada)
- Detectar y eliminar ruidos o funcionamiento anormal del equipo
- Limpieza de la carcasa
- Inducción de funcionamiento a cada usuario
- Rociar evaporador con aerosol antibacteriano y/o usar detergentes
similares.
- Comprobar funcionamiento operativo.
- Revisión y mantención de soportes de montaje.
 - Revisión, limpieza y despiche de 17 Radiadores ubicados en distintas
partes del tribunal. Considerando cambio o reparación de válvulas en caso
de ser necesario.

3. Servicio Técnico

Deberá contar con una estructura técnica y logística capaz de asumir el servicio
de mantenimiento, reparaciones, cambio de repuestos, etc.

Deberá contar con un servicio de emergencia para atender cualquier desperfecto

que pudieran tener los equipos durante las 24 horas del día, los 365 días del
año, a través de una línea de emergencia, en donde una operadora tomará el
reporte designando y posteriormente un técnico especializado.

En los casos que algún equipo fallare, la empresa deberá informar a la

Administración Zonal dicha falla, y a contar desde esa fecha la empresa tendrá
hrs para emitir un informe técnico de los motivos de la falla y una cotización
por la reparación correspondiente, de conformidad a las bases administrativas

Una vez evaluado y en el caso de ser aceptado el presupuesto por parte del
Mandante, la empresa deberá entregar el equipo en óptimas condiciones de
funcionamiento en un plazo no mayor a 48 hrs cuando la reparación pueda ser
realizada en dependencias del edificio y 72 hrs. cuando el equipo deba ser
llevado a taller.

Adicionalmente la empresa deberá prestar un servicio de atención de urgencias

en el horario de Lunes a Viernes desde las 08.00 Hrs a las hrs, para lo
cual la empresa proporcionara un número de teléfono donde avisar de la
emergencia. El tiempo de repuesta al llamado de emergencia será de 24 horas.
La no concurrencia a dicho llamado de emergencia dará lugar a multas de
conformidad a las bases administrativas.

El valor de servicio de mantenimiento incluirá la mano de obra y los insumos

necesarios para dichos servicios tales como:

Paños de limpieza, detergentes industriales, detergentes dieléctricos,

instrumentos de calibración y medición, lubricantes, refrigerante, herramientas,
etc.
Luego de cada mantenimiento, los técnicos que lo realicen deberán confeccionar
un informe, el que deberá ser entregado a la Sección de Adquisiciones y
Mantenimiento Zonal Chillan por el supervisor asignado, con el detalle de las
operaciones realizadas en cada equipo y el estado actual del mismo.

En los casos que se requiera realizar mantenciones correctivas, la empresa

dejará constancia de ello en el informe técnico y confeccionará un presupuesto
de reparación para su posterior aprobación por parte de la Administración Zonal
de Chillan, el presupuesto deberá adjuntar desglose de repuestos, según valores
contenidos en su oferta, si corresponde, plazo de ejecución de 48 hrs cuando la
reparación pueda ser realizada en dependencias del edificio y 72 hrs. cuando el
equipo deba ser llevado a taller.

Toda mantención que no pueda realizarse en terreno y que sea necesario llevar
el equipo a taller, deberá ser informada A la administración del Juzgado para su
aprobación.

Informes técnicos
El contratista deberá disponer de un libro de obras o Formulario de
Atención de Servicio en terreno donde deben quedar registradas las
observaciones de cada reunión que se realice.

Además en este libro se dejarán observaciones de todas las mantenciones y

llamadas de emergencia con fecha y hora en cual se realizaron los trabajos, para
seguir el historial del equipo y su funcionamiento.

Servicio de Mantenimiento

En la propuesta se debe indicar claramente el valor total del servicio de

mantenimiento, indicando el valor unitario POR TRIBUNAL.

Garantía de los Servicios y repuestos

Todos los materiales a instalar en las mantenciones correctivas deben tener un
período de Garantía Técnica de al menos un año ( meses), a partir de la
recepción de los trabajos, que cubrirá los posibles defectos de fabricación e
instalación. En caso de incumplimiento la Corporación podrá hacer ejecutar los
trabajos por terceros, imputando el gasto al monto de la garantía, si la hubiere,
o de cualquier suma que adeude la Corporación al contratista.

Seguridad al realizar mantenimiento

Es obligación de la Empresa Contratista proporcionar todo el equipo y elementos

de protección personal a personal encargado de realizar el mantenimiento, como
también todos aquellos equipos, accesorios e implementos de protección
personal adicionales y especiales, adecuados a las condiciones de riesgo
específico, que pudiere presentarse en el desarrollo de la obra o servicio.

La Empresa Contratista proporcionará y obligará el uso en TODO MOMENTO al

interior de las instalaciones de la Corporación, de los equipos de protección
personal a todos sus trabajadores desde el primer día de trabajo. El no
cumplimiento de esta disposición será causal para ordenar el retiro del edificio
a aquellos trabajadores que no cuenten y/o no usen sus equipos de seguridad
completos.

Todos los equipos y elementos de protección personal contra riesgos de

accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se utilicen en el
desarrollo de las obras o servicios, sean ellos de procedencia nacional o
extranjera, deberán estar certificados por instituciones, laboratorios o
establecimientos chilenos autorizados para este efecto.
La empresa Contratista deberá proporcionar a sus trabajadores equipo de
protección personal, según la naturaleza del servicio que se contrata, tales
como:

 Casco de seguridad dieléctrico con barbiquejo y protección legionaria.

 Buzo o tenida (pantalón y chaqueta) con el nombre y/o logotipo de la
Empresa Contratista estampado, con huinchas reflectantes de un
mínimo de 2 centímetros de ancho en la manga (altura antebrazo),
espalda (altura del hombro) y piernas (bajo la rodilla).
 Lentes con tratamiento de antiempañante.
 Zapatos de seguridad dieléctricos con punteras de acero y que cubran
hasta los tobillos, no se permite el uso de zapatillas ni zapatos de
vestir en ningún momento.
 Guantes de cuero reforzado en la palma.
 Crema Protector Solar.
De existir algún tipo de obra, servicio o faena en la cual se requiera el uso de
algún otro implemento, se considera obligación de la Empresa Contratista el
proporcionarlo a su personal e informarlo a la Corporación.

En lugares donde haya presencia de gases o emanaciones tóxicas, irritantes o

polvo en suspensión, la Empresa Contratista obligará al uso por parte de su
personal de mascarillas con filtros adecuados, dieléctricos.

El personal de la Empresa Contratista deberá usar arnés de cuerpo entero de

cuatro argollas (dos laterales, una en el pecho y otra en la espalda), cuando
trabaje sobre un metro ochenta centímetros (1,80 m.) sobre nivel de suelo o
cuando se trabaje a menos de la altura indicada con riesgo de una caída.
En caso que, en la ejecución de las obras, faenas o servicios se deba manipular
cargas, la Empresa Contratista se obliga a proporcionar a su personal los
medios mecánicos para su movimiento y evitar la manipulación manual de la
misma. Si se hace imprescindible realizar la manipulación de carga manual, el
personal de la Empresa Contratista deberá tomar las medidas del caso, entregar
las condiciones adecuada de higiene y seguridad y los implementos necesarios
que permitan prevenir o minimizar las consecuencias de un accidente o
enfermedad profesional. En todo caso, en aquellas labores en la cual la
manipulación manual de cargas se hace inevitable y las ayudas mecánicas no
puedan usarse, los trabajadores del contratista habilitados para realizar estas
labores no podrán operar cargas superiores a 30 kilos.

OBLIGACIONES ESPECIALES PREVENCIÓN COVID-

Las empresas que presten servicios al interior de dependencias judiciales deberán
dar estricto cumplimiento a las instrucciones de la autoridad sanitaria, además
de las normas de prevención de contagios establecidas en el Protocolo De Manejo
Y Prevención Ante Covid-19. En este sentido:
a) Toda persona extraña que preste servicios en dependencias del Poder
Judicial deberá controlarse la temperatura al ingresar a las instalaciones
del tribunal o unidad judicial. Se impedirá el ingreso de personas que
registren niveles superiores al máximo establecido por la autoridad
sanitaria.
b) Durante su permanencia en dependencias del tribunal o unidad judicial
los proveedores deberán mantener las recomendaciones generales de
prevención establecidas por el Ministerio de Salud, además de cumplir las
siguientes normas de prevención:
- Cuidar la higiene y limpieza de manos, utilizando los dispensadores de
alcohol gel dispuestas por la empresa o lavando frecuentemente las manos.
- Respetar la distancia de seguridad demarcada.
- Usar mascarilla en todo momento, mientras se mantenga en dependencias
del tribunal o unidad judicial.
- No utilizar sin autorización previa de artículos de escritorio de los
funcionarios tales como lápices, teclados, teléfonos, o similares.
- No podrá presentarse en dependencias de tribunales o unidades judiciales
los(as) trabajadores(as) que presenten síntomas de contagio, se encuentren
en espera de resultados de infección con Covid 19 o hayan tenido contacto
con personas sospechosas o contagiadas.
c) La Corporación Administrativa exigirá a las empresas proveedoras el
cumplimiento de las exigencias sanitarias y la entrega de elementos de
protección personal a los(as) trabajadores(as).
Las empresas proveedores deberán mantener registro de sus trabajadores que
asistan a dependencias del Poder Judicial. Dichas empresas deberán informar al
administrador del respectivo tribunal o quien cumpla esa función acerca de
cualquier sospecha o foco de contagio en sus trabajadores(as) que hayan asistido
a dependencias judiciales.
NORMAS PARA EL CORRECTO USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL:
Uso de mascarillas:
Las mascarillas con que lleguen los trabajadores de empresas proveedoras, si son
desechables, deberán ser descartadas en basureros con tapa, y reemplazadas por otra
que usarán durante su jornada laboral. En caso de tratarse de mascarillas reutilizables,
la persona deberá guardarla en una bolsa plástica, debiendo utilizar una mascarilla
nueva durante su jornada laboral.
Está prohibido dejar mascarillas que han sido recientemente utilizadas sobre escritorios u
otros muebles del tribunal o unidad judicial.
Las mascarillas desechables deben ser eliminadas en un basurero con tapa.
La mascarilla debe cubrir la boca y la nariz, es importante ajustarla firmemente para
reducir al mínimo la separación entre la mascarilla y la cara.
Mientras utilice la mascarilla la persona deberá evitar tocarla. Si lo hace debe lavar de
inmediato sus manos con agua y jabón por al menos 20 segundos o con alcohol gel.

Las obligaciones especiales de prevención de Covid-19. Subsistirán en tanto exista riesgo

de contagio de acuerdo a las instrucciones de la autoridad sanitaria

Señaléticas de prevención y Prohibición

A. El supervisor de la empresa contratista deberá colocar a la vista un cartel de

“NO OPERAR” en el tablero de fuerza y en el de control, de los equipos a
intervenir y enclavar mecánicamente las protecciones del equipo.

B.- Toda la señalética necesaria serán provistas por la Empresa Contratista a

cargo del mantenimiento.

C.- El personal de la Empresa Contratista tiene la obligación de respetar las

señalizaciones de prevención y de prohibición. El no respetar las señales
peligro ubicada en los distintos lugares de las instalaciones, podrá causar la
suspensión o terminación del contrato correspondiente.

D.- Tan pronto termine el trabajo en un equipo o instalación que cuente con
señales de peligro, se dará aviso inmediato al responsable del mantenimiento
por parte de la Corporación, quien presenciará las pruebas de funcionamiento y
posterior entrega a la operación normal, posteriormente la Empresa Contratista
procederá a retirar los carteles o cualquier otra señalización de peligro.

Capacitación

Se deberá solicitar, a la Empresa Contratista encargada del mantenimiento, a lo

menos una capacitación teórica y práctica, relativa al correcto uso de los
equipos de climatización. Esta capacitación se deberá realizar en forma anual y
según necesidad.

Sin perjuicio a lo anterior ésta Administración Zonal Chillan podrá solicitar a la

empresa adjudicada a realizar capacitaciones sin costo alguno.

Antes y después de cada mantenimiento

Este punto indica los procedimientos a seguir por parte de la empresa contratista
antes, durante y posterior a realizar las labores de mantenimiento.

El personal de mantenimiento no podrá ingresar a la instalación sin haber

registrado su ingreso al edificio, además el administrador deberá verificar el
cumplimiento respecto del uso de todos los EPP (elementos de protección
personal) asociados al tipo de riesgos involucrados en dicha labor y el registro de
la charla DAS debidamente firmada por todo el personal que realizará el
mantenimiento.
 Deberán quedar registradas todas las actividades de mantenimiento
realizadas por la empresa a cargo, estas actividades quedarán registradas en un
reporte de visita o Check list que será proporcionado por la empresa, el que
deberá ser foliado, en todas sus páginas, y autocopiativo, quedando el original
en poder del administrador del edificio o de quien la Corporación decida.

El administrador o persona a cargo de los equipos por parte de La

Corporación tendrá la responsabilidad exclusiva de revisar el correcto
funcionamiento de éstos, indicando al personal de mantenimiento las fallas o
problemas de ajustes encontrados.

 Un vez que sea recibida conforme la tarea de mantenimiento, el

administrador o persona a cargo por parte de La Corporación, deberá registrar
su nombre, firma y fecha a la cual el técnico se retira de la instalación, esto se
hará en la misma hoja de reporte.

 Una vez terminados los trabajos, el Contratista deberá

obligatoriamente retirar todo vestigio de materiales inutilizables,
componentes en mal estado, basura generada por las recargas de los
equipos u otro componente no utilizable sobre los espacios en donde se
encuentran los equipos, es por ello que dicha basura en Contratista deberá
llevarse este material y dejarlo en un lugar apto para este tipo de basura.

Mantención Correctiva o reparaciones

La mantención correctiva es aquella en donde se requiere reparar, ampliar,

suministrar y/o reemplazar componentes o dispositivos. Este servicio no estará
incluido en la Mantención Preventiva, por lo que en aquellas que signifique
obras mayores como re-alambrado, cambio de partes, módulos o dispositivos
electrónicos, y/o cualquier elemento dañado por efecto de acciones de terceros o
fin de vida útil, deberá ser evaluada y cotizada para aprobación del Mandante si
es aceptada, debiendo respetar los valores informados en la oferta,
específicamente en Anexo N° 2 , si están valorizados o en su defecto de
acuerdo a lo señalado en las bases administrativas. Para efectos de ejecución de
estos trabajos, los mismos serán detallados y presentados a través de un
presupuesto dirigido al Mandante para su aprobación y, posteriormente ejecutar
el trabajo respectivo si se autoriza.

Sin perjuicio a lo anterior se tomará la misma determinación para casos de

Emergencias.
Con todo, será de costo del contratista las reparaciones causadas por una mala o
deficiente mantención de los quipos o hechos imputables a su personal

Aseo de la Obra

El contratista al terminar cada mantención preventiva o correctiva, deberá

dedicar tiempo para limpiar las áreas de trabajo permitiendo con esto que el
tribunal funcione en optimas condiciones al día siguiente. El contratista deberá
proporcionar sus insumos en lo que artefactos de limpieza se refiere.

Responsabilidad

Es responsabilidad del oferente verificar en terreno las cantidades de equipos

informados por la CAPJ en Anexo .

Cabe señalar que la empresa por el solo hecho de presentarse a la propuesta

acepta realizar el servicio de mantenimientos a todos los equipos que se
encuentran instalados en las unidades judiciales licitadas. Será responsabilidad
del oferente verificar la cantidad de equipos existentes en el tribunal.
 DETALLE DE EQUIPOS

EQUIPO CANTIDAD
JUZGADO LETRAS Y GARANTIA COELEMU
CALDERAS
RADIADORES
JUZGADO LETRAS Y GARANTIA QUIRIHUE
CALDERAS
RADIADORES